摘 要：學(xué)習(xí)是學(xué)生的根本任務(wù)，是大學(xué)生成長成才的重要途徑，學(xué)好專業(yè)課，可以幫助學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境，發(fā)揮專業(yè)特長，在工作崗位上脫穎而出。但部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，低估了學(xué)習(xí)的重要性，在學(xué)業(yè)上投入的時(shí)間精力不夠，考試上受挫，甚至產(chǎn)生逃課厭學(xué)等行為。一步晚，步步跟不上。文章重在對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的學(xué)生預(yù)警和幫扶上，學(xué)生學(xué)習(xí)跟不上，盡快預(yù)警;學(xué)生學(xué)業(yè)有困難，立刻幫扶。力爭每位學(xué)生跟得上不掉隊(duì)，全方位幫助后進(jìn)學(xué)生迎頭趕上。通過對(duì)這部分學(xué)生采取措施并分析總結(jié)幫扶效果，提出高校輔導(dǎo)員促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步的方式方法，以便更好地加強(qiáng)高校學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理;成績告知;學(xué)業(yè)幫扶

一、案例簡介

現(xiàn)如今，00后逐漸步入大學(xué)校園，作為成長在新時(shí)代的大學(xué)生，普遍享受改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，物質(zhì)豐盈、成果豐碩的福利，加之00后多是獨(dú)生子女，備受父輩祖輩兩代人的關(guān)心關(guān)愛，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的當(dāng)下，不少學(xué)生成長在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，思想、行為、世界觀、價(jià)值觀各有不同，普遍自尊心較強(qiáng)，但是心理承受能力脆弱，抗挫折能力差。三本、專科學(xué)生成績一般，屬于大學(xué)生群體中的“后進(jìn)生”，對(duì)于成績、排名等字眼相對(duì)敏感，但考試成績、績點(diǎn)排名又是體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果、反應(yīng)差距不足的重要手段。在傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中通常把班級(jí)的電子成績單統(tǒng)一發(fā)給學(xué)生，但這樣所有學(xué)生的成績就相當(dāng)于沒有秘密可言，部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一定的畏戒、厭煩、抵觸情緒，反而違背激勵(lì)奮進(jìn)的初衷，難以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)追趕超越、迎頭趕上。據(jù)此個(gè)人思考應(yīng)如何巧妙地把成績告知學(xué)生，既能維護(hù)好學(xué)生的自尊心，又能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì)作用？如何避免學(xué)習(xí)上困難學(xué)生掉隊(duì)？這是本文重點(diǎn)解決的問題。

二、案例組織實(shí)施

（一）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入溝通思考

針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方面，我作為輔導(dǎo)員思考了以下幾個(gè)問題：

（1）學(xué)習(xí)成績一般的學(xué)生，是否會(huì)在意自己的成績，是否會(huì)關(guān)心自己在班級(jí)及專業(yè)中的排名？

（2）當(dāng)成績被公之于眾時(shí)，是否有自己的排名、成績成為班級(jí)同學(xué)談資的憂慮？

（3）學(xué)生的學(xué)習(xí)成績應(yīng)該如何分別告知學(xué)生和家長？

（4）對(duì)于學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，應(yīng)該如何來幫助學(xué)生提高成績，通過考試？甚至養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，愛上學(xué)習(xí)？

（5）當(dāng)學(xué)生及家長收到學(xué)業(yè)警告通知單，才是家校的第一次溝通，輔導(dǎo)員老師是否盡到了義務(wù)？

（二）在獨(dú)立思考以及與學(xué)生溝通之后，個(gè)人大體有了以下判斷

普遍來說，大部分學(xué)生在意自己的學(xué)習(xí)成績，希望自己能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績，自豪的提起自己的專業(yè)排名。這其中的一部分學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)，取得了不錯(cuò)的成績;另一部分學(xué)生希望取得好成績，但由于自身不夠努力，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，所以這個(gè)好成績只停留在想的層面。剩下的少部分學(xué)生對(duì)于自己的成績并不在意，覺得大學(xué)生活應(yīng)該放松，得過且過，自己不以學(xué)習(xí)見長，考試能通過，能順利拿到畢業(yè)證學(xué)位證即可。

根據(jù)著名心理學(xué)家馬斯洛層次需求理論，人有被尊重的需要。在學(xué)校學(xué)習(xí)中的反映即是希望個(gè)人的能力和專業(yè)成績得到老師同學(xué)的認(rèn)可;而對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績排名靠后的學(xué)生，并不想因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好被成為談資，成為別人的笑柄，他們也希望能夠成為“別人家的孩子”，收獲鮮花和掌聲。

三、堅(jiān)持有教無類，全面助力進(jìn)步

對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫助主要分為三部分，第一是在保護(hù)學(xué)生自尊心的基礎(chǔ)上，將學(xué)生的成績告知學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)清目前自己的學(xué)業(yè)水平;第二是幫助后進(jìn)生依靠自身努力通過補(bǔ)考，迎頭趕上，爭取實(shí)現(xiàn)追趕超越，避免學(xué)生做出逃課行為，產(chǎn)生厭學(xué)心理，最后自暴自棄;第三部分是輔導(dǎo)員和家長關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的溝通，增強(qiáng)家校聯(lián)系，讓學(xué)生意識(shí)到成績與自己、老師、家長均有關(guān)系。

（一）成績告知的巧妙方法

成績告知應(yīng)該采取比較巧妙的方法。個(gè)人采取了將成績單打印出來，裁成條后發(fā)給學(xué)生，發(fā)成績條的方法保持了一絲緊張感和神秘感，學(xué)生在領(lǐng)取自己的成績條前會(huì)有些緊張，也會(huì)有那種發(fā)榜時(shí)的期待，會(huì)關(guān)心究竟自己考了多少分，是不是所有的科目都通過了。最重要的是讓學(xué)生的隱私得到了保護(hù)，保護(hù)了孩子們的自尊心。試驗(yàn)分發(fā)成績條后，取得了良好的效果，別的班的學(xué)生知道后，也去問自己的輔導(dǎo)員，想領(lǐng)取自己的成績條。

（二）開展談心談話，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)

（1）開學(xué)后立即與學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行談心談話，傾聽學(xué)生學(xué)業(yè)困難原因，分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和成績變化，為學(xué)生加油打氣，幫助學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)性的開展指導(dǎo);再次囑咐好學(xué)生做好復(fù)習(xí)，從容應(yīng)對(duì)補(bǔ)考。

（2）一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生。開學(xué)后學(xué)院針對(duì)這部分欠學(xué)分學(xué)生統(tǒng)一安排教室，開展集體自習(xí)，提高學(xué)生的自制力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。集體自習(xí)時(shí)間定為，下午四點(diǎn)半至六點(diǎn)，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)半。通過強(qiáng)制自習(xí)，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，以便補(bǔ)考時(shí)能順利通過考試。利用好學(xué)生干部，安排學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)考勤，將未到學(xué)生名單報(bào)給輔導(dǎo)員老師，老師要對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生多操心、多上心、多關(guān)心;同時(shí)邀請(qǐng)專任課老師設(shè)置固定時(shí)間段安排學(xué)科輔導(dǎo)和考前答疑。學(xué)生、輔導(dǎo)員、專任課老師齊發(fā)力，力求每一位學(xué)生都能通過補(bǔ)考，每一位學(xué)生都不能落下，做對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的好老師。

（三）加強(qiáng)家校聯(lián)動(dòng)，做合格輔導(dǎo)員

成績下發(fā)后，對(duì)學(xué)業(yè)有困難和掛科嚴(yán)重（兩門及兩門以上）的同學(xué)，通過電話與家長聯(lián)系，如實(shí)告知家長學(xué)生在學(xué)校期間學(xué)習(xí)生活工作上的表現(xiàn)，以及這次考試不及格的門數(shù)與科目;并同家長一道，監(jiān)督學(xué)生，要求學(xué)生假期安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好復(fù)習(xí)，以良好的狀態(tài)迎接開學(xué)以后的補(bǔ)考。

避免家長收到學(xué)生成績預(yù)警，才知道學(xué)生的老師是誰，才是家長和老師的第一次溝通，才了解學(xué)生在學(xué)校里真實(shí)表現(xiàn)，才知悉自己的孩子學(xué)業(yè)上存在困難。如果存在上述行為，這也從側(cè)面反映了輔導(dǎo)員工作細(xì)致程度不夠，對(duì)學(xué)生關(guān)心程度不夠，與家長溝通交流不夠。這樣的輔導(dǎo)員稱不上稱職，也說不上合格。

要建立學(xué)業(yè)警告應(yīng)急機(jī)制。當(dāng)學(xué)生曠課時(shí)要引起重視，盡快與學(xué)生談心談話，把學(xué)生的逃課的僥幸心理和不良的行為習(xí)慣扼殺在萌芽中;當(dāng)學(xué)生曠課數(shù)多時(shí)，要及時(shí)與家長溝通，告知家長學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活和課外活動(dòng)的表現(xiàn);累計(jì)曠課達(dá)到一定課時(shí)，既要與學(xué)生談心，了解學(xué)生最近的狀態(tài)，是否存在生活上和學(xué)習(xí)上的困難，也要端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助他們合理安排時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，解決困難，又要按照學(xué)生管理規(guī)定給學(xué)生下達(dá)處分，幫改正，促進(jìn)步。懲前毖后，治病救人，嚴(yán)慈并濟(jì)，這才是學(xué)生感謝的、對(duì)的起自己良心的真正的好老師。

四、案例成效

在所帶的班級(jí)（19級(jí)護(hù)理學(xué)本科）實(shí)行以上措施，嚴(yán)格要求規(guī)范管理學(xué)業(yè)困難學(xué)生自習(xí)后，取得了較好的效果;補(bǔ)考前大一共有9人次，15門科次不及格現(xiàn)象（不及格的科目多為人體解剖學(xué)、醫(yī)用化學(xué)這些難度較大的科目），實(shí)行集體自習(xí)后;僅剩下2人次沒有通過補(bǔ)考，且每人只有1門沒有通過，沒有一人是因?yàn)榍穼W(xué)分過多（欠兩門課及以上）而導(dǎo)致書面學(xué)業(yè)警告。這也從側(cè)面反映了，學(xué)習(xí)需要認(rèn)真扎實(shí)的態(tài)度。放下手機(jī)，俯下身子，寫下知識(shí)點(diǎn)，便會(huì)收獲高績點(diǎn)。同時(shí)我院也在大三（?？疲┐笏模ū究疲┗匦Ｖ匦蘅荚嚨膶W(xué)生中推廣該做法，采取組織學(xué)生集體自習(xí)，任課老師集體答疑等方法，取得了良好的效果。畢業(yè)重修考試前，共計(jì)96名畢業(yè)生，155門科次不及格，后來這96名畢業(yè)生全部通過畢業(yè)考試，均順利拿到畢業(yè)證。

五、案例思考和工作建議

習(xí)近平總書記談到“一所高校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，猶如陽光和空氣決定萬物生長一樣，直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)成長。好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成長營造好氣候，創(chuàng)造好生態(tài)，思想政治工作就能潤物無聲給學(xué)生以人生啟迪、智慧光芒、精神力量。教師要精心從教、學(xué)生要精心學(xué)習(xí)，好校風(fēng)、好學(xué)風(fēng)來自師生共同努力”。強(qiáng)制學(xué)生短期集中自習(xí)，固然可以迅速提高學(xué)生的考試通過率，但是良好的學(xué)風(fēng)，自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能使學(xué)生受益終身。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是大學(xué)生應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì)。

（一）輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)為人師，行為示范。作為教師，應(yīng)時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，豐富自我，保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，為學(xué)生樹立熱愛學(xué)習(xí)、勤于思考的學(xué)習(xí)榜樣;不斷提升學(xué)習(xí)能力，了解學(xué)生專業(yè)的基本知識(shí)，加深對(duì)于學(xué)生職業(yè)、就業(yè)的理解，從實(shí)踐中了解學(xué)生要從事的行業(yè)。

（二）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

（1）從入學(xué)教育開始，開展大學(xué)生日常行為規(guī)范學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)考試紀(jì)律重要性，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的品質(zhì);邀請(qǐng)教務(wù)、學(xué)籍管理老師，給學(xué)生做一場關(guān)于考試紀(jì)律、學(xué)籍管理、圖書館使用的專題報(bào)告會(huì);組織學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，請(qǐng)?jiān)合到淌谂c學(xué)生座談，介紹專業(yè)概況和專業(yè)發(fā)展前景。

（2）選擇思想品德優(yōu)秀、精神風(fēng)貌優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的高年級(jí)同學(xué)分享學(xué)習(xí)體會(huì)、學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生提供有力的指導(dǎo)和榜樣示范。

（3）設(shè)立網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)風(fēng)建設(shè)，利用微信公眾號(hào)有選擇性的采集、整理、推送豐富多彩的學(xué)習(xí)話題，成功考研學(xué)生事跡展播，牢抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)風(fēng)的建設(shè)主動(dòng)權(quán)。

（4）發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部帶頭作用。發(fā)揚(yáng)學(xué)生黨員在班風(fēng)促進(jìn)和學(xué)風(fēng)建設(shè)上的模范作用;鼓勵(lì)班級(jí)范圍內(nèi)成立學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)委員和學(xué)業(yè)優(yōu)異同學(xué)帶領(lǐng)集體學(xué)習(xí)、集體復(fù)習(xí)，在學(xué)生中推廣分享知識(shí)的習(xí)慣，促進(jìn)同學(xué)間學(xué)業(yè)上的共同進(jìn)步。

針對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的集體自習(xí)可以在全校推廣，這是學(xué)校和老師對(duì)于學(xué)生的良苦用心，這一切都是為了我們的學(xué)生。但本案例帶給我們的思考是成績告知及學(xué)業(yè)警告是預(yù)警手段，集中自習(xí)是促進(jìn)方法，而學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的根本條件。

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作者簡介：王昊（1993- ），男，中國石油大學(xué)勝利學(xué)院，研究方向：學(xué)生工作管理與學(xué)生思政教育。