王容平

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟生活中的應(yīng)用極其廣泛，與各類產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展日益顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，高職院校市場營銷專業(yè)面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)，與相關(guān)專業(yè)如何錯位發(fā)展、協(xié)同發(fā)展，需要確定市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位。本文結(jié)合高職院校市場營銷專業(yè)的實際情況，從人才培養(yǎng)定位、課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、專業(yè)錯位等四個方面進行分析，提出當前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位的對策與建議。

關(guān)鍵詞：市場營銷;高職院校;互聯(lián)網(wǎng);人才培養(yǎng)

一、互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷專業(yè)人才需求情況分析

（一）市場營銷專業(yè)對應(yīng)的崗位人才需求發(fā)生明顯變化

從專業(yè)人才需求角度分析，作為面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的市場營銷專業(yè)，歷年來其人才需求均保持旺盛局面。以四川為例，據(jù)四川省人力資源與社會保障廳《2018年2季度四川省人力資源市場供求情況分析報告》顯示，從專業(yè)需求看，市場營銷專業(yè)連續(xù)9個季度排名專業(yè)需求前三位。但是，隨著突如其來的新冠肺炎疫情，以線下就業(yè)崗位為主市場營銷專業(yè)人才需求出現(xiàn)降溫，互聯(lián)網(wǎng)線上交易變得愈加突出。據(jù)四川省人力資源與社會保障廳《2020年3季度四川省人力資源市場供求情況分析報告》顯示，從專業(yè)需求看，本季度用人需求排名前五的專業(yè)分別為計算機科學與技術(shù)類、電子電氣類、土建類、材料類、醫(yī)學類專業(yè)，市場營銷專業(yè)跌出前五名。同樣，在其他省份，市場營銷專業(yè)需求也是明顯下降。足見，市場營銷專業(yè)人才需求持續(xù)旺盛后出現(xiàn)了人才需求降溫。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代對市場營銷專業(yè)人才提出了更高的工具應(yīng)用要求

從人才所需職業(yè)能力角度分析，市場營銷專業(yè)學生具備的市場調(diào)查預(yù)測能力、營銷策劃能力、市場談判能力、渠道經(jīng)營能力、產(chǎn)品設(shè)計能力、促銷能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代下的社會經(jīng)濟發(fā)展，新營銷等概念的提出，呈現(xiàn)出工具化應(yīng)用能力的明顯需求，尤其是運用商業(yè)信息技術(shù)與工具進行商務(wù)數(shù)據(jù)分析、客服關(guān)系管理愈加突出。在互聯(lián)網(wǎng)下，市場營銷相關(guān)崗位需要使用大量專業(yè)應(yīng)用軟件進行營銷信息報表統(tǒng)計、顧客商務(wù)數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、銷售管理等一系列常態(tài)化工作，不再局限于常用的WORD、EXCEL等基礎(chǔ)軟件。因此，對比傳統(tǒng)經(jīng)濟背景和互聯(lián)網(wǎng)背景，市場營銷崗位與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密，職業(yè)能力要求也與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密相連，新的市場營銷必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，依托信息化和互聯(lián)網(wǎng)，找準新時代下的企業(yè)實際需求，以全渠道、全過程營銷服務(wù)滿足企業(yè)發(fā)展需求，為消費者提供更高更好的營銷服務(wù)。

二、高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位面臨的問題

（一）市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位不夠精準

高職院校在市場營銷專業(yè)中定位太寬泛，沒有聚焦細分行業(yè)。為了追求專業(yè)的全面性或人才培養(yǎng)的多面性，存在考慮服務(wù)地方人才需求的針對性不足。沒有科學地調(diào)研地方行業(yè)營銷人才需求的特性，沒有聚焦地方行業(yè)對營銷人才的具體需求，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)定位不精準，出現(xiàn)人才培養(yǎng)產(chǎn)出放之四海而皆準，一邊是學校人才沒有高質(zhì)量出口，一邊是企業(yè)行業(yè)渴望所需人才加入團隊。

（二）市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)課程體系跟不上時代步伐

按照教育部《高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學標準》，市場營銷專業(yè)面向批發(fā)和零售業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，不僅要給予學生完善的市場營銷專業(yè)知識，還需要培養(yǎng)其堅實的技能基礎(chǔ)。因此，無論是知識還是技能，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系也提出了新的要求。尤其是伴隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等新技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的市場營銷課程體系已經(jīng)不能很好適應(yīng)新時代的需要，必須重新審視專業(yè)定位。

（三） 市場營銷專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合度不夠高

從當前我國高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀來看，伴隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀念的深入，高職院校課程體系中陸續(xù)開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，教育部《高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學標準》中將《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育》課程納入公共基礎(chǔ)課程，使得市場營銷專業(yè)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有了課程保障，取得了一定的成績，但總體而言，我國高職院校市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式還較為滯后，存在項目不實、人才培養(yǎng)機制還不盡完善等問題。雖然部分高職院校做出了許多有益的嘗試，但是市場營銷專業(yè)學生如何創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，其途徑、條件是什么，并沒有形成一套可復(fù)制的路徑，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合度還不夠高。

（四）市場營銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間錯位發(fā)展不明顯

各高職院?；诂F(xiàn)實需要，陸續(xù)開設(shè)了市場營銷、工商企業(yè)管理、商務(wù)管理、廣告策劃與營銷、市場管理與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)，從市場營銷專業(yè)群的角度看，均可屬于市場營銷專業(yè)群范疇，但是這些專業(yè)在專業(yè)群中如何定位需要深入研究與探討，不能以每個專業(yè)對應(yīng)幾個典型崗位簡單描述，必須以產(chǎn)業(yè)鏈為出發(fā)點，以市場中企業(yè)用人需求為依據(jù)，最大程度避免就業(yè)崗位的高度相似性，形成專業(yè)之間服務(wù)行業(yè)崗位的差異化。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位的建議

（一）找準市場營銷人才培養(yǎng)的目標定位

市場營銷人才培養(yǎng)目標定位分為兩個維度。首先是理想信念的定位。教育部《高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學標準》中明確提出培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的要求，并將培養(yǎng)理想信念堅定放在第一位，我們必須堅決貫徹黨的教育路線、方針和政策，牢記培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本性問題。其次是行業(yè)產(chǎn)業(yè)的定位。高職院校要面向所在地區(qū)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，通過深入行業(yè)產(chǎn)業(yè)摸排式調(diào)研，精確找到市場營銷對接的產(chǎn)業(yè)細分崗位，弄清楚細分崗位的營銷人才需求數(shù)量和人才要求，采取專業(yè)共建、人才共培、就業(yè)定向等多形式深入推進產(chǎn)教融合和校企合作，從而精確定位。

（二）構(gòu)建適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新形勢下的市場營銷專業(yè)課程體系

創(chuàng)新人才培養(yǎng)思維，打破專業(yè)之間的鴻溝和教學場地、師資等固化思維，深入分析市場營銷對接的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，瞄準地區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)提煉服務(wù)的主要工作崗位，校企共商主要工作崗位對應(yīng)的典型工作任務(wù)，探討滿足典型工作任務(wù)所應(yīng)具備的能力，據(jù)此重構(gòu)課程體系，構(gòu)建適應(yīng)新形勢新經(jīng)濟新營銷背景下的市場營銷課程體系，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入人才培養(yǎng)全過程，突出網(wǎng)絡(luò)信息化手段的運用，以工作過程為導(dǎo)向科學設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程，使之形成能力培養(yǎng)遞進關(guān)系，為培養(yǎng)地區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)所需營銷人才奠定課程基礎(chǔ)。

（三）實施市場營銷專業(yè)與相似專業(yè)之間的差異化發(fā)展

專業(yè)之間必須差異化發(fā)展，同質(zhì)化的人才培養(yǎng)只會加劇人才之間的無差異化，從而失去專業(yè)特性和職業(yè)面向。尤其是在雙高建設(shè)背景下，專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)之間圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的具體環(huán)節(jié)服務(wù)產(chǎn)業(yè)崗位，專業(yè)有主要面向崗位，也有交叉崗位，但是主要崗位是大方面。在此基礎(chǔ)上，市場營銷專業(yè)與相似專業(yè)之間差異化發(fā)展就更顯得很有必要。而要實現(xiàn)差異化發(fā)展，必須找準各自專業(yè)對應(yīng)的地區(qū)產(chǎn)業(yè)行業(yè)中的細分崗位，并在學校統(tǒng)籌下落實不同專業(yè)定位。這是一盤服務(wù)地區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)，落實產(chǎn)教融合、校企合作，促進學生成長成才的棋，科學頂層設(shè)計才能更好實現(xiàn)專業(yè)差異化發(fā)展。

（四）匹配市場營銷人才培養(yǎng)目標定位下的營銷師資團隊

專業(yè)建設(shè)好不好，關(guān)鍵在教師團隊。要依據(jù)市場營銷人才培養(yǎng)目標定位配備與之適應(yīng)的師資，并在師資團隊中注重企業(yè)師資、校內(nèi)師資的搭配比例，可以采用全程雙導(dǎo)師制，充分發(fā)揮校內(nèi)外教師的專長。同時，對師資團隊實施放、管、服。放，就是放權(quán)，給予教師圍繞共同目標下的教研教改自主權(quán)，鼓勵教師創(chuàng)新教學模式，開展跨學科研究、跨專業(yè)融合;管，就是統(tǒng)籌，在組建的教學團隊中，專業(yè)帶頭人要管目標考核、管團隊合力、管校企銜接，讓各位教師的思想之花、行動之力在有序的團隊中迸發(fā)活力;服，就是服務(wù)，當好師生的勤務(wù)兵，切實解決師生反映的問題和困難，營造舒心團結(jié)有干勁的軟環(huán)境。

參考文摘

[1]曾立前.淺析新形勢下高職市場營銷專業(yè)的辦學定位——以廈門城市職業(yè)學院為例[J].學周刊，2018（28）.

[2]盧友東.地方本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位研究——以廣東白云學院為例[J].農(nóng)林經(jīng)濟與科技，2017（21）.

[3]楊芳玲.市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的差異化定位[J].商場現(xiàn)代化，2015（15）.

作者單位：成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院