李云霞

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等多種技術(shù)的發(fā)展，智慧的閱讀環(huán)境已基本形成，與此同時(shí)，人們的閱讀行為發(fā)生了巨大的改變，大閱讀時(shí)代正在到來。在此時(shí)代背景下，公共圖書館面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文主要通過對(duì)大閱讀時(shí)代公共圖書館發(fā)展方向的分析，討論了公共圖書館的發(fā)展策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：大閱讀時(shí)代 公共圖書館 發(fā)展戰(zhàn)略

在大閱讀時(shí)代背景下，移動(dòng)閱讀、數(shù)字閱讀的出現(xiàn)轉(zhuǎn)變了人們的閱讀方式，信息傳播者與接收者的界限被模糊，閱讀逐漸體現(xiàn)出更多的自主性，而人們的閱讀內(nèi)容也趨向于碎片化、娛樂化。這不僅促進(jìn)公共圖書館樹立更加開放包容的服務(wù)理念，也給其發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。筆者認(rèn)為，公共圖書館應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際，順應(yīng)大閱讀時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略，探索出與自身相適應(yīng)的創(chuàng)新服務(wù)之路。

一、大閱讀時(shí)代公共圖書館發(fā)展方向分析

1.提供主動(dòng)服務(wù)

公共圖書館要推動(dòng)自身發(fā)展現(xiàn)代化，其工作重心要從館藏建設(shè)向滿足人們的多元化閱讀需求轉(zhuǎn)移，以促進(jìn)文化傳播、加強(qiáng)閱讀推廣為著眼點(diǎn)，提供主動(dòng)服務(wù)，并打造讀者交流平臺(tái)，逐漸從保守走向開放。大數(shù)據(jù)等新技術(shù)給公共圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，如濟(jì)南市圖書館基于互聯(lián)網(wǎng)打造手機(jī)圖書館等不同平臺(tái)，拓展了自身的服務(wù)渠道，滿足了人們的閱讀需求。對(duì)此，筆者認(rèn)為，公共圖書館應(yīng)充分利用新技術(shù)，建立主動(dòng)服務(wù)理念。

2.拓展服務(wù)范圍

傳統(tǒng)模式下，公共圖書館的服務(wù)范圍小，僅服務(wù)周邊群眾，館藏資源得不到充分利用，自身職能也得不到有效發(fā)揮。而多種新技術(shù)的應(yīng)用給公共圖書館拓展服務(wù)范圍提供了可能，也縮短了圖書資源的循環(huán)周期，提升了實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量。公共圖書館可以通過建立區(qū)域閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接農(nóng)家書屋、社區(qū)圖書館等基層服務(wù)點(diǎn)，從而拓展自身服務(wù)范圍。同時(shí)，通過“你看書，我買單，我分配”等模式讓圖書資源得到充分利用，大大減少了讀者的借閱麻煩。對(duì)此，筆者認(rèn)為，公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域合作，拓展自身服務(wù)范圍。

3.優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容的缺乏是所有公共圖書館存在的共性問題，對(duì)公共圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展有巨大的消極作用。人們閱讀需求的多元化、個(gè)性化，給公共圖書館優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容提出了更高要求。對(duì)于公共圖書館而言，不僅要重視針對(duì)廣大群眾的共性服務(wù)，如針對(duì)地方傳統(tǒng)文化的閱讀活動(dòng)，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同群體需求，開展個(gè)性服務(wù)。這樣，公共圖書館才能在大閱讀時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.促進(jìn)發(fā)展平衡

當(dāng)前，地方圖書館發(fā)展不均的情況仍然存在。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，圖書館設(shè)施完善，環(huán)境良好，閱讀推廣活動(dòng)已基本形成體系，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)區(qū)域，圖書館基礎(chǔ)設(shè)施不足，環(huán)境簡(jiǎn)陋，閱讀推廣活動(dòng)流于形式。公共圖書館應(yīng)當(dāng)在總分館制的指導(dǎo)下，通過區(qū)域協(xié)作向基層閱讀服務(wù)點(diǎn)傾斜現(xiàn)有資源，促進(jìn)地方圖書館發(fā)展平衡，為全民閱讀推廣創(chuàng)造良好條件。

二、大閱讀時(shí)代背景下公共圖書館發(fā)展戰(zhàn)略

1.加強(qiáng)新媒體推廣

大閱讀時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新媒體成為人們閱讀信息的首選渠道[2]，并推動(dòng)人們的閱讀方式向碎片化方向發(fā)展。公共圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)推廣，面向人民群眾提供主動(dòng)服務(wù)。例如，根據(jù)館藏特色資源拍攝微電影，或者是編輯高質(zhì)量的推文，發(fā)布在圖書館的官方微信、微博、抖音賬號(hào)上，通過其評(píng)論功能與人民群眾進(jìn)行有效互動(dòng)，讓人民群眾對(duì)館藏資源有更清楚的認(rèn)知。再如，建立業(yè)務(wù)交流群，吸引其他圖書館的工作人員、閱讀愛好者加入群，以該群作為平臺(tái)，大力實(shí)施閱讀推廣活動(dòng)。

2.發(fā)展“圖書館+”

大閱讀時(shí)代，公共圖書館已經(jīng)不再是一個(gè)獨(dú)立的存在，它包含于公共服務(wù)體系當(dāng)中。公共圖書館應(yīng)當(dāng)借助自身優(yōu)勢(shì)，與地方社會(huì)力量進(jìn)行合作，發(fā)展“圖書館+”模式，從而實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)的創(chuàng)新，以及服務(wù)范圍的拓展。例如，發(fā)展“圖書館+信用辦”模式，以芝麻信用為紐帶，以館藏資源為基礎(chǔ)，將閱讀服務(wù)與個(gè)人信用進(jìn)行有效結(jié)合，推出信用借還服務(wù)。當(dāng)讀者的芝麻評(píng)分超出某個(gè)數(shù)值時(shí)，就能夠通過信用進(jìn)行線上選書，圖書館收到信息后，進(jìn)行圖書的線下派送。倘若讀者并未按照規(guī)定時(shí)間歸還圖書，則由地方信用辦將其失信信息計(jì)入系統(tǒng)。這既能保證讀者按時(shí)歸還圖書，還能夠提高圖書館服務(wù)效率。再如，發(fā)展“圖書館+農(nóng)村書屋”模式，應(yīng)用現(xiàn)有資源對(duì)農(nóng)村書屋予以支持，從而促進(jìn)地方發(fā)展平衡。

3.豐富閱讀活動(dòng)

物質(zhì)生活水平的提高讓人們對(duì)精神生活有了更高的追求，而閱讀活動(dòng)則能夠滿足人們的精神需求[3]。筆者認(rèn)為，公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重優(yōu)化當(dāng)前的閱讀活動(dòng)，并對(duì)其內(nèi)容與形式進(jìn)行豐富。例如，與社會(huì)性兒童福利機(jī)構(gòu)、幼兒園聯(lián)合開展面向幼兒的閱讀活動(dòng)，如親子“悅”讀、故事會(huì)等，幫助幼兒養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。再如，與養(yǎng)老院、社區(qū)聯(lián)合開展面向老年群體的閱讀活動(dòng)，如夕陽紅閱讀交流會(huì)，或者是基于傳統(tǒng)文化的作品展示會(huì)等。

4.重視推廣人培育

圖書館閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于推廣人綜合素質(zhì)的高低。因此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)對(duì)推廣人的培育給予高度重視。對(duì)于推廣人的選擇，不從年齡上進(jìn)行限制，無論是兒童、大學(xué)生，還是老年群體，都可以成為閱讀推廣人。在培育的過程中，可根據(jù)不同群體的特點(diǎn)開展針對(duì)性的培育工作。例如，建立種子閱讀人工程，與幼兒園、小學(xué)、社區(qū)等建立良好的合作關(guān)系，通過開展“兒童閱讀月”活動(dòng)，培育兒童閱讀推廣人。

結(jié)語

綜上所述，大閱讀時(shí)代，公共圖書館有必要提供主動(dòng)服務(wù)、拓展服務(wù)范圍、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，并促進(jìn)發(fā)展平均。筆者認(rèn)為，在具體的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)新媒體推廣，基立足于地方實(shí)際發(fā)展“圖書館+”模式，并豐富閱讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式，同時(shí)對(duì)推廣人的培育給予高度重視，從而實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陳超.用設(shè)計(jì)思維建設(shè)，用連接戰(zhàn)略發(fā)展——大閱讀時(shí)代公共圖書館發(fā)展戰(zhàn)略思考[J].圖書館雜志，2018，37（1）：4-7.

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[3]楊熔.媒介融合背景下的圖書館閱讀推廣發(fā)展研究[J].圖書情報(bào)工作，2018，62（15）.