類驍 劉亞輝

摘要：文章以“新工科”改革思路為背景，調(diào)研并深入探討了高校信息資源管理課程在知識結(jié)構(gòu)、教學模式、實踐環(huán)節(jié)設計等方面存在的問題，針對性地提出創(chuàng)建課程知識路徑、引入翻轉(zhuǎn)課堂教學法、基于POPBL模式開展實踐設計等具體的改進措施與建議，從而對信息資源管理課程的知識內(nèi)容和教學模式實現(xiàn)改革創(chuàng)新，以期有效提升教學質(zhì)量與效果，提高學生的知識學習能力和工程問題解決能力。

關鍵詞：新工科;信息資源管理;知識路徑;翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號：G642 ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）25-0124-02

Abstract： This paper discussed the existing problems of knowledge link， teaching mode and practice design in the information resource management course from the perspectives of emerging engineering education reform，and puts forward to create curriculum knowledge paths， bring in flipped classroom teaching methods， based on POPBL mode to make practical design for improvement， So the knowledge content and teaching mode of information resource management course are reformed and innovated， in order to effectively improve the teaching quality and effect， improve the students' knowledge learning ability and ability to solve engineering problems.

Key words： emerging engineering education; information resource management; knowledge path; flipped classroom

1 引言

信息資源管理（Information Resource Management， IRM）課程是大多數(shù)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)都會開設的核心課之一，另外國內(nèi)有15所左右的高校單獨設置有“信息資源管理”本科專業(yè)，這說明不管是作為課程還是專業(yè)，IRM領域都是計算機類、信息管理類專業(yè)本科教育中的重要組成部分，側(cè)面也反映出IRM具有知識涵蓋面寬、內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系復雜的特點。

2017年2月，教育部相繼發(fā)布了《關于開展新工科研究與實踐的通知》、《關于推進新工科研究與實踐項目的通知》等重要文件指示，提出要積極探索工科教育改革的新思路，培養(yǎng)工程實踐能力強，創(chuàng)新能力突出的復合型人才。以高校信管專業(yè)為研究對象，IRM課程要求學生熟練掌握對各類信息資源的搜集、整合、分析、實施利用的系統(tǒng)理論知識與應用技能，具備一定的信息處理與分析的實踐能力和專業(yè)技能，能夠設計與開發(fā)針對信息資源系統(tǒng)建設、復雜工程管理等問題的解決方案。不難發(fā)現(xiàn)，IRM課程和新工科教育改革方案在培養(yǎng)目標上存在高度的一致性。作者調(diào)研走訪了國內(nèi)5所現(xiàn)開設有IRM課程的高校，在教學資料收集、教學意見反饋整理、與授課教師溝通交流等的基礎上，分析發(fā)現(xiàn)IRM課程在課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計、授課與考核方式、實踐環(huán)節(jié)組織開展等多個方面存在較大的改進提升空間，這些問題也造成了學生的學習積極性不高、教學效果不理想等問題。

2 IRM課程表現(xiàn)出的問題及原因分析

（1） 理論知識繁雜抽象且更新滯后，學生的工程實踐能力得不到有效鍛煉。

從調(diào)研情況看，IRM授課內(nèi)容一般都會包含如下知識模塊：信息資源的定義、特征、類型等概念闡述;信息采集、信息加工、信息存儲、信息服務等過程管理介紹;相關工具與技術的應用背景與介紹;網(wǎng)絡信息資源、金融信息資源等行業(yè)性IRM實施分析等內(nèi)容，單獨拿出任何一個模塊，擴展開來都可作為是一門重要的課程。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，授課中通常僅介紹以上內(nèi)容的理論概念和技術發(fā)展歷程，相當于起到了導論的作用，這與課程培養(yǎng)系統(tǒng)分析能力與工程實踐能力的目標不符。另外，作為開設了數(shù)十年的核心基礎課程之一，所講授內(nèi)容幾乎沒有更新，不少學校使用的教材也已十余年未改版，總體而言，課程所授知識與現(xiàn)主流技術對信息資源管理的知識要求脫節(jié)嚴重。

（2） 教學模式和考核方式不盡合理，無法充分調(diào)動學生的學習熱情。

目前的教學實施過程中仍基本以教師講授與演示為主，學生聽課接受知識并完成課程作業(yè)和測試，這種被動式教學模式忽視了學生在教學活動中的主體角色，造成了課堂氛圍不夠活躍，學生不愿主動去學習和思考，更無法利用課堂時間對知識點進行有效的消化和吸收;考核方式方面，期末筆試多是對基礎理論知識的考查，難以從實踐應用層面對學生的學習情況進行掌握，不盡合理的考核形式也造成了很多學生雖然課程取得了高分，但并不具備對信息資源進行管理與應用的能力;調(diào)研中有高校期末考核采取了撰寫和提交課程論文的形式，但從論文水平和教學反饋來看，多數(shù)論文水平偏低，學生普遍反映無從下手，不難理解，對于未接受過論文撰寫系統(tǒng)訓練的本科生而言，在科學文獻檢索、閱讀和論文寫作上依舊存在較大障礙，造成了對考核效果的提升作用未能顯現(xiàn)。

（3） 缺乏與前后課程的知識內(nèi)容關聯(lián)，案例設計缺乏系統(tǒng)性。

IRM課程作為計算機類課程體系中的一門重要銜接課，應以C語言、操作系統(tǒng)、計算機組成原理等前序課程為理論基礎，并為后序的程序開發(fā)類課程、數(shù)據(jù)分析類課程提供知識儲備與技術引導，但就課程開展現(xiàn)狀而言，講授內(nèi)容多偏科普性，很少有工程化的實踐應用，前序課程的重要知識與技術鮮有在IRM課程中被提及或使用，較為淺顯的技術介紹也很難為后續(xù)課程的學習助力;調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，課程關于信息資源采集、存儲、檢索、服務等重要章節(jié)的技術案例設計相對獨立，學生很難借助案例對所學知識內(nèi)容進行關聯(lián)和梳理。

3 IRM課程改革探索的思路與建議

伴隨著“大、物、云、移、智”等新興信息技術的涌現(xiàn)，外部世界的信息資源突出表現(xiàn)為海量、多源、異構(gòu)的特征，“新工科”教育方針的提出，加速推動了IRM課程的改革與創(chuàng)新。那么基于上述問題的分析，提出如下幾點改進措施：

（1） 以行業(yè)和市場需求為導向，從全局視角優(yōu)化課程內(nèi)容體系。

通過與計算機類企業(yè)從業(yè)人員的交流發(fā)現(xiàn)，市場對信息類、數(shù)據(jù)類崗位的人才需求逐年增大，崗位技能要求也在不斷攀升。企業(yè)除了對數(shù)據(jù)記錄、信息標注等常規(guī)業(yè)務的需求緩慢穩(wěn)步增長外，對熟練掌握數(shù)據(jù)ETL技術，具備信息資源建模能力、信息采集與挖掘分析能力的高端人才需求劇增，供需關系已呈現(xiàn)出失衡狀態(tài)。據(jù)此，應以行業(yè)和市場的人才需求為導向，從全局視角對課程內(nèi)容體系進行優(yōu)化改進，增加數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載等方面的知識內(nèi)容與技術介紹，補充信息資源建模方面的有關知識，并簡要介紹聚類分析、隨機森林、貝葉斯估計等常用的高級建模分析方法，同時也為對大數(shù)據(jù)和人工智能等領域感興趣的同學提供了知識鋪墊。

（2） 引入“知識路徑”與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學理念，激發(fā)學生的主體意識和學習主動性。

本科生在學習能力和先行知識儲備方面普遍存在較大差異，沒有好的教學引導將造成這種差異越來越大。鑒于IRM課程知識點繁雜，理論內(nèi)容不易理解的特點，嘗試將“知識路徑”的概念引入到教學活動中，將課程內(nèi)容碎片化并“打亂”，通過繪制IRM課程知識魚骨圖，厘清各知識模塊之間的前后順序、隸屬關系、交叉關聯(lián)，并以此為基礎重新制定授課計劃。“翻轉(zhuǎn)課堂”教學法通過翻轉(zhuǎn)課堂上和課堂下的功能，達到有效提升教學效果的目的。據(jù)此，利用“學習通”“雨課堂”等平臺創(chuàng)建教學班，根據(jù)知識路徑脈絡，選取知識結(jié)構(gòu)復雜、難度較高的部分章節(jié)制造視頻并上傳，學生課下自學課程內(nèi)容，課堂上進行互動交流與學習討論，解決課下學習中的疑難問題;教師對學生自學過程提供全程線上答疑輔導，利用課上時間針對性地開展引導式、啟發(fā)式教學活動，并集中解答學生遇到的常見問題?！爸R路徑”和“翻轉(zhuǎn)課堂”理念的引入進一步明確了學生的中心地位，凸顯了學生的主體作用，教師則更多的承擔引領者的角色，這樣既有助于學生對知識體系結(jié)構(gòu)的理解、吸收、掌握，又能在有限時間內(nèi)顯著提升學習效率，鼓勵學生主動地去學習與思考。

（3） 基于POPBL模式設計案例，從工程問題解決視角開展實踐教學與考核。

POPBL是Problem Oriented and Project Based Learning的簡稱，強調(diào)以實際問題為導向，以項目組織開展學習，注重多人小組形式協(xié)作開展互動學習。據(jù)此，以信息資源管理實際工程案例為基礎，搜集整理相關工程項目資料，提煉項目的關鍵問題、核心技術、解決方案、實施情況等重要內(nèi)容，撰寫IRM課程案例庫。對應章節(jié)的知識內(nèi)容在章節(jié)開篇添加1-2個工程案例，授課中注重理論知識點與案例應用的關系映射，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際工程問題的能力;在期末的實踐環(huán)節(jié)考核中，要求學生以解決實際工程問題為需求導向，以團隊形式共同開發(fā)完成一套完整的信息資源管理項目開發(fā)與實施方案，課程教學團隊分別從項目篩選、問題提煉、系統(tǒng)分析、技術應用、實施開展、過程改進共六個方面對團隊成員開展差異化評分。

4 結(jié)束語

信息資源管理課程是計算機類、信息管理類專業(yè)的核心課程之一，學好該課程對今后將從事數(shù)據(jù)建模類、數(shù)據(jù)分析類、信息處理類等工作崗位的學生來說十分關鍵?！靶鹿た啤备母锓桨笇π畔①Y源管理課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、知識關聯(lián)、實際應用提出了更高層次的要求，更重視對學生工程實踐能力的訓練培養(yǎng)，因此，文章綜合運用知識路徑、翻轉(zhuǎn)課堂、POPBL等多種教學手段，對課程內(nèi)容和授課方式進行改革探索，從而更有效地激發(fā)學生的學習興趣和主動性，達到提高教學質(zhì)量和效果的目的。

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【通聯(lián)編輯：王力】