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        高校學(xué)生工作新思路:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)家長會的探索與實踐

        2020-09-12 14:13:20李青芫
        傳播力研究 2020年13期
        關(guān)鍵詞:高校學(xué)生工作

        李青芫

        摘 要:大學(xué)生家長會是家校協(xié)作以形成教育合力的重要途徑和渠道,參與的主體包括學(xué)校、學(xué)生、家長三個部分,學(xué)生是溝通家長與高校的橋梁。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)家長會是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步下衍生的家校協(xié)作新思路,具有一定的現(xiàn)實意義與實操性。本研究從家校協(xié)作的理念出發(fā),提出組織召開大學(xué)生家長會的必要性及組織對策,并指導(dǎo)實踐召開疫情防控期間的網(wǎng)絡(luò)家長會,是高校學(xué)生工作的有益探索。

        關(guān)鍵詞:高校學(xué)生工作;家校協(xié)作;大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)家長會

        中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-3866(2020)13-0-03

        2019年10月14日,中共中央、國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》,指出:“學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系與溝通的機(jī)制,相互配合對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育?!边@說明高校與大學(xué)生家庭的聯(lián)系與溝通機(jī)制在大學(xué)生思想政治教育中具有重要作用[1]。學(xué)界對大學(xué)生工作中的家?;訖C(jī)制進(jìn)行了長期討論與探索,其中大學(xué)生家長會的研究成果多集中在2010年之前,近幾年的研究話題多集中在討論家庭教育對學(xué)生成長、發(fā)展過程中的影響及因素分析。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生家長會仍不失為家校協(xié)作育人的有效途徑。但是由于各種原因及條件的限制,大學(xué)生家長會等家校協(xié)作形式尚未在高校中推廣開來。

        大學(xué)生思想政治教育是一個系統(tǒng)工程,需要家庭、社會及高校多方力量協(xié)作。大學(xué)四年將是每一位大學(xué)生在人生中最為重要的四年,這期間的成長離不開大學(xué)校園的熏陶,更加少不了家庭在背后助力。目前,大學(xué)生學(xué)業(yè)及未來就業(yè)壓力、人際交往矛盾、情感問題引起部分學(xué)生心理失衡,高校學(xué)生自殺現(xiàn)象時有發(fā)生。盡管高校已在教育及管理工作方面做出極大努力,但是一些個性化問題的解決仍需要家長的有效配合才更具針對性。學(xué)生成長環(huán)境不同,性格更是各異,家長與學(xué)生相伴生活十幾年,對學(xué)生的個性特點、生活習(xí)慣相較學(xué)校老師而言,更為熟悉。如果家長在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,配合學(xué)校教育對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),很多悲劇可能會減少或者避免。因此,組織召開大學(xué)生家長會,使其充分了解學(xué)生在校的真實表現(xiàn),并參與到大學(xué)生教育之中,是十分必要的。

        一、大學(xué)生家長會的組織形式和內(nèi)容

        組織一場大學(xué)生家長會,不像中小學(xué)生家長會那么簡單。為了達(dá)到既定的效果,必須提前準(zhǔn)備,精心策劃。內(nèi)容與形式必須以“家校協(xié)同育人”為根本目的,“以生為本”為主要原則,創(chuàng)設(shè)內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理的特色家長會。從家?;拥慕嵌瓤?,可分為“請進(jìn)來”與“走出去”兩種組織形式。

        (一)專題家長會

        專題家長會內(nèi)容與形式多樣,以學(xué)年家長會為代表,學(xué)年家長是指以大學(xué)生自然就讀年份為分隔點,針對大學(xué)生不同學(xué)年培養(yǎng)目標(biāo),在每學(xué)年開學(xué)初期組織籌辦的家長會。以新生家長會為例:大一年級新生第一次注冊報到,家長一般都會送學(xué)生到校。學(xué)??衫眉议L難得集中到校的機(jī)會,召開新生家長會,內(nèi)容安排方面可請家長和學(xué)生一起參與輔導(dǎo)員與新生見面會,了解學(xué)校情況、管理規(guī)定、學(xué)籍管理等,同時可設(shè)置家長座談環(huán)節(jié),加深學(xué)校與學(xué)生、家長之間的相互了解。目前新生家長會在國內(nèi)高校常態(tài)化設(shè)置的案例尚不多見。大二、大三年級家長會的內(nèi)容主要圍繞學(xué)生學(xué)情告知、學(xué)業(yè)預(yù)警、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、學(xué)習(xí)幫扶、心理調(diào)適等內(nèi)容展開,形式上多以網(wǎng)絡(luò)家長會為主。大四畢業(yè)年級家長會可以網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行,有條件的學(xué)?;虬嗉壙山柚厴I(yè)典禮契機(jī)召開線下家長會,需要學(xué)生和家長共同出席,內(nèi)容方面主要包括心理健康指導(dǎo)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策指導(dǎo)、離校指引等,主要目的是幫助畢業(yè)生順利度過畢業(yè)季,緩解畢業(yè)焦慮、就業(yè)壓力以及家長期望帶來的其他不適應(yīng)問題。除學(xué)年家長會之外,還有其他類型的專題家長會。

        (二)地區(qū)家長會

        不管是學(xué)年家長會,還是主題家長會,都是采取“請進(jìn)來”的方式。但囿于學(xué)生家長工作繁忙、距離遙遠(yuǎn)、集中困難等問題,一些高校學(xué)校創(chuàng)設(shè)了大學(xué)生地區(qū)家長會。由學(xué)校組織學(xué)工、教務(wù)、招生就業(yè)等部門的一線教職工到生源所在地組織召開家長會。這種“送到家門口的大學(xué)生家長會”,在一定程度上消除了時間、距離等條件的限制,以地區(qū)為特色,分會場交流,將學(xué)校的辦學(xué)理念、育人目標(biāo)、教學(xué)成效、學(xué)生管理等情況介紹給家長,也可通報學(xué)生學(xué)情、生活情況、未來發(fā)展等。例如,浙江師范大學(xué)在生源地召開學(xué)生家長會,讓家長擁有對學(xué)校教學(xué)管理的知情權(quán)與參與權(quán),構(gòu)建“學(xué)校主動,社會聯(lián)動,家長促動”的育人工作新模式。大連醫(yī)科大學(xué)組織學(xué)生工作者在生源地策劃召開的地區(qū)家長座談會都是代表性的工作探索[2]。

        二、大學(xué)生家長會組織對策

        隨著家長受教育程度普遍提高,家長對家庭教育的重要性的認(rèn)識明顯增強,對子女在校生活和受教育情況開始關(guān)注。但是由于時間、空間等阻隔因素限制,很少有大學(xué)生家長能到學(xué)校了解學(xué)生情況,只有極少部分愿望強烈的家長借助網(wǎng)路通訊與輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)絡(luò)。有些未讀過大學(xué)的家長,對大學(xué)的教學(xué)和管理工作沒有切身體驗,靠孩子單通道反饋學(xué)校的信息,勢必會出現(xiàn)一些在校表現(xiàn)不佳的孩子瞞報信息,甚至?xí)斐杉议L對學(xué)校工作的誤解。

        (一)家校協(xié)作是家長與學(xué)校的互動過程,相互溝通協(xié)作才是大學(xué)生家長會的根本目的。然而,在實踐過程中,家長會都是由輔導(dǎo)員或班主任主導(dǎo),對家長采取單向灌輸?shù)姆椒?,直接告知家長的成績單,通知家長管理規(guī)定,要求家長配合學(xué)校做好家庭教育。家長處于被動接受的角色,缺少表達(dá)和參與的機(jī)會,加之一些家長受社會氛圍的熏陶,認(rèn)為孩子上了大學(xué)就是成年人了,不需要再像小孩子一樣繼續(xù)管束,于是主動退出學(xué)生教育全過程,其結(jié)果必然是無法實現(xiàn)有效合作和效果反饋。一項對家長的調(diào)查結(jié)果顯示:家長對孩子在校情況十分了解的僅占5.7%,而了解不多的比例占90%以上[3]。大學(xué)生家長會組織策劃應(yīng)堅持雙向互動原則,減少過多的文件宣讀、結(jié)果告知環(huán)節(jié),適當(dāng)?shù)卦黾蛹议L感興趣的、有效促進(jìn)家校協(xié)作的內(nèi)容。

        (二)學(xué)生是聯(lián)系學(xué)校和家長的紐帶,只有讓學(xué)生了解學(xué)校和輔導(dǎo)員組織策劃家長會的目的和意義,才能調(diào)動學(xué)生主動接納家長會的積極性。從學(xué)生的立場來看,多年以來沉淀在內(nèi)心深處對自由的強烈渴望,促使他們從踏入大學(xué)校門的那一刻開始,就拒絕家長參與大學(xué)生活。同時由于家長片面地追求成績,導(dǎo)致學(xué)生對家長參與大學(xué)生活充滿排斥態(tài)度。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:55%的學(xué)生反對父母在大學(xué)期間對他們繼續(xù)進(jìn)行家庭教育[1]。學(xué)生在大學(xué)期間對家長總是報喜不報憂,學(xué)校每學(xué)期公布的成績單和學(xué)業(yè)預(yù)警告知書多被在校表現(xiàn)不佳的學(xué)生隱藏起來,有些家長只有在學(xué)生畢業(yè)的最后一刻才知道,孩子因為學(xué)業(yè)成績不達(dá)標(biāo)或嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)而無法正常畢業(yè)。家校協(xié)作的重要引擎是學(xué)生群體,只有在學(xué)生的支持及認(rèn)可下,家長會才能充分發(fā)揮作用。因此,小到一張成績單的通知,大到學(xué)業(yè)預(yù)警告知書,都應(yīng)該在尊重大學(xué)生隱私的前提下告知家長。家校協(xié)作只有堅定“以人為本”的理念,踏著學(xué)生生命的節(jié)拍、和著學(xué)生生命的律動,才能得到令人滿意的效果[4]。

        三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)家長會實踐

        由于大學(xué)生家庭地域分散,輔導(dǎo)員和家長的方式主要為電話、短信、文件等形式,限制了家校互通的廣度及深度。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,組織多人同步在線直播的線上家長會成為可能。利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,可助力大學(xué)生家長會實現(xiàn)常態(tài)化。但是經(jīng)文獻(xiàn)查閱及網(wǎng)絡(luò)案例搜集,發(fā)現(xiàn)近幾年鮮有大學(xué)生家長會的相關(guān)研究及新聞報道,且所在高校尚未有組織召開學(xué)生家長會的前例。筆者結(jié)合現(xiàn)狀總結(jié)、歷史資料整理及技術(shù)探索,于疫情防控期間針對學(xué)生長期在家上網(wǎng)課而引起的親子關(guān)系緊張現(xiàn)象召開了第一次線上家長會,以期能夠加強家校協(xié)作,幫助學(xué)生緩解焦慮情緒,助力學(xué)生健康成長。出席家長會的人員除學(xué)生家長之外,還邀請了學(xué)生本人與家長一起參加,以此打消學(xué)生初次面對大學(xué)生家長會的疑慮和擔(dān)憂。時間預(yù)定在周末晚上八點,以防有部分家長加班、忙家務(wù)等情況。線上平臺選擇了當(dāng)代大學(xué)生聚集較多的某視頻網(wǎng)站,該網(wǎng)站的優(yōu)勢是不需要下載注冊即可加入,減少了一些文化水平較低的家長負(fù)擔(dān)。以下是家長會組織內(nèi)容及結(jié)果反饋總結(jié)。

        (一)學(xué)生校園生活剪影

        本次家長會是大一年級學(xué)生在大學(xué)生涯中的第一次生家長會,且是以線上形式進(jìn)行,為了緩和緊張氣氛,會議首先分享一段學(xué)生校園學(xué)習(xí)、生活照片。距離新生開學(xué)注冊報道已過去幾個月時間,學(xué)生的身份從中學(xué)生轉(zhuǎn)換為大學(xué)生,他們離開家長,離開熟悉的成長環(huán)境,到了一個嶄新而又陌生的大學(xué)生活和學(xué)習(xí),在大學(xué)校園學(xué)習(xí)、生活、社交的各種照片、視頻是他們大學(xué)生涯的最好見證和記錄。家長看到記錄孩子校園生活的照片和視頻后,紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺留言,或感嘆青春年華,或羨慕大學(xué)生活的自由美好。

        (二)輔導(dǎo)員自我介紹

        由于在日常工作中發(fā)現(xiàn)學(xué)生及家長對于輔導(dǎo)員角色的職業(yè)特征存在不了解的情況,一些家長甚至以為輔導(dǎo)員等同于中學(xué)階段的生活老師,所以當(dāng)輔導(dǎo)員聯(lián)系家長進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警或?qū)W情告知時出現(xiàn)誤解及不重視。本次家長會特地請學(xué)生和家長一起出席,目的就是希望架起一座師生、家?;ネǖ臉蛄?。因此,從《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中的輔導(dǎo)員工作職責(zé)和職業(yè)功能內(nèi)容描述介紹高校輔導(dǎo)員的角色和職業(yè)特征。以便于學(xué)生和家長能從專業(yè)化的角度了解輔導(dǎo)員的身份和作用,從而幫助學(xué)生和家長對學(xué)工系統(tǒng)服務(wù)有一定的深入了解,以此提升輔導(dǎo)員未來進(jìn)行學(xué)生思想政治教育工作的接受度和實效性。

        (三)學(xué)情匯報及學(xué)業(yè)預(yù)警

        學(xué)情匯報及學(xué)業(yè)預(yù)警制度是學(xué)生管理工作中的主要環(huán)節(jié)之一,將學(xué)生每學(xué)期的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)并告知家長有助于家長了解孩子在校期間的學(xué)習(xí)情況,以便于根據(jù)實際情況進(jìn)行適時的家庭教育方向調(diào)節(jié)。學(xué)業(yè)預(yù)警制度有助力保障家長對學(xué)生教育的知情權(quán),提前做好學(xué)業(yè)預(yù)警告知工作也可避免部分家長與學(xué)校在學(xué)生大四畢業(yè)期無法接受學(xué)生不能正常畢業(yè)的打擊而引起的家校糾紛。由于家長會場景的限制,僅從班級整體學(xué)情狀態(tài)進(jìn)行分析,學(xué)生可在家長會結(jié)束后告知家長具體的學(xué)習(xí)情況及考試結(jié)果,既有利于落實學(xué)情告知工作,又能從輔導(dǎo)員的角度幫助家長理性分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并不是所謂的背著學(xué)生向家長“告狀”,最終目的是尋求家校協(xié)作的良性方式做好學(xué)生教育。

        (四)親子關(guān)系調(diào)節(jié)

        經(jīng)過調(diào)查及原因分析,發(fā)現(xiàn)主要是孩子與家長之間的家庭矛盾多是由于欠缺溝通和理解而導(dǎo)致的。本次家長會主要從理解孩子的角度,澄清孩子在不同年齡階段“叛逆”原因。然后從理解家長的角度出發(fā),解釋為什么有些家長對孩子“易怒”。特別是疫情防控期間的不良情緒出現(xiàn)均有其特殊原因,分析不良情緒產(chǎn)生的原因,幫助學(xué)生和家長轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒,解決家庭矛盾。

        (五)學(xué)生及家長反饋

        家長會結(jié)束后,對600位學(xué)生及家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,95%以上的家長認(rèn)為有必要定期召開專題家長會。有位家長說:“以前自己沒條件讀大學(xué),現(xiàn)在看到孩子的大學(xué)生活,覺得社會進(jìn)步了好多,條件變好了,讀書還是有用的。這種家長會不算負(fù)擔(dān),對孩子的行為方式有了更深層次的了解,以后和孩子的共同話題也會變多了。”90%以上的學(xué)生認(rèn)可輔導(dǎo)員組織召開家長會的出發(fā)點,另外有一部分家庭情況特殊的學(xué)生表明通過家長會了解到家長與輔導(dǎo)員的辛苦,以后會減少任性,學(xué)著懂事。

        參考文獻(xiàn):

        [1]趙崇峰.對高校加強大學(xué)生家庭教育工作的思考[J].教育與職業(yè),2007(17).

        [2]羅福建.學(xué)生工作的新思路:大學(xué)生家長會[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2010(2).

        [3]劉景偉,楊曉麗.大學(xué)生家長會:高校思想政治教育工作的新機(jī)制[J].青年與社會·中外教育研究,2010(2).

        [4]何非.中小學(xué)“家校合作”的現(xiàn)狀與發(fā)展研究[D].曲阜:曲阜師范大學(xué)碩士論文,2006.

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