[摘 要]在外貿(mào)企業(yè)供應鏈管理當中,供應鏈的有效整合對整個外貿(mào)企業(yè)物流管理效率提高有著十分重要的影響,供應鏈整合有利于外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的有效提升。文章以供應鏈整合與外貿(mào)企業(yè)核心競爭力提升對策為重點,分析了供應鏈整合的概念,分析發(fā)現(xiàn)供應鏈整合與企業(yè)核心競爭力的提高有著直接的關系,供應鏈整合思想對企業(yè)核心競爭力、供應鏈整合環(huán)境對企業(yè)核心競爭力、供應鏈管理技術對企業(yè)核心競爭力都有積極的影響。文章分別從改變傳統(tǒng)管理理念、實施供應鏈整合理念、加強供應鏈整合的復合型人才培養(yǎng)、建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價、強化技術信息研發(fā)、開發(fā)第三方供應鏈管理平臺六個方面進行分析與論述。
[關鍵詞]供應鏈;整合;外貿(mào)企業(yè);核心競爭力;提升
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.171
1 序言
近年來,全球經(jīng)濟一體化發(fā)展趨勢不斷加強,經(jīng)濟發(fā)展迅速,網(wǎng)絡信息技術水平明顯提高,企業(yè)市場競爭日益激烈。面臨復雜多變的市場環(huán)境,外貿(mào)企業(yè)需要不斷發(fā)展自身,有效提高企業(yè)的供應鏈整合能力,供應鏈是外貿(mào)企業(yè)在新時期不斷發(fā)展的重要內(nèi)容,也是企業(yè)發(fā)展的重要方向。本課題的研究具有重要的理論與實踐意義。從理論層面豐富了供應鏈整合的相關理論研究成果,實踐層面提升了外貿(mào)企業(yè)核心競爭力,對外貿(mào)企業(yè)更好地實施供應鏈整合有積極的引導和啟示。
2 供應鏈整合與企業(yè)核心競爭力
2.1 供應鏈整合的概念
“供應鏈”是指產(chǎn)品在生產(chǎn)流通的過程中,合作的供應商、產(chǎn)品生產(chǎn)商和批發(fā)商、零售商以及消費者共同形成的供給與需求的網(wǎng)絡。在這個網(wǎng)絡當中,每個參與者是供應商的客戶,同時也是客戶的供應商?!肮溦稀敝傅氖瞧髽I(yè)和供應鏈中的伙伴通過戰(zhàn)略合作實現(xiàn)對物流、人力資源、信息流、價值流和資金流、業(yè)務流最優(yōu)化整合的總目標。
2.2 供應鏈整合與企業(yè)競爭力的關系
對企業(yè)而言,供應鏈整合是提高企業(yè)核心競爭力的一種有效途徑。提升企業(yè)的核心競爭力是供應鏈整合的本質特征。企業(yè)將主要精力與資源集中在關鍵業(yè)務上,并把不發(fā)揮關鍵作用的業(yè)務外包,從而降低風險,提高其核心競爭力。
供應鏈管理是構成企業(yè)核心競爭力的要素,同時也是企業(yè)開展競爭的重要戰(zhàn)場。核心競爭力與供應鏈整合之間存在緊密聯(lián)系,供應鏈整合的驅動力是顧客需求。核心競爭力的提升以及供應鏈的優(yōu)化整合,有賴于建立同企業(yè)核心競爭力協(xié)調發(fā)展的有效約束機制。
3 供應鏈整合對于企業(yè)核心競爭力的影響
3.1 供應鏈整合思想對企業(yè)核心競爭力的影響
供應鏈管理戰(zhàn)略思想強調通過外部資源虛擬化,在供應鏈中尋找動態(tài)競爭優(yōu)勢與動態(tài)長遠利益。戰(zhàn)略整合指的是企業(yè)把供應鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略,按照效率性、持續(xù)性以及系統(tǒng)性的原則對合作伙伴實施動態(tài)組合,從而形成相互協(xié)調、相互配合的戰(zhàn)略體系。企業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略整合,能夠優(yōu)化企業(yè)上下游合作商的資源整合,實現(xiàn)工作目標的統(tǒng)一,提高工作的整體效率,這樣對于企業(yè)而言,公司的靈活性就更強,能夠更好地適應市場的發(fā)展需求。
首先,供應鏈戰(zhàn)略整合,有利于構建企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。建立動態(tài)聯(lián)盟對企業(yè)利用外部資源降低投資風險和減少運營的成本,以及快速實現(xiàn)企業(yè)目標都十分有利。供應鏈戰(zhàn)略整合提高企業(yè)的市場反應能力,更好地適應市場的實際需求,對提高企業(yè)的核心競爭力意義重大。
其次,戰(zhàn)略整合對供應鏈資源的優(yōu)化配置有著積極影響。供應鏈的節(jié)點資源不同,其資源價值就不同,通過充分了解供應鏈上下游各方需求,整合企業(yè)間的資源,以滿足不同客戶的要求,從而獲取規(guī)模經(jīng)濟的效應,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展,市場占有能力提高,相比較于其他企業(yè)而言,核心競爭力更強。
最后,戰(zhàn)略整合所形成的企業(yè)競爭與合作關系,對供應鏈高效運行有著重要的支撐作用。通過戰(zhàn)略整合促使企業(yè)相互依存、相互合作、相互滲透,從而讓企業(yè)各取所需,共同受益,有利于實現(xiàn)資源的最優(yōu)化組合,能夠全面提高企業(yè)滿足市場需求,資源最大化利用,提高企業(yè)的核心競爭力。
圖1 供應鏈整合思想對企業(yè)核心競爭力的影響
3.2 供應鏈整合環(huán)境對企業(yè)核心競爭力的影響
供應鏈整合環(huán)境對企業(yè)核心競爭力的影響,主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化、研究與開發(fā)、第三方物流企業(yè)、人才等方面。
企業(yè)文化是供應鏈整合的前提,因為企業(yè)文化本質上是對公司內(nèi)部人力資源的供應鏈整合。企業(yè)文化是企業(yè)的核心文化,是企業(yè)長期經(jīng)營實踐過程中形成的。在企業(yè)文化的影響下,企業(yè)員工具有歸屬感,激發(fā)員工工作熱情,最優(yōu)化公司內(nèi)部的供應鏈整合,這對提升企業(yè)的業(yè)績和增強營銷能力有著重要的作用,因此能提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)的技術創(chuàng)新、研究開發(fā)是獲得新產(chǎn)品與新技術的活動,也是企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。有較高水平的創(chuàng)新能力和研發(fā)能力,能有效提高產(chǎn)品的技術含量,對企業(yè)開辟市場、滿足市場需求、提高企業(yè)核心競爭力有著積極影響。
3.3 供應鏈管理技術對企業(yè)核心競爭力的影響
高水平的供應鏈管理技術,有利于提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)在具體的管理實踐中,通過改善企業(yè)的信息技術來提升核心競爭力。企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡,加強信息流通與信息共享,從而提高運營的效率。在信息化時代,供應鏈管理技術的提升,直接關系著企業(yè)核心競爭力的提高。
供應鏈管理技術對企業(yè)核心競爭力的提升主要從三個方面來實現(xiàn)。首先,信息技術能促進企業(yè)技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,從而形成創(chuàng)新機制。創(chuàng)新在市場競爭中發(fā)揮著積極的促進作用。其次,信息技術有利于改善企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,建立和客戶之間的溝通渠道,保持與客戶的良好關系,并不斷擴大范圍,改善中小企業(yè)競爭狀況和競爭環(huán)境。最后,利用信息技術降低企業(yè)成本。信息技術有利于降低企業(yè)融資成本和流通成本以及市場營銷的成本,企業(yè)通過建立網(wǎng)站、擴大宣傳以及使用信息技術獲得更多融資信息和渠道,從而提高市場知名度,提高競爭優(yōu)勢。
在現(xiàn)代信息技術和供應鏈、物流等高度融合發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)競爭力與信息技術聯(lián)系十分緊密,充分運用現(xiàn)代信息技術能夠有效增強企業(yè)核心競爭力。
4 供應鏈整合提升企業(yè)核心競爭力的策略
4.1 改變傳統(tǒng)管理理念,實施供應鏈整合理念
供應鏈整合能提升外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力,所以外貿(mào)企業(yè)要積極改變傳統(tǒng)管理理念,實施供應鏈整合新理念。首先,外貿(mào)企業(yè)需要改變傳統(tǒng)管理思想。許多外貿(mào)企業(yè)管理者忽視了供應鏈整合的重要性,管理保守,缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,導致企業(yè)發(fā)展受限。要想改變這種狀況,外貿(mào)企業(yè)必須充分認識供應鏈整合的內(nèi)涵,充分重視供應鏈整合對企業(yè)未來發(fā)展的影響,積極引進供應鏈整合理念。其次,外貿(mào)企業(yè)需要建立合作共贏的經(jīng)營理念。外貿(mào)企業(yè)需要結合實際,對企業(yè)外部、內(nèi)部進行有機協(xié)調,促使企業(yè)整體利益得到最大發(fā)揮,從而提高經(jīng)濟效益。
4.2 加強供應鏈整合的復合型人才培養(yǎng)
外貿(mào)企業(yè)通過供應鏈整合提升其核心競爭力,需要加強復合型人才的培養(yǎng)。外貿(mào)企業(yè)面臨著國內(nèi)外復雜的競爭環(huán)境,人才是其供應鏈高效運作最根本的因素。供應鏈整合過程中,外貿(mào)企業(yè)需要大量計算機技術專業(yè)人才和管理型人才以及物流相關人才等。
首先,外貿(mào)企業(yè)要樹立全新的人才觀,將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心資源。外貿(mào)企業(yè)需要建立以人為本用人思想,按照人才的能力安排崗位,真正的尊重人才、理解人才,將人力資源管理與開發(fā)放在重要的位置。其次,要不斷革新人才教育培養(yǎng)模式,加大人才培養(yǎng)力度,大力引進優(yōu)秀人才。一方面,國家教育部門需要設置高等院校計算機和物流相關課程,突出基礎教育和高層次教育;另一方面,外貿(mào)企業(yè)通過加強和培訓機構以及高等院校的合作,建立委托培訓模式,針對崗位需求進行重點培養(yǎng)。最后,通過設置人才的薪酬激勵制度和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,吸引人才、留住人才,激發(fā)人才創(chuàng)造力與工作熱情。
4.3 建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價
首先,需要突破傳統(tǒng),建立財務指標與非財務指標結合的綜合評價體系。通過外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部、外部全面的考核評價,有效掌握外貿(mào)企業(yè)供應鏈的運營情況。其次,建立供應鏈的激勵機制。通過激勵方式方法的運用,調動企業(yè)委托代理人的積極性,促使其重視責任的承擔和利益的共享,促進供應鏈企業(yè)合作共贏。
4.4 強化技術信息研發(fā),開發(fā)第三方供應鏈管理平臺
首先,完善外貿(mào)企業(yè)軟件條件和硬件條件,完善內(nèi)部網(wǎng)絡和外部網(wǎng)絡以及信息庫和管理信息系統(tǒng)等基礎設施。其次,完善外貿(mào)企業(yè)信息流通機制,促使信息自由流動,實現(xiàn)有效傳遞,加強各個節(jié)點企業(yè)信息交流,加強信息溝通。最后,增強技術研發(fā),開發(fā)第三方供應鏈管理平臺。加強現(xiàn)代信息技術在外貿(mào)企業(yè)物流體系當中的運用,通過建立第三方供應鏈管理平臺,實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)對物流全程管控,降低成本,提高服務質量,集中優(yōu)勢資源,充分發(fā)展核心業(yè)務,外包非核心業(yè)務,增強外貿(mào)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
5 結論
供應鏈整合能夠協(xié)調外貿(mào)企業(yè)外部環(huán)境、資源和內(nèi)部環(huán)境、資源,優(yōu)化上下游涉及的各個環(huán)節(jié),提高外貿(mào)企業(yè)核心競爭力。通過供應鏈整合提升外貿(mào)企業(yè)核心競爭力,需要改變傳統(tǒng)理念,引進供應鏈整合理念;加強復合型人才培養(yǎng);建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價體系;強化技術研發(fā),開發(fā)第三方供應鏈管理平臺。
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[作者簡介]張豐(1983—),漢族,浙江人,本科,董事長兼總經(jīng)理,研究方向:公司管理。