劉艷偉

摘要：2020年注定是一個(gè)不平凡的一年，一個(gè)名為冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情迅速蔓延。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。堅(jiān)決把黨中央各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)抗擊疫情的舉措和行動(dòng)，成為各級(jí)黨政刻不容緩的首要任務(wù)。隨之，一場(chǎng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)在全國(guó)打響。與此同時(shí)，關(guān)注疫情，解疑釋惑，全力投入疫情報(bào)道，也成為國(guó)內(nèi)各家黨媒義不容辭的責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。

關(guān)鍵詞：疫情防控;使命擔(dān)當(dāng);融媒體環(huán)境;傳播方式;正能量

一、抗“疫”報(bào)道與疫情蔓延傳播的較量再次凸顯融媒體速度優(yōu)勢(shì)

隨著疫情確診病例人數(shù)的不斷增多，這個(gè)名為冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情，不僅引發(fā)人們的恐慌，也依然對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情不知所措。一夜之間，各地藥店、商場(chǎng)或超市，口罩、84消毒液、酒精等紛紛告罄，難覓蹤影。然而，物資匱乏是暫時(shí)的，人們對(duì)于病毒疫情的無(wú)知而引發(fā)的心理恐慌才是急需疏導(dǎo)和打開(kāi)的關(guān)鍵結(jié)扣。作為媒體單位，解答人民的疑問(wèn)、引導(dǎo)正確的輿論方向成為了工作中的當(dāng)務(wù)之急，我們的輿論引導(dǎo)工作也在無(wú)時(shí)無(wú)刻的與時(shí)間賽跑，成為了與疫情斗爭(zhēng)的強(qiáng)大武器之一。大敵當(dāng)前，縱觀國(guó)內(nèi)主流媒體應(yīng)對(duì)疫情之表現(xiàn)，進(jìn)入全媒體環(huán)境下的各級(jí)黨媒及融媒體平臺(tái)，依然扛起了與病毒疫情爭(zhēng)奪時(shí)間與生命的輿論大旗，全力投入疫情報(bào)道的輿論戰(zhàn)役之中。毋庸置疑，只有科學(xué)防控，有效應(yīng)對(duì)，才是控制疫情最有效的辦法和手段。

隨著武漢關(guān)閉道路交通，實(shí)行全面封城與隔離，國(guó)內(nèi)各地紛紛按照部署和要求，積極推出應(yīng)對(duì)疫情對(duì)策，從城市到農(nóng)村，從平原到山區(qū)無(wú)一例外進(jìn)入隔離管控狀態(tài)。而此時(shí)，被網(wǎng)格化管理的百姓和居民，不僅希望了解疫情發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，更重要的是要了解如何進(jìn)行科學(xué)防控。這不僅是控制疫情蔓延的剛性要求，也是對(duì)這個(gè)泱泱大國(guó)面對(duì)疫情提出的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。隨之，一場(chǎng)戰(zhàn)“疫”行動(dòng)悄然拉開(kāi)帷幕。一方有難，八方支援。從地方到部隊(duì)，逆向而行的醫(yī)護(hù)人員迅速向武漢集結(jié)，來(lái)自全國(guó)的醫(yī)療支援和物資供應(yīng)向著武漢匯集。而這些感人肺腑的畫面，這些凝心聚力的行動(dòng)，無(wú)一不是通過(guò)媒體以及媒體人深入一線，精心策劃、付出心血的結(jié)果。從央視春晚起步，從中央到地方媒體對(duì)于疫情的報(bào)道迅速成為國(guó)人關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō)，不同于部分傳統(tǒng)紙媒因疫情隔離管控要求，紛紛停刊或延長(zhǎng)復(fù)刊日期，在重大疫情面前，以融媒體為背景的新聞傳播方式發(fā)揮出了巨大的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)融媒體平臺(tái)支撐，來(lái)自國(guó)內(nèi)外關(guān)于疫情的動(dòng)態(tài)和發(fā)展情況，幾乎在分秒之間，便由各級(jí)黨媒及主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客戶終端與受眾見(jiàn)面，從而確保了對(duì)于疫情防控戰(zhàn)役部署的宣傳報(bào)道及時(shí)有效。受眾不僅第一時(shí)間了解到疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)峻形勢(shì)，也使得人們從談“疫”色變向積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)防控轉(zhuǎn)變，達(dá)到了疫情未至，應(yīng)對(duì)在先的局面。

二、發(fā)揮新媒體功能與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，吹響中國(guó)抗擊疫情“集結(jié)號(hào)”

應(yīng)該說(shuō)大眾了解到關(guān)于疫情的信息是從主流媒體多角度、全方位、立體化的報(bào)道中開(kāi)始的。無(wú)論是從疫情傳播的途徑、特點(diǎn)還是預(yù)防的有效措施;無(wú)論是對(duì)于病毒的全面應(yīng)對(duì)到讓人民群眾樹(shù)立起戰(zhàn)勝疫情、抗擊病毒的信心和決心等等，全媒體環(huán)境下的新聞傳播，不僅縮短了時(shí)間，也拉近了與受眾的距離。

中央廣播電視總臺(tái)綜合頻道和新聞?lì)l道《新聞聯(lián)播》《朝聞天下》《焦點(diǎn)訪談》《晚間新聞》《新聞直播間》等欄目，全天候不間斷滾動(dòng)播報(bào)防控疫情報(bào)道。如“抗擊疫情特別報(bào)道”24小時(shí)不間斷與觀眾見(jiàn)面，以讓受眾獲得最新疫情動(dòng)態(tài)及時(shí)政要聞。面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，央視春晚不僅臨時(shí)穿插戰(zhàn)疫情特別節(jié)目外，還首次改變?cè)頃?huì)模式，把以往晚會(huì)中常見(jiàn)的藝術(shù)表演形式，改為了詩(shī)朗誦、主題歌曲、疫情短片和直播連線等形式。按照黨中央部署要求，《人民日?qǐng)?bào)》社第一時(shí)間對(duì)做好采訪報(bào)道、疫情防控等工作做出安排。報(bào)社前方記者奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前線，及時(shí)發(fā)回全面反映抗擊疫情進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，聚焦廣大群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，撰寫可資決策參考的內(nèi)參報(bào)道;編輯們?nèi)找箞?jiān)守在后方編輯平臺(tái)，以最快的速度，精準(zhǔn)的報(bào)道傳遞黨中央的聲音，傳播科學(xué)防控知識(shí)，鼓勵(lì)人民上下一心，提高防控意識(shí)，更好服務(wù)全國(guó)疫情防控大局。與此同時(shí)，《人民日?qǐng)?bào)》新媒體積極宣傳抗擊疫情一線感人事跡，唱響正氣歌，傳遞正能量，激發(fā)必勝信心;堅(jiān)持服務(wù)疫情防控，及時(shí)發(fā)布武漢急需物資求助信息，發(fā)布發(fā)現(xiàn)確診患者的車次航班信息，推出確診患者同行程查詢工具;邀請(qǐng)專家學(xué)者答疑釋惑，推出短視頻、H5等融產(chǎn)品，普及科學(xué)防控知識(shí)，積極引導(dǎo)群眾增強(qiáng)防病意識(shí)。

《人民網(wǎng)》在首頁(yè)醒目位置開(kāi)設(shè)“眾志成城抗擊疫情”專欄，同時(shí)創(chuàng)建專題網(wǎng)頁(yè)，第一時(shí)間報(bào)道抗擊疫情的重要新聞，并開(kāi)設(shè)“武漢日記”等欄目，以獨(dú)家視角記錄抗擊疫情的進(jìn)程。與此同時(shí)，人民網(wǎng)·中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)推出“讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)”專題，記錄在疫情防控一線廣大黨員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)際行動(dòng)。人民網(wǎng)·人民視頻還與多家媒體、平臺(tái)、政務(wù)機(jī)構(gòu)以及全國(guó)各地的拍客聯(lián)動(dòng)，時(shí)刻掌握各地疫情信息，傳播權(quán)威信息，普及防控知識(shí)。一線記者發(fā)回的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，讓受眾近距離看到了真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，看到了醫(yī)護(hù)人員的堅(jiān)守，看到了普通百姓的感人故事和疫情現(xiàn)場(chǎng)媒體人的努力。

作為國(guó)家中央通訊社，新華社努力發(fā)揮主力軍主陣地作用，始終突出核心，體現(xiàn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。作為主流媒體，充分發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種創(chuàng)新形式的話語(yǔ)表達(dá)方式，將媒體融合發(fā)展的成果展示了出來(lái)。例如開(kāi)設(shè)了多個(gè)全媒體報(bào)道欄目，引領(lǐng)受眾感受疫情現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，通過(guò)運(yùn)用無(wú)人機(jī)航拍、衛(wèi)星數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，報(bào)道了《火神山醫(yī)院是如何煉成的？》等系列節(jié)目，以強(qiáng)有力的畫面帶給受眾震撼感，讓人民大眾更加堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心。

三、重大戰(zhàn)“疫”報(bào)道再次拷問(wèn)媒體及新聞人職業(yè)素質(zhì)提出時(shí)代問(wèn)卷

疫臨城下，一場(chǎng)抗擊疫情戰(zhàn)役正酣之時(shí)，疫情在給國(guó)內(nèi)眾多行業(yè)帶來(lái)不同程度影響同時(shí)，給傳統(tǒng)紙媒帶來(lái)的困惑顯露端倪：一方面是市場(chǎng)化運(yùn)作的都市類專業(yè)報(bào)紙面臨著的既沒(méi)有廣告收入又必須運(yùn)轉(zhuǎn)出版的尷尬;另一方面是黨媒能否靠前指揮，應(yīng)急有序，組織有力，融媒體記者是否能積極迎戰(zhàn)，深入一線，與“逆行者”相向而行，在做好宣傳報(bào)道同時(shí)，能確保自身的防控安全，為員工提供健康保障？我們不難看到，重大疫情面前，對(duì)于媒體人的素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力的考驗(yàn)也是顯而易見(jiàn)的。疫情出現(xiàn)伊始，人民日?qǐng)?bào)社湖北分社在分社社長(zhǎng)賀廣華的帶領(lǐng)下，一直堅(jiān)守在武漢抗疫、防疫的最前線。記者們不顧個(gè)人安危，克服一切困難，堅(jiān)持把新聞報(bào)道寫在抗擊疫情第一線。隨著疫情的發(fā)展和變化，報(bào)社及時(shí)增派力量加入前方報(bào)道隊(duì)伍，第一時(shí)間成立前方報(bào)道臨時(shí)黨支部。哪里任務(wù)重，哪里就有黨組織的工作身影，哪里就有黨員作表率。

通過(guò)本次突發(fā)衛(wèi)生事件，我們不難發(fā)現(xiàn)，各主流媒體工作人員一直堅(jiān)守在疫情防控一線，通過(guò)傳播真實(shí)信息、講述真實(shí)故事，引導(dǎo)了良好的輿論方向，同時(shí)受到了人民群眾的認(rèn)可。從此可以看出：

（一）深入現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

從本次突發(fā)衛(wèi)生事件來(lái)看，從中央到地方，各主流媒體記者從第一時(shí)間、第一視角直面疫情期間的各類問(wèn)題，通過(guò)客觀及時(shí)的報(bào)道，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，助力各項(xiàng)問(wèn)題的解決。媒體人還時(shí)時(shí)刻刻用自己的實(shí)際行動(dòng)，彰顯社會(huì)責(zé)任，例如《人民日?qǐng)?bào)》開(kāi)通專用通道，為求助者搭建與相關(guān)部門溝通的橋梁，讓其第一時(shí)間反饋?zhàn)陨淼睦щy。

（二）深度思考方能妙筆生花

媒體人在新聞報(bào)道中，要時(shí)刻擁有一個(gè)靈活的頭腦，這樣才能體現(xiàn)在實(shí)踐報(bào)道的思路擺正，傳播人民群眾真實(shí)關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題，解答受眾的疑惑點(diǎn)。還要在報(bào)道中準(zhǔn)確運(yùn)用文字、圖片、聲音、視頻等元素，做真實(shí)生動(dòng)的融媒體產(chǎn)品。

（三）踐行“四力”彰顯擔(dān)當(dāng)使命

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，媒體工作人員都彰顯出臨危受命的戰(zhàn)士本色，各主流媒體人，做到了不畏艱險(xiǎn)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。他們中，有的放棄假期與家人團(tuán)聚，有的不顧個(gè)人安危沖入一線，有的從千里之外趕赴馳援，一個(gè)個(gè)兢兢業(yè)業(yè)，不畏艱苦的條件，對(duì)待新聞稿件卻一絲不茍……

奮戰(zhàn)在疫區(qū)的新華社記者積極踐行“四力”，用手中的筆和鏡頭，記錄歷史，撫慰人心，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力的輿論支持。

四、結(jié)語(yǔ)

春風(fēng)化雨，氣象更新。隨著全國(guó)疫情防空局面大局穩(wěn)定進(jìn)入常態(tài)化，如今，國(guó)內(nèi)各家媒體人沒(méi)有因此而停止腳步，沒(méi)有閉門歇息“刀槍入庫(kù)”，而是發(fā)揚(yáng)媒體人連續(xù)作戰(zhàn)，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，負(fù)重?fù)?dān)當(dāng)，履行使命，在聚焦復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展之余，不忘密切關(guān)注世界疫情發(fā)展走向以及國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)發(fā)展變化的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到疫情一天不根除，媒體關(guān)注一天不停步。

（作者單位：伊犁日?qǐng)?bào)社）