李韶軍 李莉
摘? 要:多年前,任正非先生考察中關村的北大方正和聯(lián)想兩大科技公司,得出結論是:北大方正有技術無管理,聯(lián)想有管理無技術,華為無管理無技術。此后多年,華為大手筆投入研發(fā),投入幾十億請全球頂級管理咨詢公司出謀劃策,優(yōu)化和變革管理。二十幾年過去了,北大方正依然有技術無管理,負債數(shù)千億瀕臨破產,聯(lián)想依然有管理無技術,而華為成長為有技術有管理的公司??梢?,科學管理沿襲慣用的管理理念、方式方法難說符合時代發(fā)展。職業(yè)院校建立教學診斷與改進制度,則是步入科學管理的堅實一步。從某種意義上講,抓診改就是抓學校管理。
關鍵詞:方正;困局;中職;診改
前不久,網(wǎng)上一個新聞引起了人們的注意:“最牛校企”北大方正集團瀕臨破產。北大方正曾經(jīng)是中國科技界的一面旗幟,如今資不抵債,實在令人唏噓。多年前,任正非考察中關村的北大方正和聯(lián)想兩大科技公司,得出結論是:北大方正有技術無管理,聯(lián)想有管理無技術,華為無管理無技術。此后多年,華為大手筆投入研發(fā),投入幾十億請全球頂級管理咨詢公司出謀劃策,優(yōu)化和變革管理。二十幾年過去了,北大方正依然有技術無管理,負債數(shù)千億瀕臨破產,而華為成長為有技術有管理的公司。一位領導在看完這篇報道之后,給我發(fā)過來一段文字說:可見,科學管理并非簡單,沿襲慣用的管理理念、方式方法難說符合時代發(fā)展。職業(yè)院校建立教學診斷與改進制度,是步入科學管理的堅實一步,邁出這一步,我們的管理理念和水平才能真正提升。
從“方正”瀕臨破產事件能夠得到什么啟示呢?不難看出:“方正”集團瀕臨破產的根本原因不是缺乏技術,背靠著北大這個雄厚的科技“大咖”,技術應該不會成為阻礙公司發(fā)展的瓶頸,而管理的無序和失范則成為該公司的病根。所以,管理不是可有可無的,而是企業(yè)發(fā)展必不可少、健康持久延續(xù)的利器和法寶。企業(yè)如此,中職學校也不會例外。當前中職學校方興未艾的教學診斷與改進工作就是聚焦教學,改進中職學校管理的。從這個角度出發(fā),抓診改就是抓中職學校管理。
管理是軟指標,很多學校重視基建和設備的投入,而忽視了管理,忽視管理資源的投入,不愿意把銀子花在看不見摸不著的地方。這仍然是一種傳統(tǒng)的理念和思維,還停留在曾經(jīng)的外延式和物質化的發(fā)展路子上,認識不到內涵和質量才是中職學校發(fā)展和進步的長久之道。比如,學校的專業(yè)和課程的教學資源,診改平臺的建設與完善等,在很多校長的眼中,這些隱形的“資源”不算資源,計算不到教學設備總值里面去,不能為自己增光添彩。再比如:一個學校最有價值的財富是什么?很多校長如數(shù)家珍地羅列實訓室和先進教學儀器和大型設備。殊不知,一所學校最有價值的不是這些冷冰冰的教學設備設施,而是活生生的人力資源,是我們的教師團隊??墒?,我們卻常常看到:一些中職校長搞基建、買設備大手大腳,花錢不眨眼,而送出教師外出學習、聘請專家到校講學培訓卻小里小氣,往往以財力有限、資金困難、工作離不開等推諉放棄。有的學校采購數(shù)控、汽修、電子等大型設備不惜投入,但是一涉及到信息化平臺系統(tǒng)、課程資源和教學軟件等便“考慮考慮”。豈不知,實物的設備是資源,信息化平臺也是必不可少的教學資源啊,而且是更重要、更有價值的現(xiàn)代教學資源。
沒有管理就沒有出路,企業(yè)如此,學校也是如此。而管理的目的是什么?對于企業(yè)而言,是提高企業(yè)的效益和利潤。對于學校而言,歸根到底是為了提高人才培養(yǎng)的質量。診改是中職學校加強管理、提高人才培養(yǎng)質量的重要途徑和有效舉措。從五個縱向系統(tǒng)的構建和五個橫向層面的完善,教學診改力圖幫助學校建設一個內部質量保證制度體系,以目標、標準、制度鑄造起人才培養(yǎng)質量之“鼎”,以“8字形”質量改進螺旋構造中職學校教學工作自主診斷、持續(xù)改進的工作制度和運行機制?!皺C構+制度+運行”=機制,這是管理質量的核心要素。很難想象,僅僅有制度,而缺乏制度的有序運行,能夠達到高質量的管理水準。教學診改恰恰是重視制度建設,特別是關注制度高效科學運行、螺旋改進的。其思路清晰而明確,方法科學而規(guī)范,以機構、制度、運行“三駕馬車”搭建起學校規(guī)范管理的運行機制,通過事前有準備(目標和標準)、事中有管控(問題與反思)、事后有改進(完善與提高)三個階段實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量的提升。所以,診改的目標和管理的目標是一致的,診改的工作內容、方法模式與企業(yè)的精細管理也有異曲同工之妙。
診改要真診,要言之有物,要善于借鑒先進企業(yè)管理的思路和理念。如OKR目標與關鍵成果法,零缺陷目標理論,SWOT調研分析法,“8字形”質量改進螺旋,SMART目標管理原則,PDCA管理循環(huán)(戴明環(huán)),法約爾管理五要素(計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制),古利克管理七職能(計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調、報告、預算)等,拿來主義,為我所用,將中職學校的教學診改與先進的管理理論有機地融合起來,用理論指導診改實踐,以診改實踐驗證、豐富、完善管理理論。這是科學的實踐方法論,籍此提升了診改的理論水平,培養(yǎng)和塑造了管理團隊,改進完善了學校的管理效能。
管理的理念很多,但是適合自己的才是正確合理的。我在對一些中職學校的調研中常常發(fā)現(xiàn):A學校的診改方案和B學校的方案似曾相識,甚至“8字形”質量改進螺旋的質量監(jiān)控點也是一模一樣,一些學校的匯報材料千篇一律,毫無特色。這其實都是因循守舊、抄襲剽竊的結果。診改固然有自己的理念和模式,但是也提倡個性和風格。診改是講究自主、自我的,沒有特色和風格的診改是變相的評估,是虛偽的應付,而不是實事求是的診斷與改進。
參考文獻
[1]? 于穎,羅黨連,張宇.《高??毓?、公司治理與企業(yè)破產——以方正集團為例》[J].《財會月刊》,2020,(13):38-43