張理濤 趙瑩超 張一帆

（1.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院數(shù)學(xué)學(xué)院，河南鄭州 450046；2.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院體育與公共藝術(shù)部，河南鄭州 450046）

1 研究意義

線上教學(xué)是隨著信息技術(shù)革命而產(chǎn)生的一種新型教學(xué)模式，無論是從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施方面，還是從教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評價方面，它都與傳統(tǒng)教學(xué)模式有著巨大的差別。在目前這樣的特殊時期，短時間內(nèi)確保課程組內(nèi)全體教師掌握線上教學(xué)方法，進(jìn)行線上教學(xué)有效互動，保障學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果是課程組義不容辭的責(zé)任。這也正是發(fā)揮組織力量，激活組織活力，提升組織能力的一次機(jī)遇。

2 策略研究

2.1 周密布置，做好課前準(zhǔn)備

第一時間制定《疫情防控期間本科在線教學(xué)工作方案》。成立了在線教學(xué)督導(dǎo)小組，以公共基礎(chǔ)課為重點(diǎn)，對在線教學(xué)的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，形成了“學(xué)院主導(dǎo)、師生行動、督導(dǎo)保障”的工作思路。早部署、早實(shí)施，確保本科線上教學(xué)按時、按質(zhì)、按量完成。

面對疫情防控期間的特殊教學(xué)要求，提前2 周制定課程教學(xué)方案，快速掌握線上教學(xué)技術(shù)，做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為了使線上教學(xué)更為有效，學(xué)生們更有“獲得感”，課程組依托校級精品課程，提前組織教師錄制速課，精選優(yōu)秀的教學(xué)資源上傳平臺。合理制定線上教學(xué)計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，并對如何高質(zhì)量開展線上教學(xué)進(jìn)行探討，構(gòu)筑“線上教研”活動。

2.2 落實(shí)監(jiān)督，嚴(yán)格課中管理

制訂方案《線上課程教學(xué)督導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)控工作方案》。其中線上課程教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容主要包括課程教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和課程教學(xué)效果四個方面，線上課程教學(xué)督導(dǎo)組織與方式主要包括實(shí)行“督導(dǎo)承包制”“線上教學(xué)線上督導(dǎo)制”“線上教學(xué)督導(dǎo)周報(bào)制”。為每位督導(dǎo)專家安排了線上教學(xué)對口教師，督導(dǎo)專家進(jìn)入課程現(xiàn)場教學(xué)過程，及時了解學(xué)生線上教學(xué)學(xué)習(xí)效果，統(tǒng)計(jì)相關(guān)教學(xué)信息。在課中教學(xué)環(huán)節(jié)，采取“一課一檢查”的管理模式。為保障開課率，逐一摸排，逐一聯(lián)系授課教師，重點(diǎn)關(guān)注日程教學(xué)工作，包括授課時間、授課方式、網(wǎng)絡(luò)平臺選擇、具體課時分配、PPT 主要內(nèi)容、作業(yè)布置、網(wǎng)絡(luò)公共資源鏈接、考勤管理辦法等內(nèi)容，盡己所能，做好線上教學(xué)協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督、管理工作。同時，還通過“專人制”和“特殊制”檢查的方式，強(qiáng)化對日常課程的管理。督導(dǎo)小組還通過組織學(xué)生信息管理員，關(guān)注教師在師德師風(fēng)、意識形態(tài)等方面的落實(shí)情況，始終把維護(hù)意識形態(tài)安全作為開展線上教學(xué)工作的重中之重，嚴(yán)格防范有害信息傳播，全力保障線上教學(xué)安全運(yùn)行。

2.3 及時匯總，聚焦課后反饋

制定了《線上教學(xué)督導(dǎo)專家名單》《線上教學(xué)督導(dǎo)專家對口教師》《在線課程資源統(tǒng)計(jì)表》《周線上教學(xué)督導(dǎo)工作周報(bào)表》等，其中包括課程名、任課教師、授課時間及平臺、專業(yè)班級、考勤情況、網(wǎng)絡(luò)授課情況以及特殊情況說明等細(xì)節(jié)內(nèi)容，再根據(jù)工作要求，將反饋表反饋給任課教師，做到“一課一匯報(bào)”“一天一匯總”，及時了解教師與學(xué)生線上授課情況，并進(jìn)行每日匯報(bào)，同時將個別缺勤學(xué)生的情況，反饋給任課教師與輔導(dǎo)員。

通過對教學(xué)運(yùn)行進(jìn)行“課前準(zhǔn)備”“課中管理”和“課后反饋”三個環(huán)節(jié)的閉合式、網(wǎng)格化管理，學(xué)院線上教學(xué)運(yùn)行順利，并取得開課率達(dá)到100%，出勤率達(dá)到99.8%的初步成效。

突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，嘗試使用翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，持續(xù)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂管理，線上因人、因課制宜地組織好教學(xué)，保證教學(xué)效果。此外，為有效應(yīng)對線上突發(fā)情況，每位教師還需準(zhǔn)備授課備用方案，以便及時啟動，順利完成課程任務(wù)。

2.4 公共基礎(chǔ)課線上教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告

線上教學(xué)是多維度并行的教學(xué)方式，主要體現(xiàn)在教師需要進(jìn)行直播授課，提供教學(xué)視頻，及時解答學(xué)習(xí)過程中的疑問。為提高公共基礎(chǔ)課線上教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行了疫情期間線上教學(xué)情況調(diào)查，共收到3165 份學(xué)生有效答卷，并作了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，釘釘直播因具有回放和隨時線上交流等功能，最受學(xué)生歡迎。在釘釘直播中，學(xué)生建議使用多屏互動的形式，如課件演示、連麥答疑、使用白板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)和線下教學(xué)一樣甚至更好，其中只有16.98%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)比線下教學(xué)好；25.95%的同學(xué)認(rèn)為線上教學(xué)比線下教學(xué)差；22.68%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課不適合作為正式課程的學(xué)習(xí)方式，如圖1 所示。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.72%的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)沒有困難；26.82%的同學(xué)沒有將電腦帶回家造成學(xué)習(xí)不便；13.93%的同學(xué)存在自制力差、早上起不來等情況；10.55%的同學(xué)提出了一些具體的線上學(xué)習(xí)的困難，比如在家學(xué)習(xí)沒有紙質(zhì)教材、自制力差、注意力不能集中、效率低下、沒有學(xué)習(xí)氛圍、增加自主學(xué)習(xí)和答疑的比重等。如圖2 所示。

圖1 網(wǎng)課學(xué)習(xí)效果調(diào)查

圖2 學(xué)習(xí)是否困難調(diào)查

在學(xué)習(xí)時間分配上，除了上課時間，絕大部分的學(xué)生每天只能保證1h ～2h 的自主學(xué)習(xí)時間；21.71%的學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間不超過1h，很顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如圖3 所示。

關(guān)于線上學(xué)習(xí)，僅有22.14%的學(xué)生能夠做到提前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，這一比例還有待進(jìn)一步提高；60%以上的學(xué)生并沒有提前預(yù)習(xí)，甚至有8.86%的學(xué)生既不預(yù)習(xí)也不復(fù)習(xí)，這部分學(xué)生應(yīng)該是重點(diǎn)監(jiān)督的對象。如圖4 所示。

圖3 自主在線學(xué)習(xí)時長調(diào)查

圖4 是否自主復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)調(diào)查

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于平時積極主動、善于自我約束學(xué)習(xí)的學(xué)生，線上教學(xué)可以給予學(xué)生大量的思考空間，能夠積極完成作業(yè)，并查找更多的習(xí)題和老師討論；并且這部分學(xué)生在直播時能積極參加互動，比如提問和做練習(xí)等。但是對于學(xué)習(xí)不太積極的學(xué)生，線上學(xué)習(xí)中的問題，如不參與直播提問、不交作業(yè)等，在線下學(xué)習(xí)中同樣以另一種形式存在。因此，為提高公共基礎(chǔ)課線上教學(xué)質(zhì)量，對于教師，在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步思考將課程設(shè)計(jì)得更生動有趣，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味點(diǎn)、在直播過程中隨機(jī)連麥回答問題以提高學(xué)生注意力、課堂以及課后答疑以督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)等。對于學(xué)生，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，提高自制力。

3 結(jié)語

線上教學(xué)雖然有諸多困難，但只要肯努力，一定有辦法解決。疫情當(dāng)前，只有老師們不斷探索，才能找到更適合學(xué)生的教學(xué)策略，才能更好地貫徹“停課不停學(xué)”的精神。