侯爽

【摘 要】 目的：研究護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在普外科護(hù)理管理中的使用效果。方法：收治普外科住院患者102 例，分為觀察組和對(duì)照組。對(duì)照組使用一般的護(hù)理管理模式。結(jié)果：觀察組總滿意率高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)普外科住院病患使用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方式，可以有效的降低護(hù)理過程中意外情況的出現(xiàn)，能夠有效的提升病患的臨床護(hù)理滿意程度，提升普外科護(hù)理水平。

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理;普外科護(hù)理;應(yīng)用效果

【中圖分類號(hào)】 R473.6 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? 【文章編號(hào)】1005-0019（2020）17-275-02 ?隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，普外科護(hù)理管理形式也在不斷的創(chuàng)新。人們的生活質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，人們對(duì)于普外科護(hù)理管理方式的關(guān)注程度正在不斷提升。為了更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行了深入的研究。本文研究的內(nèi)容就是為了更好的探索護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在普外科臨床中護(hù)理質(zhì)量，選擇了102例普外科患者為主要的研究對(duì)象。現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

2015 年12 月-2016 年12 月收治普外科住院患者102 例，通過病患和家屬之間的溝通，臨床護(hù)理人員根據(jù)病患的實(shí)際狀況，把病患劃分成為觀察組和對(duì)照組，各51 例。觀察組男30 例，女21例;年齡20～87 歲，對(duì)照組男29 例，女22 例;年齡21～88 歲。對(duì)觀察組和對(duì)照組的性別以及年齡的相關(guān)資料研究，發(fā)現(xiàn)沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

方法：對(duì)照組使用一般的護(hù)理模式。在對(duì)病患進(jìn)行一般護(hù)理的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員先要根據(jù)臨床醫(yī)生的實(shí)際診斷狀況，對(duì)病患進(jìn)行全方位的檢查，并且對(duì)病患的身體狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定病患是否進(jìn)行相應(yīng)的手術(shù)治療。第二，護(hù)理人員需要進(jìn)行呼吸道、胃腸道的準(zhǔn)備工作，讓病患能夠更好的進(jìn)行相應(yīng)的手術(shù)。第三，在病患進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候，護(hù)理人員還要做好相應(yīng)的交替工作，使得病患信息能夠更好的進(jìn)行引流和管理。再者，要定時(shí)巡查病房，觀察病患的身體狀況，對(duì)病患的心理、脈搏和血壓的變化進(jìn)行全面的了解。并且根據(jù)醫(yī)生的囑咐對(duì)病患進(jìn)行管理。觀察組使用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式。①為病患提供針對(duì)性的的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。針對(duì)一些病情比較嚴(yán)重的病患，護(hù)理人員需要查詢病患的病房。還有，引導(dǎo)病患正確使用病床、輪椅等設(shè)備，病患在下床行走的時(shí)候，護(hù)理人員需要在旁邊進(jìn)行正確的指引和幫助，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)事故。②實(shí)施心理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理[6]：護(hù)理人員要強(qiáng)化和病患之間的交流，消除病患的不良情緒。針對(duì)病患不健康的心理，護(hù)理人員需要向病患講解創(chuàng)傷感染預(yù)防相關(guān)知識(shí)，讓病患得到鼓勵(lì)和支持，從而更好的消除病患不健康的心理狀態(tài)。③加強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)管理模式培訓(xùn)。在醫(yī)院需要定時(shí)對(duì)普外科護(hù)士人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容集中在護(hù)理工作內(nèi)容、護(hù)理方式和護(hù)理意外情況等，有效的強(qiáng)化普外科護(hù)理人員的專業(yè)能力。④實(shí)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案管理。護(hù)理人員在對(duì)病患進(jìn)行護(hù)理時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)糾紛事件或是意外情況，所以，護(hù)理人員需要根據(jù)常見的護(hù)理突發(fā)事件處理和護(hù)患矛盾問題，提出針對(duì)性的解決方案。所以，提升普外科臨床護(hù)理質(zhì)量十分必要。

2 結(jié)果

觀察組十分滿意率90.20%，總滿意率100%;對(duì)照組十分滿意率82.35%，總滿意率86.27%。觀察組與對(duì)照組在護(hù)理總滿意度對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

普外科在醫(yī)學(xué)臨床中較為常見，而且這種疾病出現(xiàn)的原因也是多方面的。最近幾年，人們的生活方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。普外科疾病的發(fā)病率出現(xiàn)的概率不斷提升。現(xiàn)在，臨床在普外科住院病患進(jìn)行治療的時(shí)候，會(huì)對(duì)病患實(shí)行護(hù)理管理，從而保證普外科護(hù)理方式的多樣化。最為常見的護(hù)理管理方式就是常規(guī)一般護(hù)理管理。因?yàn)槭艿蕉喾矫嬉蛩氐挠绊懀o(hù)理管理的效果還不理想。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多醫(yī)學(xué)界學(xué)者都對(duì)普外科護(hù)理管理方式進(jìn)行了探索。大量的實(shí)踐研究證明：風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理在普外科臨床中的使用獲得了比較顯著的成績(jī)。本文研究了風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理的質(zhì)量，探索證明，觀察組在護(hù)理突發(fā)事件處理的效果優(yōu)于對(duì)照組，其滿意程度也高于對(duì)照組。對(duì)照組使用了一般的護(hù)理管理方式，該方式存在一定的普遍性和泛濫性。觀察組使用的是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方式，這種護(hù)理管理方式的使用，是以病患為主要的護(hù)理管理對(duì)象，以護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)，有效的處理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中可能出現(xiàn)的問題，從而更好的對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和預(yù)防。這種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)行的時(shí)候，需要對(duì)過去的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行研究，提出專業(yè)化的解決方案，能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問題。和一般的護(hù)理管理進(jìn)行對(duì)比，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理比護(hù)理內(nèi)容更加全面，具備一定的針對(duì)性，所以其管理效果也比較明顯。

通過上面的分析，對(duì)普外科住院病患推行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，可以有效的縮減護(hù)理過程中風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的概率，減少病患和醫(yī)生之間的矛盾。提升病患臨床護(hù)理的滿意程度，對(duì)以后的醫(yī)療發(fā)展具有深遠(yuǎn)的價(jià)值。

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