佟欣 惠良虹 卞少輝 昝曉杰 陳丹丹

摘 要：本研究采用調(diào)查問(wèn)卷的方式針對(duì)青少年數(shù)字公民素養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容具體包括數(shù)字技能、數(shù)字健康、數(shù)字權(quán)責(zé)、數(shù)字溝通、數(shù)字安全、數(shù)字禮儀、數(shù)字法律和數(shù)字商務(wù)八方面。并使用SPSS11.5對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而探索當(dāng)代青少年的數(shù)字公民素養(yǎng)現(xiàn)狀。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字公民素養(yǎng)各個(gè)維度均值都處于較高水平，說(shuō)明被調(diào)查的青少年群體數(shù)字公民素養(yǎng)整體較好。

關(guān)鍵詞：青少年 數(shù)字公民素養(yǎng) 問(wèn)卷調(diào)查

1 引言

近年來(lái)，隨著數(shù)字公民這一新興話題逐漸受到廣泛關(guān)注，國(guó)際教育技術(shù)學(xué)會(huì)（ISTE）也給出了數(shù)字公民的標(biāo)準(zhǔn)。包括：提倡安全、合法、負(fù)責(zé)任地使用信息和技術(shù);對(duì)支持協(xié)作、學(xué)習(xí)和生產(chǎn)力的技術(shù)使用展現(xiàn)積極的態(tài)度;個(gè)體具有終身學(xué)習(xí)的責(zé)任和能力;展示數(shù)字公民領(lǐng)導(dǎo)能力[1]。

青少年正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的重要時(shí)期，其數(shù)字公民素養(yǎng)水平將深刻影響他們的價(jià)值觀念和行為方式。對(duì)此，教育工作者有必要進(jìn)行一些探索性的調(diào)查、分析和研究，從而開(kāi)發(fā)相應(yīng)的教育策略，引導(dǎo)青少年在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下健康地成長(zhǎng)。本研究主要通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷探索數(shù)字公民素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)，分析當(dāng)代青少年的數(shù)字公民素養(yǎng)現(xiàn)狀。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究問(wèn)題

本研究主要回答以下問(wèn)題：我國(guó)青少年數(shù)字公民素養(yǎng)的現(xiàn)狀如何？

2.2 研究對(duì)象和研究工具

本研究根據(jù)Ribble[2]提出的理論框架設(shè)計(jì)了青少年數(shù)字公民素養(yǎng)量表，最終問(wèn)卷分為三個(gè)部分，第一部分了解被調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息以及他們的父親經(jīng)濟(jì)收入和受教育情況，同時(shí)設(shè)置一道題目了解他們的電腦自我效能。第二部分由28道題目構(gòu)成，分別從數(shù)字

素養(yǎng)、數(shù)字健康、數(shù)字權(quán)責(zé)、數(shù)字溝通、數(shù)字安全、數(shù)字禮儀、數(shù)字法律和數(shù)字商務(wù)8個(gè)維度了解被試的數(shù)字公民素養(yǎng)，第三部分采用Teo[3]編制的數(shù)字土著調(diào)查問(wèn)卷共包括21道題目，四個(gè)維度由于篇幅所限本研究?jī)H報(bào)告本調(diào)查的部分研究結(jié)果。我們于2019年6月底到八月底通過(guò)方便樣本的方式分別在河北省內(nèi)一所初中和一所高中發(fā)放紙質(zhì)版調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷通過(guò)課上時(shí)間發(fā)放并回收，共回收有效問(wèn)卷194份，其中男生93人，占47.9%，女生101人，占52.1%， 高三學(xué)生97人，初二學(xué)生97人，各占50%。

2.3 數(shù)據(jù)分析

將全部數(shù)據(jù)輸入SPSS11.5，采用描述性統(tǒng)計(jì)分析了解青少年數(shù)字公民素養(yǎng)的現(xiàn)狀特征。

3 研究結(jié)果

描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示（見(jiàn)表1），整體而言被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字公民素養(yǎng)各個(gè)維度的均值都處于較高水平，說(shuō)明被調(diào)查的青少年群體數(shù)字公民素養(yǎng)整體較好。其中被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字安全因子均值最高為6.18，同時(shí)該因子的標(biāo)準(zhǔn)差最低為0.91，說(shuō)明被調(diào)查對(duì)象整體上具有很強(qiáng)的數(shù)字安全意識(shí)，他們非常注意在網(wǎng)絡(luò)使用中保護(hù)自己的隱私，更不會(huì)輕易點(diǎn)開(kāi)陌生人發(fā)來(lái)的文件或者鏈接，也不會(huì)隨意在不正規(guī)的網(wǎng)站下載文件，這一因子的結(jié)果讓我們看到了當(dāng)代青少年極強(qiáng)的數(shù)字安全意識(shí)，相信這一結(jié)果與信息技術(shù)課程中教師的教育以及生活中的網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)有著密切的聯(lián)系，這說(shuō)明目前我國(guó)的數(shù)字安全教育是比較成功的。

緊隨其后的是被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字法律，該因子的均值為6.14，這一分值說(shuō)明被調(diào)查的青少年群體整體具有很強(qiáng)的數(shù)字法律意識(shí)。他們對(duì)于主要的互聯(lián)網(wǎng)犯罪形式，例如入侵重要部門(mén)的電腦盜取數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)詐騙和互聯(lián)網(wǎng)色情信息傳播等具有很強(qiáng)的辨識(shí)度和自律性，他們會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng)犯罪的可能性很低。這一點(diǎn)也是非常讓我們欣慰的，以往新聞報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)年輕的互聯(lián)網(wǎng)高手由于法律意識(shí)淡薄，受到金錢的誘惑，缺乏必要的法律意識(shí)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)作為虛擬空間很少受到監(jiān)管，因此通過(guò)黑客攻擊等手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪，他們往往有著極高的電腦天分，卻將其“聰明才智”用在了錯(cuò)誤的地方，最終鋃鐺入獄，葬送了自己的大好前程。通過(guò)媒體報(bào)道能夠給當(dāng)代青少年敲響互聯(lián)網(wǎng)犯罪的警鐘，真實(shí)的案例和互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)的普及能夠有效的防止青少年從事網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。

此外，被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字商務(wù)均值也非常高，達(dá)到了5.94，說(shuō)明被調(diào)查對(duì)象非常熟悉網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)，例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，同時(shí)他們?cè)趶氖聰?shù)字商務(wù)的活動(dòng)過(guò)程中也會(huì)注意維護(hù)自己的良好信用和賬戶安全。與實(shí)體購(gòu)物相區(qū)別的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更需要買賣雙方有較強(qiáng)的信用意識(shí)，未來(lái)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)的虛擬性會(huì)在經(jīng)濟(jì)、法律這些涉及人們重要利益的方面變得更加薄弱，取而代之的是線上和線下的鏈接，因此被調(diào)查對(duì)象強(qiáng)烈的數(shù)字商務(wù)意識(shí)是他們未來(lái)線上、線下協(xié)同發(fā)展的必要保證。

不僅如此，令我們感到分外欣喜的是，被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字禮儀因子的均值也非常高，達(dá)到了5.93，這說(shuō)明他們已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)世界中彼此禮儀的重要性。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力逐漸引起了人民的關(guān)注，人們開(kāi)始意識(shí)到由于網(wǎng)絡(luò)具有更廣闊的受眾，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力和生活中的肢體暴力一樣會(huì)對(duì)人的身心造成巨大的傷害。特別是對(duì)于青少年而言，由于青少年時(shí)期處于人生觀價(jià)值觀逐漸形成的階段，青春期的他們?cè)谛睦矸矫娼?jīng)常處于躁動(dòng)不安的狀態(tài)，他們對(duì)于外界的評(píng)價(jià)極其敏感，由于心理不夠成熟，若受到網(wǎng)絡(luò)欺凌青少年往往不會(huì)自我調(diào)適和尋求幫助，而采取極端的方式來(lái)面對(duì)，因此國(guó)內(nèi)外經(jīng)?？吹角嗌倌暧捎跓o(wú)法承受網(wǎng)絡(luò)欺凌而自殺或者發(fā)生精神問(wèn)題的報(bào)道。幸運(yùn)的是我們的被調(diào)查對(duì)象，已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，他們能夠明辨是非，具有很好的數(shù)字禮儀意識(shí)。

同時(shí)，我們還看到被調(diào)查對(duì)象的整體數(shù)字技能較強(qiáng)，其均值為5.80，他們大多能夠便捷的使用各種電子設(shè)備，同時(shí)具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找自己需要信息的能力，也擅長(zhǎng)下載各種應(yīng)用程序，讓自身的數(shù)字生活變得更加便捷。在生活中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)青少年群體在數(shù)字技能方面的接受性和使用能力往往比他們的長(zhǎng)輩要優(yōu)異，作為數(shù)字土著的他們已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)生活視為其生活中必不可少的一部分，因此他們的整體數(shù)字技能得分較高。

另一方面，被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字健康均值也處于較高的分值，該因子均為為5.72，說(shuō)明大多數(shù)青少年沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象，對(duì)于電子游戲也能夠適可而止，不去沉迷，在使用電子產(chǎn)品的過(guò)程中能夠適度使用。有少數(shù)同學(xué)存在過(guò)度依賴電子產(chǎn)品的問(wèn)題，無(wú)法自我調(diào)節(jié)，對(duì)于這些青少年而言，需要家長(zhǎng)和老師給予更多的關(guān)注，一方面耐心勸解使他們減少電子產(chǎn)品使用時(shí)間，另一方面通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)等方式轉(zhuǎn)移他們的注意力，幫助他們培養(yǎng)更多健康的興趣愛(ài)好，豐富他們的業(yè)余生活。

此外，被調(diào)查對(duì)象的數(shù)字溝通均值也較高為5.17，這說(shuō)明他們中的大多數(shù)人喜歡與他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，擅長(zhǎng)通過(guò)文字以外的視頻、圖片，音樂(lè)等形式來(lái)表達(dá)自己的思想感情，同時(shí)他們不僅僅是網(wǎng)絡(luò)文化的消費(fèi)者，更是網(wǎng)絡(luò)文化的締造者。他們也都擅長(zhǎng)在網(wǎng)上表達(dá)自己原創(chuàng)的視頻、音頻和文字作品，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)文化作為當(dāng)代青少年業(yè)余文化生活的一部分，在他們的生活中起到了顯而易見(jiàn)的作用，如何營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)空間，并積極利用各種數(shù)字手段加強(qiáng)對(duì)于青少年人生觀、價(jià)值觀的積極引領(lǐng)應(yīng)該成為各級(jí)各類教育部門(mén)和教育工作者工作中的重要環(huán)節(jié)。

在我們調(diào)查的數(shù)字公民八個(gè)維度中，數(shù)字權(quán)責(zé)的均值最低，但是該因子的均值也處于較高水平，為5.03。以往研究認(rèn)為這可能與他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生活中的興趣點(diǎn)相關(guān)[4]，也有研究認(rèn)為他們可能擔(dān)心自己在網(wǎng)絡(luò)生活中如果有不恰當(dāng)?shù)恼窝哉摃?huì)給自己帶來(lái)麻煩[5]。在本研究中，盡管大多數(shù)青少年將網(wǎng)絡(luò)空間視為休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，參與政治活動(dòng)仍舊是很多青少年比較樂(lè)意接受的方式，今后教育工作者需要更多的投入到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式引領(lǐng)青少年正確的思想道德觀念，對(duì)他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼我龑?dǎo)，適應(yīng)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展。

4 教育對(duì)策

首先，正確引導(dǎo)、規(guī)范青少年上網(wǎng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為青少年提供了廣闊的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)空間，然而“沉迷誤學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)信息安全”等問(wèn)題也相繼出現(xiàn)。為避免此類問(wèn)題，應(yīng)形成家庭、學(xué)校、社會(huì)三合一機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)并規(guī)范青少年健康、安全上網(wǎng)。家長(zhǎng)和老師應(yīng)幫助青少年應(yīng)樹(shù)立數(shù)字健康意識(shí)，不沉迷于電子游戲，適度使用電子產(chǎn)品;同時(shí)還要加強(qiáng)數(shù)字法律、數(shù)字權(quán)責(zé)、數(shù)字安全意識(shí)，不實(shí)施身份盜用或侵犯他人隱私的行為，并注意保護(hù)好個(gè)人信息及隱私不受侵犯，促進(jìn)青少年的網(wǎng)絡(luò)行為“由他律轉(zhuǎn)為自律”[6]。其次，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)豐富教學(xué)資源。以往研究認(rèn)為，隨著教育信息化的推進(jìn)，我們可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，了解其基本情況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需要等，并以此為依據(jù)為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源及針對(duì)性的支持服務(wù)[7]。最后，教師需要培養(yǎng)青少年數(shù)字技能意識(shí)，研究發(fā)現(xiàn)新媒體素養(yǎng)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)[8]，因此教師應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生靈活運(yùn)用在線教學(xué)平臺(tái)和資源，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)在線課程，培養(yǎng)其終生學(xué)習(xí)能力。

5 結(jié)論

本研究主要分析了當(dāng)代青少年的數(shù)字公民素養(yǎng)現(xiàn)狀。結(jié)果顯示，被調(diào)查的大部分青少年具有較好的數(shù)字公民素養(yǎng)，能夠正確、安全、健康地使用網(wǎng)絡(luò)，但少部分青少年存在數(shù)字健康意識(shí)薄弱問(wèn)題，有沉溺網(wǎng)絡(luò)的危險(xiǎn)。青少年作為肩負(fù)時(shí)代未來(lái)重?fù)?dān)的接班人，其數(shù)字公民教育更應(yīng)該是重中之重。社會(huì)、學(xué)校、家庭應(yīng)攜手致力于提高青少年數(shù)字公民素養(yǎng)，積極采取措施來(lái)破解網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)青少年造成的負(fù)面影響，共同為青少年?duì)I造安全、健康的數(shù)字空間，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

本文系2020年度秦皇島市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題“秦皇島市青少年數(shù)字土著影響機(jī)制研究”（課題編號(hào)2020-126）的部分研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1] Hollandsworth，R.，Dowdy，L.，&Donovan，J.（2011）.DigitalcitizenshipinK-12：Ittakesavillage.TechTrends，55（4），37-47.http：//dx.doi.org/10.1007/s11528-011-0510-z

[2] Ribble，M.，Bailey，G.，&Ross，T.（2004）.Digitalcitizenship：addressingappropriatetechnologybehavior.Learning&LeadingwithTechnology，32（1），6-9.

[3] Teo，T.Dodigitalnativesdifferbycomputerself-efficacy？Anempiricalstudy[J].InteractiveLearningEnvironments，2015，24（7）：1725-1739.

[4] 惠良虹，陰艷.新媒體環(huán)境下大學(xué)生數(shù)字身份研究[J].新聞界，2017（1）：96-101.

[5] Kara，N.Understandinguniversitystudentsthoughtsandpracticesaboutdigitalcitizenship：amixedmethodsstudy[J].EducationalTechnology&Society，2018，21（1）：172-185.

[6] 惠良虹，張瑩，程赟，李曉燕.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生數(shù)字公民責(zé)任實(shí)證研究[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2019（11）：27-32.

[7] 劉寧，惠良虹，張之怡，陳釗.大學(xué)生數(shù)字公民責(zé)任實(shí)證調(diào)查[J].高教學(xué)刊，2018（12）：61-62+65.

[8] 惠良虹，程赟，李曉燕.新媒體環(huán)境下大學(xué)生數(shù)字身份對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響[J].外語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐，2020（2）：77-83.