李瑋瑋

摘 要：隨著教育創(chuàng)新改革的全面推進(jìn)，教務(wù)管理對于教學(xué)創(chuàng)新與高校學(xué)生管理創(chuàng)新的重要性也越來越強(qiáng)。本文闡述了當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理存在的問題，通過對獨(dú)立學(xué)院特色教務(wù)管理模式的構(gòu)建，來提升獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理的質(zhì)量與水平，從而幫助實現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的高水平建設(shè)與發(fā)展，為我國培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院;特色教務(wù)管理模式;構(gòu)建

教務(wù)管理是獨(dú)立學(xué)院完成教學(xué)計劃、組織與實施的重要基礎(chǔ)，隨著獨(dú)立學(xué)院的快速發(fā)展，教務(wù)管理在獨(dú)立學(xué)院發(fā)展過程中的地位也越來越重要。教務(wù)管理的主要服務(wù)對象是學(xué)生，不僅要為學(xué)生提供科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃與任務(wù)，還要為學(xué)生提供專業(yè)的就業(yè)輔導(dǎo)與培養(yǎng)目標(biāo)，從而依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃與任務(wù)、就業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化教學(xué)資源，合理組織、指揮和協(xié)調(diào)教學(xué)活動。新時代中國特色社會主義發(fā)展時期，對于獨(dú)立學(xué)院來說是歷史性的機(jī)遇，獨(dú)立學(xué)院需要通過教務(wù)管理創(chuàng)新，推動獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量提升，不斷滿足社會應(yīng)用型人才需求的目標(biāo)。

一、獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理存在的問題

（一）教務(wù)管理人員創(chuàng)新思維薄弱

我國獨(dú)立學(xué)院發(fā)展歷史較晚，很多獨(dú)立學(xué)院基于母體學(xué)校成立，但是教務(wù)管理與母體學(xué)校存在較大差異，是由獨(dú)立學(xué)院自主管理，獨(dú)立學(xué)院都有自己的教務(wù)管理制度，教務(wù)管理人員只需要按照學(xué)院的教務(wù)管理制度執(zhí)行即可，但因為建立時間較短，很多制度還需要在實際操作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷完善。同時，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理人員缺少外出學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會，沒途徑接觸更多的新思想來幫助自我實現(xiàn)工作思維創(chuàng)新。而且教務(wù)管理人員大部分時間都是服務(wù)于本學(xué)院，工作場地也都僅限于學(xué)院，很難與兄弟院校的教務(wù)管理人員有工作業(yè)務(wù)上的交流，沒辦法相互學(xué)習(xí)各自的先進(jìn)經(jīng)驗和工作上運(yùn)用的創(chuàng)新思維。例如獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生期末考試成績，教務(wù)管理只能在教務(wù)系統(tǒng)里看到學(xué)生的成績統(tǒng)計，但是系統(tǒng)沒辦法對成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也就沒辦法從成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)中找出學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中存在的問題從而進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。還有畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)率統(tǒng)計，教務(wù)管理人員只根據(jù)學(xué)生提供的就業(yè)登記表進(jìn)行統(tǒng)計，未能對學(xué)生的就業(yè)企業(yè)、方向、薪酬等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，無法轉(zhuǎn)化為可視化的數(shù)據(jù)報告為下一屆學(xué)生就業(yè)作指導(dǎo)。教務(wù)管理人員創(chuàng)新思維薄弱是目前獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理難以提升的重要原因。

（二）教務(wù)管理人員服務(wù)意識欠缺

教務(wù)管理工作宗旨是服務(wù)師生，幫助學(xué)生解決學(xué)籍、成績、學(xué)習(xí)、學(xué)歷學(xué)位等多方面的問題，同時還有學(xué)分轉(zhuǎn)化、考試安排、課程重修、教材預(yù)定等多項工作，而這些工作的目的是服務(wù)師生，讓學(xué)生能夠循序漸進(jìn)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，順利通過大學(xué)學(xué)業(yè)。而作為具有服務(wù)性的行政管理崗位，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理人員服務(wù)意識淡薄，因為長時間從事繁重的教學(xué)管理工作，沒辦法時刻以微笑的態(tài)度去解決工作問題。特別是隨著社會的發(fā)展，學(xué)生的自我意識越來越強(qiáng)，很多時候在學(xué)習(xí)上有自己的考慮和想法，而教務(wù)管理人員沒有途徑了解到這些，繼續(xù)以原有的規(guī)章制度進(jìn)行教學(xué)管理，學(xué)生被動接受管理，程式化完成教務(wù)工作，不利于教學(xué)管理的創(chuàng)新。

二、獨(dú)立學(xué)院特色教務(wù)管理模式構(gòu)建

（一）強(qiáng)化教務(wù)管理人員創(chuàng)新思維

創(chuàng)新是一個國家、一個民族長期發(fā)展的不竭動力，同樣也是獨(dú)立學(xué)院長期發(fā)展、縮小與公辦高校差距的主要因素。教務(wù)管理作為教學(xué)行政管理工作，關(guān)系到教學(xué)計劃制定、組織與實施的全過程，對學(xué)生與教師具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。教務(wù)管理人員要意識到創(chuàng)新思維的重要性，要意識到教務(wù)管理工作的復(fù)雜性。

第一，教務(wù)管理人員要培養(yǎng)創(chuàng)新意識。教務(wù)管理人員的創(chuàng)新意思培養(yǎng)要加強(qiáng)對教務(wù)管理工作的理解和認(rèn)識，了解教務(wù)管理工作的核心目標(biāo)，從而才能夠在工作中具備創(chuàng)新意識，運(yùn)用自己的新思想新想法去改善自己的工作。例如關(guān)于學(xué)生成績的統(tǒng)計，教務(wù)管理人員要運(yùn)用創(chuàng)新的思維去看待學(xué)生成績統(tǒng)計，要通過對歷屆成績數(shù)據(jù)對比、當(dāng)年成績數(shù)學(xué)分析等多種途徑，找出學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問題，并制定解決問題方案，完善下一屆的教學(xué)計劃與方案。教務(wù)管理人員的創(chuàng)新意識培養(yǎng)要通過思考、分析等多種途徑完成。

第二，教務(wù)管理人員要提高教務(wù)管理水平。教務(wù)管理人員要積極參與學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)教務(wù)管理相關(guān)的專業(yè)知識，多學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀的教務(wù)管理經(jīng)驗，從而不斷地提升自己的教務(wù)管理水平。

第三，教務(wù)管理人員要勤思考。教務(wù)管理人員在工作中，不能夠呆板地按照學(xué)院的教務(wù)管理要求執(zhí)行工作，而是要根據(jù)學(xué)院及二級院系的具體情況，思考教務(wù)管理工作如何改進(jìn)、如何優(yōu)化教學(xué)資源等，只有積極地思考，才能夠在工作中獲得更多的靈感，才能更好地完成教務(wù)工作。因此，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理人員必須要不斷地改變思維，從自身方面不斷地學(xué)習(xí)和成長，提高教務(wù)管理能力，學(xué)會對自身工作的總結(jié)和分析，推進(jìn)教務(wù)管理工作的創(chuàng)新與改變，切實獨(dú)立學(xué)院高優(yōu)質(zhì)的教務(wù)管理水平。

（二）提升教務(wù)管理人員服務(wù)意識

教務(wù)管理人員服務(wù)對象以全院師生為主，教務(wù)管理工作不僅僅是體現(xiàn)管理，更重要的是體現(xiàn)服務(wù)。教務(wù)管理人員要以服務(wù)的態(tài)度為師生提供管理工作，優(yōu)化教學(xué)資源，提高教學(xué)質(zhì)量。

第一，轉(zhuǎn)換管理工作角色。教務(wù)管理人員要積極改變自身的管理角色定位，針對教師和學(xué)生教務(wù)管理工作，要以服務(wù)人員的態(tài)度完成。這樣才能夠為教師和學(xué)生提供貼心的服務(wù)，讓教師教學(xué)輕松，讓學(xué)生學(xué)習(xí)開心。

第二，教務(wù)管理人員要長期關(guān)注學(xué)生。教務(wù)管理人員以管理學(xué)生成績、學(xué)籍、教材、教學(xué)等方面的工作，對學(xué)生的成長最為清楚，教務(wù)管理人員在工作中要加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)注，針對學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)問題的學(xué)生要及時向教研室與班主任反饋，并能夠提出有效的解決對策，這樣才能夠及時有效地幫助到學(xué)生，讓學(xué)生健康的成長。教務(wù)管理人員只有從思想上形成服務(wù)意識，才能夠在行動上為學(xué)院師生提供良好的教務(wù)管理服務(wù)。做好服務(wù)的關(guān)鍵是要解決師生的教育教學(xué)和學(xué)習(xí)方面的問題，有效地調(diào)節(jié)各方面的關(guān)系，讓教學(xué)工作能夠順利進(jìn)行，幫助學(xué)生真正的成長。所以，教務(wù)管理人員提升服務(wù)意識是做好教務(wù)管理工作的重要辦法。

（三）增強(qiáng)教務(wù)管理實踐指導(dǎo)

獨(dú)立學(xué)院作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要陣地，需要注重學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，讓學(xué)生具備分析問題和解決問題的能力。而目前，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作主要停滯在教務(wù)管理方面，缺乏與實踐結(jié)合，缺乏對學(xué)生的實踐指導(dǎo)。教務(wù)管理工作要積極推動實踐結(jié)合，給予學(xué)生更多的實踐指導(dǎo)。其次，教務(wù)管理工作中許多關(guān)于學(xué)生的工作，可以讓學(xué)生參與一起完成。例如教學(xué)計劃的制定，可以讓學(xué)生參與教學(xué)計劃的制定，要求學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣和接受能力提供教學(xué)計劃制定的依據(jù)，從而根據(jù)學(xué)生對教學(xué)計劃提出的意見制定實施教務(wù)管理的教學(xué)計劃。這樣，讓學(xué)生對整個學(xué)期學(xué)年的學(xué)習(xí)有一個宏觀的把控和認(rèn)知。實踐是重要的工作經(jīng)驗，教務(wù)管理人員積極地參與教務(wù)管理實踐指導(dǎo)，將會讓教務(wù)管理積累豐富的經(jīng)驗，讓教務(wù)管理了解教師需要什么、學(xué)生需要什么，教務(wù)管理才能夠更好地做好教務(wù)管理工作。

（四）推動教務(wù)管理信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是特色教務(wù)管理模式建設(shè)的關(guān)鍵，特色教務(wù)管理模式既要圍繞“創(chuàng)新”與“服務(wù)”的管理理念完成教務(wù)管理工作，還要運(yùn)用信息技術(shù)實現(xiàn)信息化建設(shè)，提高教務(wù)管理效率。目前獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作涉及成績、考試、重修、教材預(yù)定、排課、實習(xí)和論文材料的收集存檔、工作量統(tǒng)計、日常教學(xué)等多項工作，每項工作都比較雜。教務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與完善將大大提高各項工作的效率，并保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。

例如教務(wù)管理信息系統(tǒng)設(shè)計為總數(shù)據(jù)庫中心，下設(shè)成績數(shù)據(jù)中心、教材數(shù)據(jù)中心、課程數(shù)據(jù)中心等多個子數(shù)據(jù)系統(tǒng)，各個學(xué)院及班級的管理員能夠?qū)?shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行閱讀，管理員能夠及時掌握成績、考試、重修及排課等多項工作的進(jìn)程及情況。教務(wù)管理人員通過信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以完成整個工作任務(wù)，教師與學(xué)生也可以通過教務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，減輕教務(wù)管理人員的工作量。同時，學(xué)生可以詳細(xì)地看清自己的各學(xué)期成績及課程學(xué)習(xí)計劃等相關(guān)數(shù)據(jù)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)也具有較大的幫助。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，教務(wù)管理系統(tǒng)等信息化發(fā)展及運(yùn)用是大勢所趨，這也是國家教育部2018年提出的教育信息化2.0計劃的必然要求。所以，獨(dú)立學(xué)院要積極地推進(jìn)教務(wù)管理信息化的發(fā)展，教務(wù)管理人員也要積極提升自己的信息化水平，積極做好教務(wù)管理信息化工作。

三、結(jié)語

教務(wù)管理不是教務(wù)管理人員單方面的工作，而是與教師、學(xué)生緊密結(jié)合的一項復(fù)雜的工作。教務(wù)管理人員要充分考慮教師與學(xué)生的具體情況，從而更好地推進(jìn)教務(wù)管理工作的實施。隨著獨(dú)立學(xué)院的快速發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院要想繼續(xù)持續(xù)發(fā)展，必須要提升教學(xué)質(zhì)量，不斷地為社會輸送應(yīng)用型人才。因此，獨(dú)立學(xué)院通過教務(wù)管理人員創(chuàng)新思維培養(yǎng)、服務(wù)意識轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)實踐指導(dǎo)構(gòu)建特色教務(wù)管理模式勢在必行，也是新時代社會對人才需求發(fā)展的必然要求。

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