程偉軍 何星娣
【摘 要】根據(jù)《2019年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革十大項(xiàng)目工作細(xì)則》(浙衛(wèi)發(fā)【2019】22號)要求,為深入開展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展和送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),提高人民群眾健康意識,解決百姓看病難,深化最多跑一次改革。象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展清廉醫(yī)院建設(shè)以來,統(tǒng)一思想認(rèn)識,以開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”服務(wù)為中心,以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、作風(fēng)清明、醫(yī)風(fēng)清廉”為目標(biāo),重點(diǎn)在醫(yī)院文化建設(shè)、制度完善、監(jiān)督落實(shí)等方面集中攻堅(jiān),探索出了適合象溪清廉醫(yī)院建設(shè)的新亮點(diǎn),“便民惠民”。2020年象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院作為松陽縣試點(diǎn)單位開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”服務(wù),簽約醫(yī)生背著小藥箱,攜帶計(jì)算機(jī),穿梭在各村各戶,讓群眾不出門,不用跑,就能享受便捷的醫(yī)療服務(wù)。今年3月以來,象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展送藥下鄉(xiāng)60余次,受益群眾1000余人,我院持續(xù)開展此項(xiàng)工作,切實(shí)解決扶貧對象就醫(yī)方面的實(shí)際困難。
【關(guān)鍵詞】清廉醫(yī)院建設(shè);“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”;便民惠民
【中圖分類號】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851(2020)10--01
案例1:坑里村的葉大伯, 83歲,是該村建檔立卡的低保戶,因患有高血壓病,行動(dòng)不便,子女外出務(wù)工。2020年3月23日,葉大伯頭暈、流鼻涕、胃納差讓簽約雷醫(yī)生出診。雷醫(yī)生當(dāng)場看病配藥并結(jié)算了農(nóng)保費(fèi)用。如此一來,解決了患者行動(dòng)不便卻又急需用藥的問題。
案例2:魯峰村的王大媽,92歲,因一氧化碳中毒全身多器官衰竭,長期臥床,近日頭暈、無法進(jìn)食,子女搬運(yùn)患者到醫(yī)院就診極其擔(dān)心發(fā)生意外。簽約程醫(yī)生上門為其就診,當(dāng)場看病并現(xiàn)場結(jié)算農(nóng)保費(fèi)用,當(dāng)天下午,松陽縣中醫(yī)醫(yī)院共享陽光藥房就把中藥送到患者家門口。對于經(jīng)常服用中藥調(diào)理的一些患者,節(jié)約了許多趕路、排隊(duì)掛號、拿藥、煎藥的時(shí)間,此舉更是響應(yīng)了“最多跑一次”改革。
象溪鎮(zhèn)位于龍麗高速象溪出口附近,相傳有巨石似大象雄踞于松蔭溪畔而得名為“象溪”。象溪鎮(zhèn)共有35個(gè)行政村, 68個(gè)自然村,轄區(qū)內(nèi)村莊散落。交通不便。戶籍人口1.47萬,常住人口0.8萬。其中低保423人,簽約297人,簽約率70.21%;低收入邊緣187人,簽約130人,簽約率69.52%;特困37人,簽約20人,簽約率54.05%。為增強(qiáng)農(nóng)村貧困人口的健康意識,改善他們身體健康狀況,讓老百姓真正得到實(shí)惠,切實(shí)解決扶貧對象看病就醫(yī)方面的實(shí)際困難和問題,使健康扶貧政策落到實(shí)處,深入人心[3]。簽約醫(yī)生背著小藥箱、攜帶計(jì)算機(jī),忙碌的身影穿梭在各村各戶,簽約團(tuán)隊(duì)每到一戶患者家中均詳細(xì)了解患者身體情況,核實(shí)健康檔案并為他們簽約、測量血壓、血糖,認(rèn)真聽診問診,用通俗易懂的語言向患者介紹高血壓及糖尿病的診斷治療,從健康方式的四大方面:即合理膳吃、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙戒酒、心理平衡進(jìn)行講解宣傳,提出治療指導(dǎo)和建議。
象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”為中心服務(wù),以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、作風(fēng)清明、醫(yī)風(fēng)清廉”為清廉醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),探索出適合象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院清廉醫(yī)院的特色良方“便民惠民”[2]。具體建設(shè)如下:
(一)總體目標(biāo):加強(qiáng)醫(yī)院的廉潔文化建設(shè),以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、作風(fēng)清明、醫(yī)風(fēng)清廉”為清廉醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)[1]。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組:醫(yī)院成立廉潔文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由程偉軍同志擔(dān)任組長,何星娣同志擔(dān)任副組長,邵亦棟、劉雨晴擔(dān)任成員。下設(shè)辦公室,由謝增香擔(dān)任辦公室主任。
(三)實(shí)施步驟:醫(yī)院廉潔建設(shè)從2019年開始實(shí)施,開展清廉醫(yī)院建設(shè)大討論和征集價(jià)值理念活動(dòng),在廣泛調(diào)研,充分論證的基礎(chǔ)上,制定了便民惠民的良方:開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”為中心服務(wù)。符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理,便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合與階段目標(biāo)結(jié)合的清廉醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。①突出一個(gè)核心:2020年是全面建成小康社會(huì),全面建成小康社會(huì)最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,特別是貧困地區(qū),貧困地區(qū)中低保、低收入邊緣、特困等人群的健康問題?!叭娜鉃樨毨巳旱慕】捣?wù)”,是象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院清廉醫(yī)院建設(shè)的核心內(nèi)容。②抓住一個(gè)重點(diǎn):2020年象溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院作為松陽縣試點(diǎn)單位開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”服務(wù),簽約醫(yī)生背著小藥箱,攜帶計(jì)算機(jī),穿梭在各村各戶,讓群眾不出門,不用跑,就能享受便捷的醫(yī)療服務(wù)[4]。送藥下鄉(xiāng)便民惠民是清廉醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)。③形成一個(gè)體系:加強(qiáng)簽約醫(yī)生隊(duì)伍的清廉文化建設(shè),制定送藥下鄉(xiāng)規(guī)章制度。定時(shí)、定點(diǎn)為貧困人群送藥下鄉(xiāng)成為簽約醫(yī)生的一種自覺。④做到三個(gè)延伸:清廉醫(yī)院建設(shè)文化的理論與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真探索清廉醫(yī)院建設(shè)理論體系,做到三個(gè)延伸,從感性文化向理性文化延伸,從無形文化向有型資源延伸,從廉潔建設(shè)向廉潔文化延伸。⑤實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升:定期組織醫(yī)院的黨員干部進(jìn)行廉潔文化的培訓(xùn),幫助他們掌握廉潔醫(yī)院建設(shè)的專業(yè)知識,積極總結(jié)和推廣“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”服務(wù),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā),引導(dǎo)醫(yī)院的清廉文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力、和形象力。
(四)完善規(guī)范:按照科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的要求,將清廉醫(yī)院建設(shè)與開展“移動(dòng)診間結(jié)算+中西醫(yī)+配送”服務(wù)緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院廉潔文化。深入推進(jìn)“全心全意為人民服務(wù)”的核心價(jià)值觀,通過書記上黨課、主題黨日活動(dòng)、民主生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育會(huì)等等,抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè),不斷加強(qiáng)誠信等建設(shè)、完善規(guī)范清廉醫(yī)院建設(shè)。
(五)監(jiān)督落實(shí):成立院監(jiān)會(huì),加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,防止決策失誤、權(quán)力失控和行為失范。
只有“全心全意為貧困人群的健康服務(wù)”為核心,從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工群眾形成多層次、全方位的廉潔文化,堅(jiān)持制度文化與監(jiān)督文化并重,從落實(shí)上下功夫,就能發(fā)揮廉潔文化的威力。
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