桂林

摘要：網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，推動社會進(jìn)入了信息化時代，圖書的種類、數(shù)量、形式、文獻(xiàn)期刊的數(shù)量等不斷增長，讓傳統(tǒng)圖書館的管理運營面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在保證傳統(tǒng)紙本文獻(xiàn)館藏的前提下，需要創(chuàng)新改革管理運營方式，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，不斷完善圖書館的管理，更好的為社會發(fā)展服務(wù)，為文化發(fā)展服務(wù)，適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書館;發(fā)展;創(chuàng)新

電子計算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)構(gòu)建起的高速、綜合、廣域型網(wǎng)絡(luò)，讓社會進(jìn)入信息化時代、互聯(lián)網(wǎng)時代，也讓整個社會處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，對生活、生產(chǎn)、生產(chǎn)力的發(fā)展都具有很大的進(jìn)步推動作用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展下的傳統(tǒng)圖書館身處之中，既面臨著機(jī)遇，也面臨著挑戰(zhàn)。一方面圖書的種類、數(shù)量、形式、文獻(xiàn)期刊的數(shù)量呈現(xiàn)遞增式的增長，另一方面，網(wǎng)絡(luò)加速了信息的傳播速度，顛覆了傳統(tǒng)思維模式，信息的管理體制、組織方式、用戶行為均發(fā)生了變化。因此，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館必須創(chuàng)新，改革管理運營方式，通過利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對信息資源整合、加工、開發(fā)，去適應(yīng)信息化時代的發(fā)展要求，實現(xiàn)資源共享，更好的為社會文化的建設(shè)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

一、傳統(tǒng)圖書館的功能與現(xiàn)狀

一般來說，圖書館主要是搜集、整理、收藏和流通文獻(xiàn)資料，供讀者閱讀、學(xué)習(xí)和研究，為社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化服務(wù)的文化機(jī)構(gòu)。主要的功能是保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳播公共知識和信息、開發(fā)智力資源，核心是服務(wù)，包括服務(wù)的對象、基礎(chǔ)資源、方法、組織管理等。所提供的的服務(wù)有文獻(xiàn)實體服務(wù)、書目信息服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息檢索服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化知識服務(wù)、智慧型服務(wù)社會等不同類別。

我國的圖書館最早起源于夏朝，傳承幾千年，但真正現(xiàn)代意義上的圖書館始于清末民國，發(fā)展至今，無論是規(guī)模、類別、管理方式，還是文獻(xiàn)資源的種類、數(shù)量均發(fā)生了巨大的變化，相應(yīng)的圖書館理論和實踐也取得了重要的進(jìn)步?！跋到y(tǒng)論、信息論、控制論、行為科學(xué)理論、科學(xué)管理理論、耗散結(jié)構(gòu)以及協(xié)同論”等對圖書館管理的現(xiàn)代科學(xué)管理思想，并把這些適合與本館發(fā)展的理論大范圍應(yīng)用到工作實踐中，并取得了一定的成效。但是，伴隨著世界圖書館事業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，圖書館的發(fā)展逐步走上了信息化、網(wǎng)絡(luò)化的新局面，面臨變革與創(chuàng)新。

當(dāng)下傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展和管理仍然保留著濃厚的傳統(tǒng)色彩，以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，電子文獻(xiàn)較少，館藏資源建設(shè)追求館藏數(shù)量，重視對圖書保存，忽視對圖書的高效使用，不同圖書館之間難以實現(xiàn)資源共享。而且在信息資源開發(fā)和管理中，采集、分類、編目、排架、借閱服務(wù)等工作均以手工為主，耗費了大量的人力財力，工作量大，管理效率低，沒有真正的將圖書館的職能作用全面的發(fā)揮出來。另外，傳統(tǒng)圖書館受其硬件設(shè)施和軟件實施的限制，資金、技術(shù)、人力條件的限制，面臨的圖書編碼、增添、整理等管理工作艱巨，原有的管理方式、從業(yè)人員素質(zhì)、職業(yè)觀念都影響限制了圖書館的發(fā)展，難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、科技、文化以及教育的生活需求。有學(xué)者研究認(rèn)為，很多圖書館缺乏培養(yǎng)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)技術(shù)的思維意識，對圖書資料的數(shù)據(jù)處理，多數(shù)仍采用傳統(tǒng)的管理模式，大部分圖書管員，大多也并未形成大數(shù)據(jù)意識，因此十分不利于各大圖書館采用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動圖書館開展管理創(chuàng)新。

在服務(wù)上，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)理念可以簡要的概括為“藏、封、守、舊”，即將藏書、館藏信息作為圖書館的主體，處于封閉式的服務(wù)理念，削弱了交流和社會功能?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，需求呈現(xiàn)著多樣性、差異性的特點，但是傳統(tǒng)的圖書館運營機(jī)制死板固化，管理方式守舊，服務(wù)主動性不強(qiáng)，在個性化服務(wù)上沒有開展工作或開展的力度不夠，沒有為讀者和受眾群體提供人性化、個性化的服務(wù)，一定程度上影響了用戶使用圖書的積極性，不能夠有效的吸引用戶和受眾群體。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)圖書館的創(chuàng)新改革思考

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響，一方面是改變了館藏結(jié)構(gòu)，不在單指紙質(zhì)文獻(xiàn)，也包含了電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)虛擬的信息資源。拓寬了信息資源的采集渠道，改變了傳統(tǒng)的采集渠道和途徑，促進(jìn)了資源實現(xiàn)共享，避免重復(fù)和遺漏，讓不同的圖書館和信息資源形成了相互協(xié)調(diào)，互補(bǔ)優(yōu)化的工作體系。而網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源作為新興的信息資源，網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源匯集了全球范圍內(nèi)所有的信息，極大地拓寬了圖書館信息的來源渠道，成為現(xiàn)有圖書館館藏的強(qiáng)大后盾和補(bǔ)充。圖書館的現(xiàn)實館藏和虛擬館藏可以滿足讀者的不同信息需求。另一方面，網(wǎng)絡(luò)拓寬了圖書館的服務(wù)范圍，改變了服務(wù)模式，讓圖書館的服務(wù)形成了多樣化、無限制化。

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，圖書館必須要從硬件、軟件、人才方面進(jìn)行改革，結(jié)合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境加強(qiáng)創(chuàng)新，要從靜態(tài)走向動態(tài)，從舊有的封閉靜止式、直觀落后式的管理向開放動態(tài)式、現(xiàn)代科學(xué)式的管理思想革新。圖書館要主動自覺的結(jié)合現(xiàn)實發(fā)展，常態(tài)化的分析發(fā)展面臨的新情況，解決存在的各類問題，把圖書館的工作向深度和廣度發(fā)展。

（一）強(qiáng)化圖書館的軟硬件建設(shè)。在場館建設(shè)、設(shè)備建設(shè)上予以強(qiáng)化，既要追求圖書館場館的藝術(shù)性，也要圍繞服務(wù)中心建設(shè)具有特色的場館，增加設(shè)備，保證基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)能夠適應(yīng)新環(huán)境下的圖書館發(fā)展。在軟件上要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，提供多樣化、差異化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，拓寬讀者獲取館藏資源的途徑，把圖書館打造成為集休閑、閱讀、學(xué)習(xí)、信息集散的綜合中心。

（二）建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)管理數(shù)字化。圖書館一方面必須將館藏的紙本文獻(xiàn)數(shù)字化、信息化，另一方面必須集合財力、物力、人力，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)去建立信息資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，形成完整的數(shù)據(jù)庫資源平臺，便于工作人員和受眾群體對信息的整理、使用。而利用網(wǎng)絡(luò)手段實施的數(shù)字化管理，能夠降低人工消耗，讓圖書館的管理更為便捷、迅速，提升工作效率，縮短服務(wù)的前置準(zhǔn)備時間，同時也可以對紙本文獻(xiàn)更好的予以保護(hù)，避免珍貴資源破損或毀壞。

（三）以需求為導(dǎo)向，拓寬受眾群體領(lǐng)域。圖書館的管理者或從業(yè)者必須轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，打破傳統(tǒng)圖書館的藏、封、守、舊式的服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，以受眾群體的需求為導(dǎo)向，將信息加工與傳播作為工作的重心，為大眾創(chuàng)造價值，不斷發(fā)揮社會功能，提升社會影響力。另外，把圖書館的“內(nèi)循環(huán)”變成社會“大循環(huán)”，以更加開放的心態(tài)來拓寬讀者領(lǐng)域，針對不同對象開放優(yōu)勢軟硬件資源，使更多不同需求的讀者能夠有效利用資源。要打破館舍壁壘，在做好基礎(chǔ)借閱服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、書刊宣傳服務(wù)的同時，把館藏的各類信息資源通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供給受眾群體，通過綜合性的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，提升信息流轉(zhuǎn)速度，最大化的利用館藏信息資源，擴(kuò)大服務(wù)范圍。

（四）建立創(chuàng)新協(xié)同工作機(jī)制。圖書館要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把公立圖書館、校園圖書館、科研院所圖書館、專業(yè)圖書館連接起來，開展資源共享合作，建立信息網(wǎng)，建立信息平臺，創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，實館藏資源的互換與共享。以網(wǎng)絡(luò)平臺擴(kuò)展信息資源的數(shù)量，規(guī)范共享標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)館際互連，提升圖書資料數(shù)字資源的利用率，只要是合法用戶都能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取使用，讓受眾群體在任一圖書館、任一地點均可獲取到不同圖書館之間的館藏資源，更好的服務(wù)于社會文化事業(yè)。

（五）強(qiáng)化人才建設(shè)，提升從業(yè)人員素質(zhì)。圖書館的建設(shè)最重要的還是人才建設(shè)，所以從業(yè)人員的素質(zhì)是事關(guān)圖書館改革創(chuàng)新的中堅力量，要重視建立高素質(zhì)的、綜合性的、現(xiàn)代化的圖書館人才隊伍，建立科學(xué)專業(yè)的圖書館管理制度，以獎勵機(jī)制和優(yōu)惠政策吸引專業(yè)人才進(jìn)入圖書館從業(yè)行列，全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，更好的為圖書館的發(fā)展服務(wù)。

（六）傳統(tǒng)與創(chuàng)新兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館發(fā)展既要充分的利用網(wǎng)絡(luò)，也要保障傳統(tǒng)的館藏資源。紙質(zhì)圖書資源所承載的是一種綜合性的文化，不管是圖書出版的紙張、印刷、包裝，還是其排版、布局、設(shè)計，都屬于文化傳承的一部分。還有部分受眾群體樂于堅持以傳統(tǒng)的閱讀方式作為獲取信息的途徑，因此，圖書館既要改革創(chuàng)新，也要堅守傳統(tǒng)，形成既有傳承，又有創(chuàng)新的新型發(fā)展模式。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，各行各業(yè)均會受到不同程度的影響，圖書館進(jìn)行改革創(chuàng)新，是時代發(fā)展的必然要求，是社會規(guī)律發(fā)展的必然要求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館必須利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以信息化、數(shù)字化為創(chuàng)新改革方向，適應(yīng)大數(shù)據(jù)信息時代環(huán)境，整合信息資源，創(chuàng)新管理方式，提升圖書館的素質(zhì)和服務(wù)水平，推動圖書管理工作向科學(xué)化、人性化發(fā)展，同時，要兼顧好文化的傳承，形成傳承傳統(tǒng)文化與改革創(chuàng)新結(jié)合的形式，高質(zhì)量發(fā)展，高質(zhì)量服務(wù)。

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