吳曉敏

一、案例背景

2015年，隨著集團(tuán)化辦學(xué)，筆者所在的一所城鄉(xiāng)接合部的鄉(xiāng)村完小成了集團(tuán)分校，成立了“晶娃娃啦啦操”俱樂部。這個團(tuán)隊在經(jīng)歷各種賽事后，涌現(xiàn)出了一批“優(yōu)秀”的學(xué)生。大家對她們的肯定，讓她們逐漸沉溺在自己“優(yōu)秀”的世界中，容不得挫折的存在。她們曾經(jīng)歷過的挫折在她們心里形成一道過不去的坎。久久不能釋懷。隨著2019年縣市比賽的接連到來，這個團(tuán)隊就出現(xiàn)了一些問題。

二、案例描述

在“晶娃娃啦啦操”團(tuán)隊里，學(xué)生A是個有4年隊齡的老隊員，是我的得力干將，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自律性高，動作發(fā)力好，難度拿捏準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)能力棒……別人眼中所有的“優(yōu)秀”都集中在她的身上。

縣比賽前期，學(xué)生A起了水痘，在這期間，我從電話交流中感受到了她的焦躁、不安和一絲期許，她帶著祈盼的語氣說：“我也不發(fā)燒，也不難受，說不定過幾天就好了，還能比賽呢！”我從心里也希望她能歸隊，取得好的成績，但為了她的健康，沒讓她參加，只能臨時用小隊員替補頂上。

隨之這個團(tuán)隊迎來了六年級的畢業(yè)典禮，集團(tuán)校長要求我校的啦啦操隊上場表演，學(xué)生們聽了都很興奮，因為這群城里學(xué)生眼中的“農(nóng)村娃”，第一次要在電影院劇場演出，第一次要面對鏡頭直播啦！此時學(xué)生A也帶著滿臉痘印歸隊了，她滿懷希望地等著畢業(yè)典禮上的展示。我心中思量再三，決定還是讓她替補上，一是時間緊，二是學(xué)生A滿臉痘印，也無法上妝，怕影響集體的效果以及隊形的變動。我暫時放棄了“優(yōu)秀”的學(xué)生A，并做了一個“自私殘忍”的決定，讓她全程跟隊，只是單純地想讓她經(jīng)歷這一切，相信她能自己處理好。從隊員化妝、走場到中午一起吃飯，學(xué)生A的表現(xiàn)都很好，一路上我們有說有笑，她還自嘲說：“醫(yī)生說我臉上不能化妝，不化妝上臺也不好看，我就給你們看衣服！”我知道她在給自己找一個不上臺的理由，我跟了句：“你是我們的大隊長，是我們團(tuán)隊里最厲害的！”此時，我心里也擔(dān)心自己的“殘忍”會讓她受不了。沒想到，等其他學(xué)生進(jìn)了候演室，她突然趴在我的胸前小聲地哭了?？吹竭@一切，我沒有說話，只是摟著她，感受著她的抽泣，心里說不出的難受。是啊，一個“優(yōu)秀”的學(xué)生總是把她最好的一面展示給他人，隱藏自己內(nèi)心的想法，我知道“她想上”。錯過了縣比賽，她更加在乎畢業(yè)典禮上的表演了。陪著她全程觀看著畢業(yè)典禮，她只是耷拉著腦袋坐在觀眾席上，此時我內(nèi)心五味雜陳，學(xué)生A是最喜歡啦啦操的！看到我們團(tuán)隊的節(jié)目，她挺直了背，犀利的評論也從她的言語中蹦出：“節(jié)奏沒跟上，后半段全亂了……”在這里我聽出了指責(zé)與抱怨。

新的學(xué)期，這個團(tuán)隊又迎來了全國少兒精英賽及市比賽，訓(xùn)練中我繼續(xù)當(dāng)起“甩手掌柜”，按“老規(guī)矩”直接安排學(xué)生A去做“小老師”。她不僅每天放學(xué)去本部教小隊員，周六、周日也會自主安排老隊員和小隊員結(jié)對訓(xùn)練。我被她感動著，感受著她心理的不斷“強(qiáng)大”。

然而不和諧的一幕出現(xiàn)在全國少兒精英賽的開幕式上，學(xué)生B表現(xiàn)得太隨意，影響了團(tuán)隊的整體形象，而無人制止。我當(dāng)時壓制了內(nèi)心的怒火，賽后狠狠地批評了她一頓。突然想到學(xué)生A當(dāng)時為什么沒有制止？以她平時的個性風(fēng)格，完全不會出現(xiàn)這種情況！

這時，前段時間團(tuán)隊里不和諧的一幕幕清晰地重現(xiàn)在我眼前。以前我外出學(xué)習(xí)，學(xué)生會自己組織訓(xùn)練，只需稍加交代，一切都會很順利，而這次賽前我外出學(xué)習(xí)，回來聽到的卻是學(xué)生A的抱怨：“隊形中午都沒走，就拉了拉韌帶。她們都不聽我的！”粗心大意的我沒有往心里去，只是怪她們又浪費了一個中午時間。

隨著學(xué)校迎來各種檢查，忙得焦頭爛額的我，更無暇顧及她們。一個老隊員賽前因病臨時退出，團(tuán)隊的訓(xùn)練節(jié)奏又一次被打亂，只好安排學(xué)生A單獨輔導(dǎo)替補隊員。在訓(xùn)練的過程中發(fā)現(xiàn)替補隊員隊形能跟上，而手位動作只是比畫時，我莫名地發(fā)了火：“你手位的動作呢？誰教你的？”她眼巴巴地看著我，學(xué)生A在一旁不說話，雙手交搓著，而我還沒意識到她眼里的不滿。

比賽開幕式上的一幕，我才意識到學(xué)生A與以前相比有了很大的變化。也許畢業(yè)典禮的“坎兒”讓她久久不能釋懷，也許我欠她一句：“你上臺！”也許她認(rèn)為大家都拋棄了她，她對替補她位置的學(xué)生及我這個教師有意見……我突然感覺到自己心里的失落，沒有真正地引導(dǎo)好學(xué)生A，問題只是表面的解決……

在賽后的一個中午，我像往常一樣和學(xué)生們坐在一起交流，由學(xué)生C因檢查身體而無法參賽的感受，引到學(xué)生D畢業(yè)典禮沒上臺表演，我問學(xué)生A：“現(xiàn)在要回到那時，畢業(yè)典禮想不想上？”“我……”她猶豫地回答。我說：“自從那次之后，你對老師有意見？”學(xué)生A沉默下來點點頭，“是不是對其他隊員也有意見？”一連串的問題，她都是點頭。空氣在這時仿佛凝固了一般，學(xué)生的沉默有時是無聲的反抗。我繼續(xù)追問道：“替補的隊員這學(xué)期沒達(dá)到我的要求，最后要是不給她們參加比賽，你同意不？”學(xué)生A隨即反駁道：“不行，她們是我們帶的娃！她們雖然不好，但練了那么久……”看到她眼里閃過的失望，我隨即問到道：“替補的孩子你帶了很久，舍不得一個下來，怕她們難過，那么畢業(yè)典禮上替補你的孩子不給上，你上呢？”大家突然安靜下來。一會兒后，她突然狡黠地瞄了我一下，咧嘴笑道：“那就給替補上唄，要不然她也會……”我靜靜地看著她說：“其實老師沒給你上，不僅是給替補機(jī)會，也是為團(tuán)隊考慮，你上隊形就得動，時間也緊張。不過老師還是挺過分的?！彼牶笾皇峭嶂^一個勁兒地笑，她釋然了。“優(yōu)秀”的學(xué)生會在心中理解教師的處理方式，在她的“賴皮”中我們一直聊到下午上課鈴打響，我看著她歡快地奔向教室，突然一種釋然由心里迸出，我相信，她一定會在“優(yōu)秀”的道路上繼續(xù)前行！

三、案例反思

1.疏忽，情感傷害的起源

格式塔心理學(xué)中提道：“離隊的那個成員被團(tuán)體想念的程度沒有該成員想念團(tuán)體那般強(qiáng)烈?！睂W(xué)生A在短時間內(nèi)被迫成為那個離隊的學(xué)生，是筆者把她的情緒給疏忽了。其一，忽略了她歸隊后參與團(tuán)體的迫切渴望，筆者強(qiáng)制讓其接受不上臺的現(xiàn)實，讓她對集體參演的期待落空，繼而失望、悲傷，讓其在無形中產(chǎn)生被這個團(tuán)隊“拋棄”的受挫感。其二，忽視了后期她的生氣、憤怒并對筆者有點兒“小仇恨”，沒有進(jìn)行及時溝通。其三，疏忽了她對團(tuán)隊產(chǎn)生的抱怨、帶來的不和諧而不去調(diào)解，導(dǎo)致她心里的坎兒越堆越高而無法逾越。如果能在畢業(yè)典禮這個時候及時處理好學(xué)生A的情緒，那么她的情緒也會得到很好的管理和控制。

2.關(guān)注，“優(yōu)生”成長的內(nèi)需

我們眼中“優(yōu)秀”的孩子，往往因給她們套上了“優(yōu)秀”的光環(huán)，出色地完成了各種任務(wù)，除了“優(yōu)秀”別無缺點，然而她們比其他孩子更聰明，更會掩藏自己的情感，從而導(dǎo)致我們對她們的內(nèi)心需求關(guān)注太少。因為她們一直做得很好，就是因為這種公認(rèn)的“好”，讓學(xué)生A在畢業(yè)典禮時，隱藏了內(nèi)心真實的想法——“我想上”;讓她從內(nèi)心深處無法從容面對讓自己這個“優(yōu)秀”的展演者落座在觀眾席上，接受不了看起來的“不優(yōu)秀”，以致后期用各種消極的行為來抵抗。受挫學(xué)生的內(nèi)心需要我們?nèi)リP(guān)注，讓其接受自己的不完美，而不是在華麗的外表下，裝著一顆“玻璃心”。

3.挫折，性格養(yǎng)成的必需品

挫折，對于個人和團(tuán)隊，它不會提前預(yù)約而來，也不會因逃離而消逝?；叵肫饋?，由于本人有強(qiáng)烈的功利色彩，容不得失敗，給學(xué)生帶來一些負(fù)面影響?？粗鴮W(xué)生A在挫折的過程中快速成長，使“玻璃心”慢慢轉(zhuǎn)為“金剛心”，深感挫折是孩子們成長過程中不可或缺的必需品，希望他們在面對挫折時依舊能從容面對，快樂成長。