段利

（浙江商業(yè)職業(yè)技術學院，浙江 杭州 310053）

一、高職院校學生心理素質現狀和問題

（一）環(huán)境適應能力較差，對外主動溝通交流較少，人際關系能力不強

高職生自進入大學后，脫離了父母幫帶模式，開始獨立生活和學習?；旧洗蟛糠謱W生剛開始都不適應。特別是那些在初中高中時代沒有住校經歷的學生，習慣了家里父母的照顧，獨立生活能力差，自我管理能力缺乏，不能很好地處理自己的學習和生活。加上隨著智能手機的普及，各種網絡娛樂方式比比皆是，現在的孩子普遍較宅，不善于對外主動溝通交流，很多學生不喜歡與同學和老師來往或交流，人際能力進一步削弱，一旦與周圍的人發(fā)生矛盾，缺乏溝通技巧，也不會換位思考，這些都需要學校老師進行輔導和幫助。

（二）情緒波動大，控制力較弱

當代的高職院校學生普遍較為內向，情緒控制方面還不夠成熟，遇到事情通常情緒波動大，容易沖動，還不夠冷靜。學生們經常會因一點小小的開心事而沾沾自喜，也容易為一次小小的失敗而一蹶不振。這主要是高職生以往生活單純、人際交往簡單所致。遇到問題時，高職生往往不能多角度的看待，不能客觀地分析，無法全面正確認識自我和他人的關系，自我控制力差，容易感情用事從而產生不良行為。如有的大學生因一句刺耳的話或一件不順心的小事而暴跳如雷；有的因別人的觀點或意見與自己相左而惱羞成怒，這樣既傷害了別人，又使自己失去珍貴的情誼，同時，情緒失控也是大學生犯罪的主導因素之一。

（三）抗挫折能力弱，不夠積極樂觀

當代高職生往往自我意識很強，希望盡快擺脫社會和成人對他們的監(jiān)護，自我期望值較高，敢于進取，但是耐挫力不強。遇到順利的事情，會愈戰(zhàn)愈勇。然而一旦遭遇失敗，就開始自我否定，灰心喪氣，甚至有一些學生因無法承受突如其來的挫折、打擊等而做出一些傻事。這主要是因為高職生的以往生活中，足夠的機會學習和積累對待挫折的經驗。而進入大學后，由于環(huán)境的復雜化，人際關系的多元化，競爭的激烈化，就業(yè)的壓力使高職生信心不足，情感表現得敏感、脆弱，對挫折的承受力很低。當遭遇挫折時，容易心理失衡，不夠積極樂觀。如果沒有良好的心理素質培養(yǎng)，會嚴重影響高職生的心理發(fā)展方向。

二、以就業(yè)為導向的高職生心理素質的培養(yǎng)建議

高職院校學生的心理素質既受先天因素的影響，同時在教育、外部環(huán)境、自我實踐等后天因素的影響下，具有很強的可塑性，深入在了解高職生的身心發(fā)展規(guī)律的基礎上，有目的、有計劃和有系統的心理素質培養(yǎng)對高職生的全面發(fā)展將起著主導作用。只有這樣，高職院校學生才能更好地適應社會、適應工作，并在職場上取得好的就業(yè)機會。

（一）高度重視，開設心理素質課程，全面開展高職生心理素質的培養(yǎng)

學校各級領導與教師必須對高職院校學生的心理素質教育有正確的認識，能把心理素質教育置于學校教育工作的重要位置。通過開設職業(yè)心理課程，并系統講授心理素質的基本知識，使高職學生從思想上認識到從業(yè)人員職業(yè)心理特點、要求和正確的行為規(guī)范，加強其自我情緒管理能力、培養(yǎng)其積極樂觀堅韌不拔的意志品質，幫助其培養(yǎng)多元化的人際關系處理能力。

（二）增加實訓環(huán)節(jié)，建立多元化的心理素質教育體系

心理素質教育不應該僅僅只是日常理論教學，更應該增加實訓環(huán)節(jié)。一些心理素質實踐訓練必不可少。如行為訓練法，通過教師的示范和同學間的人際互動來進行，強化自信培養(yǎng)、放松訓練和情緒表達訓練等。如角色扮演法，通過課程的設計，讓學生身臨其境地按設定崗位的職責、任務、工作程序、人際協調等提出觀點、方案或進行實際操作。如拓展訓練法，通過專門設計的具有挑戰(zhàn)性的內容，利用多種典型情境和活動方式，讓團隊和個人在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中完成一系列看似“不可能完成的任務”，從而培養(yǎng)能力，磨煉意志，塑造健康的心理素質和積極進取的人生態(tài)度，增強團結合作意識的方法。

（三）整合社會資源，強化學生的職業(yè)心理培養(yǎng)

對高職院校學生，在校期間應注重加強他們與本專業(yè)的社會和單位聯系，了解本專業(yè)所需要具備的心理素質和相關技能，讓學生在培養(yǎng)對未來職業(yè)自豪感的同時，為塑造其良好的心理素質創(chuàng)造好的氛圍和奠定基礎。同時，學校應主動引導和創(chuàng)造機會讓高職學生廣泛參與社會實踐。通過廣泛的社會實踐活動，來更好地了解并適應周圍環(huán)境，從而提高個人心理素質及對社會環(huán)境的適應能力。更重要的是，充分利用專業(yè)實習的有利機會，在社會實踐中提高高職院校生的個人協調能力、溝通能力以及耐心、毅力等等。還可以將每個學生在日常表現出來不同的心理素質問題，列入其專業(yè)實習的重點考察內容。針對薄弱環(huán)節(jié)及時總結及時糾正并及時提高，這樣有利于他們在就業(yè)時能夠迅速地適應工作，克服心理方面的短板。