于東偉 杜在明

摘要：隨著科技信息技術(shù)與人工智能的快速發(fā)展，管理創(chuàng)新在企業(yè)現(xiàn)代化管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中具有十分重要的意義。管理創(chuàng)新在一定程度上反映著企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的整體創(chuàng)造力，通過管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)員工的工作效率。因此，煙草企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)行現(xiàn)代化管理創(chuàng)新與改革，以降低煙草企業(yè)的資源浪費(fèi)，提高煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文對新形勢下煙草企業(yè)綜合管理創(chuàng)新措施進(jìn)行了分析，以提高煙草企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新;煙草企業(yè);現(xiàn)代化;新形勢

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高，通過改革開放不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新理念，它使中國企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動(dòng)更加現(xiàn)代化，企業(yè)的經(jīng)營管理水平不斷地提高，我國企業(yè)的市場競爭力也得到了提升，現(xiàn)代化創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的地位越來越高。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，面對世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國對我國經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的打壓，使得我國企業(yè)的發(fā)展舉步維艱，更加需要企業(yè)管理者通過創(chuàng)新管理提升企業(yè)的競爭力，而系統(tǒng)化與科學(xué)化的創(chuàng)新管理體系可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的內(nèi)部條件，提高生產(chǎn)經(jīng)營的創(chuàng)造力和效率，加快先進(jìn)科技的應(yīng)用。使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在激烈的市場競爭氛圍下的生存能力。

一、企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要性

面對中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢，我國經(jīng)濟(jì)市場已與國際經(jīng)濟(jì)市場進(jìn)行全面接軌，在激烈的市場競爭環(huán)境下，使得國企業(yè)在全球市場環(huán)境下舉步維艱，如果企業(yè)內(nèi)部管理方面出現(xiàn)問題，無法實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)皇袌鎏蕴Ｔ谛滦蝿菹?，在激烈的市場競爭之中，我國企業(yè)只有適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，提高科學(xué)技術(shù)水平，才能在市場競爭中達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展的目的。

在新形勢下我國企業(yè)想要適應(yīng)動(dòng)蕩的全球市場經(jīng)濟(jì)，獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展，就需要企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營管理上進(jìn)行創(chuàng)新改革，以創(chuàng)新的管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革，淘汰陳舊落后的管理模式，將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中，找到適合于本企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式。因而，進(jìn)行創(chuàng)新管理是企業(yè)適應(yīng)外部市場變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，通過企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展規(guī)律的關(guān)鍵方法。

新形勢下，我國企業(yè)的發(fā)展是面向世界的，需要在全球市場謀求長遠(yuǎn)的效益提升。在全球市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈的情況下，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)無法以陳舊傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式生存于新形勢下的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中。無數(shù)的事實(shí)證明，沒有進(jìn)行管理創(chuàng)新改變的企業(yè)，最終都將被變化莫測的經(jīng)濟(jì)市場所淘汰。因此，企業(yè)需要通過創(chuàng)新管理辦法，加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，從而提高自己的經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力。

二、新形勢下企業(yè)的管理思想

面對新形勢，企業(yè)管理者要在經(jīng)營管理思想方面進(jìn)行創(chuàng)新改革，要符合國內(nèi)、國際市場形勢不斷變化的需求，不斷地依據(jù)形勢改變管理辦法，從全局角度出發(fā)，制定符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的管理制度和管理方法，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行全過程、全方位的管理，即使面對世界經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云突變，也足以使得企業(yè)內(nèi)部處于有序運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力。

（一）企業(yè)管理要有戰(zhàn)略理念

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策階層首先要具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略觀念，從全局角度出發(fā)全面系統(tǒng)地看待問題，要避免戰(zhàn)略觀念局限在某個(gè)范圍內(nèi)。企業(yè)戰(zhàn)略理念主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

其一、要用全局視野全面地看待問題，企業(yè)管理者在制定企業(yè)內(nèi)部管理方案和企業(yè)戰(zhàn)略觀念的時(shí)候，要長遠(yuǎn)考慮從全局角度出發(fā)，要明確怎么做、為什么這樣做、這樣做的意義何在、做到什么程度，精準(zhǔn)地制定企業(yè)戰(zhàn)略，避免因小失大與顧此失彼。

其二、要進(jìn)行創(chuàng)新改革和發(fā)展觀念，制訂戰(zhàn)略實(shí)施措施，企業(yè)的經(jīng)營與管理要面向企業(yè)未來的發(fā)展方向。要從提高科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、市場動(dòng)態(tài)等方面出發(fā)，在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者制訂適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo)與管理措施。

（二）要有企業(yè)市場理念

市場存在著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，是企業(yè)生存與發(fā)展的平臺，在市場中，對企業(yè)的產(chǎn)品有需求，只有在有產(chǎn)品需求時(shí)才有產(chǎn)品供應(yīng)。有了基本的供需平衡，產(chǎn)品在市場上才能公平有序交易，企業(yè)才能保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)需要通過市場運(yùn)作來增強(qiáng)其產(chǎn)品的品牌力量和市場口碑效應(yīng)。企業(yè)市場的概念意味著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)滿足市場需求，要實(shí)時(shí)追蹤掌握市場動(dòng)態(tài)變化情況，依據(jù)廣大消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求情況，企業(yè)有針對性地合理地組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，生產(chǎn)適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理者要了解市場需求，順應(yīng)市場變化形勢，根據(jù)市場管理的概念，制定相應(yīng)的企業(yè)營銷管理策略，只有這樣企業(yè)才能在市場交易活動(dòng)中掌握主動(dòng)權(quán)，才能應(yīng)對市場、開拓市場，創(chuàng)造市場需求，在市場上獲得領(lǐng)先地位，增強(qiáng)企業(yè)對市場需求變化的適應(yīng)性。

（三）要有企業(yè)用戶理念

企業(yè)和用戶的關(guān)系，就是市場中供給與需求的關(guān)系，企業(yè)要有用戶第一的企業(yè)理念。企業(yè)用戶觀念，就要求企業(yè)要明確用戶對于企業(yè)發(fā)展的重要地位，以市場為導(dǎo)向，要對用戶負(fù)責(zé)、樹立全心全意為用戶服務(wù)、一切為了用戶、以用戶為中心的觀念，把市場中用戶的需求和產(chǎn)品體驗(yàn)作為重要的經(jīng)營目標(biāo)，并持續(xù)改進(jìn)，以滿足用戶不斷提出的新的需求，最終實(shí)現(xiàn)贏利效益的目標(biāo)。

（四）要有企業(yè)效益理念

在新形勢下，企業(yè)的收益包括社會(huì)收益和經(jīng)濟(jì)收益。經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)要從銷售產(chǎn)品中獲利，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最根本目標(biāo)，只有在出售產(chǎn)品過程中取得利潤，企業(yè)才能進(jìn)一步生產(chǎn)發(fā)展，保證生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。社會(huì)效益是指企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)要注重社會(huì)效益，取之于民用之于民。在中國特色社會(huì)主義新形勢下，企業(yè)要致力于服務(wù)用戶、用戶至上、對用戶負(fù)責(zé)、用心服務(wù)，在企業(yè)取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要追求社會(huì)效益，通過生產(chǎn)活動(dòng)為公眾提供就業(yè)機(jī)會(huì)，提高環(huán)境保護(hù)措施，積極進(jìn)行社會(huì)公益活動(dòng)，提高企業(yè)的口碑，最終提升企業(yè)的品牌價(jià)值。

三、新形勢下企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的措施

（一）進(jìn)行管理觀念創(chuàng)新

管理觀念要進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)管理者的思維就要進(jìn)行變革，思維的變革是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新，企業(yè)管理者就要從思維創(chuàng)新入手，全方面、綜合、客觀的明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)在未來的發(fā)展方向。只有企業(yè)管理者從根本上認(rèn)識到管理創(chuàng)新的重要性，企業(yè)管理創(chuàng)新工作才能落到實(shí)處，在實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新與改革。企業(yè)要想追求更好的發(fā)展，必須解放思想，注重改革、注重創(chuàng)新，不斷地開發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力，使企業(yè)與員工共同進(jìn)步，以適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。

（二）優(yōu)化管理模式與管理制度

在新形勢下，為了滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)管理過程要注重精細(xì)化管理，將精細(xì)化管理理念貫穿于企業(yè)管理模式的施行和管理制度的制定。

首先，傳統(tǒng)的管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求，企業(yè)要優(yōu)化管理模式，對企業(yè)的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合。在管理組織方面，企業(yè)可以將冗余的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并按需要進(jìn)行分配，在必要的時(shí)候，各個(gè)組織機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行重組或合并。通過管理模式的優(yōu)化，對人力資源進(jìn)行優(yōu)化整合管理，可以提升企業(yè)的優(yōu)勢資源，提高企業(yè)的競爭力。

其次，企業(yè)要進(jìn)行管理制度的優(yōu)化。管理制度是企業(yè)管理的最基本方法，企業(yè)管理制度的全面性、完整性、創(chuàng)新性和實(shí)用性，對于企業(yè)整體的管理規(guī)劃和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的價(jià)值。在管理制度建設(shè)上，企業(yè)管理人員要重視完善制度細(xì)節(jié)，適時(shí)的補(bǔ)充管理漏洞;在崗位職權(quán)與分工上，應(yīng)明確崗位職責(zé)，實(shí)行明確的、詳細(xì)的崗位職權(quán)分工，并落實(shí)責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)分工明確，有責(zé)必究。

（三）進(jìn)行管理技術(shù)創(chuàng)新

現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)創(chuàng)新，是指企業(yè)在管理過程中應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)自身的管理水平，以使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢地位。在互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，并廣泛應(yīng)用于生活的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理的變革，將科技手段融入企業(yè)的現(xiàn)代化管理過程中，是提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、提高企業(yè)整體效率、提升企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵因素，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理的重要途徑。

（四）實(shí)現(xiàn)人才管理創(chuàng)新

在新形勢下，必須加大對人才的重視程度，企業(yè)管理者要充分理解“人才”對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢積極來招收人才。企業(yè)管理是以人為本的，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程都是靠人來實(shí)施的，人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體和靈魂。人才的管理和培養(yǎng)是企業(yè)管理的重要部分，企業(yè)只有建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，建設(shè)培育強(qiáng)大的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，才能優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)要進(jìn)行人才管理創(chuàng)新，就要在企業(yè)內(nèi)部樹立以人為本的理念，對企業(yè)員工實(shí)行人性化管理，建立與崗位職責(zé)匹配的薪酬制度，合理地分配工作任務(wù)，有效地進(jìn)行績效考核，通過激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，提升企業(yè)員工的競爭心理，增加企業(yè)的創(chuàng)新活力，有效地提升工作效率。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)和相信并在生產(chǎn)實(shí)踐中實(shí)施的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在新形勢下，對促進(jìn)煙草企業(yè)發(fā)展，提高品牌形象起著重要作用。傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助建立良好的企業(yè)社會(huì)公眾形象，提高企業(yè)的社會(huì)知名度和聲譽(yù)，并幫助企業(yè)吸收人才，提高企業(yè)員工的凝聚力和向心力，有助于員工為企業(yè)更加努力高效地完成工作，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

四、結(jié)語

新形勢下，我國企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)市場范圍內(nèi)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊。我國企業(yè)要想在全球國際經(jīng)濟(jì)市場上站穩(wěn)腳步，企業(yè)就必須跟進(jìn)時(shí)代的步伐，進(jìn)行企業(yè)管理現(xiàn)代化改革，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，并在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技高速發(fā)展的背景下加快先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)掌握市場信息的動(dòng)態(tài)變化，進(jìn)行企業(yè)管理模式的自我改革與創(chuàng)新，有針對性地滿足市場的需求，以提高企業(yè)的市場競爭力。

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