劉超

【摘 要】青年員工的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力，直接關(guān)系到企業(yè)的競爭實力和長遠健康發(fā)展。在全面建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)的新時代下，“導(dǎo)師帶徒”這一模式必將對加快推進企業(yè)人才隊伍建設(shè)起到積極促進作用，但隨著科學(xué)與生產(chǎn)條件的不斷進步、員工綜合素質(zhì)的不斷提升，傳統(tǒng)的“導(dǎo)師帶徒”模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)當(dāng)前崗位人才需求，如何完善新時代下“導(dǎo)師帶徒”模式，已成為企業(yè)管理者必須面對的重要課題。本文簡單剖析了傳統(tǒng)“導(dǎo)師帶徒”模式存在的問題，從多個角度提出了新時代下“導(dǎo)師帶徒”模式的創(chuàng)新點，旨在為提高“導(dǎo)師帶徒”效率提供更具時代性的理論參考。

【關(guān)鍵詞】導(dǎo)師帶徒;青年員工;培養(yǎng)創(chuàng)新

師徒制淵源已久，經(jīng)過不斷的發(fā)展傳承，“導(dǎo)師帶徒”已成為一種高質(zhì)量、高效率、低成本的人才培養(yǎng)模式。青年員工作為企業(yè)人才資源的主力軍和生力軍，是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，因此發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才對企業(yè)提升核心競爭力具有重要意義。對于大學(xué)剛畢業(yè)、初次接觸社會的青年員工來講，“導(dǎo)師帶徒”模式以傳思想、幫技術(shù)、帶作風(fēng)為目標，以結(jié)對互動、定期達標為方法，逐步錘煉青年員工崗位技能，有效提升青年員工隊伍整體素質(zhì)，使其盡快地掌握自己安身立命的本領(lǐng)，學(xué)習(xí)更多的工作和社會經(jīng)驗，緩解初入社會時的困惑和面臨的各種壓力。時至今日，在社會經(jīng)濟水平不斷提升、科學(xué)技術(shù)日新月異的大環(huán)境下，傳統(tǒng)“導(dǎo)師帶徒”模式受到了不同程度的質(zhì)疑，尤其是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新思維、新理念、新戰(zhàn)略的時代下，對傳統(tǒng)“導(dǎo)師帶徒”模式創(chuàng)新升級就顯得尤為重要。

一、“導(dǎo)師帶徒”模式在青年員工培養(yǎng)中的作用

在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、體制機制改革、管理方式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)能否在市場競爭中保持優(yōu)勢、勇立潮頭，最關(guān)鍵的是能否培養(yǎng)和留住一批杰出創(chuàng)新型青年人才?？梢?，如何主動適應(yīng)新時代和新形勢，進一步推進人才發(fā)展體制創(chuàng)新，促進青年員工盡快成長為企業(yè)發(fā)展骨干，則是當(dāng)前企業(yè)青年員工培養(yǎng)的努力方向?！皩?dǎo)師帶徒”作為傳統(tǒng)師徒傳幫帶模式的一種延伸，是全面提高青年員工基本素質(zhì)的重要載體，在提升人才效力等方面具有較高的實效性，日益受到各行各業(yè)的重視和推崇。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制的大背景下，必須通過培養(yǎng)理念、方式、制度和內(nèi)容等方面的創(chuàng)新，為“導(dǎo)師帶徒”這項傳統(tǒng)模式賦予新時代的內(nèi)涵和活力，將其打造成新時代人才培養(yǎng)的快車道。

1.輔導(dǎo)帶動作用

企業(yè)吸收年輕人才進入，是期待他們能夠快速融入工作崗位，并且在特定的崗位上發(fā)揮出特定的作用。在“導(dǎo)師帶徒”模式下，導(dǎo)師根據(jù)徒弟的專業(yè)特點、個人愛好和特長，將其安排到合適的崗位，制定培養(yǎng)計劃、注重實際鍛煉、發(fā)揮載體作用，按照“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的帶徒原則，根據(jù)工作目標，導(dǎo)師分步驟有重點的對徒弟進行傳經(jīng)驗、幫業(yè)務(wù)、帶作風(fēng)。同時，積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富和更新知識面，提升專業(yè)技能，將青年員工培養(yǎng)成有思想、有覺悟、有能力的新青年，能快速有效的在其崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.傳遞輻射作用

目前，企業(yè)青年員工多以90后為主，唯我化、功利化的生活方式在一定程度上已經(jīng)形成了獨特的青年文化形象，并在工作當(dāng)中有所體現(xiàn)?！皩?dǎo)師帶徒”模式普遍是建立在雙方自愿的基礎(chǔ)上，相應(yīng)的制度明確雙方責(zé)任和義務(wù)，師傅愛惜徒弟，做人做事以身作則，徒弟尊敬師傅，端正思想謙虛好學(xué)。通過師徒之間傳遞輻射，形成彼此尊重、相互關(guān)心、同舟共濟、共同發(fā)展的團隊氛圍，從而提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力，增強核心競爭力。

3.樹立方向作用

剛步入工作崗位的青年員工，難免會在職業(yè)生涯規(guī)劃初期出現(xiàn)彷徨，猶豫不決的狀況。師傅作為青年員工步入社會舞臺的第一引路人，以其個人魅力，言傳身教，幫助青年員工跨越心理障礙，樹立自信心、人生觀、價值觀。青年員工則在工作中以不懈的努力完善充實自我，向著更高、更遠的目標大步邁進，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

4.加快融合作用

一般而論，剛進入企業(yè)的青年員工對周圍一切都充滿好奇和懷疑，這兩種心態(tài)會伴隨其走過很長時間，針對某一棘手問題，青年員工可能會產(chǎn)生矛盾，做出劇烈的內(nèi)心思想斗爭。在師傅的指導(dǎo)與幫助下，青年員工能夠更快的了解企業(yè)文化、核心價值觀、優(yōu)良傳統(tǒng)、管理制度，掌握公司發(fā)展現(xiàn)狀，達到觸動靈魂、內(nèi)化于心、外化于行的目的，明確工作目標進行自我定位，從而加快新員工和企業(yè)的融合。

二、傳統(tǒng)“導(dǎo)師帶徒”模式分析

1.內(nèi)容單一，忽視青年員工個性

傳統(tǒng)的“導(dǎo)師帶徒”模式中，一般只依據(jù)專業(yè)方向這一專一維度，以此來匹配師傅和徒弟。在具體的培養(yǎng)過程中，單純根據(jù)其所學(xué)專業(yè)來進行，不分析青年員工自身的個性和特點，也沒有把青年員工的自身愛好考慮到其中。青年員工的職業(yè)規(guī)劃與其具體的實踐聯(lián)系不緊密，得不到系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)。

2.青年員工自我提升意識不強

青年員工處于人格定型的關(guān)鍵期、職業(yè)化的培育期、社會化的完善期和人生的學(xué)習(xí)期，迫切需要系統(tǒng)全面的人生指導(dǎo)和職業(yè)引導(dǎo)。通過研究發(fā)現(xiàn)，大部分青年員工不能及時適應(yīng)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，自我定位不明，缺乏或沒有制定自身發(fā)展規(guī)劃，不能較快融入企業(yè)。在企業(yè)集中的入職培訓(xùn)后便進入無方向、無目標狀態(tài)，專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容不明確，技術(shù)鉆研不深入，自我能力素質(zhì)提升較慢。部分青年員工缺乏崗位成才意識，不能真正做到扎根基層，學(xué)習(xí)的主動性不強，效果不好，被動接受培訓(xùn)多，主動獲取知識少，學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠。

3.考核機制有始無終，不夠系統(tǒng)

“導(dǎo)師帶徒”作為一種高效的人才培養(yǎng)模式，其最終是否取得成效，必須進行具體的量化考核標準才能看的出來。然而，很多傳統(tǒng)的“導(dǎo)師帶徒”模式并沒有制定出相應(yīng)的考核和評價方法，這就造成了在“導(dǎo)師帶徒”的工作中沒有有效的監(jiān)督和管控機制，所以效果往往大大折扣。

三、“導(dǎo)師帶徒”模式創(chuàng)新建議

諸多實踐證明，“導(dǎo)師帶徒”可大大縮短青年員工掌握知識、技能的進程，在現(xiàn)代企業(yè)管理中煥發(fā)出越來越濃厚的魅力。但是，面對新時代和新環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該不斷豐富“導(dǎo)師帶徒”內(nèi)涵，探索和創(chuàng)新“導(dǎo)師帶徒”的方式，在老傳統(tǒng)中走出新傳承。

1.創(chuàng)新導(dǎo)師配置理念

“學(xué)高為師，身正為范”，導(dǎo)師選擇是“導(dǎo)師帶徒”模式對青年員工培養(yǎng)出成效的關(guān)鍵一環(huán)。企業(yè)要明確導(dǎo)師的職責(zé)和標準，既要考慮導(dǎo)師的的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，又要注重導(dǎo)師的作風(fēng)、品德、責(zé)任心等。在導(dǎo)師配置上，第一，要摒棄一對一的模式，實行雙向選擇。形成符合崗位特點、優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作的多向組合，從“1+1”模式到“1+n”、“n+1”、“n+n”等模式的過度和轉(zhuǎn)變，以保證培養(yǎng)的針對性、有效性、實用性、全面性;第二，要分層次配置。為了避免強制培養(yǎng)階段導(dǎo)師配置層次過高或選拔培養(yǎng)階段導(dǎo)師配置層次過低，要按照強制培養(yǎng)和選拔培養(yǎng)配置不同層次的導(dǎo)師。第三，建立師徒資源信息庫。導(dǎo)師的選擇不僅局限于優(yōu)秀操作技能人才，也可以是優(yōu)秀的管理和技術(shù)人員，甚至可以跨單位多重組合。

2.創(chuàng)新考核管理制度

導(dǎo)師帶徒的最終目標是為了優(yōu)化企業(yè)人才培養(yǎng)模式，提高人才質(zhì)量。培養(yǎng)質(zhì)量的高低需要通過考核來體現(xiàn)，在培養(yǎng)考核制度的建立上，需要根據(jù)培養(yǎng)內(nèi)容制定與之相適應(yīng)的考核指標，其中涵蓋了合同簽訂率、合同計劃完成率、徒弟出師合格率等，通過各項指標的完成情況進行相應(yīng)的考核，如實行階段考核與期滿考核相結(jié)合，目標考核與實踐過程考核相結(jié)合，師傅考核與單位考核相結(jié)合，強化師徒雙方的責(zé)任落實。只有將考核結(jié)果真正落實在導(dǎo)師帶徒中，才能使青年員工認識到自身的優(yōu)勢和不足，并針對這些優(yōu)勢、短板做出相應(yīng)調(diào)整。

3.創(chuàng)新制定培養(yǎng)內(nèi)容

在新時代下，私人定制越來越受到大家的青睞，公司可根據(jù)青年員工自身特點和導(dǎo)師的工作經(jīng)驗，為不同的青年員工量身制定適宜的培養(yǎng)方案，定責(zé)任、定目標、定任務(wù)、定成效，傳經(jīng)驗、傳技能、促成長。師傅在制定成才計劃和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為每一名徒弟搭建互幫互助、取長補短的平臺，提供更有針對性的能力發(fā)展服務(wù)，強化操作能力、學(xué)習(xí)能力、寫作能力、執(zhí)行力以及人際交往、信息處理、與人合作、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新等核心技能的培養(yǎng)，同時兼顧良好的思想品德、職業(yè)道德、心理品質(zhì)和健康體魄的培育。圍繞初級、中級、高級三個不同層次的目標，制定不同層次的教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容，并通過對定期考核結(jié)果的分析，適當(dāng)修改培養(yǎng)計劃。

4.創(chuàng)新過程活動方式

與基層建設(shè)等各項活動相結(jié)合，推動“導(dǎo)師帶徒”活動廣泛深入開展，策劃諸如“比攻關(guān)難，比帶徒高”的活動競賽，拓展活動載體。定期對“導(dǎo)師帶徒”活動成果進行檢驗，對表現(xiàn)優(yōu)異的師徒，給予一定獎勵，并加強宣傳，樹立典型，以充分調(diào)動廣大技術(shù)人才的積極性，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，保障“導(dǎo)師帶徒”工作成效。

四、結(jié)語

“導(dǎo)師帶徒”模式作為一項全局性和長期性活動，師傅將自己的崗位經(jīng)驗、工作心得無條件的傳授于徒弟，徒弟通過師傅的傳幫帶作用，避免了工作中的彎路，對于專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、崗位技能的快速提升都有明顯的促進作用。新時代下“導(dǎo)師帶徒”模式的創(chuàng)新更有利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)，為企業(yè)提質(zhì)增效做出更大貢獻?！皩?dǎo)師帶徒”的傳統(tǒng)需要延續(xù)，但新的時代需要新的認識和新的突破，“導(dǎo)師帶徒”模式只有與時俱進，不斷創(chuàng)新，才能真正在老傳統(tǒng)中走出新傳承。

參考文獻：

[1]劉曉云.導(dǎo)師帶徒活動在施工企業(yè)青年人才培養(yǎng)體系中的具體實踐[J].經(jīng)營管理者，2016（01）：25.

[2]朱永生.淺談有效引導(dǎo)企業(yè)青年員工成長成才的方法和途徑[J].經(jīng)營管理者，2014（06）.

[3]阿恩.關(guān)于國有企業(yè)青年人才隊伍建設(shè)的對策與思考[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力，2016（5）：6-8.