王蕓蕓

摘要：計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，為人們的工作和生活提供了便利的條件。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的功能和運(yùn)行效率已經(jīng)無法滿足社會(huì)發(fā)展的需求，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用可有效緩解這一現(xiàn)狀。文章主要對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用進(jìn)行分析，為促進(jìn)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)水平的進(jìn)一步提升提供參考。

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù);計(jì)算機(jī)通信;業(yè)務(wù);技術(shù)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)通信技術(shù)是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相融合的產(chǎn)物，在計(jì)算機(jī)之間或者計(jì)算機(jī)與終端設(shè)備之間以數(shù)據(jù)通信的形式進(jìn)行信息的傳遞，大大的提高了信息傳遞的效率和質(zhì)量，在我國各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，對計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的質(zhì)量和效率有了更高的要求。受到技術(shù)水平、硬件設(shè)備等各種因素的影響，通信系統(tǒng)在信息傳遞時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息失真、信息不完整、信息傳遞時(shí)間延遲等現(xiàn)象，會(huì)直接影響到通信系統(tǒng)用戶工作的正常運(yùn)行。為了滿足社會(huì)發(fā)展的需求，可將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)通信中，能夠有效提升計(jì)算機(jī)通信的運(yùn)行效率和技術(shù)水平。二者的融合不僅能夠改善計(jì)算機(jī)通信技術(shù)目前面臨的各種問題，而且還能夠促進(jìn)通信技術(shù)的創(chuàng)新和升級(jí)，降低通信系統(tǒng)的運(yùn)行成本。

1.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)通信中的centrex業(yè)務(wù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信PSIN系統(tǒng)中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在虛擬電話網(wǎng)和虛擬交換機(jī)兩個(gè)方面。虛擬交換機(jī)為計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)中重要組成部分，利用虛擬交換機(jī)能夠解決用戶交換機(jī)與市話交換機(jī)之間的問題。在應(yīng)用虛擬交換機(jī)過程中，可將本地電話交換機(jī)中的部分用戶劃分為一個(gè)整體，然后利用本地電話交換機(jī)資源建立一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，從而提供一個(gè)虛擬用戶交換機(jī)的業(yè)務(wù)，提升了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的水平。隨著本地電話交換機(jī)的優(yōu)化升級(jí)，為了滿足不同商業(yè)用戶群的使用需求，本地電話交換機(jī)也能夠?qū)崿F(xiàn)咨詢虛擬用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)。在WAC的內(nèi)部，各個(gè)用戶可以利用短號(hào)碼實(shí)現(xiàn)通話，滿足基本商務(wù)通信功能，為centrex業(yè)務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用提供了技術(shù)支持。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信PSIN中的應(yīng)用，是對商用電話系統(tǒng)的升級(jí)，對促進(jìn)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展具有重要意義。

2.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)通信IP網(wǎng)中的VPN業(yè)務(wù)

VPN業(yè)務(wù)是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中IP網(wǎng)中應(yīng)用的典型，對于促進(jìn)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)體系的完善起到了重要的作用。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了VPN業(yè)務(wù)，主要包括虛擬主機(jī)、虛擬存儲(chǔ)和虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)。利用相應(yīng)的硬件和軟件技術(shù)，虛擬主機(jī)會(huì)對服務(wù)器資源進(jìn)行合理劃分，從而實(shí)現(xiàn)能夠?qū)⒎?wù)器劃分為多個(gè)獨(dú)立的Web網(wǎng)站與服務(wù)器，這些獨(dú)立的網(wǎng)站與服務(wù)器具備與主機(jī)有同等的互聯(lián)網(wǎng)功能，每個(gè)主機(jī)所使用的IP地址和域名都是獨(dú)立的。虛擬主機(jī)的服務(wù)對象主要有對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有關(guān)的提供商，除此之外，還有政府和各中小企業(yè)等。虛擬存儲(chǔ)是將存儲(chǔ)硬件資源進(jìn)行抽象化的一種功能，能夠從邏輯上對內(nèi)存容量進(jìn)行能夠擴(kuò)充。通過一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將固有的存儲(chǔ)資源按照一定的規(guī)律進(jìn)行規(guī)劃，對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分類，然后存儲(chǔ)在相應(yīng)的虛擬空間中。虛擬存儲(chǔ)能夠有效擴(kuò)展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，并且有效提升數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源的管理效率。虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)主要是指在寬帶網(wǎng)絡(luò)中，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或者擁堵時(shí)，對于正在運(yùn)行傳輸?shù)臄?shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行暫時(shí)性的存儲(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)運(yùn)行后，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)資源可以繼續(xù)運(yùn)行，可有效解決因?yàn)閿嗑W(wǎng)造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)通信中的虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)

虛擬呼叫中心服務(wù)是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中最為常見的應(yīng)用業(yè)務(wù)，隨著業(yè)務(wù)量的增加，傳統(tǒng)的呼叫中心常會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通信繁忙而影響到通信業(yè)務(wù)的工作效率。虛擬呼叫中心的構(gòu)建通過對網(wǎng)絡(luò)資源的重新分配和調(diào)用，可確保在大業(yè)務(wù)量時(shí)網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定和順暢運(yùn)行，提高通信業(yè)務(wù)工作效率。虛擬呼叫中心以智能服務(wù)平臺(tái)、語音通話技術(shù)和物理呼叫中心為基礎(chǔ)，形成一個(gè)為中小企業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，服務(wù)效率更高，更加靈活，切實(shí)保證企業(yè)與用戶之間的信息交流和共享。此外，虛擬呼叫中心的成本投入較低，可廣泛應(yīng)用于中小企業(yè)中。

4.結(jié)語

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，綜合運(yùn)用人機(jī)接口技術(shù)、傳感器技術(shù)以及人工智能等技術(shù)構(gòu)建出與現(xiàn)實(shí)環(huán)境高度相似的數(shù)字化環(huán)境，而且能夠模擬人在自然環(huán)境中的各種感知，并且能夠進(jìn)行人機(jī)交互。因?yàn)樘摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)具有沉浸性、交互性、構(gòu)想性等特性，所以在我國很多領(lǐng)域中得到了應(yīng)用。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用，能夠提高用戶獲取信息的有效性，降低信息延遲、失真以及不完整等現(xiàn)象的發(fā)生。而且還能夠提高計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的安全性，切實(shí)保障用戶的切身利益。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用還大大降低了成本的投入，為計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保障。

參考文獻(xiàn)：

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