【摘 要】本文論述人工智能時代會計從業(yè)人員必須具備會計崗位所需的知識、技能和素質(zhì)，針對高校所面臨的會計人才培養(yǎng)跟不上時代要求、會計專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)不能滿足時代要求的問題，提出高校要及時根據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案、學(xué)生也應(yīng)根據(jù)市場需求加強職業(yè)規(guī)劃和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的建議。

【關(guān)鍵詞】人工智能 會計專業(yè)學(xué)生 就業(yè)競爭力 提升策略

【中圖分類號】G? 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）31-0180-03

隨著科技的進步和發(fā)展，人工智能逐漸進入各行各業(yè)。首臺財務(wù)機器人ETF于2017年進入會計圈，同年全球四大會計師事務(wù)所中的德勤、普華永道和安永相繼推出財務(wù)智能機器人代替基礎(chǔ)財務(wù)崗位的方案，稱人工智能機器人能替代許多基礎(chǔ)財務(wù)工作，未來將會有更多的財務(wù)崗位會被替代。自此，人工智能逐漸在會計界不斷植入、滲透和融合，從原始手工記賬到初級電算化，再到智能大數(shù)據(jù)財務(wù)處理時代，會計界發(fā)生著脫胎換骨的變革。在人工智能時代背景下，如何提升會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力，服務(wù)國家就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略大局，是擺在高校工作者面前的難題。

一、人工智能時代會計從業(yè)人員應(yīng)具備的能力

傳統(tǒng)會計以核算為主要功能，會計從業(yè)人員需要具備出納結(jié)算、編制報表、會計記賬、稅務(wù)核算申報等知識和技能。人工智能時代背景下，財務(wù)機器人解決了出納、結(jié)算、記賬等基礎(chǔ)工作，會計從業(yè)人員除基礎(chǔ)會計核算技能外，還需掌握管理會計的知識和技能等。具體來說，人工智能時代會計從業(yè)人員應(yīng)具備以下能力。

（一）會計崗位所需基礎(chǔ)知識和技能

會計崗位所需基礎(chǔ)知識和技能主要包括記賬基礎(chǔ)、財務(wù)分析、會計核算、納稅申報、管理會計等基礎(chǔ)知識和技能，office、excel等基礎(chǔ)辦公軟件及金蝶等財務(wù)軟件的運用能力，必要的涉外語言及涉外法律條文通識能力，且這些知識和技能的水平須隨著經(jīng)濟的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生不斷提高。

（二）一定的商業(yè)管理和數(shù)據(jù)分析預(yù)判能力

因管理會計涉及內(nèi)容較深較廣，從業(yè)人員應(yīng)掌握和具備一定的商業(yè)管理能力，如成本預(yù)算與管理、風(fēng)險管理、投融資管理等能力。同時，要具備敏銳的判斷能力，能夠根據(jù)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對企事業(yè)單位運營、項目投資成本及盈利等事項進行有效研判、預(yù)測和決策。

（三）會計崗位所需人工智能技能

人工智能的發(fā)展已經(jīng)逐漸植入各行各業(yè)，人工智能背景下的會計工作轉(zhuǎn)型，要求從業(yè)人員除會計基礎(chǔ)知識和技能外，還要掌握與會計崗位相關(guān)的人工智能操作技巧，如互聯(lián)網(wǎng)使用技巧、財務(wù)相關(guān)軟件或報表的使用技巧等，要能使用相關(guān)軟件或報表對財務(wù)數(shù)據(jù)進行匯總、分析、預(yù)判、評價等，使各項決策更為科學(xué)、高效。

（四）會計崗位所需通用技能和素質(zhì)

一是良好的人際關(guān)系處理能力、順暢的語言及文字表達能力、健康的心理素質(zhì)及調(diào)控能力。二是從業(yè)基本職業(yè)素質(zhì)，如認真、細致、嚴謹?shù)?。財?wù)的工作是與煩瑣的數(shù)據(jù)打交道，稍有差池可能會導(dǎo)致決策失誤，改變企事業(yè)單位發(fā)展進程，因此會計人員必須具備認真、細致、嚴謹?shù)幕韭殬I(yè)素質(zhì)。三是良好的職業(yè)道德品質(zhì)，如不作假賬、不泄露企事業(yè)單位財務(wù)數(shù)據(jù)等。

二、人工智能時代背景下高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的問題

（一）會計人才培養(yǎng)跟不上時代要求

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)未能與時俱進。當(dāng)今時代，人工智能不斷更新迭代，對各個行業(yè)的滲透也逐漸加深。在人工智能的沖擊下，會計行業(yè)對從業(yè)人員的知識和技能要求、會計從業(yè)資格和標(biāo)準(zhǔn)等也在不斷變化。一些高校面對這樣的變化，未能與時俱進更新本校人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的更新速度不夠快，有的更新不夠精準(zhǔn);有的高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上的描述與其他高校的相似度很高，不利于會計專業(yè)的發(fā)展，也不利于提升會計專業(yè)學(xué)生的職場競爭力。

2.課程結(jié)構(gòu)不夠合理。課程是教授知識和技能的基本載體，高校需要與時俱進地對課程進行改革與調(diào)整。一些高校的會計專業(yè)課程改革，不能很好地適應(yīng)和體現(xiàn)財會專業(yè)與人工智能的融合。如一些高校開設(shè)了會計信息管理課程，但在課程教學(xué)內(nèi)容中缺乏云財務(wù)管理、云共享信息等技術(shù)內(nèi)容，不能滿足實際崗位需求;一些高校忽略了技能競賽對優(yōu)化課程設(shè)置和課程教學(xué)內(nèi)容的引導(dǎo)性作用，沒有充分發(fā)揮技能競賽對提升學(xué)生技能的積極作用。

3.實踐技能訓(xùn)練不足。一是課程設(shè)置上偏重理論課，實踐課比重較小;教學(xué)中理論知識講授過多，實踐教學(xué)安排偏少，且實訓(xùn)主要在校內(nèi)實訓(xùn)室進行，學(xué)生難以得到真實經(jīng)濟環(huán)境的訓(xùn)練機會，缺乏真賬練習(xí)。這容易造成學(xué)校教學(xué)與市場實際需求脫節(jié)。二是任課教師實踐能力不足，不能對學(xué)生實踐技能訓(xùn)練提供有效的指導(dǎo)。不少高校會計任課教師大學(xué)畢業(yè)后直接參與教學(xué)工作，沒有真實會計崗位工作經(jīng)驗，部分學(xué)校雖然安排教師參加崗位實踐，但受到實踐崗位時長和保密等因素的影響，教師可積累的真實崗位工作經(jīng)驗不多，而且在純教學(xué)理論的環(huán)境下，教師對管理會計的認知也不足，導(dǎo)致在課堂上難以開展和掌控實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對學(xué)生實踐技能的引導(dǎo)、培養(yǎng)不足，管理會計知識和技能傳授受限。

（二）會計專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)不能滿足時代要求

1.缺乏職業(yè)規(guī)劃意識。一些學(xué)生在高考填報志愿時沒有遵循內(nèi)心選擇，可能是違心選擇了“別人”喜歡的專業(yè)，可能是選擇了“熱門”專業(yè)，也可能志愿填報是隨機或是被調(diào)劑的，導(dǎo)致這部分學(xué)生對會計專業(yè)喜愛程度不夠，而不會主動做會計專業(yè)職業(yè)規(guī)劃。有些學(xué)生是因為不會做職業(yè)規(guī)劃，不了解職業(yè)市場對會計人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，沒有認真研讀和參考學(xué)校人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)，導(dǎo)致各類學(xué)習(xí)和職業(yè)技能提升處在被動狀態(tài)。也有的學(xué)生是做了很多規(guī)劃，但是沒有結(jié)合自身實際，導(dǎo)致在某些專項領(lǐng)域的能力不夠精準(zhǔn)和專業(yè)。

2.不注重綜合素質(zhì)提升。人工智能時代對會計從業(yè)人員的要求是復(fù)合型的，要求既要具備會計專業(yè)基本知識和技能，也要具備人工智能操作技術(shù)，還要具備運用人工智能分析和研判數(shù)據(jù)的技能。這是較新較高的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在校期間如果未能通過正確途徑學(xué)習(xí)，便不會主動培養(yǎng)這些方面的能力。此外，在傳統(tǒng)觀念中，會計工作只是跟數(shù)據(jù)打交道，導(dǎo)致學(xué)生人際關(guān)系、應(yīng)變能力、抗壓能力等方面軟技能和綜合素質(zhì)提升主動性不強，綜合能力沒有得到明顯提升。

三、高校會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力提升策略

伴隨著我國經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、人工智能浪潮的出現(xiàn)，會計崗位逐漸從簡單核算向分析決策的管理會計轉(zhuǎn)型，財務(wù)會計中那些重復(fù)性高的手工操作，如發(fā)票的校驗與憑證錄入、銷賬，以及簡單的核算和報表匯總會逐漸被人工智能取代，與供應(yīng)商、客戶等的溝通交流，對機器處理結(jié)果的調(diào)整和特殊事項的處理等管理會計工作將逐漸凸顯其重要性?；诖?，為提升會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力，高校要及時根據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案，學(xué)生也應(yīng)根據(jù)市場需求加強職業(yè)規(guī)劃和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

（一）高校結(jié)合市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案

1.與時俱進，調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。人工智能時代對會計專業(yè)畢業(yè)生能力和技能的要求，是高校制定人才培養(yǎng)目標(biāo)的依據(jù)。高校應(yīng)在市場需求調(diào)研基礎(chǔ)上，針對市場需求制定或調(diào)整會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。知識目標(biāo)為掌握會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、財政與稅收、管理學(xué)、財務(wù)與金融等基本理論與知識，熟悉財務(wù)日常業(yè)務(wù)、國內(nèi)國際往來業(yè)務(wù)、國際會計工作環(huán)境等理論知識。能力目標(biāo)為具備使用財務(wù)軟件處理、分析、預(yù)判財務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的能力，具備成本核算、風(fēng)險預(yù)測等商務(wù)管理能力，有效利用財務(wù)軟件解決會計及財務(wù)管理中問題的能力。素質(zhì)目標(biāo)為具備團隊協(xié)作、終身學(xué)習(xí)、分析研判等綜合素質(zhì)。

2.統(tǒng)攬資源，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。一是結(jié)合用人市場需求調(diào)研情況，確定會計專業(yè)學(xué)生未來就業(yè)崗位群，并根據(jù)崗位群所需的技能開設(shè)相應(yīng)的課程;根據(jù)當(dāng)前企事業(yè)單位會計崗位勝任能力需求開設(shè)相應(yīng)課程。如根據(jù)當(dāng)前不少企事業(yè)單位均使用網(wǎng)絡(luò)辦公的實際，開設(shè)會計電算化課程，幫助學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)申報和各類財務(wù)報表管理技能。二是依托會計技能大賽資源調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)前會計技能競賽的賽制、比賽內(nèi)容是主辦方根據(jù)真實會計工作崗位任職標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計的，針對成本會計、出納、主管會計等不同崗位設(shè)計了不同的比賽內(nèi)容，且比賽內(nèi)容會根據(jù)最新的財務(wù)會計制度進行調(diào)整，是會計工作能力和素質(zhì)要求的方向標(biāo)。高校可根據(jù)會計競賽賽項、科目等內(nèi)容來調(diào)整課程設(shè)置，或者將比賽規(guī)則和比賽內(nèi)容融入教學(xué)內(nèi)容中，使教學(xué)內(nèi)容更貼近職場環(huán)境，幫助學(xué)生了解和掌握職場環(huán)境所需的知識和技能。

3.校企合作，強化實踐技能培養(yǎng)。一是依托企業(yè)資源，參考企業(yè)真實崗位工作環(huán)境和技能，建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，引進企業(yè)使用的財務(wù)軟件進行模擬教學(xué)，讓學(xué)生能在真實的環(huán)境中得到鍛煉;二是在校外搭建校企合作平臺，定期安排學(xué)生到校外進行真實演練，讓學(xué)生體驗真實的工作環(huán)境;三是通過校企共建兼具專業(yè)理論知識和實踐技能的師資隊伍，聘請企事業(yè)單位工作經(jīng)驗豐富、實踐能力強的人員作為校外實踐教學(xué)教師，出臺政策鼓勵教師到企業(yè)掛職等方式，加強教師對學(xué)生實踐技能訓(xùn)練的指導(dǎo)實效。

（二）學(xué)生根據(jù)市場需求加強職業(yè)規(guī)劃和綜合素質(zhì)培養(yǎng)

1.做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)就業(yè)能力。大學(xué)階段是為即將到來的職場生活做準(zhǔn)備的階段，學(xué)生應(yīng)珍惜這段好時光，做好職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)社會崗位的知識和技能要求，有針對性地進行學(xué)習(xí)、鍛煉，培養(yǎng)符合社會需求的就業(yè)能力。一是遵循學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，努力收集社會對會計崗位的知識和技能要求，并按照這些技能和要求做進一步提升計劃，在大學(xué)期間按照計劃逐步學(xué)習(xí)、鍛煉;二是在入學(xué)之后做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，初步確定需要考取的職業(yè)資格證書、參加實習(xí)實踐的單位類型、參加的職業(yè)技能競賽類型、需要參加的人工智能技術(shù)運用相關(guān)培訓(xùn)等，把握好這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的進度，并努力逐步實現(xiàn);三是在畢業(yè)前有針對性地到相關(guān)企事業(yè)單位或會計師事務(wù)所實習(xí)，在這過程中，熟悉真實賬務(wù)操作流程、納稅申報流程，了解真實的賬薄、憑證及各類單據(jù)，積累工作經(jīng)驗，提高實際操作能力。

2.提升綜合素質(zhì)，提高就業(yè)能力。人工智能背景下，會計專業(yè)學(xué)生不僅要掌握課堂所傳授的會計基礎(chǔ)知識，還應(yīng)努力提高自己的綜合素質(zhì)。一是掌握相關(guān)的商業(yè)管理、辦公自動化、財務(wù)數(shù)據(jù)分析和研判等知識和技能;二是主動培養(yǎng)自己的大局觀，突破會計行業(yè)局限，進行跨學(xué)科、跨行業(yè)的學(xué)習(xí)，拓展職業(yè)上升空間;三是加強人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高人際管理、應(yīng)變能力、抗壓能力、數(shù)學(xué)邏輯能力、研判風(fēng)險能力、決策能力等職場軟實力。

在人工智能時代背景下，會計專業(yè)與人工智能逐漸深入融合，高校要及時根據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)方案，完善知識技能培養(yǎng)體系;學(xué)生也應(yīng)根據(jù)市場需求加強職業(yè)規(guī)劃、提高綜合素養(yǎng)，從而不斷提升就業(yè)競爭力，實現(xiàn)順利就業(yè)。

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【作者簡介】羅蘭芬（1981— ），廣西田陽人，廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：教育管理、大學(xué)生思想政治教育。

（責(zé)編 蘇 洋）