摘?要：由于受突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響，教育部提出“停課不停學”新舉措應對延期開學。為了更好地實施線上教學，本文以高職院校大學語文課程為案例，并采用問卷調查的方法，對教師和學生進行線上學習情況調查，在此基礎上，為工作在一線的教師、學生等實踐主體提出針對性的實施建議，以期為線上教學獻言獻策，提供參考。

關鍵詞：高職院校?線上教學?大學語文?教學模式

中圖分類號：H193?文獻標識碼：A?文章編號：1003-9082（2020）10-0-02

一、問題的提出

現(xiàn)在的大學生是數(shù)字原住民，教師更應該利用好信息化手段進行教學，以達到更好的教學效果。為貫徹“停課不停學”的理念，全國各學校開展線上教學活動。本文就高職院校大學語文這門課程的線上教學情況進行分析，探究線上教學過程中遇到的問題，以期能更好地為線上教學提供參考。

二、高職院校課程教學平臺的構建——以大學語文為例

1.教學平臺選擇

由于受突發(fā)事件的影響，教師們主要是在家里進行遠程辦公。線上教學的方式目前主要有在線課程、網絡直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等四種典型方式。本文重點討論網絡直播教學方式。學校通過騰訊會議或者釘釘?shù)華PP進行課程的現(xiàn)場直播。采用有課、雨課堂等教學平臺，發(fā)布課堂預習，掌握學生預習情況。在授課的過程中教師可以發(fā)送任務，學生之間可以相互討論，發(fā)送彈幕，同樣還可以采用挑人、搶答等形式進行現(xiàn)場提問，提高課堂的有效性。在課后教師可以通過教學平臺查看學生的參與情況，從預習、上課、課后作業(yè)批改全方位在線完成，打破了空間和時間的限制，達到停課不停學的目的。當然無論哪種教學平臺的使用，教師必須做好線上答疑工作，以此滿足網絡大學語文學習的真正需求。

2.搭建資源內容

大數(shù)據(jù)背景下教學資源的獲取方式非常豐富，打破地域限制，但是豐富的教學資源并不意味著能達到教學目標。首先要從海量的信息中根據(jù)學生的實際情況選取適當?shù)慕虒W內容。由于絕大部分的學生是沒有教材的，所以如何在沒有教材的情況下，進行大學語文教學，這是首先要解決的問題。教師在上課之前，進行系統(tǒng)的規(guī)劃，制作完整的教學計劃以及相應的教學進度。然后從中國大學慕課、智慧樹、超星等線上平臺學生可以自主選擇各高校的大學語文課程進行學習。大學語文教師再根據(jù)教學目標，從文字、影像等方面共享不同形式的教學資源使學生在網絡學習的過程中，及時有效地探尋到破解文學問題的理論依據(jù)，進而培養(yǎng)學生自主學習的意識與能力，使高職語文教育更靈活、更自由、更有針對性。

3.建立合理的評價制度

大學語文課程教學主要是采用討論等形式完成的，如何讓學生真正地深入到語文的學習中，一方面要加強學生的閱讀，這是一個輸入的過程。而討論，寫作這是一個輸出的過程。為達到課程教學的實效性，應該從輸入和輸出這兩個方面入手。利用教學平臺數(shù)據(jù)，我們可以對學生的討論成果以及作業(yè)完成度進行一個評價。通過課堂計分評價課堂表現(xiàn)，對優(yōu)秀學生進行獎勵，對參與度不高的學生可以激勵，而對缺勤未到的學生則予以警示。對于課前預習問題，也可以通過平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計?？傊脭?shù)據(jù)說話，從全方位立體考察學生的學習情況。

三、對于線上教學的調查與反思

1.線上教學的調查（學生）

線上教學打破了時間和空間的界限，讓學生隨時隨地地參與學習。經過幾周的線上教學以及學生線上學習，通過問卷調查的方式，了解學生對線上教學的反饋。

問卷主要從學生角度，調查學生對線上教學的認識、對線上課程教學的需求、線上學習狀態(tài)這三個方面來考察。通過問卷網發(fā)布問卷，收回問卷175份。調查對象是高職院校五年制大專一年級的學生。

從對線上教學的認識來看，對大數(shù)據(jù)、智能化、移動化、云計算等技術的熟知程度非常熟悉的只有11.4%，熟悉的0.5%，一般的占68.57%。從數(shù)據(jù)顯示，絕大部分的學生基本熟悉信息化手段，這也是線上教學順利進行的前提。

從線上課程教學的需求看，學生最關注的是教師在課堂授課環(huán)節(jié)信息化的使用程度，這一項占61.1%，其次是課后答疑交流環(huán)節(jié)，占43.4%，課后作業(yè)提交批改環(huán)節(jié)占30.3%。

從教學內容上看，關于課堂信息化教學資源，學生最需要的是電子教材（74.8%），其次電子課件（74.3%），再次學科教學工具（58.3%）、學科試題庫（45.7%），而學生能夠滿足課內外學習需要符合的22.29%，基本符合的72%，基本不符合的5.71%。

從學生是否能夠利用各種信息技術開展自主、探究和小組協(xié)作學習符合的占有25.71%，基本符合62.29%，基本不符10.86%，完全不符1.14%。

關于學生對自己的學習自主性，44%認為他們能夠自己安排時間去學習相關網絡課程，而有53.14%認為一般，需要老師監(jiān)督和提醒開展網絡課程學習。有近2.86%的同學認為自己的學習自主性很差，即使老師監(jiān)督也不想去學習網絡課程。從學習效果來看，只有23.43%的同學認為有很大的幫助，63.43%的同學則認為有一點點幫助，12%的同學認為沒有幫助。

本問卷也考察了影響在線學習的因素考察主要包括學習工具的便利性，網站速度快慢、網絡課程制作質量和美觀程度直接影響學習效果。學生也反映自我控制力差導致學習注意力分散，不能堅持學習等情況。

根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，學生對線上學習的流程和操作比較熟悉，對線上教學的需求主要體現(xiàn)在教學環(huán)節(jié)，對線上課程資源的需求在電子教材以及電子課件方面。學生大部分也能通過各種技術開展自主、探究小組協(xié)作學習。這些都是進行線上教學的有利條件。但是從數(shù)據(jù)中也可以看到，學生學習的自主性還不夠強，難免會出現(xiàn)學生一邊掛網，一邊打游戲或者逛其他的網頁的情況。這些都需要教師進行監(jiān)管。

2.線上教學的調查（教師）

教師居家上課，通過對某高校學前教育專業(yè)的教師進行抽樣調查，共收到問卷33份，從教師線上教學適應程度、教師線上教學備課、學生互動方式與效果、教學監(jiān)管等幾個方面考察教師線上教學具體情況。

首先，從線上教學的適應角度來看，絕大多數(shù)教師是第一次進行線上教學。雖然在線上教學之前老師們都經過了培訓，但是在教學過程中仍然有操作不夠熟練的情況存在，尤以年齡較大的教師更甚。如果遇到網絡卡頓、信號不好的情況下，線上教學很難正常進行。

其次，在備課方面，教師們普遍反映雖然利用了網上教學資源，但是備課量與傳統(tǒng)課堂相比，并沒有減少。教師在課前準備的工作要更加細致。同時在批改作業(yè)上實現(xiàn)無紙化，比傳統(tǒng)批改作業(yè)的方式更加快捷高效。

在學生互動方面，近80%的教師采用的是網上直播的形式進行教學。同時采用了多種互動方式：挑人、搶答、分組討論、自由討論等。從互動的情況來看，85%的教師認為效果一般，這主要與學生的學習態(tài)度、自主學習能力有關。

在教學監(jiān)管上，教師采用課堂掃碼簽到，課堂隨機挑人回答問題等方式考察學生的導課情況，但是效果并不理想。因為不是面對面教學，學生對課堂教學產生疏離感。同時由于在家上課，教學環(huán)境不太理想。

3.對線上教學的反思

3.1基本的硬件條件不足

雖然網絡直播教學是一種比較接近真實線下課堂的在線教學形式，師生互動水平較高。但主要缺點是因為硬件導致的卡頓、黑屏、無聲等情況。一旦硬件條件達不到要求，課堂教學很難進行下去。在授課的過程中，很多邊遠地區(qū)的學生家里沒有網絡覆蓋，或者網絡信號非常差，很難達到線上上課的條件。另外學生長時間盯著電腦手機屏幕，缺少戶外活動，導致身心疲憊，這也客觀造成線上教學效果不佳。

3.2線上教學很難完全取代實體教學

線上教學具有超越時空的方便性，但教學活動是一個綜合性的活動。線上教學剝除了線下教學的接觸感、現(xiàn)場感。師生間的交流是綜合的，包括手勢、語氣、神態(tài)甚至穿著打扮。學生在線上學習，其過程更多的是聽教師的聲音，缺少臨場感，學生很難集中注意力。

3.3線上教學的監(jiān)管問題

與傳統(tǒng)教室里教學相比，網絡教學有的學生在線傾聽，有的學生掛線佯聽，難以約束，這樣的課堂或成“夾生飯”，同學間的實際學習進度差異可能比傳統(tǒng)課堂更大。從學生自主學習情況來看，高職院校學生相比本科學生而言，自主性更差。所以線上教學的監(jiān)管是線上教學的一個重點。

四、線上教學建議

1.因地制宜選擇在線教學方案

由于受到地域的影響，很多學生受網絡影響無法聽教師直播上課?？梢酝ㄟ^挖掘存量教育資源，比如超星爾雅、智慧樹、中國大學慕課等在線資源，避免因網絡卡頓造成無法停課現(xiàn)象。將直播教學與線上網絡課程資源結合起來，解決因網絡原因造成無法上課學習的問題。

2.加強學生自主學習

線上教學與實體教學的差別主要在教學形式上的變化，但是教育的核心不變，應該確保學生的主體地位不變，能夠有效地引導學生自主學習，激發(fā)學生學習興趣，提升課堂參與度，提高教學效率。在線上教學的過程中，學生學習氛圍差，互動感比較弱，對學生的自制力要求比較高。在調查的過程中，學生反映教師和學生的互動性不強，課堂活躍度不高、課堂趣味性不濃。當然從教師的角度來看，布置適當?shù)娜蝿?，增強課堂互動師生最好都開啟攝像頭，保持在場感。對積極參與、表現(xiàn)較好的學生，要及時給予評價與鼓勵，以激勵后進;如果語言能幽默風趣，表現(xiàn)生動，對學生將更有吸引力等等。

3.加強教師的監(jiān)管力度

信息化平臺打破了傳統(tǒng)教學面臨的時間空間困境。利用課程平臺，老師可以隨時隨地發(fā)布課前引導內容，并且實時與學生交流反饋。針對課前預習內容，老師還可以布置相應的線上測試，使學生對自己的課前學習效果有一定的了解，老師也能根據(jù)每個學生的預習情況進行針對性的課堂教學。在課后，老師可以根據(jù)學生的課后練習實時掌握教學效果，及時對下一步的教學計劃做出調整。通過課程平臺，老師還可以遠程指導學生，為不同學習層次的學生答疑解惑。針對學有余力的學生，老師還可以提供拓展性材料，以達到因材施教的目的。

4.評價方式多元化

評價是教學中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，恰當?shù)脑u價方式對教學有積極的促進作用。線上課程教學評價方式多元化，首先，要考慮評價指標的合理設置，采取動態(tài)與靜態(tài)結合的評價體系。其次，在評價主體上，學生自身也應是評價的主體之一，可以采用學生互評、學生互評等方式。通過多元化的評價讓學生發(fā)現(xiàn)自己的不足及努力的方向，激勵學生學習。

五、線上與線下教學模式的思考

綜上，線上教學客觀上促進了教育信息化的發(fā)展。同時也讓更多的教師掌握教學信息化手段。將線上線下教學相結合，豐富了教學手段，提高課堂教學效率。而目前線下教學的現(xiàn)場感不可忽略，只有將線上線下教學有機結合起來，才能更好地提高教學質量。

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作者簡介：周嬋娟（1990.11—），女，漢，湖北洪湖人，講師。研究方向：大學語文教育。