胡梨潔 張夢(mèng)穎 王旭 曹陽(yáng) 閔曉文

【摘? 要】目前我國(guó)已經(jīng)步入了新的發(fā)展階段，在當(dāng)前階段當(dāng)中經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來(lái)越快，但與此同時(shí)，在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所面臨的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多，尤其是來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)上的金融波動(dòng)。在這種情況之下，必須要做好工商管理工作，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的管控，從而幫助企業(yè)更好地規(guī)避來(lái)自市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定。因此，工商管理部門必須充分認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，切實(shí)解決在工作當(dāng)中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提高自身工作質(zhì)量和工作效率。本篇文章首先提出了在當(dāng)前背景之下工商管理活動(dòng)當(dāng)中所出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，隨后針對(duì)這些熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】工商管理;熱點(diǎn)問(wèn)題;策略探討;發(fā)展趨勢(shì)

引言

工商管理活動(dòng)具有明顯的時(shí)代特征，在不同的時(shí)代背景之下工商管理的工作內(nèi)容和工作手段都是不一樣，而這主要取決于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。因此，工商管理部門必須要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析的原則，根據(jù)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的特征，以及當(dāng)前所推行的經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)制度，開展針對(duì)性的控制以及監(jiān)管工作。當(dāng)前的市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式是比較復(fù)雜，而這也進(jìn)一步加大了工商管理活動(dòng)的難度，同時(shí)，一些工商管理部門還存在著傳統(tǒng)的工作理念以及工作制度，嚴(yán)重降低了工商管理的質(zhì)量和效率。另外很多工商管理部門大部分都是由一些老員工組成的，這些員工雖然有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)都是停留在以往的時(shí)代當(dāng)中，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。這些問(wèn)題如果不加以解決，所帶來(lái)的不僅僅是低質(zhì)量的工作，甚至還會(huì)影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂?；诖?，工商管理部門必須要對(duì)當(dāng)前的管理制度以及管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，要不斷提高工作人員的工作素質(zhì)，在現(xiàn)代市場(chǎng)當(dāng)中充分發(fā)揮工商管理部門的監(jiān)督管理職能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量。

1.在當(dāng)前形勢(shì)之下工商管理活動(dòng)當(dāng)中所出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題

1.1從管理人員的角度進(jìn)行分析

工商管理部門屬于我國(guó)事業(yè)單位，而事業(yè)單位的人才招聘工作是非常嚴(yán)格的，同時(shí)，內(nèi)部工作人員的流動(dòng)不是很頻繁，屬于一種長(zhǎng)期而穩(wěn)定的職業(yè)，而這也導(dǎo)致了工商管理內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不激烈，員工的憂患意識(shí)不強(qiáng)。在這種情況之下，大部分員工安于現(xiàn)狀，沒(méi)有著眼于時(shí)代發(fā)展從而提高自身的素質(zhì)，沒(méi)有對(duì)自身的工作理念進(jìn)行更新，沒(méi)有學(xué)習(xí)一些新的工作技巧，導(dǎo)致工作質(zhì)量仍然停留在以往的水平。其次，工商管理部門在職員工的年齡比較大，這些員工在工作當(dāng)中仍然按照傳統(tǒng)的工作理念完成各項(xiàng)工作活動(dòng)，缺乏創(chuàng)新精神，工作質(zhì)量以及工作效率比較低。另外，工商管理部門在進(jìn)行外部人才招聘的時(shí)候，并沒(méi)有制定嚴(yán)格的招聘制度，所招聘出來(lái)的工作人員綜合素質(zhì)較差，專業(yè)素養(yǎng)比較低，無(wú)法為工商管理部門帶來(lái)一些新的氣象。

1.2從管理體制的角度進(jìn)行分析

工商管理活動(dòng)所涵蓋的內(nèi)容是非常廣的，每天的工作量非常大，如果沒(méi)有完善的制度進(jìn)行管控，會(huì)導(dǎo)致管理工作陷入混亂。實(shí)際上，工商管理部門的管理體制缺乏科學(xué)性，因?yàn)榇蟛糠植块T所實(shí)行的仍然是傳統(tǒng)的管理制度，沒(méi)有根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，管理制度缺乏針對(duì)性，往往是借鑒其他地區(qū)或者是上級(jí)部門所推行的一種管理制度，缺乏地方或者是部門特色。制度的缺失會(huì)影響到實(shí)際工作的質(zhì)量和效率，影響工作人員的工作積極性。

2.工商管理活動(dòng)在未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì)

2.1建立健全完善的管理制度

在工商管理活動(dòng)當(dāng)中，完善的管理制度可以提高工商管理部門內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，提高工作人員的工作質(zhì)量，保證各項(xiàng)工作任務(wù)都能夠高質(zhì)量、高效率的進(jìn)行。首先，在制度建立過(guò)程當(dāng)中，必須要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析的原則，有目的性地借鑒其他部門的管理制度，而不是盲目的借鑒和引用。這就要求負(fù)責(zé)部門必須要深刻做好工商管理部門職能的解讀工作，立足于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，有目的性地對(duì)工商管理制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。其次，工商管理部門必須要完善自身的內(nèi)部管理體制，而內(nèi)部管理體制主要是指在工商管理活動(dòng)當(dāng)中，要避免地方保護(hù)政策，要樹立一種大局意識(shí)，從全國(guó)的角度出發(fā)，充分發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，對(duì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)依法地進(jìn)行管理，保護(hù)經(jīng)營(yíng)主體以及消費(fèi)者的利益。另外，工商管理部門應(yīng)該依據(jù)國(guó)家頒布實(shí)施的經(jīng)濟(jì)管理政策、相關(guān)法律法規(guī)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上深入地進(jìn)行分析和研究，根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理工作的特征和需求來(lái)完善目前的體系制度，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下的新要求。工商管理部門是國(guó)家宏觀調(diào)控的手段，所以在部門開展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理工作時(shí)，應(yīng)該依據(jù)宏觀調(diào)控政策為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和秩序進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督和管理。工商管理部門還需要以國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，來(lái)完善和創(chuàng)新現(xiàn)有的管理體制和制度，保障工商管理部門機(jī)構(gòu)的人員調(diào)配合理性，促進(jìn)工作效率的提高。工商管理制度的規(guī)范化可以明確劃分管理職能，更好地實(shí)施管理工作，保障工作有法可依，提高市場(chǎng)的效率。在制度不斷完善的同時(shí)，工商管理部門的工作人員也需要提升其自身的工作素質(zhì)，提高工作的積極性和效率。

2.2打造一批高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)

高素質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)的形成主要從兩個(gè)方面出發(fā)，一方面是人才招聘工作，另一方面則是在職員工的培訓(xùn)工作。工商管理部門要想切實(shí)提高自身的管理質(zhì)量，就必須要做好人才的培育工作，因?yàn)樵诋?dāng)前社會(huì)當(dāng)中，企業(yè)和部門機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)，追其根本其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在人才招聘工作當(dāng)中，工商管理部門必須要堅(jiān)持公平性的原則，保證人才選拔的公正性，選拔出真正有能力、有思想的工作人員。同時(shí)在招聘的時(shí)候，除了要考察工作人員的專業(yè)素質(zhì)以外，還要考察工作人員的綜合能力，尤其是信息化素養(yǎng)。針對(duì)在職員工的培訓(xùn)工作，需要從以下幾個(gè)方面出發(fā)：一方面是要定期組織工作人員參加相關(guān)的組織培訓(xùn)，讓工作人員接受一些新型的理論教育，了解一些新的工商管理手段，豐富工作人員的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提高工作人員的時(shí)代意識(shí)。因?yàn)樵谌蚧谋尘爸?，?jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化的發(fā)展趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的，跨國(guó)企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，工商管理員工也應(yīng)該樹立這方面的意識(shí)，樹立新的管理理念。另一方面，則需要做好在職員工的思想道德教育工作、提高每一名員工的思想道德修養(yǎng)是保證工商管理質(zhì)量的重要策略，因?yàn)楣ど坦芾砉ぷ髦饕槍?duì)的是各種經(jīng)濟(jì)管理，如果工作人員的思想道德防線較低，三觀不正確，那么在工作當(dāng)中就容易出現(xiàn)一些失職或者是瀆職的情況，不僅會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)還會(huì)降低工商管理部門的威信，在社會(huì)上造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。除此之外，工商管理部門還應(yīng)該完善績(jī)效考核機(jī)制，將員工的工作情況和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，一是為了強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)，讓工作人員在工作當(dāng)中履行好自身的責(zé)任和義務(wù)，二是為了讓工作人員不斷地提高自身的工作能力，努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)。

2.3加強(qiáng)工商管理部門的監(jiān)督工作

工商管理部門執(zhí)法的過(guò)程中應(yīng)該重視容易出現(xiàn)的疏漏，如執(zhí)法不嚴(yán)、問(wèn)責(zé)主體不清晰等問(wèn)題。因此，工商管理部門的工作也需要進(jìn)行監(jiān)督，而這方面的監(jiān)督工作主要分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是指工商管理部門必須要設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，對(duì)其他部門以及工作人員的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理，對(duì)各種工作活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)，以此來(lái)保證工商管理部門工作的透明性以及公平性，防止各種貪污腐敗行為的出現(xiàn)。外部監(jiān)督則是指其他行政部門和社會(huì)大眾要充分履行好自身的監(jiān)督職能，時(shí)刻對(duì)工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，督促工商管理部門履行好自身的責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)這些監(jiān)督管理活動(dòng)，可以讓工商管理部門樹立良好的社會(huì)形象總之工商管理部門的執(zhí)法形象是不能忽視的，在進(jìn)行執(zhí)法時(shí)應(yīng)落實(shí)，不能松懈。工商管理部門應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所有經(jīng)濟(jì)主體的檢查管理，還應(yīng)注重相關(guān)法律常識(shí)的普及，對(duì)市場(chǎng)上所出現(xiàn)的不公平、不健康的經(jīng)濟(jì)行為和相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行嚴(yán)肅處理，充分體現(xiàn)工商管理工作的權(quán)威性與有效性。

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在未來(lái)工商管理所面臨的挑戰(zhàn)將會(huì)越來(lái)越大，因此，工商管理部門必須不斷更新自身的管理理念，創(chuàng)新管理手段。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，充分抓住各種機(jī)遇，加大工商管理的力度，做好各種制度創(chuàng)新工作，以此來(lái)提升管理的效率和質(zhì)量，保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，維護(hù)國(guó)家的繁榮昌盛。同時(shí)也要做好內(nèi)部和外部監(jiān)督管理工作，督促每一名工商管理工作人員履行好自己的責(zé)任和義務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：胡梨潔（2002.09-），女，安徽宣城人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)，本科生。

張夢(mèng)穎（2000.03-），女，安徽滁州人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)，本科生

王旭（2002.11-），男，安徽滁州人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理類專業(yè)，本科生

曹陽(yáng)（2000.01-），女，安徽淮南人，蚌埠市蚌山區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，本科生。

閔曉文（1999.03-），男，江西南昌人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)，本科生。