常宏 于淑艷 孫宏帥

【摘 要】 目的：探討全程無縫隙護理模式在普外科護理工作中的實際應用效果。方法：采用對比分析的方式，選取80位普外科患者分成兩組，以常規(guī)護理和全程無縫隙護理兩種模式展開護理工作，對比護理流程及應用效果之間的差異性。結(jié)果：使用全程無縫隙護理模式的實驗組當中的患者，對護理工作的滿意度及自身的恢復情況都要優(yōu)于常規(guī)護理方式。結(jié)論：實驗表明，全程無縫隙護理模式具有良好的應用效果，值得在普外科護理工作中推廣使用。

【關(guān)鍵詞】 全程無縫隙;護理工作;普外科護理;應用效果

【中圖分類號】 R472.3 ? 【文獻標志碼】A ? 【文章編號】1005-0019（2020）17-145-01 ?無縫隙護理是一種“以人為本”、“以患者為中心”的新型護理模式，符合時代的發(fā)展需求。在實施過程中的重點在于不斷查找護理工作的漏洞、持續(xù)堵漏并改進工作，使護理過程具有連續(xù)性與完整性。是新時期比較常見的一種護理方式，為了合理發(fā)揮出這種護理工作的應用優(yōu)勢，本文主要將護理工作流程及具體應用效果進行分析，報告如下。

一、資料與方法

1.一般資料

為了能夠充分的分析出全程無縫隙護理模式的應用效果，本文主要在我院普外科在2019年2月-8月期間收治的患者當中，采用隨機抽簽的方式選出80例患者。并平均分為兩組，分別是常規(guī)組和實驗組，每組40例。從一般資料當中可以看出，常規(guī)組40例患者中有25例男性患者，15例女性患者。年齡在30-58歲之間。平均（45.12±3.53）歲，疾病類型為：闌尾炎20例、肝膿腫10例、胰腺炎4例、外傷6例。

實驗組40例患者中有23例男性患者，17例女性患者。年齡在32-55歲之間。平均（46.37±2.13）歲，疾病類型為：闌尾炎15例、肝膿腫5例、胰腺炎12例、外傷8例。結(jié)合患者的一般病例資料當中可以看出，這兩組數(shù)據(jù)之間并無較大差異，因此可以進行對比實驗。

2.方法

常規(guī)組采用常規(guī)護理方案，結(jié)合醫(yī)院以往的臨床護理經(jīng)驗開展護理工作。具體包括術(shù)前護理和術(shù)后護理兩大方面，需要按時記錄患者的身體變化情況，然后調(diào)整護理方案。

實驗組使用全程無縫隙護理模式，護理人員需要從患者入院時就保持熱情的態(tài)度。對患者改稱叔叔、阿姨、爺爺、奶奶等，提高親近感。同時，要為患者講述住院時應當遵守的規(guī)定，并教會患者使用床頭的按鈴及時與醫(yī)護人員溝通。然后，結(jié)合患者的病癥與家屬一起為患者制定飲食計劃。比如，辛辣、油膩等都屬于禁食種類。在手術(shù)前通過溝通來緩解患者的緊張情緒，幫助患者準備手術(shù)時需要使用的病例資料，協(xié)助患者穿戴好病號服。并針對患者的實際患病情況與主治醫(yī)生進行交流。在手術(shù)后，需要及時觀察患者的身體指標變化，根據(jù)患者的異常情況與主治醫(yī)生溝通。比如，當患者出現(xiàn)術(shù)后的疼痛情況時，應當采取轉(zhuǎn)移注意力，或者使用止疼藥的方式。在這個過程中，還需要了解患者的過敏史，配合醫(yī)生在針劑和口服藥物的種類上做好選擇。此外，還應當帶領(lǐng)患者做適當?shù)目祻瓦\動，幫助患者及時恢復身體機能。在患者出院之后，還應當定時督促患者來醫(yī)院復查，避免出現(xiàn)并發(fā)癥的問題。

二、結(jié)果

在對比分析全程無縫隙護理模式及常規(guī)護理模式在普外科護理工作中的應用效果時，需要觀察患者對護理工作的滿意度，這是醫(yī)院各項工作順利開展的基礎(chǔ)前提。同時，需要確?；颊呒凹覍倌軌蛄私鈧€人衛(wèi)生及健康知識，了解住院時的注意事項。最后，要從患者的身體恢復情況展開對比分析。為了保證數(shù)據(jù)結(jié)果的真實性，護理人員需要及時記錄日常的工作數(shù)據(jù)，并將信息整理成直觀清晰、方便對比的表格。本次對比實驗的具體數(shù)據(jù)信息如下表所示：

結(jié)合數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，全程無縫隙護理模式的應用效果要高于常規(guī)護理模式，能夠顯著提高患者的滿意度，縮短患者的住院天數(shù)，降低患者的住院成本。各項比較差異均有統(tǒng)計學意義（ P <0.05）。這表示，在普外科實際開展護理工作時，應當注重于推廣和使用全程無縫隙護理模式。

三、討論

全程無縫隙護理模式是臨床護理工作的新突破，將護理運作、工作分配及職能管理有機結(jié)合起來，能夠全面提高護理工作的質(zhì)量和效率。結(jié)合本次對比實驗的數(shù)據(jù)信息可以看出，全程無縫隙的護理工作更容易受到患者的認可。不過，由于護理人員需要參與患者入院治療的整個流程，為患者提供全面的醫(yī)療服務。因此，醫(yī)院必須要保證護理人員具備專業(yè)的護理能力，能夠了解不同類型的病癥及不同年齡的患者，在實際開展護理工作時有哪些差異。這還需要對護理人員進行教育培訓工作，以便于結(jié)合患者的實際情況制定出科學合理的護理方案，確保護理工作應用效果的充分發(fā)揮。與常規(guī)護理模式相比，這種新型護理方法的應用優(yōu)勢就在于可以及時發(fā)現(xiàn)患者在住院過程中出現(xiàn)的身體癥狀，降低發(fā)生健康安全隱患的幾率。

全程無縫隙的護理特點就是在護理工作流程的各個環(huán)節(jié)當中，能夠在醫(yī)院和患者之間建立起緊密的聯(lián)系性。因此，可以說，護理人員是維持良好醫(yī)患關(guān)系的紐帶，具有提高患者對醫(yī)院服務態(tài)度和服務質(zhì)量滿意度的作用。本次實驗組的40例患者，對醫(yī)院的滿意度就達到了100%。這就突出體現(xiàn)了在普外科護理工作中推廣應用全程無縫隙護理模式的重要作用，需要各個醫(yī)院引起重視。此外，為了推動護理工作的可持續(xù)發(fā)展，工作人員還應當不斷總結(jié)自身的護理經(jīng)驗，深入研究優(yōu)化工作流程，提高工作效率的可行方法。

參考文獻

[1] 陳巧文，梁藝，黃彬.全程無縫隙護理模式在手術(shù)室護理中的應用效果評價[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2017，17（A3）：21-22+35.

[2] 胡少紅.全程無縫隙護理模式對腫瘤科護理工作質(zhì)量的影響[J].國際護理學雜志，2019（02）：164-166+164+166+199.