江蘇省蘇州市吳江區(qū)震澤實(shí)驗(yàn)小學(xué) 吳建芳

生命個體離不開人際間的交往，擁有正常的交際能力，不僅是社會交往的需要，同時也是衡量心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)。對于學(xué)生而言，學(xué)校即社會的縮影，班級授課制的價值就在于構(gòu)建了一個生命個體的群體，教師要善于基于班級立場，著力培養(yǎng)學(xué)生在班級中的人際交往能力，更好地促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知能力的不斷發(fā)展。

一、鑄造科學(xué)認(rèn)知，為形成人際交往能力奠基

對于小學(xué)生而言，擁有良好的人際關(guān)系具有重要的價值和意義，要想使學(xué)生的人際關(guān)系得到改善，就需要讓每個孩子都能及時地調(diào)整自己，形成正確的人際交往的認(rèn)知，養(yǎng)成與人健康交往的態(tài)度。健康、成熟的人際交往應(yīng)該秉持的態(tài)度是“我好你好大家好”“我行你行大家行”。教師要在與孩子交互的過程中著力培養(yǎng)他們的理性認(rèn)知能力和良好心態(tài)，以積極、樂觀的態(tài)度來看待人際交往，不僅要相信自己，同時也要相信他人，從而學(xué)會在關(guān)愛自己的同時，關(guān)愛其他人。

鑒于此，教師不要急于傳授給孩子所謂的交際技巧，而要從班級授課制和班級管理的角度出發(fā)，讓學(xué)生在理念層面認(rèn)識到自己和他人以及彼此之間的聯(lián)系，能夠愉悅地接受和悅納他人，并且在正視現(xiàn)實(shí)的過程中，形成積極健康的價值判斷，為鑄造和諧的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

二、遴選合理方式，為形成人際交往能力助力

當(dāng)下，小學(xué)生由于多種原因，總是習(xí)慣以自我認(rèn)知和理想化的思維方式處理事情、待人接物，導(dǎo)致與周圍環(huán)境、周圍人際關(guān)系并不和諧，要想真正改變和扭轉(zhuǎn)這一認(rèn)知上的障礙，就需要教師與孩子一起采用合理化的認(rèn)知方式為鑄造人際交往能力助力。

首先，善于嘗試換位思考的方式進(jìn)行人際交往。人際交往的本質(zhì)，是一個思想互動、信息互惠的過程，這就需要學(xué)生在彼此之間的情感聯(lián)系中，都能夠在心理認(rèn)知上得到相應(yīng)的滿足。只有交往的雙方都能不斷調(diào)整和審視自己的言行，并從對方的立場考慮問題，才能形成彼此適應(yīng)、相互體諒的良性交際狀態(tài)。當(dāng)在班級交往中，學(xué)生之間因?yàn)橐恍┟芑蛘吣Σ炼鴮?dǎo)致交往受阻時，教師不能急于去批評孩子，而需要引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)換視角，考慮他人的感受，尊重對方的意愿，在將心比心中，洞察、理解并接受他人的觀點(diǎn)，從而調(diào)整自己的言行，使得學(xué)生在交往中得以順利發(fā)展，提升了內(nèi)在的言語實(shí)踐能力。

其次，善于運(yùn)用彈性辯證的思維進(jìn)行人際交往。很多學(xué)生總是習(xí)慣性的以最高、最美的標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，在人際交往過程中對對方總是提出過于苛刻的要求，而對自己的要求則較低，最終的結(jié)果是既不能悅納他人，同時無法幫助自己，導(dǎo)致自己在班級一直都處于被動、和孤立的尷尬之中。其實(shí)，這就是心理學(xué)中經(jīng)常關(guān)注的閉塞行為，嚴(yán)重時甚至?xí)纬梢钟艄褮g的自閉心理。因此，教師可以先從學(xué)生的心態(tài)入手，訓(xùn)練學(xué)生在看待問題、與他人交往時能夠及時運(yùn)用富有彈性的、辯證性的思維，從而懂得“金無足赤，人無完人”的道理，同時要學(xué)會運(yùn)用一個合理性的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和其他人，更要學(xué)會具體問題具體對待和一分為二地看待他人的習(xí)慣，以營造一個寬松的人際交往氛圍。

三、滲透相應(yīng)技巧，為形成人際交往能力護(hù)航

從認(rèn)識上進(jìn)行調(diào)整，夯實(shí)了人際交往的基礎(chǔ)，之后教師可以針對班級管理和實(shí)際情況，及時向?qū)W生滲透相關(guān)的技巧，以更好地推動學(xué)生之間的相互交往。

首先，養(yǎng)成良好的微笑意識。微笑是一張名片，更是禮貌待人、熱情文明的代名詞，不僅可以迅速地拉近彼此之間的距離，同時也能夠以最快速度贏得對方的好感，從而在彼此之間形成親切、信任和支持的狀態(tài)，是人際交往過程中重要的基礎(chǔ)性策略。教師要利用班級管理中的班隊課、晨會課等德育心理教育陣地，鼓勵學(xué)生始終帶著微笑，并能夠在不同場合、不同環(huán)境，面對不同的人物使用不同的方式。

其次，養(yǎng)成良好的稱贊意識。在社會心理學(xué)層面中，有一個重要的交往原則，即“好感回報法則”，人們往往會更加喜歡與欣賞自己的人交往。因此，構(gòu)建良好的交往姿態(tài)，最好的方式就是能夠發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，通過由衷的欣賞和贊美，來增進(jìn)彼此之間的吸引力，哪怕是一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，哪怕是微不足道的事情，都應(yīng)該給予最真誠、最善意的稱贊。從班級管理角度來看，每個人都有了這樣的意識，班級的和諧氛圍就能進(jìn)一步浸潤學(xué)生的心靈。

在此基礎(chǔ)上，教師可以嘗試著針對學(xué)生的交談，向他們滲透一些交流的小策略和禁忌點(diǎn)，比如，贊美不是過度恭維，一旦過度就會給人造成一種虛情假意的錯覺；如果態(tài)度過于傲慢，就會讓人覺得難以接近，自然就會對雙方的情感造成傷害。因此，教師要鼓勵學(xué)生真誠、謙和、坦率地與人交往，以不斷地拉近彼此之間的心理距離，更好地推動學(xué)生交際意識的不斷前行。

學(xué)校不應(yīng)該以獲取知識為唯一要務(wù)，而需要關(guān)注學(xué)生內(nèi)在心理的健康意識，在良性的人際交往環(huán)境中，做到真誠、平等地對待他人，以一顆寬容的心來接受和悅納其他人，呵護(hù)學(xué)生生命和心理的健康發(fā)展。