【摘要】旅游專業(yè)基礎(chǔ)課程對于旅游專業(yè)的學(xué)生來說是非常重要的,不僅僅傳遞出了理論知識,還進一步指導(dǎo)著實踐,本文重在探討其對于酒店專業(yè)教學(xué)的作用,對未來的專業(yè)課程的教學(xué)項目開展起到一定的指導(dǎo)作用
【關(guān)鍵詞】旅游基礎(chǔ)課程? 酒店專業(yè)? 作用
一、旅游基礎(chǔ)課程內(nèi)容
旅游基礎(chǔ)課程主要是涉及到理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩個部分,是我們在教學(xué)的過程中最為重要和基礎(chǔ)的部分。也是學(xué)生學(xué)習(xí)的最要基礎(chǔ)參考。從理論部分來說,他給專業(yè)學(xué)生進行了一個提綱挈領(lǐng)式的框架,能在旅游管理運營方面有一個大概的理論上的認知。同時對于學(xué)生的實踐能力也提出了非常高的要求和期望。在課程內(nèi)容的把握上突出重點,讓學(xué)生能夠很快掌握和消化。這一部分的內(nèi)容既是一種基礎(chǔ)也是課程操作的一部分,這些對于酒店專業(yè)教學(xué)工作的開展能夠起到一定的作用。
二、對于酒店專業(yè)學(xué)生的影響
(一)服務(wù)意識
服務(wù)意識不管是什么行業(yè)都需要具備的基本技能之一。在未來的發(fā)展中,往往學(xué)生們面對的是人與人之間的交往和互動。而服務(wù)意識則是其中最為關(guān)鍵的部分,我們在教學(xué)過程中,往往對于課程意識的注入不是很明顯,而旅游基礎(chǔ)課程中的實際操作部分就能非常有效的體現(xiàn)這一部分的內(nèi)容,讓學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)和理解從而加深對于服務(wù)意識的深切體悟,在日常教學(xué)的過程中,往往是一種互動的過程,我們在互動份的環(huán)節(jié)中也需要和學(xué)生不斷強調(diào)這一點,考慮到學(xué)生所學(xué)內(nèi)容和自身特點,相對而言,實踐性還是偏強的,所以服務(wù)意識的灌輸肯定是其中最為關(guān)鍵的部分之一。
(二)精益求精精神的養(yǎng)成
對于事情的專注度是我們邁向成功的第一步。特別是對于中職學(xué)生而言,不論能力高低,最基本的對于自己所學(xué)專業(yè)和未來所從事工作的熱忱都是十分關(guān)鍵的。旅游基礎(chǔ)課程中對于游客問題的處理和主客體之間互動關(guān)系的搭建都是十分鍛煉學(xué)生心理素質(zhì)和事業(yè)心的部分,在很多情況下,遇到一些突發(fā)事件或者是一些復(fù)雜的情況往往也需要用意志堅持走下去,對于酒店專業(yè)的學(xué)生來說,這一點同樣需要我們高度關(guān)注,在學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和工作中也會遇到一些比較棘手的問題, 這些問題的解決除了用一些理論常識來解決之外,還需要我們有足夠的對于工作的熱情和態(tài)度。
三、旅游基礎(chǔ)課程對于酒店專業(yè)教學(xué)的作用
(一)內(nèi)容的貫穿性
旅游基礎(chǔ)課程涉及到的內(nèi)容非常廣泛,其中的旅游概論;旅游地理;旅游心理學(xué);旅游英語;旅行社業(yè)務(wù);酒店服務(wù)與管理等部分內(nèi)容是直接或者間接和酒店專業(yè)有著一定的關(guān)系,這些課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)和專業(yè)非常符合,能夠?qū)τ诰频陮I(yè)學(xué)生的整個理論體系有一些有效的補充和回顧,其中對于一些教學(xué)環(huán)節(jié)能有一個在細節(jié)上的把握,并且能加深印象。對于旅游基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)會讓學(xué)生對于特定情境下的旅游酒店的管理運營有更加深入的了解,會使整個課程體系能夠有效接洽在一起,對于訓(xùn)練學(xué)生的整體思維,幫助學(xué)生樹立整體意識有著積極的作用。
(二)有利于提升教學(xué)效果
雖然旅游基礎(chǔ)課程的內(nèi)容大多數(shù)是提綱挈領(lǐng)式的,但是內(nèi)容的覆蓋面非常廣泛,除了上面描述的內(nèi)容還包括:職業(yè)生涯規(guī)劃;導(dǎo)游服務(wù)技能;中國旅游政策法規(guī)等,整體覆蓋到旅游行業(yè)的具體實操和對于社會大背景的把握,也包括一些法律思維的訓(xùn)練,這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)能夠有效提升酒店專業(yè)的教學(xué)效果,不讓學(xué)生僅僅對于專業(yè)必修課程有一個了解,更對于社會大的宏觀背景和具體的操作有著進一步的明確,通過學(xué)習(xí)概論式的課程學(xué)習(xí),有對于細節(jié)部分的把握更有對于法律規(guī)范,個人發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí),對于自己形成一個自己的方向,能有一定的規(guī)劃,這不僅僅延伸了課堂教學(xué)的內(nèi)容,對于學(xué)生自身也有很多好處,讓學(xué)生對于自身有一個清楚的認知,對于發(fā)展和社會發(fā)展也有更加深刻的了解,在未來的工作和學(xué)習(xí)中能夠有的放矢。
(三)豐富案例教學(xué),加深學(xué)習(xí)印象
在旅游基礎(chǔ)課程中每章都設(shè)置了本章概要、關(guān)鍵性術(shù)語、章首案例、思考題、案例分析、本章推薦閱讀書目等欄目,有助于學(xué)生理解和掌握相關(guān)的理論和觀點。這其中能發(fā)現(xiàn)課程在設(shè)計的過程中給學(xué)生很多啟發(fā)性和創(chuàng)造性的空間,本身的教學(xué)活動也不應(yīng)該是只有老師講學(xué)生聽,這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式對于中職學(xué)生來說也能起到一定效果,但是在實踐層面來看,確實對于實踐能力的掌握卻不是最為有效的輸入方式,而此時充分利用好課程自身的案例設(shè)置和思考題就能給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一些學(xué)習(xí)的情景,讓學(xué)生能夠通過討論和演練能夠參與到學(xué)習(xí)過程中來,同時,教師在互動式課程的教學(xué)過程中也要加強引導(dǎo),讓課堂教學(xué)的目的性更強。
案例教學(xué)法往往是最能起到教學(xué)效果的,對于案例的運用可以采用多種方法,使課堂教學(xué)更加具有多樣性,不僅能夠使學(xué)生的獲得感更強,還能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深對于學(xué)習(xí)的印象。
四、結(jié)語
旅游基礎(chǔ)課程本身就是酒店專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容之一。我們在教學(xué)的過程中妥善利用好課程資源,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的自身特點,在互動中把握課程教學(xué)內(nèi)容,從而讓教學(xué)效果能夠最大化,讓學(xué)生的綜合能力能夠全面充分的提升。這樣才能在未來的工作中充分發(fā)揮主觀能動性,找準自己的方向和定位。
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作者簡介:錢韞怡(1995-),女,漢族,江蘇蘇州,學(xué)歷:本科,職稱:助理講師,研究方向:中職旅游服務(wù)與管理。