李曉青 成季奎 許偉

【摘? 要】當(dāng)前針對社會的人才需求來講，培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)技能以及綜合素養(yǎng)已經(jīng)成為了首要任務(wù)，這就要求高等職業(yè)院校在落實(shí)自身教育體系創(chuàng)新的過程中，必須要將學(xué)生工作放在首位，因此文章便是建立在高等職業(yè)教育“新學(xué)工”精細(xì)化管理的角度展開分析。通過管理制度、培訓(xùn)方式以及信息化“新學(xué)工”平臺系統(tǒng)這幾個方面進(jìn)行針對性闡述，意在通過文章論述，能夠?yàn)楫?dāng)前的高等職業(yè)院校學(xué)生工作創(chuàng)新奠定技術(shù)和理論基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)教育;“新學(xué)工”;精細(xì)化管理;途徑分析

引言

近年來，當(dāng)前社會對人才的需求不斷提升，這就導(dǎo)致高等職業(yè)院校的學(xué)生工作也要進(jìn)行創(chuàng)新，而創(chuàng)新的方向和途徑是否具有科學(xué)性，還需要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際的教學(xué)管理方案進(jìn)行針對性分析，結(jié)合現(xiàn)代化的教育手段，打造信息化的“新學(xué)工”管理體系，結(jié)合理念和制度的加持，來提升學(xué)生工作的質(zhì)量，不僅是本文論述的重點(diǎn)，也是當(dāng)前高等職業(yè)院校創(chuàng)新自身制度的主要研究課題。

1.“新學(xué)工”精細(xì)化管理的基礎(chǔ)價值和挑戰(zhàn)

創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂，是提升高職院校自身職能價值的載體，同時精細(xì)化管理模式的創(chuàng)新，也能夠深入分析傳統(tǒng)教學(xué)模式遺留下來的問題，為高職院校的自身發(fā)展提供良好的推動力，同時也可以為學(xué)生完善自我奠定基礎(chǔ)，另外，學(xué)生管理工作的質(zhì)量將直接反映高職院校自身的發(fā)展質(zhì)量。

因此重視創(chuàng)新，增強(qiáng)對理念改革的重視是當(dāng)前構(gòu)建新時代學(xué)生工作體系的基礎(chǔ)要求，與此同時，學(xué)生工作的管理者必須要從思想意識以及實(shí)際行動方面進(jìn)行轉(zhuǎn)化，摒除傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，與當(dāng)前社會現(xiàn)代化管理理念接軌，打造新型的學(xué)工體系，將是提升“新學(xué)工”精細(xì)化管理質(zhì)量的基礎(chǔ)前提。

但是在實(shí)際的心學(xué)工管理理念構(gòu)建的過程中，如何正確定位管理模式的出發(fā)點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理效率的轉(zhuǎn)型和提升，還需要深入分析當(dāng)前改革過程中面臨的挑戰(zhàn)?！靶聦W(xué)工”體系的建立是以學(xué)生為主體實(shí)現(xiàn)的管理工作，這就要求必須要強(qiáng)化對所有學(xué)生的了解。但是由于高職院校學(xué)生自身的基礎(chǔ)以及成長環(huán)境有著較大的差異性，與此同時，經(jīng)濟(jì)狀況、個人閱歷以及受教育程度均不盡相同，這些導(dǎo)致學(xué)生的思想狀態(tài)有著很大的差異，而思想狀態(tài)對于學(xué)生管理工作的落實(shí)也有一定的影響，因此在當(dāng)前“新學(xué)工”精細(xì)化管理制度構(gòu)建的過程中，學(xué)生主體之間的差異性是對精細(xì)化管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的主要因素，也是當(dāng)前高職院校落實(shí)教育體系改革的首要挑戰(zhàn)。

2.高等職業(yè)教育“新學(xué)工”精細(xì)化管理的內(nèi)涵

從理論角度上來講，精細(xì)化管理主要指的是在超出了大體制度以及管理模式的限制后，針對實(shí)際的學(xué)生工作細(xì)節(jié)落實(shí)管控，可以通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)對學(xué)生思想的捕捉，并且制定針對性的管理措施，管理措施的內(nèi)容可以涉及到當(dāng)前的文娛活動、思政教育以及生活化教育，促使學(xué)生的思想能夠逐步統(tǒng)一，從而便于精細(xì)化管理模式的落實(shí)。

從學(xué)生工作的落實(shí)角度來講，精細(xì)化管理不僅要建立在對學(xué)生實(shí)際情況的了解基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，還需要結(jié)合實(shí)際的工作模式以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行職責(zé)和工序的劃分。這其中涉及到了學(xué)生信息管理、教學(xué)活動管理、教學(xué)資源整合、助學(xué)貸款管理、學(xué)生休退留狀態(tài)變動管理、思政教育管理等于學(xué)生學(xué)習(xí)和生活有緊密聯(lián)系的各個領(lǐng)域。從體系上來看，較為復(fù)雜，需要注意的要點(diǎn)較多，在傳統(tǒng)的人為管理模式下極有可能存在管理盲區(qū)，因此，落實(shí)精細(xì)化管理的主要形式便是根據(jù)不同的管理系統(tǒng)來構(gòu)建針對性的調(diào)整策略，可以借助信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，從而打造“新學(xué)工”管理體系，促使每一項(xiàng)管理模式均有的放矢，且能夠與實(shí)際的管理需求相融合。

3.高等職業(yè)教育“新學(xué)工”精細(xì)化管理措施

3.1落實(shí)制度建設(shè)

精細(xì)化管理工作的轉(zhuǎn)型是從模式上進(jìn)行創(chuàng)新，因此必須利用制度進(jìn)行行為約束，才可以確保精細(xì)化管理具有科學(xué)性和規(guī)范性。

首先要建立在人本理念的基礎(chǔ)上，構(gòu)建人性化制度體系，要加強(qiáng)對學(xué)生生活的了解和調(diào)整，結(jié)合學(xué)生自身的利益建立保障機(jī)制，全面落實(shí)貧困生資助管理以及綜合素質(zhì)測評，為學(xué)生的未來發(fā)展打造良好的渠道和發(fā)展方向。其次要加強(qiáng)科學(xué)管理機(jī)制的建設(shè)，針對當(dāng)前高等教育的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看，隨著辦學(xué)規(guī)模以及師生人數(shù)的不斷增長，傳統(tǒng)管理方法，存在著較多的滯后性。這就要求必須要促使“新學(xué)工”精細(xì)化管理，制度體系要滿足社會的發(fā)展進(jìn)程，而構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制的主要內(nèi)容涉及到了對工作者的教學(xué)態(tài)度調(diào)整、管理工作方法優(yōu)化、崗位職責(zé)建設(shè)。針對實(shí)際的學(xué)生工作內(nèi)容，落實(shí)制度體系的創(chuàng)新，才能夠真正促使精細(xì)化管理模式的制定滿足學(xué)生、院校和社會的多主體發(fā)展需求。

3.2增強(qiáng)培訓(xùn)力度

打造具有多元化以及制度化特點(diǎn)的培訓(xùn)理念，對于提升新時代學(xué)生工作精細(xì)化管理質(zhì)量，有著極強(qiáng)的促進(jìn)作用。

在這個過程中，首先需要構(gòu)建常態(tài)化培訓(xùn)模式，可以結(jié)合不同階段學(xué)生的重點(diǎn)學(xué)習(xí)以及變動情況落實(shí)定期培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容，可以以思想意識、文化體系、學(xué)習(xí)方法以及就業(yè)指導(dǎo)為主，培訓(xùn)的模式可以向多樣化和開放性方向轉(zhuǎn)型，多利用校園聯(lián)誼、社會實(shí)踐、文娛活動等方式，來提升學(xué)生的培訓(xùn)興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。在這個過程中，管理者能夠積極獲取學(xué)生的實(shí)際思想意識和發(fā)展趨勢，從而為新時期學(xué)生工作，精細(xì)化管理提供相關(guān)依據(jù)。另外，必須要落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果的回溯性分析，要建立在不同培訓(xùn)方法所形成的反饋意見和結(jié)果基礎(chǔ)上來分析成效，同時可以利用制度作為培訓(xùn)體系的保護(hù)基礎(chǔ)。將效果顯著且具有良好適應(yīng)性的培訓(xùn)機(jī)制維持下去并且進(jìn)行創(chuàng)新，促使培訓(xùn)模式能夠不斷優(yōu)化，并且以借鑒其他院校的學(xué)生工作模式為依據(jù)，博覽眾長，才能夠?yàn)榫?xì)化管理的落實(shí)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3構(gòu)建信息化“新學(xué)工”管理平臺

由于當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)需求不斷增加，導(dǎo)致高等教育過程中落實(shí)學(xué)生工作的業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)分支也逐漸增多，傳統(tǒng)的人工管理方法，存在極強(qiáng)的滯后性，無法實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)的管理模式創(chuàng)新，因此借助信息化平臺打造信息化“新學(xué)工”管理體系，能夠真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的實(shí)效性和跨空間轉(zhuǎn)型不，當(dāng)前大部分的高等院校均已經(jīng)建立起了信息化的學(xué)生管理工作系統(tǒng)，其中不僅涉及到了校方的管理，業(yè)務(wù)也涉及到了學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求。

通過瀏覽器可以直接登錄學(xué)工管理界面，教育管理人員以及學(xué)生通過登錄自身的賬號和密碼，可以實(shí)現(xiàn)對不同權(quán)限的分化，同時支持密碼修改操作。大多數(shù)的學(xué)工管理系統(tǒng)涉及到了學(xué)生信息統(tǒng)計、動態(tài)查詢、黨團(tuán)建設(shè)、評獎評優(yōu)、對外交流以及學(xué)生資助等基礎(chǔ)模塊，同時也為學(xué)生的實(shí)際發(fā)展設(shè)立了勤工儉學(xué)、社會實(shí)踐、適崗就業(yè)、心理健康等功能性模塊，能夠?yàn)閷W(xué)生提供社會調(diào)查、崗位申請、個人審核、心理咨詢、特殊學(xué)生維護(hù)等服務(wù)。

這種信息化學(xué)生工作管理平臺的建設(shè)，能夠有效打破時間的限制，無論是管理人員還是學(xué)生均可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息交流和溝通，對于強(qiáng)化自身的職能以及權(quán)益有著極強(qiáng)的促進(jìn)作用，同時也符合當(dāng)前現(xiàn)代化學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型的趨勢。

4.結(jié)束語

綜上所述，為了進(jìn)一步提升新時期學(xué)生工作精細(xì)化管理的質(zhì)量，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化管理理念的創(chuàng)新力度，建立在制度優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行行為約束，并且堅持以培訓(xùn)來落實(shí)對學(xué)生之間的互動和交流，促使精細(xì)化管理有創(chuàng)新依據(jù)，另外還需要借助信息化的管理手段來打造跨空間的工作模式，促使細(xì)節(jié)精準(zhǔn)、條理清晰、職能豐富，推進(jìn)高等院校教育“新學(xué)工”的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李智慧，王小鳳.高校學(xué)生工作精細(xì)化管理的可行性研究[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010（9）.

[2]孟彥喬.實(shí)施精細(xì)化管理，提高學(xué)生管理工作實(shí)效[J].科技信息職教與成教，2008（34）.

作者簡介：李曉青（ 1985.01-），女，漢族，四川巴中人，本科，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

成季奎：（1991.09-），男，漢族 ，重慶奉節(jié)縣人，本科，研究方向：學(xué)生管理工作。

許偉：1986年12月，男 ，漢族 ，重慶市云陽縣人，?？疲芯糠较颍很娛吕碚?。