仲麗靜

摘要：目的：文章主要針對(duì)婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中容易導(dǎo)致各類風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理問題進(jìn)行分析研究，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。方法：選擇婦產(chǎn)科患者臨床資料共60例作為本次的研究資料，對(duì)其中存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出針對(duì)性的解決對(duì)策。結(jié)果：經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)理中常見的護(hù)理問題主要有患者分娩知識(shí)缺乏、護(hù)理人員操作不規(guī)范、患者不合理用藥、護(hù)患關(guān)系不和諧等等，以上因素都會(huì)使發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的概率大大升高。針對(duì)以上問題，應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，通過加強(qiáng)醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)，完善醫(yī)院管理制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)培訓(xùn)以及安全培訓(xùn)，提升護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)患者及家屬的安全宣教等手段，最大限度降低婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率。結(jié)論：對(duì)于婦產(chǎn)科護(hù)理現(xiàn)狀應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分析，找出存在的常見問題，并制定針對(duì)性的解決對(duì)策，從而更好地保障母嬰安全。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科;護(hù)理問題;解決對(duì)策

引言

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中非常重要的科室，此科室主要是對(duì)婦科疾病患者進(jìn)行治療以及幫助產(chǎn)婦分娩的科室。在對(duì)婦產(chǎn)科的患者實(shí)施護(hù)理期間，具有一定的安全隱患，安全隱患的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致護(hù)患糾紛出現(xiàn)，因此要實(shí)施合理的防范，以減少安全隱患的出現(xiàn)，提升護(hù)理質(zhì)量。本文主要研究婦產(chǎn)科護(hù)理常見安全隱患及防范對(duì)策現(xiàn)報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2018年1月至2018年12月醫(yī)院婦產(chǎn)科患者臨床資料共60例作為研究對(duì)象，患者年齡最小的為20歲，年齡最大的為37歲，平均年齡（27.2±3.1）歲;孕次：首次懷孕患者共有34例，孕次≥2次患者共有26例。

1.2方法

1.2.1風(fēng)險(xiǎn)

1）產(chǎn)婦自身原因：目前大多數(shù)的婦產(chǎn)科都雖然有制定嚴(yán)格且比較完善的規(guī)章制度，但是在具體的實(shí)施過程中存在許多的缺陷，例如規(guī)章制度中明確提出產(chǎn)婦與嬰兒不得擅自離開醫(yī)院以及相應(yīng)的管理范圍，但是在具體實(shí)施過程中許多的產(chǎn)婦及其家屬可能不會(huì)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度實(shí)施，在需要護(hù)理操作期間存在私自外出的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致胎膜早破、摔倒流產(chǎn)等問題，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，這也間接對(duì)醫(yī)院形成了一定風(fēng)險(xiǎn)影響。2）法律意識(shí)淡薄，缺乏有效奉獻(xiàn)防范意識(shí)隨著人們生活水平的提升，人們開始意識(shí)到醫(yī)療所發(fā)揮的重要作用，隨著人們精神生活的提升，人們?cè)絹碓街匾晫?duì)于自身利益的維護(hù)，因此，在住院期間極易發(fā)生患者的維權(quán)行為。這就要求護(hù)理人員不僅需要具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，而且還需要一定的應(yīng)變能力，否則容易發(fā)生護(hù)患之間的糾紛，對(duì)護(hù)理工作帶來嚴(yán)重影響。婦產(chǎn)科室的家人對(duì)于產(chǎn)婦、新生兒具有較高期望，如果這個(gè)過程中，一旦出現(xiàn)護(hù)理疏忽，那么極易導(dǎo)致矛盾沖突。2）護(hù)理人員操作不當(dāng)一些護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作簡(jiǎn)單粗暴，不嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，缺乏責(zé)任心以及耐心，護(hù)理技術(shù)掌握不熟練等，使得由于操作不當(dāng)引發(fā)護(hù)理問題。3）專業(yè)能力相對(duì)低下，搶救流程不合規(guī)范當(dāng)前醫(yī)院遇到的現(xiàn)實(shí)問題是，護(hù)理人員的學(xué)歷相對(duì)較低，加之個(gè)人技術(shù)水平有限，很多護(hù)理人員年齡都比較小，許多都是剛進(jìn)入工作崗位中。如果實(shí)際工作中，醫(yī)院相關(guān)管理部門，缺乏一定業(yè)務(wù)能力，則很容易導(dǎo)致護(hù)理過程出現(xiàn)問題，特別是對(duì)于一些特殊情況，如果不能采取有效的護(hù)理措施，那么容易引發(fā)安全隱患，甚至?xí)虻⒄`就診時(shí)間，危及到患者生命、健康。

1.2.2對(duì)策

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)：醫(yī)院要組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律政策及醫(yī)院的規(guī)章制度，了解護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)以及需要承擔(dān)的責(zé)任，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范自身行為，遵守管理制度。2）提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，建立起良好的護(hù)患關(guān)系護(hù)理人員工作的本質(zhì)是為患者服務(wù)的，因此，實(shí)際工作中，建立起良好的護(hù)患關(guān)系是至關(guān)重要的。作為護(hù)理人員在實(shí)際工作中，需要主動(dòng)加強(qiáng)與患者之間的交流合作，以此來獲得患者的認(rèn)可，并做好相應(yīng)的配合工作，從而消除隔閡及意外情況的發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于患者護(hù)理過程中，不僅需要做到從患者身體角度進(jìn)行護(hù)理，而且還需要注意患者的心理訴求。通過高質(zhì)量的服務(wù)，以獲得患者及家屬的認(rèn)可，在實(shí)際鍛煉中培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。3）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、提高護(hù)士的專業(yè)水平：針對(duì)科室中的護(hù)理人員做好崗位的相關(guān)培訓(xùn)教育，按照護(hù)理操作的技術(shù)規(guī)范、護(hù)理過程中的常見危害事件等做好應(yīng)急處理培訓(xùn)管理，定期開展各種操作技術(shù)以及專業(yè)知識(shí)的教育培訓(xùn)。定期開展研討會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等各種教育活動(dòng)，并以季度為單位進(jìn)行考核管理。強(qiáng)化對(duì)于護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)與技能宣傳教育，同時(shí)做好責(zé)任心的培訓(xùn)教育，規(guī)范各種不規(guī)范的行為現(xiàn)象，并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究管理措施，在院內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)安全隱患管理責(zé)任，責(zé)任必須落實(shí)到個(gè)人，并以逐層追查的方式進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)強(qiáng)化績效管理工作，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)，規(guī)避各種常見風(fēng)險(xiǎn)。

2結(jié)果

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中主要存在以下幾種問題：（1）患者缺乏分娩知識(shí)，對(duì)分娩危險(xiǎn)性缺乏必要的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致引發(fā)護(hù)理問題;（2）護(hù)理人員操作不規(guī)范導(dǎo)致相應(yīng)護(hù)理問題的發(fā)生;（3）不合理用藥導(dǎo)致護(hù)理問題產(chǎn)生;（4）護(hù)患關(guān)系緊張導(dǎo)致產(chǎn)生相應(yīng)的護(hù)理問題。

3討論

婦產(chǎn)科中的患者全部為女性，女性在接受疾病治療時(shí)或者分娩時(shí)，其生理和心理會(huì)發(fā)生較大的變化，致使患者的疾病治療和分娩不能順利的進(jìn)行，因此需要對(duì)婦產(chǎn)科的患者實(shí)施合理的護(hù)理干預(yù)。但是在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中，安全隱患問題較為常見，出現(xiàn)安全隱患的因素較多，比如護(hù)理因素、患者因素等，這會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)多種不良事件，對(duì)其治療、分娩和康復(fù)造成影響，因此要采取相應(yīng)的措施，以預(yù)防不良事件的發(fā)生。本次研究給予患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理，可以對(duì)患者實(shí)施全面的認(rèn)知護(hù)理，使其對(duì)疾病的治療、分娩等知識(shí)由全面的認(rèn)知，同時(shí)可以改善其心理狀態(tài)，保證其用藥的合理性，減少不良事件的發(fā)生率。本文研究得出，觀察組患者的不良事件發(fā)生率明顯低于對(duì)照組，數(shù)據(jù)差異顯著，P<0.05。綜上所述，當(dāng)前關(guān)于婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)服務(wù)工作仍然存在較大的改進(jìn)空間，其中護(hù)理服務(wù)過程中護(hù)理人員的安全意識(shí)問題最為明顯，在護(hù)理工作中安全隱患意識(shí)淡薄以及護(hù)理管理制度的不完善、護(hù)理人員的責(zé)任感不強(qiáng)烈、業(yè)務(wù)掌握不熟練以及護(hù)患溝通的質(zhì)量不足均屬于引發(fā)護(hù)理質(zhì)量問題的主要原因。在今后，需要進(jìn)一步提升對(duì)于護(hù)理相關(guān)問題的排查工作，總結(jié)關(guān)于低質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的主要影響因素，針對(duì)改進(jìn)針對(duì)提高，促使婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保持持續(xù)增長態(tài)勢(shì)。

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