崔慧敏 曹宇波

摘要：2019年底中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議提出“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，引領(lǐng)5G商用后的數(shù)字化新業(yè)態(tài)、新科技的政策導(dǎo)向。加之當(dāng)前已經(jīng)在企業(yè)投入使用的財(cái)務(wù)機(jī)器人、財(cái)務(wù)共享中心等技術(shù)，財(cái)務(wù)人才在企業(yè)中的功能、地位注定發(fā)生重大變化。高校作為財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)的孵化地，首要任務(wù)就是培養(yǎng)滿足企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)需要的財(cái)務(wù)人才。本文以財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查群體，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的能力需求，為高校財(cái)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的制定提供方向。

關(guān)鍵詞：大智移云;人才需求;問(wèn)卷調(diào)查

引言

財(cái)務(wù)人才一直是企業(yè)的核心人才，高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才可以有效連接企業(yè)資金流與業(yè)務(wù)流，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)獲利能力。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)人才面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有清晰企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的能力需求，才能更好地指引高校培養(yǎng)應(yīng)用型、高素質(zhì)財(cái)務(wù)人才。課題組通過(guò)問(wèn)卷法調(diào)查研究了企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的能力需求，用以指導(dǎo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方案的確立。

一、“大智移云”對(duì)財(cái)務(wù)人才的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

“大智移云”是信息化時(shí)代下的一種具體表現(xiàn)，它指的是大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算這幾項(xiàng)信息技術(shù)。隨著5G技術(shù)的商用，“大智移云”在企業(yè)中的應(yīng)用更加廣泛。尤其在國(guó)家發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了居家辦公的可能，云計(jì)算協(xié)助構(gòu)建企業(yè)與員工的聯(lián)系，使之突破地域限制，縮短業(yè)務(wù)流程時(shí)間，人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為隨時(shí)隨地提供快捷的工作提供便利。新技術(shù)，新方法的涌現(xiàn)給財(cái)務(wù)人才帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

（一）“大智移云”帶給財(cái)務(wù)人才的挑戰(zhàn)

會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域中一項(xiàng)重要的分支是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。該工作要求從業(yè)人員嚴(yán)格遵照法律、準(zhǔn)則、制度進(jìn)行規(guī)范化操作，這恰恰是計(jì)算機(jī)流程化運(yùn)行的強(qiáng)項(xiàng)，而“大智移云”的出現(xiàn)，更是催生出財(cái)務(wù)共享中心、財(cái)務(wù)機(jī)器人等新技術(shù)、新方法，極大地提高了工作效率。但同時(shí)也縮減了基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的工作崗位數(shù)量，這必將導(dǎo)致一定數(shù)量的財(cái)務(wù)人員脫離現(xiàn)在的崗位，他們?cè)摵稳ズ螐模?/p>

（二）“大智移云”帶給財(cái)務(wù)人才的機(jī)遇

任何事物都是有兩面性的，當(dāng)“大智移云”帶給財(cái)務(wù)人才挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)新的機(jī)遇。2019年底中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議提出“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，要深化科技體制改革，加快科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，加快提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力”。預(yù)示未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)仍是以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)能，互聯(lián)網(wǎng)+全方面技術(shù)為抓手，以提高企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，財(cái)務(wù)人才的技能也要全面。財(cái)務(wù)人才要在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，增加計(jì)算機(jī)不能替代的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策支持，財(cái)務(wù)分析等方面的能力，以滿足職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的雙重需要。

二、調(diào)查實(shí)施與分析

高校作為人才繁育基地，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需要，想企業(yè)之所想，培養(yǎng)能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的專門(mén)人才。因此，課題組進(jìn)行專門(mén)研究，將企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的需求作為核心方向，以明確“大智移云”趨勢(shì)下，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的能力要求。

（一）研究方法

本課題組采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行研究，該法是國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法。問(wèn)卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問(wèn)的方式表述問(wèn)題的表格。問(wèn)卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量，從而搜集到可靠資料的一種方法。本次問(wèn)卷由課題組依托“問(wèn)卷星”軟件平臺(tái)編制，生成二維碼在微信平臺(tái)發(fā)放，并由受調(diào)查者填寫(xiě)，最后再由“問(wèn)卷星”整理數(shù)據(jù)資料，形成調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

本方法較之訪談表要更詳細(xì)、完整和易于控制，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)爆發(fā)重大疫情期間，可以有效降低與受調(diào)查者的接觸。同時(shí)問(wèn)卷法還具有標(biāo)準(zhǔn)化和成本低的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量，便于后期數(shù)據(jù)整理。

（二）資料來(lái)源

本次調(diào)查的受眾來(lái)自山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院畢業(yè)生，調(diào)查時(shí)間為2020年2月5日至11日。問(wèn)卷發(fā)放無(wú)具體地域要求，統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)受調(diào)查者以山西省境內(nèi)畢業(yè)生為主要群體，覆蓋全國(guó)大部分省份，這也符合我學(xué)院學(xué)生的地域分布。同時(shí)也說(shuō)明學(xué)院整體為山西省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支持，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本次問(wèn)卷共收回有效問(wèn)卷291份，省內(nèi)246份，占總體的84.54%;北京11份，占總體的3.78%;天津5份，占總體的1.72%等。其他地區(qū)情況如圖1所示：

（三）分析與整理

本次調(diào)查的核心內(nèi)容是對(duì)目前“大智移云”類新技術(shù)新方法的采用對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)的影響進(jìn)行調(diào)研，充分了解企業(yè)通過(guò)支付結(jié)算方式多樣化、辦公移動(dòng)化、財(cái)務(wù)信息共享化等相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)工具、服務(wù)內(nèi)容等方面的巨大變化。挖掘企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人才的深層次需求，培養(yǎng)“大智移云”背景下的財(cái)務(wù)人才，使之具備靈活應(yīng)用智能財(cái)務(wù)技術(shù)、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程及其標(biāo)準(zhǔn)、提升財(cái)務(wù)分析水平、拓展非財(cái)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)技術(shù)等相關(guān)技能。

1.“大智移云”在企業(yè)中的應(yīng)用度分析

“大智移云”一直是近幾年科技進(jìn)步的熱門(mén)詞匯，其在企業(yè)中的深入程度卻各有不同，本次調(diào)查首先研究“大智移云”及相關(guān)技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用情況。調(diào)查從幾個(gè)方面進(jìn)行，分別是：企業(yè)是否采用基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的財(cái)務(wù)信息化相關(guān)系統(tǒng)或軟件，企業(yè)是否采用“大智移云”的相關(guān)技術(shù)，是否支持移動(dòng)辦公等。其中“是否采用基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件”和“是否支持移動(dòng)辦公”得到較高比例的支持，分別是92.78%和84.91%。說(shuō)明信息化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用十分廣泛。針對(duì)“大智移云”技術(shù)的應(yīng)用方面，比如財(cái)務(wù)機(jī)器人、人工智能等，調(diào)查結(jié)果是否定的。說(shuō)明企業(yè)在具體高新技術(shù)的使用尚不普及，也就意味著未來(lái)幾年隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展、完善和普及，企業(yè)必將采用這些技術(shù)。因此當(dāng)前就是財(cái)務(wù)人才的機(jī)遇期，應(yīng)提升自己應(yīng)對(duì)未來(lái)的能力。

2.財(cái)務(wù)人才應(yīng)具備的能力頻次排序

財(cái)務(wù)人才應(yīng)在這個(gè)機(jī)遇期提升哪些方面的能力？課題組通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)受調(diào)查者普遍對(duì)運(yùn)用、實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)能力，溝通能力比較重視，出現(xiàn)頻次分別為214次、181次和177次。具體情況見(jiàn)表1：

隨著近年“大智移云”技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)與大數(shù)據(jù)的接觸越來(lái)越多，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人才對(duì)數(shù)據(jù)篩選、分析、挖掘能力有一定的要求，超過(guò)一半的受調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)增加該方面相關(guān)的技能。除傳統(tǒng)技能外，財(cái)務(wù)人才也對(duì)捕捉前沿資訊的洞察能力、業(yè)財(cái)融合能力有一定的要求，占比在40%左右。

三、結(jié)論與啟示

課題組通過(guò)對(duì)所有問(wèn)卷調(diào)查分析，運(yùn)用相關(guān)理論，得出了針對(duì)“大智移云”技術(shù)財(cái)務(wù)人才應(yīng)具備的能力，進(jìn)一步指出了高校人才培養(yǎng)的方向，對(duì)制定財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)體系提供支持。同時(shí)將各項(xiàng)能力拆分成不同的課程體系，采用不同的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，有助于學(xué)生綜合能力的提升。

此外，本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人才希望在校期間增設(shè)的課題類型，包括財(cái)務(wù)綜合案例分析類課程，企業(yè)管理類課程，數(shù)據(jù)挖掘、應(yīng)用類相關(guān)課程，分別占比67.7%，49.14%，45.02%。這些課程也恰恰反映出財(cái)務(wù)人員在工作中的應(yīng)用需求，面對(duì)日益復(fù)雜的工作內(nèi)容和管理要求，綜合實(shí)力的提升至關(guān)重要。

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