文/劉哲

當(dāng)前，我國經(jīng)濟社會正步入更加穩(wěn)健的軌道，經(jīng)濟的增長速度和發(fā)展方式都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。因此，人力資源管理也隨之發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。目前，我國的人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)進入了“新常態(tài)”的階段[1]。在人力資源市場中，出現(xiàn)了農(nóng)村勞動力剩余和企業(yè)用工短缺的矛盾現(xiàn)象。因為經(jīng)濟發(fā)展對高精尖技術(shù)人才的需求不斷加大，導(dǎo)致人力資源市場面臨競爭激烈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，從而出現(xiàn)了失業(yè)率攀升的現(xiàn)象。同時，我國的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口就業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性也面臨著嚴(yán)重危機。在如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)平臺的戰(zhàn)略地位日益突出。我國是世界上第一人口大國，且農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口基數(shù)最大并逐年遞增，各級政府應(yīng)加大對人力資源開發(fā)建設(shè)的投入力度，從而改善就業(yè)困難的問題。

一、結(jié)合市場需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)

人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)平臺的構(gòu)建，必須以市場需求為導(dǎo)向，制定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。要充分了解求職者的知識儲備、素質(zhì)和個人能力，加強對求職者工作經(jīng)歷的了解，并在了解過程中，掌握其特性，這樣才有利于求職者找到最適合自己的工作，使求職者在日后的工作中，能夠全面發(fā)揮出個人能力，為社會做出更大的貢獻。

二、引導(dǎo)就業(yè)者樹立正確的就業(yè)觀念

當(dāng)今社會越來越多的新興行業(yè)應(yīng)運而生，但很多人依舊會受到傳統(tǒng)觀念的束縛，狹隘地認(rèn)為只有國營企業(yè)或事業(yè)單位才是好的就業(yè)機會。這種認(rèn)知會嚴(yán)重影響民營企業(yè)的正常運行。因此，需要引導(dǎo)人力資源社會保障就業(yè)平臺的服務(wù)人員，樹立正確的就業(yè)觀念，從而使求職者能夠根據(jù)自身能力選擇適合的崗位，進行理性的擇業(yè)[3]。在求職者中，應(yīng)屆畢業(yè)生是需要服務(wù)人員重點關(guān)注與幫扶的對象。服務(wù)人員應(yīng)幫助求職者樹立正確的就業(yè)觀念，這樣才能使求職者選擇適合自身實際情況的行業(yè)與崗位，進而在社會中不斷磨煉和提升自己的能力，抓住機遇，實現(xiàn)自己的人生價值。

三、建立完善的就業(yè)服務(wù)平臺指導(dǎo)體系

就業(yè)服務(wù)平臺指導(dǎo)體系的建立需要大量的人力、物力和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，有了就業(yè)服務(wù)平臺的優(yōu)質(zhì)管理，才能夠提高平臺的工作效率。從我國人力資源和社會保障基層服務(wù)平臺的發(fā)展情況來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級機構(gòu)中存在的問題頗多。往往在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)平臺的工作人員一般素質(zhì)不高、經(jīng)驗不足，再加上沒有一套完善的管理體系，因此不能滿足平臺建立和運行過程中的需求。因此，必須要建立完善的就業(yè)服務(wù)平臺指導(dǎo)體系，解決一人多崗多職等不良問題，減輕服務(wù)人員的日常工作負(fù)擔(dān)，從而高效地處理平臺建立和工作中存在的問題。在人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)平臺構(gòu)建過程中，必須完善人才配置機制及管理職能。首先，在選聘人員之前，制定嚴(yán)格的選聘條件，并堅持擇優(yōu)錄用的原則；其次，增強服務(wù)人員在崗和脫產(chǎn)培訓(xùn)，從而促進人力資源和社會保障人員的專職化發(fā)展；再次，要為求職者提供合理的薪資、福利待遇以及今后的上升空間，從而留住人才；從次，要制定完善的崗位制度，做到專人專職，明確和規(guī)范崗位職責(zé)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；最后，為了實現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的市、縣、鄉(xiāng)和村四級聯(lián)網(wǎng)，將人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)平臺作為一項系統(tǒng)性工程，需要全面規(guī)劃和管理平臺指導(dǎo)體系，從而完善相對應(yīng)的配套性信息化設(shè)施和專業(yè)性人員管理，完成四級業(yè)務(wù)的協(xié)同處理和資源共享，提高基層服務(wù)平臺的服務(wù)時效。

綜上，新時代背景下的人力資源社會保障就業(yè)服務(wù)平臺的構(gòu)建，對于保障和改善民生，具有至關(guān)重要的作用。為了就業(yè)與社會保障體系的構(gòu)建能夠順利進行，必須要以基層就業(yè)服務(wù)平臺的建立作為工作重點，從而滿足我國市場經(jīng)濟發(fā)展中的人力、物力和財力的需求，才能不斷完善與提升社會管理和公共服務(wù)能力，最終能夠更好地服務(wù)于和諧社會的建設(shè)。