周俊

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)? 經(jīng)濟(jì)效益? 轉(zhuǎn)化

在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，必須做好人力資源培訓(xùn)工作，這一點(diǎn)在企業(yè)界已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)。企業(yè)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)效益提升具有緊密的關(guān)系，通過(guò)有效的培訓(xùn)能提升企業(yè)生產(chǎn)力和生命力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)?；诖耍訌?qiáng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化問(wèn)題研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)培訓(xùn)概述

企業(yè)培訓(xùn)是優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有人力資源和保證人力資源持續(xù)發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)重要的投資內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)投資無(wú)法從外在形式直接展示出來(lái)，其具有無(wú)形性的特征，無(wú)法通過(guò)物質(zhì)數(shù)量增多、減少進(jìn)行形容，其主要是通過(guò)隱藏模式表示。另外，簡(jiǎn)單通過(guò)一次培訓(xùn)無(wú)法起到一勞永逸效果，必須實(shí)施經(jīng)常反復(fù)實(shí)施，保證教育培訓(xùn)的連貫性。企業(yè)培訓(xùn)工作所獲得的經(jīng)濟(jì)效益是真實(shí)且長(zhǎng)期存在的，與企業(yè)固定資產(chǎn)投資不同，企業(yè)培訓(xùn)投資，勞動(dòng)者通過(guò)培訓(xùn)獲得更多知識(shí)與技能，盡管這些知識(shí)技能存在不斷更新問(wèn)題，但同時(shí)也是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程，并非一次性用完即可，能夠讓培訓(xùn)者終身受益，也能夠讓企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)培訓(xùn)是否獲得了經(jīng)濟(jì)效益，最顯著的特征在于培訓(xùn)之后，企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率是否獲得了顯著提升。一方面，企業(yè)管理人員通過(guò)有效培訓(xùn)后，企業(yè)管理質(zhì)量是否獲得提升，是否促進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)代化、科學(xué)化發(fā)展;另一方面，企業(yè)基層員工通過(guò)培訓(xùn)，其技術(shù)、績(jī)效、文化等是否獲得提高，能否勝任崗位工作。

二、促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化的有效措施

（一）保證企業(yè)培訓(xùn)與實(shí)際需求相適應(yīng)

企業(yè)培訓(xùn)工作并非隨意實(shí)施，而是需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，堅(jiān)持有的放矢原則，基于企業(yè)實(shí)際需求制定合理的培訓(xùn)方案。具體來(lái)說(shuō)培訓(xùn)需求分析從組織、工作、個(gè)人三個(gè)維度加以分析。第一，從企業(yè)組織分析，主要是為了確定組織范圍內(nèi)培訓(xùn)需求，保證整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃能夠與組織發(fā)展目標(biāo)相吻合，能夠適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，這就需要了解當(dāng)前培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)代發(fā)展相同步，根據(jù)組織運(yùn)行開(kāi)展短期和長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)企業(yè)組織未來(lái)結(jié)構(gòu)、技術(shù)上變化進(jìn)行預(yù)測(cè);第二，從工作分析，主要指的是對(duì)企業(yè)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、理想工作績(jī)效等進(jìn)行分析，分析達(dá)到理想工作績(jī)效對(duì)員工能力的要求，以便于開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作;第三，從個(gè)人分析，主要是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)員工工作水平進(jìn)行分析，了解現(xiàn)有員工能力，并推測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展中各崗位需要的知識(shí)與技能，評(píng)估出哪一部分員工需要開(kāi)展哪一方面培訓(xùn)工作，確定培訓(xùn)時(shí)間，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容等。

（二）企業(yè)培訓(xùn)與使用有效結(jié)合

在企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展中，必須能夠與使用相結(jié)合，合理使用培訓(xùn)手段是保證經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化最大化的重要途徑，不然則容易導(dǎo)致較大浪費(fèi)。一方面，由于在企業(yè)培訓(xùn)工作需要花費(fèi)精力、資金，如果不能合理使用培訓(xùn)資源，則會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)投資效益低下，或無(wú)效或低效;另一方面，企業(yè)培訓(xùn)中，只有保證接受培訓(xùn)的員工能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合使用，確保知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力，才能真正體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值，體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)作用。若培訓(xùn)與使用脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，投入沒(méi)有獲得有效增長(zhǎng)，則投入越大，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響也就越大。當(dāng)然，在提升企業(yè)培訓(xùn)使用率過(guò)程中，必須有效解決培訓(xùn)技能轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)效益“滯后性”的問(wèn)題，要能夠讓其快速進(jìn)行轉(zhuǎn)化，增加企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的動(dòng)力。

（三）保證企業(yè)培訓(xùn)多樣化、人性化

第一，企業(yè)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作中，必須充分利用各種內(nèi)部資源，注重企業(yè)崗位培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以及日常培訓(xùn)工作之間的相互協(xié)調(diào)，在企業(yè)內(nèi)部形成一種全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，也可以適當(dāng)運(yùn)用會(huì)議討論、角色扮演、案例分析、專(zhuān)題研討、工作實(shí)踐、行業(yè)交流等形式豐富培訓(xùn)方式;第二，做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)，發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)培訓(xùn)工作中的有效作用，除了有效的傳幫帶外，需要鼓勵(lì)員工之間相互培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)能力提升，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能成果共享;第三，在培訓(xùn)工作中必須能夠應(yīng)用現(xiàn)代化科技手段，包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、仿真技術(shù)等手段，有效地提升培訓(xùn)教育成效，還可以開(kāi)展企業(yè)教學(xué)、自學(xué)等模式，保證企業(yè)培訓(xùn)能夠發(fā)揮更大作用。在過(guò)去企業(yè)培訓(xùn)工作中，主要是依據(jù)干什么、學(xué)什么;缺什么、補(bǔ)什么原則，在企業(yè)教育培訓(xùn)工作方案制定中缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，這就需要企業(yè)管理者依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，結(jié)合企業(yè)需要，對(duì)企業(yè)崗位、人才進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，保證企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性，盡可能滿(mǎn)足企業(yè)需要，以企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展為終極目標(biāo)。

（四）建立有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)工作所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法用數(shù)字測(cè)算出來(lái)，因此，為了保證企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化率，必須通過(guò)有效的對(duì)比分析、跟蹤調(diào)查、信息反饋等，分析企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需要、員工培訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)等契合度，對(duì)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展整體作用進(jìn)行評(píng)估，并提出針對(duì)性的改進(jìn)方案，為今后企業(yè)培訓(xùn)方案制定提供幫助。企業(yè)培訓(xùn)還必須和分配制度結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)分配制度制定中，必須考慮勞動(dòng)技能、勞動(dòng)崗位、工作強(qiáng)度、工作責(zé)任等要素，通過(guò)有效的測(cè)評(píng)，保證責(zé)任大、強(qiáng)度大、環(huán)境差的工作崗位能夠分配更多的薪酬，對(duì)員工積極參與培訓(xùn)起到有效的激勵(lì)效果，不斷提升員工的技能水平，最終轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，客觀上提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益提升是實(shí)際存在的，但并非所有培訓(xùn)工作都能帶來(lái)好的效果，培訓(xùn)規(guī)劃不合理也可能會(huì)給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)負(fù)增長(zhǎng)。因此，為了能夠保證企業(yè)培訓(xùn)能夠最大程度轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，必須保證企業(yè)培訓(xùn)與實(shí)際需求相適應(yīng)，與實(shí)際使用相適應(yīng)，同時(shí)需要其實(shí)保證企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)展工作的多樣化、人性化，采取有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，制定更加合理的培訓(xùn)計(jì)劃，減少形式化主義問(wèn)題，提升企業(yè)員工的技能水平，將培訓(xùn)效果回報(bào)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提升企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。

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