【摘要】全面推進(jìn)三教改革，圍繞典型職業(yè)能力要求，根據(jù)營銷專業(yè)學(xué)科特點，遵循教學(xué)大綱要求，完善教學(xué)手段，改進(jìn)教學(xué)方法，強化實踐環(huán)節(jié)，選擇適應(yīng)學(xué)生能力的工作項目的教學(xué)內(nèi)容，模塊化組織基于項目化課程體系的知識點，建立“教、學(xué)、做”為一體的仿真實踐教學(xué)模式，本文以優(yōu)化中職營銷實踐教學(xué)仿真項目資源庫建設(shè)為出發(fā)點，探討其價值與發(fā)展思路，吸取國內(nèi)外仿真實踐教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗與存在問題，摸索適合本校實際的基于項目教學(xué)仿真實踐教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】項目教學(xué)? 仿真項目資源庫? 實踐教學(xué)模式

在《國家職業(yè)教育改革實施方案》中指出職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位?？傮w要求與目標(biāo)中提到牢固樹立新發(fā)展理念，服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系和實現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需要，對接科技發(fā)展趨勢和市場需求，完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，優(yōu)化學(xué)校、專業(yè)布局，深化辦學(xué)體制改革和育人機制改革，以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，鼓勵和支持社會各界特別是企業(yè)積極支持職業(yè)教育，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。還明確指出職業(yè)院校實踐性教學(xué)課時原則上占總課時的一半以上，頂崗實習(xí)時間一般為6個月。凸顯實踐教學(xué)在職業(yè)教育中的重要性意義。

為深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》文件要求，進(jìn)一步辦好新時代職業(yè)教育，全面推動三教改革（教師、教材、教法），創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升職業(yè)教育質(zhì)量?！叭獭备母镏校處熓墙虒W(xué)改革的主體，是“三教”改革的關(guān)鍵;教材是課程建設(shè)與教學(xué)內(nèi)容改革的載體;教法（或教學(xué)模式）是改革的路徑，教師和教材的改革最終要通過教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段的變革去實現(xiàn)。實踐教學(xué)改革的基礎(chǔ)是教學(xué)模式的改革。我校努力摸索基于項目教學(xué)的仿真實踐教學(xué)模式，制作各種豐富多彩的仿真項目教學(xué)資源，搭建市場營銷仿真實訓(xùn)平臺，以期最有利于中職營銷專業(yè)學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)化技能的全面培養(yǎng)。

一、國內(nèi)外實踐教學(xué)現(xiàn)狀

（一）國外市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

對于市場營銷專業(yè)來說，國外無論是在市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的研究領(lǐng)域還是實際運用及最終成效上有很多成功的借鑒范例。美國將實踐教學(xué)作為整體教學(xué)的重點，更加關(guān)注學(xué)生的實際營銷能力的培養(yǎng)，多數(shù)營銷專業(yè)教師都會擔(dān)任一些企業(yè)職位，這為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)提供了非常便利的條件。他們在課程的設(shè)置時往往采用一年三期的方式，這種方式使學(xué)生具有更加充足的時間來進(jìn)行實踐操作，通過大量的實踐學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠真正地融入企業(yè)和市場。德國堅持企業(yè)實踐教學(xué)模式，采用實踐實習(xí)、項目實踐、職業(yè)培訓(xùn)等多種模式，以學(xué)生實踐能力提升與市場實際成效相結(jié)合作為價值取向。師資方面是典型的“雙師型”教師隊伍，一方面學(xué)校聘任教師不但有高學(xué)歷，而且還必須有相關(guān)實踐工作經(jīng)驗;另一方面從企業(yè)聘請兼職指導(dǎo)老師，他們依據(jù)自己的專長，在大學(xué)里從事課程教學(xué)。因此，他們在企業(yè)項目于師生對接、學(xué)校與企業(yè)的資源共享等方面，具有舉足輕重的作用。新加坡職業(yè)教育推崇“教學(xué)工廠”模式，在學(xué)校中創(chuàng)設(shè)工廠環(huán)境，建起具有先進(jìn)的技術(shù)、完善的設(shè)備、真實的環(huán)境的教學(xué)工廠。學(xué)校從生產(chǎn)廠家承攬工業(yè)項目學(xué)生在教師和師傅的指導(dǎo)下訓(xùn)練，進(jìn)入實際生產(chǎn)操作。綜上所述國外市場營銷實踐教學(xué)模式采取“走出去”、“引進(jìn)來”兩種模式，“走出去”將實踐環(huán)節(jié)從課堂搬到企業(yè)里;“引進(jìn)來”在學(xué)?；ㄖ亟鸫蛟臁敖虒W(xué)工廠”，承接企業(yè)項目進(jìn)行實戰(zhàn)性作業(yè)。

（二）國內(nèi)市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

市場營銷專業(yè)是一門應(yīng)用性、實踐性極強的專業(yè)，不僅要求學(xué)生要有基礎(chǔ)理論知識，更重要的是側(cè)重學(xué)生分析問題、解決問題的能力和實際操作能力的培養(yǎng)，全國各高、中職院校對于實踐性教學(xué)方面的研究雖然一直都在進(jìn)行，很長一段時期，學(xué)校沒有能從根本上研究出適合中職學(xué)生學(xué)情的，有效提升學(xué)生的職業(yè)技能的一套體系。各大中職院校在實踐教學(xué)模式改革方面，為規(guī)避傳統(tǒng)“隨堂實訓(xùn)”存在的實訓(xùn)內(nèi)容脫離企業(yè)崗位工作要求、實訓(xùn)硬件、軟件設(shè)施匱乏、實訓(xùn)師資不足等尷尬問題，努力效仿國外的做法，加強產(chǎn)教融合，走校企合作路線，一時間各大中職院校興起各類企業(yè)訂單班風(fēng)潮，在這里，“學(xué)校即工廠、課堂即車間、教師即師傅、學(xué)生即學(xué)徒”;企業(yè)實踐、頂崗實習(xí)等實踐方式，盲目加入了“二元制”的大軍中，隨之而來的各種“亂象”：校企合作管理機制不完善，用人企業(yè)與學(xué)校各自為政，實踐課程內(nèi)容設(shè)置不合理、學(xué)生行業(yè)技術(shù)技能積累轉(zhuǎn)化慢，這使得“二元制”最后是“說得多落地少”、“開場絢爛收官慘談”。

相較于傳統(tǒng)隨堂實訓(xùn)、企業(yè)訂單班、企業(yè)實踐等的實踐教學(xué)模式，隨著信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加速了仿真技術(shù)的發(fā)展，借助仿真技術(shù)建立仿真模型和仿真實驗。仿真教學(xué)模式在學(xué)習(xí)效率、投入成本、受訓(xùn)規(guī)模等上的優(yōu)勢，逐步進(jìn)入教育教學(xué)領(lǐng)域，極大豐富了教學(xué)手段，借助仿真技術(shù)打造高水平營銷專業(yè)仿真實踐教學(xué)平臺，建立仿真模型創(chuàng)建仿真實訓(xùn)環(huán)境。在現(xiàn)有各大中職院校實訓(xùn)專項資金有限的條件下，仿真實踐教學(xué)模式的出現(xiàn)極大化地滿足現(xiàn)代化中職院校專業(yè)實踐教學(xué)的需求。下一步要著眼結(jié)合學(xué)校實際情況，摸索出一套高效的仿真實踐教學(xué)模式的應(yīng)用與推廣的落地方案。

二、構(gòu)建基于項目教學(xué)隨堂仿真實踐教學(xué)模式的意義和可行性

以海西經(jīng)濟發(fā)展《國家職業(yè)教育改革實施方案》為前景，服務(wù)地方經(jīng)濟，深入洞察區(qū)域行業(yè)的真實需求，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求的市場營銷人才培養(yǎng)體系，從思想到行動上按“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)人才，打造完善的實踐動手操作教學(xué)機制，培養(yǎng)出符合社會要求的運用型市場營銷專業(yè)學(xué)生。

三、優(yōu)化中職營銷實踐教學(xué)仿真項目資源庫建設(shè)的思路

（一）分析中職學(xué)校營銷仿真實踐教學(xué)中存在的普遍性問題

企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才“求賢若渴”，花費大量的人、才、物力進(jìn)行多渠道的招募和培養(yǎng)。企業(yè)的投入與產(chǎn)出不盡如人意，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的實踐教學(xué)指導(dǎo)老師數(shù)量匱乏，仿真技術(shù)應(yīng)用“假、大、空”，嚴(yán)重制約實踐教學(xué)質(zhì)量，畢業(yè)學(xué)生達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期，企業(yè)進(jìn)行校企合作的熱情度也與日俱減。導(dǎo)致了區(qū)域內(nèi)市場營銷人才供求關(guān)系上愈發(fā)不平衡——企業(yè)要營銷專業(yè)人才，卻對學(xué)校的學(xué)生缺乏信心;學(xué)校有營銷專業(yè)學(xué)生，卻不能滿足企業(yè)的需求。

（二）市場營銷仿真實踐教學(xué)轉(zhuǎn)化成果與社會需求不匹配的原因所在

（1）雖對現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，如教材、教案、教學(xué)PPT進(jìn)行了改革，引入了相關(guān)市場營銷仿真軟件進(jìn)行仿真模擬教學(xué)，并運用各種新媒體工具來調(diào)動課堂氣氛，但始終缺乏項目的真實性、針對性、可操作性，實踐教學(xué)效果不明顯;

（2）仿真實踐教學(xué)考核評價體系不完善，還是停留在重理論輕實踐的考核評價階段，過分強調(diào)理論知識而忽視了對實踐教學(xué)的考核比重，嚴(yán)重制約著實踐教學(xué)的成效;

（3）有涉及仿真實踐教學(xué)的教師實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，由于受到學(xué)校制度、企業(yè)政策的制約，研究中的各種提高教師的措施，多是“紙上談兵”，很難在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)。

（4）仿真實踐課程內(nèi)容設(shè)置、時間安排不合理，學(xué)生行業(yè)技能積累不全面、轉(zhuǎn)化慢等問題。

綜上所述，很長一段時期，學(xué)校沒有能從根本上研究出適合中職學(xué)生學(xué)情的，有效提升學(xué)生的職業(yè)技能的一套仿真實訓(xùn)教學(xué)體系，導(dǎo)致了企業(yè)雖需要人，卻找不到自己想要的合適人才，校企之間實現(xiàn)不了“把崗位融入課堂”、“學(xué)中做、做中學(xué)”真正內(nèi)涵，更談不上學(xué)生到企業(yè)人的無縫銜接了。

（三）深入探討并構(gòu)建課上“無縫式”的營銷仿真實踐教學(xué)資源

本著改變現(xiàn)狀，解決問題的初衷，圍繞典型職業(yè)能力要求，結(jié)合企業(yè)真實業(yè)務(wù)情況，不斷優(yōu)化營銷實踐教學(xué)仿真項目資源庫建設(shè)，讓學(xué)生在仿真情境下模擬企業(yè)經(jīng)營全過程。根據(jù)營銷專業(yè)學(xué)科特點，制作各種豐富多彩的仿真項目教學(xué)資源，通過形式多樣的多媒體教學(xué)設(shè)備，新媒體教學(xué)手段，將真實與虛擬相結(jié)合，既達(dá)到了鍛煉、提升學(xué)生技能的目的，又能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)到崗位實踐的無縫式對接。

1.提升職業(yè)認(rèn)知——收錄優(yōu)秀營銷專業(yè)校友采訪影集

遵循教育部研究制定各學(xué)段學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)體系為中心，根據(jù)中職學(xué)生的成長規(guī)律和社會對人才的需求，把對學(xué)生德智體美全面發(fā)展總體要求和社會主義核心價值觀的有關(guān)內(nèi)容細(xì)化，從而研究出收錄優(yōu)秀營銷專業(yè)校友采訪影集來提升營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)認(rèn)知。透過優(yōu)秀校友的銷售經(jīng)驗心得體會分享，讓學(xué)生對崗位認(rèn)知由抽象到具體，由點及面的過程。

2.引入實戰(zhàn)工作流程——編寫活頁式隨堂仿真實踐教學(xué)實訓(xùn)手冊

實踐教材是實踐課程建設(shè)與實踐教學(xué)內(nèi)容改革的重要載體;遵循國家對實訓(xùn)教材做出了產(chǎn)教融合的頂層設(shè)計，圍繞典型職業(yè)能力要求，結(jié)合企業(yè)真實業(yè)務(wù)情況，引入實戰(zhàn)工作流程，編寫活頁式隨堂仿真實踐教學(xué)實訓(xùn)手冊，并搭配企業(yè)技能實操考核評價標(biāo)準(zhǔn)，攻克隨堂仿真實踐教學(xué)中存在的產(chǎn)教脫離、實踐內(nèi)容缺乏系統(tǒng)等問題。借助營銷仿真實訓(xùn)平臺與仿真建模技術(shù)打造的實訓(xùn)情景完成職業(yè)技能的鍛煉與轉(zhuǎn)化，推送符合崗位標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)人才。

3.打造高水平營銷專業(yè)仿真實踐教學(xué)平臺——引進(jìn)ITMC市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)

將企業(yè)的操作性和技術(shù)性工作搬進(jìn)校園，打造教師即專家，學(xué)生即員工，實訓(xùn)基地，教學(xué)即工作，作業(yè)即報告的實操技能孵化基地。通過現(xiàn)有的ITMC市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)，完成營銷實操流程性工作。充分將理論與實踐要結(jié)合，從根本上解決了從課堂到崗位的無過渡式尷尬。

4.完善仿真實踐教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)——制作企業(yè)銷售崗位工作實操演示視頻

仿真營銷實踐教學(xué)資源建設(shè)中一項很重要的工作內(nèi)容就是完善考核評價體系，在完善考核評價體系具體工作中評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計與界定工作顯得尤為重要。常規(guī)的做法直接照搬企業(yè)技能實操考核評分標(biāo)準(zhǔn)，在隨堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更多側(cè)重“學(xué)生做”，而忽視教師在實踐教學(xué)中的作用。營銷實踐教學(xué)，實踐指導(dǎo)老師不僅要引導(dǎo)學(xué)生做，自己也要會做會演，“會做會演”：教師熟悉掌握企業(yè)銷售崗位實操技能并能結(jié)合具體情景任務(wù)在課堂上進(jìn)行示范演示，這部分屬于評價標(biāo)準(zhǔn)中很重要的依據(jù)來源，從何而來？深入企業(yè)制作企業(yè)銷售崗位工作實操演示視頻完成對仿真實踐教學(xué)考核評價標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)采集工作。為了力求實戰(zhàn)感，摒棄形式主義擺拍，通過我校龐大的營銷校友企業(yè)資源優(yōu)勢，商討錄制方案，制作周期長達(dá)半年，實現(xiàn)仿真實踐教學(xué)評價有據(jù)可依。

通過上述課上“無縫式”的營銷仿真實踐教學(xué)資源的構(gòu)建，應(yīng)用于隨堂仿真實踐教學(xué)，已經(jīng)基本可以滿足市場營銷專業(yè)課程仿真實訓(xùn)教學(xué)的要求，在校內(nèi)搭建仿真實訓(xùn)場地，實現(xiàn)準(zhǔn)職業(yè)化技能實操的設(shè)想。

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基金項目：課題名稱：“多維度”構(gòu)建中職市場營銷實踐教學(xué)體系探究，編號：JAT191721。

作者簡介：李錦美（1987-），女，漢族，福建福州人，職稱：中級講師，學(xué)歷：本科，單位：福建經(jīng)濟學(xué)校，研究方面：市場營銷實踐教學(xué)模式。