李傳金

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)均進(jìn)入了信息化時(shí)代，企業(yè)信息化不僅代表著各行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)力、卓越的管理模式，更在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，起著舉足輕重的作用。近年來(lái)，雖然國(guó)家、各級(jí)政府、行業(yè)主管等政府職能部門進(jìn)行了大力推廣、鼓勵(lì)、宣傳，但成效不大，大部分企業(yè)仍滯留在單機(jī)業(yè)務(wù)、應(yīng)用工具、OA辦公等階段，系統(tǒng)管理無(wú)法融合。本文就建筑企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及建筑企業(yè)如何做好信息化建設(shè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單論述，以供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè);信息化;企業(yè)管理

一、前言

近年來(lái)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，建筑行業(yè)起到了非常重要的促進(jìn)作用，建筑企業(yè)信息化作為一套行之有效的管理手段，使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、項(xiàng)目管理效率在原來(lái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步提升。隨著國(guó)家“四庫(kù)一平臺(tái)”、“四流合一”“勞務(wù)實(shí)名制”“裝配式建筑”等精細(xì)化、集約化、數(shù)字化管理的施行，建筑企業(yè)信息化管理被再一次提上了“熱點(diǎn)”。同時(shí)表明深入推進(jìn)和加快發(fā)展企業(yè)信息化正值難得的歷史機(jī)遇。這就需要加強(qiáng)對(duì)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)一步研究探索，針對(duì)目前信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，從而才能將建筑企業(yè)的信息化建設(shè)工作做得更好。

二、建筑企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1、沒有成熟的基于施工企業(yè)管理模式的信息化產(chǎn)品

信息化建設(shè)的基礎(chǔ)就是需要與本企業(yè)管理模式的要求相匹配，而信息化實(shí)施過(guò)程又相對(duì)較長(zhǎng)。以筆者所在集團(tuán)公司為例，公司既承攬總承包工程項(xiàng)目，又承攬專業(yè)分包工程項(xiàng)目?？偝邪こ添?xiàng)目施工周期長(zhǎng)，結(jié)算周期長(zhǎng)，簽認(rèn)洽商事項(xiàng)多，項(xiàng)目管控以過(guò)程管控為重點(diǎn)，而專業(yè)分包工程項(xiàng)目施工周期短，項(xiàng)目數(shù)量基礎(chǔ)多，項(xiàng)目管控主要以結(jié)果管控為重點(diǎn)。同時(shí)，集團(tuán)總分包項(xiàng)目間還存在內(nèi)部協(xié)同的關(guān)聯(lián)交易。由于現(xiàn)階段缺少能夠涵蓋建筑施工總分包項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理模式的信息化產(chǎn)品，因此企業(yè)在信息化產(chǎn)品的選型上顯得尤為重要。另外，企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)分階段、分模塊實(shí)施的過(guò)程，還需要充分考慮到分步實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及產(chǎn)品模塊間的相互銜接。如若選型失敗，企業(yè)信息化之路不僅將面臨高企的成本費(fèi)用，而且也會(huì)嚴(yán)重打擊管理者堅(jiān)定信息化管理的信心。

2、基于線下的項(xiàng)目管理制度無(wú)法滿足項(xiàng)目信息化管理的要求

制度建設(shè)對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，大多數(shù)企業(yè)也都會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及管理模式制定與之匹配的管理制度，并在該制度體系保障下使得公司朝著目標(biāo)前進(jìn)。建筑施工企業(yè)由于涉及專業(yè)廣泛，管理制度大多以公司總部專業(yè)管理部門發(fā)布相關(guān)制度后，在公司層面進(jìn)行匯總從而形成企業(yè)項(xiàng)目管理制度的形式存在，用于規(guī)范項(xiàng)目的日常管理。然而，在信息化建設(shè)如火如荼的今天，那些基于原有管理模式下的制度已無(wú)法適應(yīng)信息化管理的要求，有的甚至阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。雖然企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息化運(yùn)行需要制度保證，但出于信息化建設(shè)大多是由各企業(yè)的信息部門牽頭建設(shè)，其他專業(yè)部門往往都是被動(dòng)適應(yīng)，因此在信息化制度建設(shè)的過(guò)程中各業(yè)務(wù)部門主動(dòng)性、積極性不高。而由信息部門發(fā)布的相關(guān)制度往往側(cè)重于信息技術(shù)、操作規(guī)范等內(nèi)容，對(duì)業(yè)務(wù)涉及程度較低，造成企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程初期新舊管理制度的融合性、銜接性較差。因此，企業(yè)必須設(shè)法打破管理制度間的壁壘，才能有效保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

另外，信息化分階段實(shí)施過(guò)程中，為不影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，通常會(huì)存在信息化管理與傳統(tǒng)管理或同步或交替進(jìn)行的狀態(tài)。在這種混合的管理模式形態(tài)下，企業(yè)制度往往涉及較少，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在管理實(shí)踐中常常出現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)線上線下不一致的情況。

三、加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

1、基于施工企業(yè)管理模式下的信息化產(chǎn)品選型

企業(yè)應(yīng)首先明確通過(guò)信息化建設(shè)以取得企業(yè)管理的目標(biāo)效果，其次需要結(jié)合自身管理特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研以審慎選擇信息化建設(shè)實(shí)施模式。目前，信息化建設(shè)實(shí)施模式主要有完全由專業(yè)公司開發(fā)、企業(yè)自主開發(fā)與合作開發(fā)3種方式。由于完全由專業(yè)公司開發(fā)方式企業(yè)成本較高，專業(yè)開發(fā)公司對(duì)行業(yè)運(yùn)行及管理模式了解程度不高，后期運(yùn)行維護(hù)支持不確定性高。而企業(yè)自主開發(fā)方式基于建筑行業(yè)自身特點(diǎn)，信息化人才儲(chǔ)備相對(duì)匱乏，技術(shù)能力薄弱，往往并不具備大型信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)能力。因此，建筑企業(yè)普遍采用基于行業(yè)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品加個(gè)性化需求二次開發(fā)的合作型開發(fā)的方式。該方式下，開發(fā)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的公司一般技術(shù)實(shí)力雄厚，而且對(duì)行業(yè)管理特點(diǎn)了解程度較高，企業(yè)自身二次開發(fā)的成本可控，后續(xù)實(shí)施運(yùn)維預(yù)期穩(wěn)定。這已成為建筑行業(yè)選擇信息化系統(tǒng)建設(shè)的首選方式，更重要的是，建筑企業(yè)通過(guò)上線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，可以接觸行業(yè)管理前沿方向，并在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)自身的管理水平。

此外，信息化建設(shè)在產(chǎn)品選型后，應(yīng)該基于信息化產(chǎn)品的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)企業(yè)信息化部署的步驟，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂上線業(yè)務(wù)模塊的計(jì)劃，同時(shí)應(yīng)明確每一步驟實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對(duì)于那些需要功能性開發(fā)的業(yè)務(wù)，也需要制訂詳盡的開發(fā)方案，以避免因軟件功能缺陷而影響企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

2、制定保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)制度

在企業(yè)信息化建設(shè)中，同樣離不開制度建設(shè)。在調(diào)研部分企業(yè)信息化建設(shè)失敗的案例中，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)不是未針對(duì)信息化要求制定相關(guān)制度，而是將原有的制度硬套入信息化建設(shè)中，從而導(dǎo)致制度無(wú)法滿足信息化管理的要求。信息化制度建設(shè)應(yīng)圍繞保障企業(yè)數(shù)據(jù)鏈條暢通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門及財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)共享為目標(biāo)。各專業(yè)部門應(yīng)針對(duì)信息化管理的特點(diǎn)重新梳理、優(yōu)化本部門發(fā)布的相關(guān)制度，使之滿足信息化管理的要求。對(duì)于信息化管理制度，還需注重專業(yè)部門制度間的銜接部分，以往企業(yè)制度對(duì)此部分涉及相對(duì)較少，各部門間又不存在隸屬關(guān)系。

另外，信息化制度建設(shè)還應(yīng)該考慮到信息化建設(shè)分步實(shí)施的特點(diǎn)，在不同階段需要及時(shí)制定與之匹配的制度，以確保信息化管理在尚未全面覆蓋企業(yè)運(yùn)行的階段，能夠與原有管理模式有效地銜接。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，非一朝一夕之功，各階段難以跨越。因此在這一過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要有重視的意識(shí)，更需要制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，各階段需要完成的目標(biāo)與效果，同時(shí)還應(yīng)建立與信息化建設(shè)各階段相匹配的規(guī)章制度、信息化操作規(guī)范，從而確保將建筑企業(yè)的信息化建設(shè)工作做得更好。

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（作者單位：中鐵隧道局集團(tuán)建設(shè)有限公司）