馬娜娜

安徽新聞出版職業(yè)技術學院，安徽 合肥 236000

高效性管理則指的是在管理的過程中從眾多角度呈現(xiàn)管理內容，在時間、空間、內容、結果等不同的維度上同時記錄管理事項，進而能夠明確管理進程中各項工作的管理效果和權責分配。在高校院校的輔導員管理工作中體現(xiàn)出的就是通過文字、圖片、實物、視頻、電子檔案等方式如實記錄日常工作的各個步驟和環(huán)節(jié)，每一項工作的設計、商榷、研究、整合、落實等等環(huán)節(jié)都能夠全面記錄，不留死角。在高校院校辦學的過程中有一支區(qū)別于教師的隊伍，對于學生的成長和發(fā)展具有十分重要的引導和管理作用，能夠在生活中的方方面面給予學生細致入微的關懷。面對內容較為復雜的工作，高校院校的輔導員需要從不同的方向開展自身的工作，并且不斷創(chuàng)新管理形式和管理方法，進而降低自身工作壓力和強度，獲得最優(yōu)管理效果。

一、高校輔導員學生管理工作的困境

對于高校院校的輔導員而言，在使用高效性管理形式的過程中應當有效記錄每一個事項中的準備階段、實行階段、取得成果、成果反思等等，其中包含了大量的人力資源、物力資源消耗，參與者的反饋和總結等。高校院校的輔導員能夠通過這樣的管理形式規(guī)范自身的管理手段，有效總結在管理進程中出現(xiàn)的問題和困境，進而能夠在日后的工作中加以完善，有效提升高校院校輔導員的工作水平和工作能力，一定程度上推進了我國高校院校的教育辦學水平。

（一）信息獲取失衡

隨著網絡技術和新媒體的發(fā)展與進步，大數(shù)據(jù)技術逐漸進入高校院校思想政治教育領域。高校院校每時每刻都會不斷產生大量關于不同學生個人信息的數(shù)據(jù)，如學生的課堂出勤率、學習成績、操行成績、圖書館借閱記錄、課外活動參與情況和消費記錄等。輔導員工作是高校院校思想政治工作的重要組成部分，是推進大學生思想政治工作的突破口和著力點。高校院校的輔導員需要在大數(shù)據(jù)背景下，正確獲取這些數(shù)據(jù)，實現(xiàn)這種海量且形式多樣的數(shù)據(jù)的獲取、存儲、分析與應用，制定針對性的培養(yǎng)方案，從而讓大數(shù)據(jù)技術更好地服務于高校院校思想政治教育工作，更好地服務于大學生的成長成才。

（二）數(shù)據(jù)運用局限

當前高校輔導員的工作進行內容與取得的成效并未完全的與時代的發(fā)展相協(xié)調，進行信息總結和采集的過程中仍舊處于較為淺顯簡單的層面中，受到傳統(tǒng)管理和教育形式的影響，輔導員在進行管理工作設計、工作開展流程、工作方法選擇的過程中未能夠與大數(shù)據(jù)的背景相結合。與此同時，管理環(huán)境的變化和學生和人發(fā)展的方向轉變也成為了我國高校輔導員管理繼承中的掣肘因素之一，怎樣在紛繁復雜的社會背景中展現(xiàn)出管理的優(yōu)勢，如何進行信息的有效獲取和整合，學生相關的信息內容與流動方向應當怎樣界定，以上的等等問題均是當下高校輔導員開展工作的關鍵性環(huán)節(jié)。

（三）管理機制閉塞

首先，課堂教育的監(jiān)督監(jiān)管機制缺失，輔導員對于學生的生活和學習形式了解不深，輔導員在開展管理工作的過程中由于信息獲取不當，對學生的了解不是十分詳細，導致管理進程中與學生之間的矛盾加深，影響了輔導員管理工作的開展，以及學生的健康成長。其次，學生宿舍制度管理不完善，存在使用大功率電器、宿舍文化建設單一等情況，并且學生之間在宿舍出現(xiàn)的矛盾不能夠得到有效的排查。最后，高校對于學生的心理教育和疏導機制建設失衡，一旦學生出現(xiàn)心理變化和波動不能夠得到及時有效的調整，輔導員在工作中也不能夠進行良好的調整，進而出現(xiàn)學生成長和發(fā)展中的問題。

在進行學生管理的過程中有效的開展管理活動是進行高效性管理的重中之重，也是轉變學生管理流程和形式的關鍵環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)階段我國高校中對于學生的高效性管理的開展和落實并不是十分理想。各個學校難以建設出一個具有整體性和全面性的管理機制與流程，導致學生在接受管理的過程經常出現(xiàn)管理水平不佳、管理效果失衡的情況。

二、高校輔導員如何構建高效學生管理工作對策

（一）完善管理工作流程

高校輔導員在進行學生高效性管理的進程中應當有效的提升自身的管理水平，針對學生的學習節(jié)奏和生活情況制定切實可行的管理機制。首選，應當全面了解學生的學習情況和課程安排。課堂是高校學生接受教育的主要場所，對于學生在課堂中的相關情況的監(jiān)督監(jiān)管能夠有效的提升學生的學習積極性，降低管理中出現(xiàn)的問題。地方高校黨建負責人應以提高黨建科學化水平為抓手，結合“兩學一做”專題教育常態(tài)化工作，建立問題臺賬，強化黨建意識，切實做到履職盡責。

針對課堂表現(xiàn)失常的學生進行心理疏導，分析學生成長和學習中出現(xiàn)的問題，受到完善的管理形式的影響與約束，學生自身對生活習慣和學習習慣也會不斷提升，降低了學生校園生活的不確定性和不穩(wěn)定性，提升了校園安全系數(shù)與精神文明建設成果。其次，應當加強學生寢室管理工作的順利實施，對于學生居住環(huán)境中的安全隱患進行全面詳細的整合和排查，具有針對性的處理學生之間的沖突和矛盾，寢室檢查能夠最大限度保證學生個人安全問題不受社會環(huán)境威脅。在學生成長和發(fā)展的各個方面都能夠實行多樣化的管理與建設，保障學生自身安全的同時幫助學生養(yǎng)成良好的生活習慣與學習習慣，促進學生的全面發(fā)展和成長。

（二）建設校園數(shù)據(jù)中心

隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境的不斷發(fā)展，學生們的生活發(fā)生了極大程度的轉變，高校院校也應當在校園建設和管理的過程中使用大數(shù)據(jù)技術，保證自身發(fā)展建設的科學性和信息化。在建設校園數(shù)據(jù)庫的過程中應當轉變傳統(tǒng)的建設形式，探索學校數(shù)據(jù)中心建設的先導性和前瞻性，根據(jù)教師的教學需求、學生的發(fā)展需求、輔導員的管理需求等構建完整充實的校園信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)中心的建設應當包括學生的成績管理、教師教學考評、學生的生活管理情況等等，不斷完善高校院校信息中心建設能夠為高效性管理提供充分的信息參考，奠定輔導員高效性管理的堅實基礎。

（三）構建專業(yè)隊伍

首先，在進行高校輔導員人員招聘和選拔的過程中應當根據(jù)崗位要求進行選擇，提升崗位招聘要求，確保工作人員與管理工作的吻合現(xiàn)象。其次，應當將當下的人才管理形式與需求相結合，加快建立健全高校輔導員的考評機制，建立以教師、學生、企業(yè)和社會評價相結合，并涵蓋知識、能力、素養(yǎng)各方面指標的考核評價體系，充分發(fā)揮考核評價機制激勵人、引導人的重要作用，提升輔導員工作的滿意度和歸屬感。有效的轉變高等院校黨政工作的建設重點，將黨政建設工作與高等院校的整體發(fā)展聯(lián)系在一起，真正意義上將思想政治建設與員工的工作和生活相結合，提升高等院校對高校學生的保障和福利，并且推進工作人員對高等院校的依賴和認可，更好的促進工作人員開展工作。同時，建立“能者上、平者讓、庸者下”的競爭激勵機制，為輔導員提供干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，提升其核心競爭力；建立健全結構合理、配置科學、程序嚴格、制約有效的監(jiān)督制約機制，規(guī)范工作程序，加強對輔導員工作過程的監(jiān)督；將輔導員的工作逐漸趨向多元化、信息化、科技化的方向發(fā)展，促進高校輔導員工作順利進行。

（四）設計管理系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)發(fā)展的社會背景下，高校院校的輔導員群體應當積極探索嶄新的管理形式，轉變傳統(tǒng)的工作形式與工作理念，將自身的工作內容和工作方法與當下的科技化背景相結合。設計管理系統(tǒng)的過程中，輔導員應當占據(jù)管理的主動地位，對于學生生活和學習中的眾多事項進行整合和和協(xié)調，掌握學生生活和學習的規(guī)律，進而提升對于學生的管理精準度。管理系統(tǒng)可以與學生的“校園卡”、學生證等證件互相綁定，保證學生能夠在學校生活中的各個方面得到保障和監(jiān)督。

在學生的生活中，一部分隱患問題和安全問題能夠在出現(xiàn)的初級階段被輔導員發(fā)現(xiàn)并且解決，繼而逐漸構建起科學完整的高效性管理機制。在高校院校的輔導員管理工作中體現(xiàn)出的就是通過文字、圖片、實物、視頻、電子檔案等方式如實記錄日常工作的各個步驟和環(huán)節(jié)，每一項工作的設計、商榷、研究、整合、落實等等環(huán)節(jié)都能夠全面記錄，不留死角。對于高校院校的輔導員而言，在使用高效性管理形式的過程中應當有效記錄每一個事項中的準備階段、實行階段、取得成果、成果反思等等，其中包含了大量的人力資源、物力資源消耗，參與者的反饋和總結等。

三、結束語

在高校輔導員的日常工作中能夠看出，學生的日常管理高效性具有十分重要的作用，同時有效的實行高效性的管理也是輔導員工作中的中心環(huán)節(jié)和重要部分。只有將管理工作與思想政治建設、科學文化學習等方面有效結合，才能夠奠定高校輔導員工作進程的堅實基礎。面對內容較為復雜的工作，高校院校的輔導員需要從不同的方向開展自身的工作，并且不斷創(chuàng)新管理形式和管理方法，進而降低自身工作壓力和強度，獲得最優(yōu)管理效果。在不斷完善的管理進程中能夠逐漸將高效性管理形成長效化、常態(tài)化的發(fā)展趨勢，促進高校輔導員工作的完善性和全面性提升，也能夠給予高校學生更加良性穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。