李揚(yáng)

【摘要】智能新聞是人工智能在新聞?lì)I(lǐng)域應(yīng)用的具體體現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的新聞信息生產(chǎn)和傳播模式。但技術(shù)的應(yīng)用通常具有兩面性，智能新聞的廣泛應(yīng)用易引發(fā)信息傳播倫理問(wèn)題，如虛假新聞、算法權(quán)威、數(shù)字霸權(quán)等的出現(xiàn)，給新聞倫理的維護(hù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。加強(qiáng)新聞信息傳播的倫理建設(shè)，需從算法規(guī)則、行業(yè)準(zhǔn)則、政策法律、社會(huì)道德等方面采取對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】智能新聞? 新聞信息? 倫理問(wèn)題? 新聞異化

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G206? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2020.19.011

智能新聞?dòng)址Q算法新聞或自動(dòng)化新聞，是以計(jì)算機(jī)算法作為基礎(chǔ)，通過(guò)人工智能軟件對(duì)新聞線索進(jìn)行抓取、編輯、審核、推送等一系列流程所形成的新聞。智能新聞的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式，機(jī)器和算法代替新聞工作者自動(dòng)生成新聞故事。未來(lái)智能新聞必將成為新聞行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，在這一轉(zhuǎn)變進(jìn)程中，對(duì)由智能新聞所帶來(lái)的信息傳播倫理問(wèn)題必須引起警惕，如何完善智能新聞背景下的信息傳播倫理規(guī)范值得我們深入思考。

智能新聞的生產(chǎn)步驟、表現(xiàn)方式及應(yīng)用現(xiàn)狀

無(wú)論是Web2.0帶來(lái)的挑戰(zhàn)，還是新媒體的出現(xiàn)帶來(lái)的變革，都對(duì)新聞行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響?，F(xiàn)今，人工智能在新聞行業(yè)的應(yīng)用逐漸深入，加速了新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式、新聞信息傳播路徑等的變革。

智能新聞的生產(chǎn)步驟。智能新聞是以人工智能軟件平臺(tái)作為基礎(chǔ)，運(yùn)用自然語(yǔ)言生成技術(shù)形成的新聞，一般需要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：第一，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和其他數(shù)據(jù)源相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定位和識(shí)別;第二，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析;第三，確定關(guān)鍵事實(shí)，對(duì)整理分析之后的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼、比較和匯總;第四，按照新聞編寫(xiě)的相關(guān)要求，對(duì)特定的語(yǔ)義結(jié)構(gòu)進(jìn)行信息組織;第五，按照不同語(yǔ)言和風(fēng)格的需求形成文本新聞。當(dāng)前，智能新聞生產(chǎn)主要分為兩種：一種是新聞?dòng)浾吲c人工智能軟件平臺(tái)進(jìn)行“合作”，人工智能軟件平臺(tái)負(fù)責(zé)新聞采集，形成后的新聞?dòng)尚侣動(dòng)浾甙殃P(guān)，并提出具體的改進(jìn)意見(jiàn)。另外一種，是完全由人工智能獨(dú)立完成，無(wú)需新聞?dòng)浾邊⑴c，通過(guò)智能算法生成新聞內(nèi)容。

智能新聞的表現(xiàn)方式。智能新聞的整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程主要依靠計(jì)算機(jī)的特定程序和指令，按照一定的新聞要求獨(dú)立完成新聞報(bào)道內(nèi)容，智能新聞編寫(xiě)之前需要編輯和記者根據(jù)特定主題輸入指令，在智能新聞?shì)敵鲋筮€需要查閱把關(guān)。盡管當(dāng)前智能新聞并不能取代傳統(tǒng)新聞，也無(wú)法替代編輯和記者的所有工作，但對(duì)于一些不需要?jiǎng)?chuàng)新性的新聞而言，完全可以通過(guò)智能方式參與新聞線索收集、新聞數(shù)據(jù)分析、新聞撰寫(xiě)、定向推送等多個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)前智能新聞生產(chǎn)傳播主要集中在智能新聞寫(xiě)作、傳感器新聞、新聞信息服務(wù)和新聞定向推送四個(gè)領(lǐng)域。智能新聞寫(xiě)作能夠替代部分人工在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的勞動(dòng)，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)關(guān)系和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了沖擊和影響。傳感器新聞通過(guò)傳感器對(duì)新聞信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，進(jìn)而形成相關(guān)新聞報(bào)道，這些新聞既有智能算法軟件獨(dú)立完成的報(bào)道內(nèi)容，也有人工參與的新聞報(bào)道內(nèi)容，通過(guò)傳感器可以充分發(fā)揮人工智能的新聞信息收集作用。新聞信息服務(wù)以社會(huì)公眾的新聞需求作為主導(dǎo)方向，通過(guò)語(yǔ)言和文字兩種形式與社會(huì)公眾進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)收集相關(guān)新聞內(nèi)容，滿足社會(huì)公眾在新聞及其他領(lǐng)域的信息需求，是智能新聞傳播的重要方式。新聞定向推送是指通過(guò)人工智能軟件平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入挖掘，結(jié)合用戶興趣點(diǎn)推送個(gè)性化的新聞內(nèi)容。

智能新聞的應(yīng)用現(xiàn)狀。早在2016年，《華盛頓郵報(bào)》就運(yùn)用人工智能軟件報(bào)道了里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)人工智能技術(shù)能夠?qū)锛s熱內(nèi)盧舉辦奧運(yùn)會(huì)的比賽日程、獎(jiǎng)牌總數(shù)、比賽結(jié)果等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，并以人工智能算法將收集上來(lái)的信息進(jìn)行有效整合，輸出成為新聞報(bào)道，人工智能在新聞編輯環(huán)節(jié)發(fā)揮了特定作用。此后，美國(guó)多家報(bào)刊以及媒體開(kāi)始在體育賽事領(lǐng)域和財(cái)經(jīng)新聞?lì)I(lǐng)域運(yùn)用人工智能技術(shù)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集，獲得結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成相應(yīng)的新聞信息。隨著人工智能的不斷發(fā)展，很多新聞業(yè)巨頭開(kāi)始嘗試小規(guī)模的機(jī)器人撰寫(xiě)新聞報(bào)道的實(shí)驗(yàn)，并取得了不錯(cuò)的效果。當(dāng)前，西方國(guó)家非常重視人工智能技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，同時(shí)，我國(guó)也在嘗試將人工智能與新聞?lì)I(lǐng)域進(jìn)行有效融合，通過(guò)智能算法的開(kāi)發(fā)提供更適合中國(guó)新聞報(bào)道的自動(dòng)化新聞。

智能新聞信息傳播中的倫理問(wèn)題

隨著人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)新聞行業(yè)的融合，傳統(tǒng)媒體形成的倫理體系正在受到計(jì)算機(jī)倫理和信息倫理的影響。部分學(xué)者對(duì)人工智能背景下新聞行業(yè)出現(xiàn)的虛假新聞、算法至上、數(shù)字霸權(quán)等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討，但當(dāng)前對(duì)于智能新聞信息傳播的倫理體系還沒(méi)有構(gòu)建完成。

工具理性支配下的情感缺失。智能新聞的出現(xiàn)提升了新聞生產(chǎn)效率，也解放了新聞編輯的勞動(dòng)力，但在其帶來(lái)便利的同時(shí)，模塊化的新聞寫(xiě)作模式導(dǎo)致很多新聞內(nèi)容缺少理性思考和情感味道，新聞信息“溫度”缺失。這些新聞信息生產(chǎn)基于事先設(shè)計(jì)好的程序，新聞內(nèi)容的主要來(lái)源是現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，缺少創(chuàng)新能力和辨識(shí)能力，很多新聞信息缺乏深度和廣度，停留在新聞報(bào)道的表面，并沒(méi)有對(duì)新聞事件的背景以及來(lái)龍去脈進(jìn)行深入挖掘和系統(tǒng)闡釋。從新聞行業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度看，新聞內(nèi)容不僅承擔(dān)著傳遞信息、提供知識(shí)或娛樂(lè)的責(zé)任，同時(shí)還應(yīng)該為社會(huì)公眾提供輿論引導(dǎo)和公共服務(wù)。人工智能與新聞報(bào)道的融合并不是削弱新聞媒體的工作職責(zé)和社會(huì)責(zé)任，新聞媒體應(yīng)該將公共利益作為新聞報(bào)道的基礎(chǔ)。雖然人工智能可以部分代替新聞?dòng)浾叩墓ぷ鳎谥悄苄侣劚尘跋?，社?huì)責(zé)任感無(wú)法從新聞媒體的主體過(guò)渡到機(jī)器主體之上。從積極層面看，這種新聞生產(chǎn)方式的出現(xiàn)為人類(lèi)創(chuàng)造了新的角色，但單調(diào)枯燥的新聞內(nèi)容也帶來(lái)了消極影響，即忽略了這種新聞背景下對(duì)人性的關(guān)懷以及對(duì)新聞內(nèi)容的深入思考。新聞報(bào)道以文字、圖片、視頻等多種方式為觀眾展示當(dāng)前所發(fā)生的各種事件，新聞報(bào)道的內(nèi)容除了遵循基本邏輯之外，記者在信息篩選過(guò)程中也會(huì)將自身的工作經(jīng)驗(yàn)和思考融入其中，很多新聞?dòng)浾叨甲裱陨淼穆殬I(yè)道德從事新聞報(bào)道，通過(guò)理性的方式對(duì)事物本身進(jìn)行客觀分析。但人工智能沒(méi)有思考和判斷能力，無(wú)法從圖片、視頻的表面深入挖掘事件的本質(zhì)，無(wú)法對(duì)事件本身進(jìn)行全方位的把關(guān)，只是按照新聞報(bào)道的模板程序，刻板地展示信息，導(dǎo)致工具理性支配下報(bào)道出來(lái)的信息內(nèi)容非常冰冷。

算法技術(shù)影響下的思維偏見(jiàn)。智能新聞的生產(chǎn)需要以算法作為基礎(chǔ)，而算法與新聞行業(yè)的融合會(huì)對(duì)新聞行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響。雖然智能新聞出現(xiàn)時(shí)間較短，但頻頻曝出的算法新聞倫理問(wèn)題，也讓我們產(chǎn)生了擔(dān)憂和困惑。以算法技術(shù)作為基礎(chǔ)的數(shù)字新聞生產(chǎn)需要以數(shù)據(jù)庫(kù)作為基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)資源并不是憑空產(chǎn)生的，這些數(shù)據(jù)在進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)之前已經(jīng)被人為篩選過(guò)。此外，算法技術(shù)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，加工之后的數(shù)據(jù)更難實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道對(duì)客觀真實(shí)的再現(xiàn)，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)多個(gè)主體創(chuàng)造，在使用過(guò)程中發(fā)生了變化，部分情況下甚至?xí)в兄饔^色彩。實(shí)際上，算法技術(shù)也具有自身的價(jià)值觀，但這種價(jià)值觀往往被機(jī)械固定的代碼所掩蓋。當(dāng)然，算法程序并不是自主運(yùn)行的，需要人為的設(shè)定，而這些算法程序人員具有不同的學(xué)歷背景和生活背景，在編寫(xiě)代碼過(guò)程中也會(huì)將個(gè)人的主觀情緒和情感融入其中，且這種影響很難被發(fā)現(xiàn)，一旦通過(guò)算法技術(shù)生成新聞，代碼背后的主觀情緒和情感就會(huì)對(duì)新聞內(nèi)容的生成產(chǎn)生影響，甚至?xí)?lái)思維偏見(jiàn)，但這種源于人的主觀臆斷的思維偏見(jiàn)往往隱藏于算法之后，由于算法不能實(shí)現(xiàn)自我糾正，這種影響會(huì)長(zhǎng)期存在。

虛擬場(chǎng)景影響下的新聞異化。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是人工智能發(fā)展的一大成果，用戶可以通過(guò)佩戴傳感設(shè)備進(jìn)入到由計(jì)算機(jī)技術(shù)主導(dǎo)創(chuàng)造的虛擬環(huán)境之中，這時(shí)用戶會(huì)獲得多個(gè)感官的直觀感知，這種感知打破了傳統(tǒng)行為敘事方式，由原來(lái)線性敘事逐漸演變?yōu)樘摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，縮寫(xiě)為VR）新聞，這些報(bào)道方式能夠讓用戶直面新聞現(xiàn)場(chǎng)，用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境下獲得的新聞體驗(yàn)感受更為深刻，然而在“共情效應(yīng)”下，很多新聞倫理問(wèn)題都被忽視了。VR新聞報(bào)道方式打破了時(shí)空限制，使新聞報(bào)道的場(chǎng)景真實(shí)還原，不僅能夠?yàn)橛脩魩?lái)感官刺激，還能夠滿足用戶對(duì)新鮮事物的好奇心。VR新聞報(bào)道并不是以內(nèi)容作為主要賣(mài)點(diǎn)，而是以技術(shù)來(lái)吸引用戶，在觀看新聞的過(guò)程中，用戶除了了解新聞信息之外，也在使用過(guò)程中對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的體驗(yàn)產(chǎn)生滿足感，這無(wú)疑會(huì)削弱新聞報(bào)道的價(jià)值地位，特別是在泛娛樂(lè)化時(shí)代，人們關(guān)注的新聞重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了變化。在這一過(guò)程中，由于用戶的媒介素養(yǎng)高低不一，很多用戶受到技術(shù)感染，沉迷在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)之中，對(duì)技術(shù)的吸引力的關(guān)注和投入掩蓋了用戶對(duì)新聞內(nèi)容的理性思考。同時(shí)，高度逼真的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將用戶帶入到新聞報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，一旦在報(bào)道過(guò)程中沒(méi)有專業(yè)人員把關(guān)，很多細(xì)節(jié)性信息可能泄露個(gè)人隱私，甚至?xí)?duì)新聞當(dāng)事人造成二次傷害。此外，從未成年人角度看，VR新聞報(bào)道的內(nèi)容如果是以暴力和犯罪為主，青少年群體在多感官刺激之下容易出現(xiàn)模仿行為，甚至?xí)徽T導(dǎo)走向犯罪道路。虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間并不是道德倫理的屏蔽區(qū)域，也需要法律規(guī)制和道德引導(dǎo)。

智能新聞信息傳播倫理問(wèn)題的防范與治理

推進(jìn)算法規(guī)則的公開(kāi)透明。智能新聞的出現(xiàn)是以算法作為基礎(chǔ)，而算法本身存在“技術(shù)黑箱”，正是這一缺陷帶來(lái)了算法權(quán)力濫用和算法偏見(jiàn)問(wèn)題，這也是智能新聞信息傳播倫理失范問(wèn)題的根源所在。因此，有必要建議將算法規(guī)則公開(kāi)透明，讓公眾對(duì)智能新聞的生產(chǎn)過(guò)程和傳播過(guò)程進(jìn)行更為全面的了解，進(jìn)一步提升社會(huì)公眾對(duì)智能新聞內(nèi)容的辨識(shí)能力和解讀能力，從而減輕智能新聞對(duì)社會(huì)公眾帶來(lái)的負(fù)面影響。一是要對(duì)智能新聞的生產(chǎn)和傳播過(guò)程進(jìn)行公開(kāi)，要按照新聞制作的相關(guān)流程以及相關(guān)法律制度公開(kāi)算法設(shè)計(jì)的源代碼，在不涉及商業(yè)秘密的前提之下，新聞生產(chǎn)主體主動(dòng)將算法運(yùn)行機(jī)制和源代碼予以公開(kāi)，接受社會(huì)公眾監(jiān)督，主動(dòng)承擔(dān)起新聞生產(chǎn)者必要的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)，在推動(dòng)新聞行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，新聞行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)該發(fā)揮自身積極作用，對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源范圍進(jìn)行明確規(guī)定，對(duì)新聞價(jià)值定義的標(biāo)準(zhǔn)予以界定，通過(guò)通俗易懂的方式將這些內(nèi)容向社會(huì)公眾公布，讓社會(huì)公眾對(duì)智能新聞的生產(chǎn)過(guò)程具有全面認(rèn)知，避免算法權(quán)力濫用問(wèn)題。二是要加大相關(guān)責(zé)任人的監(jiān)督和追責(zé)力度。一旦上述信息公布存在欺騙行為，必須按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定對(duì)新聞生產(chǎn)主體以及新聞企業(yè)進(jìn)行追責(zé);同時(shí)，智能新聞生產(chǎn)必須標(biāo)明新聞生產(chǎn)者、算法設(shè)計(jì)人員的身份和名稱或姓名，如果涉及人工核實(shí)程序，還應(yīng)該將核實(shí)人員的身份和姓名公布于眾，切實(shí)提高社會(huì)公眾對(duì)于智能新聞的監(jiān)督力度，也便于追責(zé)。

信息傳播需遵循知情同意原則。智能新聞在生產(chǎn)和傳播過(guò)程中會(huì)涉及個(gè)人數(shù)據(jù)信息，很多智能新聞生產(chǎn)主體為了獲得社會(huì)公眾關(guān)注，會(huì)收集社會(huì)公眾的個(gè)人信息，進(jìn)而提升智能新聞推送的針對(duì)性和有效性，而為了達(dá)到這一目的，大量個(gè)人用戶的數(shù)據(jù)就會(huì)被智能新聞生產(chǎn)主體所掌握。從個(gè)人資訊自決角度來(lái)說(shuō)，智能新聞生產(chǎn)主體首先要征得數(shù)據(jù)主體同意之后，才能夠?qū)ι鐣?huì)公眾的個(gè)人信息進(jìn)行使用，即新聞報(bào)道的知情同意原則。是否同意的前提是是否知情，只有社會(huì)公眾對(duì)個(gè)人信息的使用情況知情之后，才會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出同意或不同意的選擇。智能新聞生產(chǎn)主體無(wú)論是在新聞生產(chǎn)和信息傳播過(guò)程中都應(yīng)該遵循知情同意原則。智能軟件在收集社會(huì)公眾個(gè)人信息之前，應(yīng)通知當(dāng)事人，并明確表示需要使用數(shù)據(jù)的范圍，只有征得數(shù)據(jù)當(dāng)事人同意之后，才能夠?qū)ι鐣?huì)公眾的個(gè)人數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理，確保數(shù)據(jù)當(dāng)事人的自決權(quán)得到真正維護(hù)。

加強(qiáng)媒體監(jiān)督和法律法規(guī)建設(shè)。當(dāng)前，國(guó)家還沒(méi)有針對(duì)新聞傳播領(lǐng)域人工智能和大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的使用出臺(tái)詳細(xì)的法律條文，對(duì)新聞傳播領(lǐng)域的行為失范和倫理失范問(wèn)題有待進(jìn)一步規(guī)范和約束。因此，有必要結(jié)合當(dāng)前智能新聞快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)背景，針對(duì)信息傳播倫理失范問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)制，在確保我國(guó)新聞業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提之下，完善相關(guān)法律制度，促進(jìn)我國(guó)新聞?lì)I(lǐng)域健康可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮智能新聞的價(jià)值和作用。同時(shí)要加強(qiáng)媒體監(jiān)督，傳統(tǒng)媒體監(jiān)督方式主要由專業(yè)媒體人和傳統(tǒng)媒體平臺(tái)來(lái)完成監(jiān)督工作，結(jié)合當(dāng)前智能新聞的具體發(fā)展需求，加大對(duì)智能媒體領(lǐng)域的監(jiān)管力度，擴(kuò)大監(jiān)督主體范圍，將社會(huì)公眾、社會(huì)團(tuán)體、各類(lèi)組織都納入監(jiān)督主體之中，通過(guò)有效監(jiān)督實(shí)現(xiàn)信息傳播規(guī)范化，降低智能新聞背景下信息傳播倫理失范出現(xiàn)的概率。

加強(qiáng)新聞傳媒倫理觀建設(shè)。智能新聞背景下，之所以會(huì)出現(xiàn)信息傳播倫理問(wèn)題，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于新聞媒體人，所有的人工智能技術(shù)最終還是需要通過(guò)這一主體來(lái)完成。要從新聞行業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，加大對(duì)智能新聞生產(chǎn)者的教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化智能新聞傳媒倫理觀，強(qiáng)化智能新聞生產(chǎn)者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在加強(qiáng)新聞傳媒倫理觀建設(shè)進(jìn)程中要嚴(yán)格遵循技術(shù)倫理和職業(yè)倫理，恪守責(zé)任倫理和信念倫理，進(jìn)一步提升新聞媒體工作人員的責(zé)任感。在智能新聞生產(chǎn)主體在智能新聞生產(chǎn)過(guò)程中，要恰當(dāng)選擇合適的算法，慎重選擇行動(dòng)方案。此外，要培養(yǎng)智能新聞生產(chǎn)主體的責(zé)任倫理觀，增強(qiáng)智能新聞生產(chǎn)主體的版權(quán)保護(hù)意識(shí)，避免出現(xiàn)后期不必要的糾紛，提升智能新聞在社會(huì)上的影響力。

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責(zé) 編∕郭 丹