吳丹

[摘 要] 現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展為各個(gè)領(lǐng)域提供了新的活力，將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中能夠有效提升企業(yè)人力資源管理成效。為此，文章在闡述企業(yè)人力資源信息化管理重要性的基礎(chǔ)上，立足于當(dāng)前信息化技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題，就如何更好的地發(fā)揮出信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用作用進(jìn)行策略分析。

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè)；信息技術(shù)；人力資源管理；應(yīng)用作用

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

信息化時(shí)代的到來(lái)和發(fā)展為很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了新的發(fā)展生機(jī)和活力，且隨著經(jīng)營(yíng)管理的日趨完善，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將信息化技術(shù)引入到日常管理中。將信息化技術(shù)引入到企業(yè)人力資源管理工作中，能夠借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用，來(lái)更好地整合企業(yè)員工隊(duì)伍，在減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展成本的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)更多的經(jīng)濟(jì)效益。為此，文章結(jié)合社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源經(jīng)營(yíng)管理提出的要求，就如何更好地將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中進(jìn)行策略分析[1]。

一、企業(yè)人力資源管理中信息化應(yīng)用概述

企業(yè)人力資源管理中信息化是企業(yè)將信息技術(shù)引入到人力資源管理中，從而在企業(yè)的人力資源經(jīng)營(yíng)管理工作中創(chuàng)造出一種全新的工作模式。信息技術(shù)和人力資源管理的有效結(jié)合，能夠在確保人力資源管理質(zhì)量的情況下節(jié)省人力資源經(jīng)營(yíng)管理成本，并通過(guò)資源共享、信息自動(dòng)化管理來(lái)提升人力資源管理效率，降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)人力資源管理中信息化應(yīng)用作用分析

提升人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。在信息技術(shù)的支持下，能夠?qū)⒎稚⒃谄髽I(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的零散人力資源信息集中在一起進(jìn)行管理，根據(jù)統(tǒng)一的企業(yè)人力資源管理規(guī)范進(jìn)行相關(guān)工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，從而提升人力資源經(jīng)營(yíng)管理效率。同時(shí)，在信息技術(shù)的支持下還能夠?qū)σ?guī)?；臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，為企業(yè)人力資源經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)的決策提供重要參考支持[2]。第二， 降低企業(yè)人力資源管理成本?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作日常存在較多重復(fù)性、繁瑣性工作，工作人員人工記錄和核算極易出錯(cuò)，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真、工作效率低下。將信息化技術(shù)引入到企業(yè)人力資源管理中，能夠簡(jiǎn)化并固化以往的工作內(nèi)容，為人力資源部門(mén)人員提供技術(shù)支持。第三，提升員工工作滿意度，為其提供更多個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。在信息化技術(shù)支持下，人力資源管理系統(tǒng)會(huì)讓所有員工參與到企業(yè)的日常工作中，企業(yè)也可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)員工的工作行為和工作喜好進(jìn)行分析，進(jìn)而為員工提供能夠滿足其需求的工作崗位，充分發(fā)揮出員工個(gè)人的工作潛力。

三、企業(yè)人力資源信息化管理存在的問(wèn)題

管理人才缺乏，導(dǎo)致系統(tǒng)搭建偏離應(yīng)用。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成，但是從實(shí)施的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)現(xiàn)階段所實(shí)施的人力資源管理系統(tǒng)大多是從國(guó)外引進(jìn)的，與國(guó)內(nèi)人力資源管理慣例存在差異。在人力資源系統(tǒng)引進(jìn)和搭建過(guò)程中，特別缺乏了解企業(yè)實(shí)際情況并具有人力資源宏觀管理經(jīng)驗(yàn)的信息化技術(shù)專家。第二，人力資源信息化管理方向出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致系統(tǒng)棄用?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源信息化管理不僅僅是單純的人員調(diào)整，還包含人員所在崗位的分析、人員招聘、人員績(jī)效考核等。由于人力資源信息化管理所涵蓋內(nèi)容的眾多，在具體實(shí)施管理過(guò)程中稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)偏差。如果系統(tǒng)設(shè)置和實(shí)際工作脫節(jié)，不僅會(huì)再增加使用人員的工作量，而且無(wú)法提供工作所需數(shù)據(jù)及分析結(jié)果，最終必將導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的人力資源管理效率低下，系統(tǒng)被棄用[3]。

四、企業(yè)人力資源信息化管理優(yōu)化對(duì)策

（一）加強(qiáng)對(duì)人力資源管理信息化的認(rèn)識(shí)

針對(duì)當(dāng)前個(gè)別企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的現(xiàn)象，在引入人力資源信息化之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須對(duì)企業(yè)人力資源信息化管理形成一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，具體需要做到以下幾點(diǎn)工作：第一，通過(guò)信息化固化企業(yè)人力資源管理理念和規(guī)則。在搭建和執(zhí)行人力資源信息化管理的過(guò)程中，將企業(yè)的人力資源管理理念和規(guī)則作為人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想，在此基礎(chǔ)上搭建和運(yùn)行信息化系統(tǒng)。日常人力資源管理活動(dòng)不能偏離以構(gòu)架好的信息化系統(tǒng)。第二，樹(shù)立主體意識(shí)。人力資源管理人員需要將企業(yè)和員工作為信息化的發(fā)展主體，在開(kāi)展人力資源信息化管理的過(guò)程中掌握主動(dòng)權(quán)。企業(yè)管理人員需要深刻認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用存在關(guān)聯(lián)，而且還和操作人員的行為存在關(guān)聯(lián)。第三，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)在進(jìn)行人力資源創(chuàng)新管理的過(guò)程中，要做好全生命周期的調(diào)研，將信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中所面臨的各階段隱患問(wèn)題全面掌握并制定對(duì)策[4]。

（二）加大物質(zhì)投入，打造人力資源信息化建設(shè)平臺(tái)

信息化在人力資源管理中的應(yīng)用需要得到足夠物質(zhì)基礎(chǔ)的支持，即要求企業(yè)能夠調(diào)動(dòng)一切積極因素來(lái)為人力資源的信息化管理平臺(tái)的打造提供支持。其中，資金是影響人力資源信息化平臺(tái)打造的決定性因素，為了能夠解決平臺(tái)打造資金缺乏的問(wèn)題，企業(yè)可以采取以下對(duì)策：第一，關(guān)注國(guó)家政策，爭(zhēng)取政府部門(mén)為信息化平臺(tái)的打造提供資金。第二，引導(dǎo)聯(lián)合屬性類似的企業(yè)共同參與到人力資源信息化管理平臺(tái)建設(shè)中。通過(guò)企業(yè)之間的聯(lián)合發(fā)展，不僅能夠解決人力資源信息化平臺(tái)打造建設(shè)問(wèn)題，而且還能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)之間的溝通互聯(lián)。第三，購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)成熟產(chǎn)品進(jìn)行適配調(diào)整。

（三）提升企業(yè)人力資源信息化管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了能夠更好地促進(jìn)企業(yè)人力資源管理信息化發(fā)展，企業(yè)需要采取必要的措施來(lái)提升人力資源管理人員的職業(yè)素質(zhì)。第一，提升人力資源信息化管理人員的信息管理能力。即要求人力資資源管理人員能夠?qū)⒑托畔⒐芾硐嚓P(guān)的各類信息、技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理工作中。第二，人力資源信息化管理人員還需要具備業(yè)務(wù)人員的信息服務(wù)能力。從事人力資源管理工作的人在平時(shí)會(huì)接觸到大量的信息，為了能夠及時(shí)、正確篩選這些信息，需要人力資源管理人員具備篩選、整合和綜合應(yīng)用各類信息的能力。在企業(yè)打造人力資源信息化管理系統(tǒng)之前，企業(yè)須邀請(qǐng)系統(tǒng)專家來(lái)對(duì)員工開(kāi)展專門(mén)的培訓(xùn)，向員工講解系統(tǒng)理念并指導(dǎo)員工學(xué)會(huì)正確使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)的管理人員要進(jìn)行系統(tǒng)理念和組織架構(gòu)的專項(xiàng)培訓(xùn)，或者為其提供到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)和考察的機(jī)會(huì)，通過(guò)親身實(shí)踐來(lái)提升員工的信息化應(yīng)用水平和能力[5]。

（四）創(chuàng)新人力資源信息化管理方法

第一，積極推行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理需要而提出的一種支持性技術(shù)。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的支持下，企業(yè)員工的基本信息將全部納入到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，打造出一個(gè)相對(duì)成熟、完善的人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)。第二，在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上實(shí)施差別化、個(gè)性化的管理。企業(yè)人力資源管理信息化能夠統(tǒng)一企業(yè)人力資源管理理念和規(guī)則，也可以在通過(guò)大數(shù)據(jù)集成，整合數(shù)據(jù)資源、強(qiáng)化數(shù)據(jù)處理分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、工作缺陷等信息的集中分析，從而針對(duì)不同員工的性格、特點(diǎn)而提出解決方法，開(kāi)展有針對(duì)性的管理。第三，革新企業(yè)工作設(shè)計(jì)方法。通過(guò)大數(shù)據(jù)集成化和客戶端普遍化，將以企業(yè)為中心的人力資源管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的人力資源管理模式，使員工管理更具有個(gè)性化，進(jìn)而使企業(yè)人力資源管理將更具有指導(dǎo)性[6]。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的必然發(fā)展方向，將信息化技術(shù)引入到人力資源管理中，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)人力資源管理存在的錯(cuò)誤率高、千人一面等局限性，提高人力資源管理的數(shù)據(jù)有效性和系統(tǒng)指導(dǎo)性。從發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)人力資源信息化管理在思想認(rèn)識(shí)、制度完善、手段應(yīng)用等方面仍然存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在束縛了人力資源信息化管理的成效。為此，在信息高速發(fā)展的當(dāng)前，需要人力資源從業(yè)人員立足實(shí)際來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源信息化管理，引導(dǎo)企業(yè)員工都能夠正確看待人力資源信息化管理的重要性和必要性，并自主樹(shù)立起學(xué)習(xí)信息化技術(shù)的能力，將信息化技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升企業(yè)人力資源工作的成效。

參考文獻(xiàn)：

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[3]趙小云，馬莉.企業(yè)人力資源管理中信息化的應(yīng)用分析[J].信息周刊，2018 （015）：391.

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[5]何玲.信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016（023）：145-146.

[6]金麗艷.信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用淺談[J].新商務(wù)周刊，2017（019）：137.