程馨怡?倪梅?鮮瑗羽?楊梅

摘 要：本文主要采用問卷調(diào)查的形式對(duì)攀枝花學(xué)院英語(yǔ)提高班的學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行了調(diào)查，意在分析高校中非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的需求。該問卷主要涉及學(xué)生對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)和英語(yǔ)技能的自我評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣、學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方式、影響學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的因素以及英語(yǔ)教學(xué)模式等方面。根據(jù)調(diào)查結(jié)果了解攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的現(xiàn)狀及需求，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及分析提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ);提高班;需求分析;問卷調(diào)查

基金項(xiàng)目：2019年攀枝花學(xué)院校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“大學(xué)生英語(yǔ)提高班學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求調(diào)查研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2019cxcy099）。

1 引言

需求分析在教育領(lǐng)域的運(yùn)用十分廣泛，通常指學(xué)習(xí)者了解、分析學(xué)習(xí)需求的過程。需求分析不僅便于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也便于教師開展和改進(jìn)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教學(xué)工作。

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)下，社會(huì)中對(duì)具有文化交際能力的人才需求量不斷加大，因此在大學(xué)階段強(qiáng)化學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)十分重要。本文通過對(duì)攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，分別從學(xué)生、教師和教學(xué)三個(gè)方面來進(jìn)行分析探討。

2 理論依據(jù)

一般意義的需求分析主要采用內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等方法對(duì)需求進(jìn)行調(diào)查研究。需求分析已廣泛應(yīng)用于社會(huì)上諸多領(lǐng)域，如教育、經(jīng)貿(mào)、制造和服務(wù)等。在語(yǔ)言教育領(lǐng)域中，需求分析是指了解語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言學(xué)習(xí)需求，并根據(jù)其需求程度的不同安排不同學(xué)習(xí)需求的過程。同時(shí)，該領(lǐng)域的需求分析旨在了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)語(yǔ)言的目的、內(nèi)容以及學(xué)習(xí)者想要達(dá)到的語(yǔ)言程度等方面的信息。在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析最初應(yīng)用于專門用途英語(yǔ)（ESP）中，而現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。

3 調(diào)查設(shè)計(jì)

3.1 調(diào)查方法

本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查的形式。問卷分為11道單選題和4道多選題，主要針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)提高班的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和英語(yǔ)知識(shí)掌握情況以及學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中的英語(yǔ)教學(xué)需求進(jìn)行調(diào)查分析。此次調(diào)查問卷是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，通過分享鏈接，同學(xué)們直接點(diǎn)進(jìn)去，填寫完保存，后臺(tái)自動(dòng)分析調(diào)查結(jié)果。

3.2 調(diào)查對(duì)象

攀枝花學(xué)院18級(jí)大學(xué)英語(yǔ)提高班共700名同學(xué)參與了這次調(diào)查，收回調(diào)查結(jié)果450份，回收率64.29%。這些同學(xué)均已通過大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試且為非英語(yǔ)專業(yè)并自愿參加此次調(diào)查。

4 調(diào)查結(jié)果及分析

4.1 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

4.1.1 英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣

從此次對(duì)攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的同學(xué)的問卷調(diào)查中，筆者了解到，很多同學(xué)都想培養(yǎng)自己英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。此次調(diào)查結(jié)果表明，77.33%的同學(xué)缺乏對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，但48.22%的同學(xué)參加英語(yǔ)提高班后，學(xué)到了很多知識(shí)，激發(fā)了自身學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。除此之外，有49.56%的同學(xué)會(huì)通過看美劇來培養(yǎng)自己對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣并通過這種方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

4.1.2 英語(yǔ)技能學(xué)習(xí)

通過此次對(duì)大學(xué)英語(yǔ)提高班同學(xué)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)的英語(yǔ)基礎(chǔ)處于還行（40.22%）或一般（46%）水平。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，同學(xué)們?cè)诼?、說、讀、寫、譯五個(gè)方面各有各的問題，41.56%的學(xué)生認(rèn)為聽力在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性，28.44%的學(xué)生選擇了說（口語(yǔ)）。由此可見，聽力和口語(yǔ)是同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)中面對(duì)的最大問題。

4.1.3 英語(yǔ)學(xué)習(xí)主動(dòng)性

通過調(diào)查問卷了解到40.67%的同學(xué)自己主動(dòng)參加英語(yǔ)提高班，11.56%是老師同學(xué)推薦參加的;學(xué)校提供一次免費(fèi)提高英語(yǔ)成績(jī)的機(jī)會(huì)，有75.11%的同學(xué)會(huì)來參加，只有5.78%的同學(xué)選擇不來。從這兩組數(shù)據(jù)中可以看出同學(xué)們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性非常高。

4.2 教學(xué)需求

4.2.1 對(duì)教師及教學(xué)方法的需求

通過對(duì)此次調(diào)查結(jié)果的分析，部分37.56%的同學(xué)對(duì)教師的教學(xué)方法感到很滿意，也有26.67%同學(xué)認(rèn)為教師在教學(xué)過程中應(yīng)增加師生互動(dòng)機(jī)會(huì)，24.44%同學(xué)認(rèn)為應(yīng)增加小組討論的機(jī)會(huì)，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力和獨(dú)立思考的能力。這說明學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求是多樣化的，希望從多方面提高自己的英語(yǔ)能力。

4.2.2 對(duì)教材和教學(xué)設(shè)備的需求

從調(diào)查結(jié)果可以看出，攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的教材與六級(jí)的相關(guān)性大。19.33%同學(xué)認(rèn)為英語(yǔ)提高班使用的教材及相關(guān)資料內(nèi)容枯燥乏味，29.78%的同學(xué)認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的設(shè)備條件不夠完善，51.11%的同學(xué)認(rèn)為沒有相配套的教學(xué)管理制度，英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍不足。希望增強(qiáng)教材的趣味性和豐富度來提高同學(xué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣以及提高課堂效率;學(xué)校完善相應(yīng)的學(xué)習(xí)配套設(shè)備，根據(jù)同學(xué)們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求制定切實(shí)可行的教學(xué)方案;除此之外，應(yīng)多組織開展英語(yǔ)課外活動(dòng)，營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。

4.3 主要問題

通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的分析，筆者發(fā)現(xiàn)了攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的同學(xué)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中存在的一些問題：

4.3.1 學(xué)生

攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的同學(xué)大部分是希望通過提高班的教學(xué)來培養(yǎng)自己對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。然而，從調(diào)查結(jié)果來看，有77%的同學(xué)認(rèn)為影響自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要因素是缺乏對(duì)英語(yǔ)的興趣。而且 39.78%的同學(xué)更喜歡老師講解的教學(xué)形式 ，從而缺乏了自我思考的過程。除此之外，由于此次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象均為非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，這些同學(xué)每天除了學(xué)習(xí)英語(yǔ)之外，還有許多專業(yè)課和相關(guān)作業(yè)，因此，每天花費(fèi)課余時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同學(xué)并不多。調(diào)查結(jié)果顯示，62.67%的同學(xué)每天學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間為一小時(shí)以內(nèi)，這也是提高班的同學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)一般的主要原因。

4.3.2 教師及教學(xué)

由于攀枝花學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)提高班的主要目標(biāo)是幫助同學(xué)學(xué)習(xí)六級(jí)相關(guān)知識(shí)，因此，課堂教學(xué)內(nèi)容單一，只和六級(jí)考試內(nèi)容有關(guān)。同時(shí)，從提高班的同學(xué)在問卷中反映出的結(jié)果來看，部分教師仍習(xí)慣傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而忽略了教學(xué)方式多樣化。同時(shí)，學(xué)校在英語(yǔ)教學(xué)方面的教學(xué)設(shè)施也不夠完善此外。學(xué)校沒有相配套的教學(xué)管理制度，導(dǎo)致學(xué)校沒有足夠的英語(yǔ)學(xué)期氛圍 。

4.4 建議

針對(duì)以上問題，筆者提出以下幾點(diǎn)建議。

4.4.1 興趣是提高英語(yǔ)成績(jī)的第一步

“興趣是最好的老師”。學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過程中，先天的天賦和后天的努力都很重要，但要想把這種努力持之以恒，免不了興趣作為驅(qū)動(dòng)力。通過此次問卷調(diào)查的結(jié)果分析可以看出，學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)方面缺少足夠的興趣，因此，學(xué)生應(yīng)該著力培養(yǎng)自己對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，再在這個(gè)興趣的基礎(chǔ)上去提高自己英語(yǔ)的各方面能力。此次調(diào)查結(jié)果也能看出，部分同學(xué)也在想辦法培養(yǎng)自己的英語(yǔ)興趣，比如看美?。?9.56%）、瀏覽外國(guó)網(wǎng)站（10.67%）、看英文名著（7.56%）等。

4.4.2 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性

從調(diào)查結(jié)果分析來看，大多數(shù)同學(xué)都想在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中提高自己的英語(yǔ)技能，但只是課堂上學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而此次參與調(diào)查的同學(xué)中，在課后還會(huì)花費(fèi)時(shí)間來學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同學(xué)很少。調(diào)查結(jié)果表明，78.22%的同學(xué)只是通過課堂教學(xué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，卻并沒有在課下花費(fèi)時(shí)間來學(xué)習(xí)英語(yǔ)。多數(shù)同學(xué)表示，課后時(shí)間大多用于專業(yè)課學(xué)習(xí)而忽略了英語(yǔ)學(xué)習(xí)。針對(duì)這一問題，這些同學(xué)可將專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。同時(shí)，有60.89%的同學(xué)表示，英語(yǔ)提高班的課堂教學(xué)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)只起到了一些幫助，因此，課后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)是必不可少的。

4.4.3 師生互動(dòng)提高學(xué)習(xí)效率

此次參與調(diào)查的同學(xué)反映最多的就是教學(xué)過程中師生互動(dòng)問題。教師在教學(xué)過程中，除了教授英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)外，還要學(xué)會(huì)培養(yǎng)學(xué)生自己組織語(yǔ)言，讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考問題，而不是直接從教師口中得到答案。而這一過程就需要教師在教師過程中注重互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生也積極參與到課堂教學(xué)中。

4.4.4 教學(xué)方式多樣化，教學(xué)內(nèi)容豐富化，全面提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

在此次調(diào)查過程中，多數(shù)同學(xué)反映教師的教學(xué)方式過于單一。在這個(gè)科技迅速發(fā)展的時(shí)代，英語(yǔ)的教學(xué)也開始依賴一些多媒體設(shè)置。教師在教學(xué)過程中，除了掌握這些多媒體設(shè)備外，還應(yīng)考慮教學(xué)方式的多樣化，比如理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，又使學(xué)生能將知識(shí)掌握得更牢靠;再如講授和相關(guān)游戲相結(jié)合以增強(qiáng)課堂的趣味性。除此之外，提高班主要是為同學(xué)們的六級(jí)考試做準(zhǔn)備，但是課堂內(nèi)容可以在六級(jí)知識(shí)的基礎(chǔ)上做一些拓展以開闊同學(xué)們的視野。

5 結(jié)語(yǔ)

需求分析是教學(xué)環(huán)節(jié)中很重要的一個(gè)步驟。我國(guó)的外交事業(yè)日益興旺，各行各業(yè)對(duì)英語(yǔ)的要求也在逐漸提高，因此，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式，教學(xué)方式既要符合當(dāng)今社會(huì)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求，又要考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)過程中的相關(guān)需求。同時(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，除了要滿足相關(guān)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)需求外，還要考慮自身的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。此外，學(xué)校應(yīng)制定英語(yǔ)教學(xué)中的相關(guān)管理制度并引進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備。強(qiáng)化大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)十分重要，需要學(xué)校、老師、學(xué)生三方的共同努力，從學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求出發(fā)，結(jié)合本校的教學(xué)特點(diǎn)，制定具有特色的教學(xué)方案，提高大學(xué)英語(yǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量。

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