甄珠

摘要：在社會不斷發(fā)展的過程中，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和教育改革工作正在不斷地深入。教育的改革使得我國高校的發(fā)展前景更加廣闊，為我國社會的發(fā)展提供了更多的優(yōu)秀人才?，F(xiàn)階段高校在發(fā)展的過程中，正在不斷地開展改革工作，并且將這項工作融入教育的各個環(huán)節(jié)。對于高校的教育改革來說，主要是對大學(xué)生進(jìn)行全面的管理。高校的領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)識到大學(xué)生管理工作開展的重要性，并且采用柔性管理理念開展相關(guān)的工作，才能提高自身的管理水平，使得管理工作在開展時能夠發(fā)揮更大的作用。本文就大學(xué)生管理中柔性管理理念進(jìn)行相關(guān)的分析和探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生管理;柔性管理理念;分析探討

一、前言

在當(dāng)前的社會環(huán)境下，很多大學(xué)生的個性更加鮮明，大學(xué)生群體的人生觀和價值觀存在明顯的差異。現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)環(huán)境正在不斷的變化，高校在對學(xué)生進(jìn)行教育管理時，要想提高管理工作的開展效用，就要根據(jù)大學(xué)生群體的需求，對現(xiàn)有的管理方式和內(nèi)容進(jìn)行改變。在對學(xué)生進(jìn)行管理時，不僅要關(guān)注學(xué)生的心理需求，還應(yīng)該在情感上給予學(xué)生更多的關(guān)懷和幫助。采用柔性的管理理念，可以促進(jìn)各項管理工作的順利開展，而且能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，使得大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自我教育和自我管理。促進(jìn)管理工作進(jìn)行更好的發(fā)展[1]。

二、柔性管理理念的應(yīng)用特點

對于柔性管理理念來說，主要是根據(jù)人類的心理變化和行為規(guī)律，制定基礎(chǔ)性的管理思路。通過心理上的暗示，對被管理者進(jìn)行有效的引導(dǎo)，而非使用外在的強(qiáng)制管理。這種管理理念在應(yīng)用的過程中，可以幫助被管理者逐漸將組織上的意志，融合到自身的主觀行動中。在開展柔性管理工作時，主要是激發(fā)人類的內(nèi)在潛力，調(diào)動人類的主觀意識，使得人類能夠自覺的行動，滿足預(yù)期的管理目標(biāo)。在整個工作的過程中，可以對人與人之間的差異進(jìn)行有機(jī)融合，并且根據(jù)人性化的管理標(biāo)準(zhǔn)開展相關(guān)的工作，給予了人類更多的尊重[2]。

三、大學(xué)生管理中柔性管理理念的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）管理措施的執(zhí)行和管理理念的制定并不協(xié)調(diào)

因為對于柔性管理理念的引進(jìn)來說，是在高校管理工作的開展基礎(chǔ)上，融合各項管理措施制定的一項管理制度。但是現(xiàn)階段在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，柔性管理理念的引進(jìn)和管理措施的執(zhí)行缺乏協(xié)調(diào)性。因為兩者之間的關(guān)系并不明確，導(dǎo)致學(xué)校的管理工作開展比較混亂。有些學(xué)校在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，僅僅體現(xiàn)了高校管理措施的要求，并沒有融合柔性化的管理理念要求，導(dǎo)致柔性管理工作的開展處于劣勢，無法發(fā)揮原有的作用[3]。

（二）沒有充分的體現(xiàn)人性化的教學(xué)理念

在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，因為高校的領(lǐng)導(dǎo)層依然沿用原有的管理模式和管理內(nèi)容，并沒有在管理理念上進(jìn)行改革，導(dǎo)致管理工作在開展的過程中無法遵循人性化的管理要求，也無法體現(xiàn)以人為本的管理理念。在開展相關(guān)工作的過程中，無法幫助學(xué)生樹立自主管理的意識，更無法調(diào)動大學(xué)生的主觀積極性，導(dǎo)致管理工作在開展時缺乏大學(xué)生的配合，甚至引發(fā)大學(xué)生的抵觸心理。這些問題的出現(xiàn)，都不利于管理工作的正常開展，甚至?xí)绊懭嵝怨芾砝砟畹膽?yīng)用。

如果高校在對大學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，沒有認(rèn)識到這一問題的重要性，也沒有對現(xiàn)有的管理內(nèi)容和形式進(jìn)行改變，那么在開展管理工作的過程中會面臨更多的困難[4]。

（三）沒有對大學(xué)生的心理和行為進(jìn)行全面的管理

現(xiàn)階段我國社會在發(fā)展的過程中，已經(jīng)趨向于多元化的發(fā)展形勢，很多大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活時，出現(xiàn)較多的心理問題，而且社會環(huán)境和校園環(huán)境也不利于大學(xué)生的心理健康發(fā)展。但是高校的管理層在對大學(xué)生進(jìn)行管理教育時，僅僅是從形式上進(jìn)行全面的管理，并沒有將心理上的教育與學(xué)生的管理進(jìn)行高度融合，導(dǎo)致管理工作在開展的過程中，無法滿足學(xué)生的心理需求。甚至很多大學(xué)生存在不同程度的心理偏差，不能通過管理工作的開展，對大學(xué)生的心理問題進(jìn)行有效地解決。

實際上，對于大學(xué)生的教育管理工作開展來說，關(guān)注大學(xué)生的心理需求和精神面貌是非常重要的，只有滿足大學(xué)生心理上的需求，才能促進(jìn)行為管理工作的順利開展。但很多管理人員沒有認(rèn)識到這一工作的重要性，在開展管理工作時，并沒有關(guān)注大學(xué)生群體的心理情況[5]。

（四）管理工作的開展缺乏靈活性

大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中始終處于一個成長的階段，大學(xué)生面臨的社會環(huán)境和成長環(huán)境，以及自身的性格特點和價值觀念的變化，都會對大學(xué)生自身產(chǎn)生較大的影響。高校的管理人員在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，應(yīng)該結(jié)合不同大學(xué)生群體的心理特征和行為活動特點以及思想變化，對大學(xué)生進(jìn)行針對性的管理。應(yīng)該通過專門的管理方案制定，對大學(xué)生群體進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，但是很多教育管理人員在開展工作時，并沒有認(rèn)識到大學(xué)生個體之間存在的差異。在對管理方案進(jìn)行制定時，設(shè)置統(tǒng)一的管理方案，遵循最優(yōu)化的管理原則。在開展工作時并沒有根據(jù)實際情況，對管理方式和內(nèi)容進(jìn)行改變，導(dǎo)致管理工作的開展缺乏靈活性。而且在開展相關(guān)工作時，無法實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，也會影響現(xiàn)階段的教學(xué)效果[6]。

四、大學(xué)生管理中柔性管理理念的具體應(yīng)用

（一）促進(jìn)內(nèi)外管理關(guān)系的協(xié)調(diào)

高校在引進(jìn)柔性化的管理理念時，不僅僅要對相關(guān)的理論內(nèi)容進(jìn)行全面的分析和了解，還要通過這項理念建立管理系統(tǒng)。

對于大學(xué)生的管理工作來說，屬于系統(tǒng)性的工作，涉及大學(xué)生教育管理的各個環(huán)節(jié)，而且各項工作內(nèi)容比較多，在開展管理工作時，各部門之間的關(guān)系也比較復(fù)雜。高校的管理層應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)籌管理，并且對各方面的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和梳理，才能保證這項工作在開展時更加的順利。因此高校的管理層在進(jìn)行柔性化管理的過程中，要對各項工作進(jìn)行合理的規(guī)劃和設(shè)計，并且對管理工作開展時，各部門的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分。還應(yīng)該對各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和教育，確保負(fù)責(zé)人能夠認(rèn)識到自身的重要性。要對管理工作開展時存在的各項問題進(jìn)行定期的分析和解決，使得管理的工作在開展中能夠發(fā)揮更大的效用[7]。

高校的管理層還應(yīng)該對剛性管理措施和柔性管理理念之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。因為現(xiàn)階段法治社會的特點比較明確，高校在對大學(xué)生進(jìn)行管理時，也要保證各項工作在開展時更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，能夠符合我國法律法規(guī)的要求。因此高校應(yīng)該根據(jù)時代發(fā)展的要求，制定更加科學(xué)合理的管理措施，而且要保證管理工作的開展紀(jì)律嚴(yán)明，使得大學(xué)生能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。在對學(xué)生進(jìn)行管理時，還應(yīng)該對一些不良行為進(jìn)行規(guī)范和糾正，才能保證大學(xué)生能夠進(jìn)行全面的發(fā)展。在對大學(xué)生進(jìn)行柔性管理時，要對大學(xué)生的心理特征和個性需求進(jìn)行全面的了解，并且制定針對性的管理方案，調(diào)動學(xué)生的積極主動性。鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我的約束和管理，從而提高大學(xué)生群體的綜合素質(zhì)[8]。

（二）遵循人性化的管理理念

如圖1所示，管理人員在開展工作時，應(yīng)該認(rèn)識到大學(xué)生群體的個性化差異，要通過大學(xué)生群體的號召，開展教育管理工作。在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，可以通過潛移默化的影響，促進(jìn)工作的順利開展。雖然在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，工作的主體是整個大學(xué)生的群體，但工作中出現(xiàn)的問題都是因為個體之間的差異引發(fā)的。

管理人員在開展工作時，應(yīng)該認(rèn)識到個性之間的復(fù)雜性和特殊性。要根據(jù)每個學(xué)生的個體特征和性格特點以及心理需求，對學(xué)生存在的各項問題進(jìn)行有效的解決。還可以采用開放性的管理方式，通過與大學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，對大學(xué)生現(xiàn)有的問題進(jìn)行解決。管理人員應(yīng)該幫助大學(xué)生樹立正確的三觀。在開展工作時，給予大學(xué)生更多的關(guān)心和愛護(hù)。通過對大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使得大學(xué)生能夠在這種氛圍中，消除自身的消極思想[9]。

（三）建立更加健全的溝通平臺

很多大學(xué)生的特點比較鮮明，更加追求人與人之間的平等，對管理工作的開展存在厭惡的心理。因此管理人員在開展工作時，應(yīng)該根據(jù)柔性管理理念的要求，建立一個完善的溝通平臺，讓大學(xué)生能夠參與到管理工作的過程中，使得大學(xué)生在參與各項活動時，能夠提高自身的主體意識。通過管理制度的執(zhí)行，使得大學(xué)生能夠認(rèn)識到管理工作開展的重要性。在對大學(xué)生進(jìn)行教育管理時，要盡可能避免等級差異的出現(xiàn)。管理人員要與大學(xué)生進(jìn)行平等的交流，讓大學(xué)生體會到被尊重的感覺。在與大學(xué)生進(jìn)行交流時，還要讓大學(xué)生感受到管理工作開展的嚴(yán)謹(jǐn)性，幫助大學(xué)生認(rèn)清自我。管理人員要對大學(xué)生的群體性格進(jìn)行全面的了解，促進(jìn)學(xué)生與教師之間的溝通和交流，幫助大學(xué)生實現(xiàn)自我的成長[10]。

（四）營造良好的管理氛圍

大學(xué)生的生活是在學(xué)校環(huán)境中度過的，因此會受到校園文化和課堂氛圍的影響。在對大學(xué)生進(jìn)行柔性管理時，要想充分發(fā)揮這個理念的作用和價值，就要根據(jù)學(xué)生群體的實際情況，為其營造積極愉悅的管理氛圍。通過對大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響，使得大學(xué)生能夠逐步地參與到管理工作中，配合管理工作的開展。在進(jìn)行管理氛圍營造時，要通過校園文化的建設(shè)，弘揚(yáng)一些積極正面的思想和觀念。也可以充分挖掘優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，對大學(xué)生群體進(jìn)行隱性的教育，讓大學(xué)生能夠在這個氛圍中，強(qiáng)化自身的反思。在開展管理工作時，管理人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身的榜樣作用，帶動大學(xué)生群體進(jìn)行更好的發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述，高校在對大學(xué)生進(jìn)行管理時，要保證各項管理工作的開展符合素質(zhì)教育的要求，還應(yīng)提高現(xiàn)有的管理效果。管理人員可以將剛性管理措施和柔性管理理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過相關(guān)工作的開展，對大學(xué)生群體的主觀能動性進(jìn)行充分的調(diào)動，使得大學(xué)生在參與學(xué)?；顒拥倪^程中，能夠提高自身的綜合能力。在開展教育管理工作時，能夠幫助大學(xué)生進(jìn)行自我的約束和管理，從而實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。高校還應(yīng)該引進(jìn)更加先進(jìn)的管理理念，對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行改善和優(yōu)化，通過管理工作的落實，促進(jìn)高校進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展。

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