王十
摘 要:智媒時(shí)代,人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展迅速,新聞傳媒業(yè)也與時(shí)俱進(jìn),深度融合智能科技,提供了新聞生產(chǎn)和內(nèi)容創(chuàng)作的新方向。寫稿機(jī)器人是人工智能在新聞采寫領(lǐng)域的具體應(yīng)用,推動(dòng)新聞界走進(jìn)“智媒時(shí)代”。智能化的傳播技術(shù)和傳播手段逐漸成為傳媒業(yè)新聞生產(chǎn)方式的主流,催生傳媒行業(yè)新變局。未來的新聞生產(chǎn)需要利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),更需要人機(jī)交互協(xié)作,縱深推進(jìn)媒體融合,這是智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)和傳播的一場革命。
關(guān)鍵詞:寫稿機(jī)器人;新聞生產(chǎn);智媒時(shí)代
中圖分類號:G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-3866(2020)11-00-02
2006年,美國湯姆森公司使用了世界上第一個(gè)寫稿機(jī)器人代替人類記者。寫稿機(jī)器人利用內(nèi)置的電腦程序,將海量數(shù)據(jù)分析整合后,自動(dòng)生成經(jīng)濟(jì)和體育領(lǐng)域的新聞報(bào)道。機(jī)器人利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析寫作,其敏捷的信息抓取和數(shù)據(jù)處理能力,能從海量信息中篩選出符合主題需求或是關(guān)注度高的數(shù)據(jù),然后通過算法將有效信息重新排列組合,形成報(bào)道角度,套用固定新聞模版,選取符合人類閱讀習(xí)慣的新聞報(bào)道格式報(bào)道新聞。
近年來,我國也逐漸重視寫稿機(jī)器人的發(fā)展。來自騰訊網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道的“Dream writer”,是我國新媒體領(lǐng)域?qū)懜鍣C(jī)器人的首次嘗試。隨后,新華社“快筆小新”的出現(xiàn),標(biāo)志著官媒對新聞智能化的吸收和接納。作為新的科技生產(chǎn)力量,寫稿機(jī)器人正在改變新聞界,影響著傳統(tǒng)傳媒業(yè)生產(chǎn)方式的變革。
一、寫稿機(jī)器人產(chǎn)生的背景
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新聞業(yè)的革新
“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展背景下,傳統(tǒng)行業(yè)紛紛選擇和互聯(lián)網(wǎng)深度融合,開創(chuàng)行業(yè)間互通互融的新氣象。新聞業(yè)的生產(chǎn)、消費(fèi)和傳播方式也在融合中逐漸轉(zhuǎn)變。
新媒體時(shí)代,自媒體泛濫,互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸已經(jīng)成為新聞業(yè)的顯著特征。寫稿機(jī)器人憑借高效的信息采集和分析能力,承擔(dān)了“補(bǔ)償性媒介”的角色,逐漸出現(xiàn)在大眾視野中。財(cái)經(jīng)、體育類追求實(shí)效的數(shù)據(jù)新聞亟需新聞生產(chǎn)和傳播技術(shù)的進(jìn)步,寫作時(shí)間需要壓縮,新聞成本需要節(jié)約,傳播效率需要提高,這些為機(jī)器人記者提供了現(xiàn)實(shí)需求。
(二)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的主動(dòng)改變
傳統(tǒng)新聞業(yè)在科技發(fā)展的時(shí)代面臨著巨大的轉(zhuǎn)型和生存壓力,傳統(tǒng)人力采編對于新聞時(shí)效性的滿足明顯力不從心,因此新聞業(yè)需要新媒介技術(shù)來改善這個(gè)局面。引入機(jī)器人記者是新聞業(yè)做出的主動(dòng)選擇,用科技革新來改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的弊端。
機(jī)器人新聞改善了傳統(tǒng)新聞的延時(shí)性,讓受眾方便快捷地在第一時(shí)間接受最新新聞數(shù)據(jù),并且感受視、聽、感多方面的新聞體驗(yàn)。機(jī)器人記者的廣泛使用是新聞?lì)I(lǐng)域以及新聞從業(yè)者創(chuàng)新精神的體現(xiàn)。新聞業(yè)緊跟時(shí)代步伐,主動(dòng)迎合智能化,創(chuàng)造適合現(xiàn)實(shí)傳播環(huán)境的新聞生產(chǎn)方式,在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在發(fā)展中獲得長足的進(jìn)步。
二、寫稿機(jī)器人新聞生產(chǎn)的特征
(一)生產(chǎn)主體的機(jī)器化
傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中,新聞從業(yè)者捕捉、采訪、生產(chǎn)新聞,人是絕對主體。而機(jī)器人記者的新聞生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓴?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、自動(dòng)寫稿和編輯審核四部分構(gòu)成,只有審核環(huán)節(jié)需要人參與。與傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)相比,寫稿機(jī)器人的生產(chǎn)主體由人轉(zhuǎn)換為機(jī)器。
新聞生產(chǎn)主體的轉(zhuǎn)變,降低人力成本并提高了新聞生產(chǎn)效率。將人類記者從復(fù)雜的信息數(shù)據(jù)收集和排列撰寫的步驟中抽離出去,使他們可以尋找更多有意義的新聞主題。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和升級,在未來的新聞生產(chǎn)中,傳統(tǒng)記者將會由“新聞信息的提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶侣勑畔⒌慕忉屨摺?,這樣的轉(zhuǎn)變是傳媒技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,也意味著傳統(tǒng)新聞從業(yè)人員即將面臨著巨大的職業(yè)挑戰(zhàn)。
(二)生產(chǎn)內(nèi)容的精準(zhǔn)性
真實(shí)性和準(zhǔn)確性是新聞的生命,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中容易出現(xiàn)人為誤差。因此如何保證新聞生產(chǎn)和傳播中的真實(shí)準(zhǔn)確成為新聞業(yè)面臨的難題。寫稿機(jī)器人憑借強(qiáng)大的信息處理、收集能力,減少人為誤差,明顯提高新聞生產(chǎn)的準(zhǔn)確性。因此寫稿機(jī)器人廣泛應(yīng)用于財(cái)經(jīng)、體育等對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有極高要求的新聞。
在寫稿機(jī)器人進(jìn)行信息收集時(shí),信息抓取系統(tǒng)會利用算法技術(shù)在眾多媒體、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫中迅速篩選出權(quán)威、可靠的消息來源,并對海量新聞內(nèi)容交叉檢索印證,判斷出可靠、權(quán)威信息源,最大化地降低新聞的誤差。另外,在新聞內(nèi)容產(chǎn)生的過程中,寫稿機(jī)器人完全數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)性的運(yùn)作避免了人工抄錄,減少了消息傳遞過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤的幾率。
此外,寫稿機(jī)器人系統(tǒng)承擔(dān)多語種新聞的收集工作,各種精準(zhǔn)翻譯軟件的運(yùn)行可以對數(shù)字、語法、專有名詞等內(nèi)容進(jìn)行快速翻譯和校對,高效且精確。
(三)生產(chǎn)過程的高效性
當(dāng)下,信息呈現(xiàn)出海量化、高速化、網(wǎng)狀化和發(fā)散化的特征。寫稿機(jī)器人的突出優(yōu)勢便是在新聞生產(chǎn)過程中提高效率,保證質(zhì)量和效率的共贏,為媒體提高關(guān)注度。
寫稿機(jī)器人數(shù)據(jù)處理能力在算法的升級中不斷得到提升。財(cái)經(jīng)、體育領(lǐng)域的新聞報(bào)道注重新聞即時(shí)性和準(zhǔn)確性,因此該類型新聞寫作是具備固定模版的。針對這類格式固定、邏輯單一、主要由數(shù)據(jù)構(gòu)成的新聞時(shí),通常只需要幾秒或十幾秒,機(jī)器人便能生產(chǎn)一篇完整新聞。寫稿機(jī)器人依賴大數(shù)據(jù)分析成稿,在信息搜索、信息統(tǒng)計(jì)、信息篩選和信息存儲等方面的優(yōu)勢,使寫稿機(jī)器人在短時(shí)間內(nèi)可以處理海量數(shù)據(jù),縮短了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)過程中采訪、編稿、排稿等過程,簡化了冗雜的生產(chǎn)環(huán)節(jié),消除時(shí)間長、效率低、連續(xù)性差的弊端,形成了由“數(shù)據(jù)采集”到“文稿發(fā)布”的簡單兩步式新聞生產(chǎn)方式,從而大大壓縮了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的流程,大幅度提升了新聞生產(chǎn)的速度,使整個(gè)新聞生產(chǎn)體系得到優(yōu)化。
在新聞生產(chǎn)過程中,記者的精力、工作時(shí)間以及社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對新聞生產(chǎn)的影響是不可避免的,而機(jī)器人避免了全部主觀干擾,工作時(shí)間也完全不受限制。實(shí)現(xiàn)全天候、不間斷的工作,提高新聞生產(chǎn)工作的連續(xù)性,提高生產(chǎn)效率。
三、寫稿機(jī)器人新聞生產(chǎn)的局限性
作為傳媒業(yè)的新生事物,機(jī)器人記者在帶來便利的同時(shí),在實(shí)踐中也出現(xiàn)了適用范圍狹窄、稿件內(nèi)容和形式模式化、威脅網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全等局限性。
寫稿機(jī)器人生產(chǎn)新聞的模式是單純依靠大數(shù)據(jù)分析,因此只能創(chuàng)作形式簡單、材料固定、寫作模式單一的新聞。這類新聞簡單傳達(dá)事實(shí),不能講述事件原因、影響以及背后蘊(yùn)含的意義。因此,寫稿機(jī)器人只適用于寫作客觀數(shù)據(jù)處理的新聞稿件。在需要真情實(shí)感的深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道、人物報(bào)道等個(gè)性化寫作中,機(jī)器人短期內(nèi)還不能夠取代人類記者在新聞生產(chǎn)中的主導(dǎo)作用。
對于報(bào)道脈絡(luò)構(gòu)思、新聞信息采集、分析與整理以及文字細(xì)節(jié)處理,寫稿機(jī)器人都采用固定新聞模版嵌套,因此不可避免的是稿件內(nèi)容和形式上的單一化、模式化、同質(zhì)化。機(jī)器人新聞內(nèi)容一成不變,簡單枯燥,只是一些表面化、簡單化的數(shù)據(jù)堆疊,充滿拼湊感,缺乏深度,缺乏創(chuàng)新,缺乏嚴(yán)密邏輯和思想性,缺乏人文價(jià)值。
此外,在人人皆媒體的新媒體環(huán)境下,用戶的隱私泄露也成為一個(gè)不可忽視的問題。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的缺位和相關(guān)法律法規(guī)的不健全,很難保障個(gè)人信息安全。而機(jī)器人寫作的工作原理就是通過收集海量信息并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,對個(gè)人新媒體用戶生產(chǎn)內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí),有很大幾率會侵犯隱私。在收集海量信息的過程中,寫稿機(jī)器人對用戶隱私的尺度把握,將成為信息安全保護(hù)和媒介倫理規(guī)范面臨的巨大挑戰(zhàn)。
四、智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)的發(fā)展新方向
不可否認(rèn),機(jī)器人新聞為新聞采寫創(chuàng)新注入新活力,是新聞業(yè)和人工智能結(jié)合的產(chǎn)物。在數(shù)據(jù)新聞?lì)悓懽髦?,寫稿機(jī)器人快速的數(shù)據(jù)整理功能解放了人類記者,讓其聚焦到需要獨(dú)立見解的深度分析調(diào)研中,進(jìn)一步提高了新聞報(bào)道的整體生產(chǎn)能力和質(zhì)量。但寫稿機(jī)器人自身也存在一些局限性和技術(shù)限制,這導(dǎo)致它們目前只能是新聞傳播領(lǐng)域的協(xié)作者,不能完全取代新聞工作者。因此,智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)的發(fā)展需要媒體的融合和轉(zhuǎn)型,未來的新聞生產(chǎn)發(fā)展方向應(yīng)以人機(jī)協(xié)同合作為主流模式。
新聞從業(yè)者在新聞生產(chǎn)流程中可以轉(zhuǎn)型做機(jī)器人新聞生產(chǎn)的把關(guān)人。在一些重大而敏感的話題上,設(shè)置人力“人工審核”步驟。因?yàn)闄C(jī)器人并不具備獨(dú)立判斷新聞傾向和新聞價(jià)值的能力,對于數(shù)據(jù)的篩選更多源于對關(guān)鍵詞句的捕捉。因此新聞內(nèi)容中超出機(jī)器預(yù)設(shè)的價(jià)值判斷的工作,仍需由人來審核判斷。在今后的新聞生產(chǎn)過程中,機(jī)器人記者應(yīng)把目光放在新聞的客觀內(nèi)容上,而人類記者要把注意力集中在新聞的人文價(jià)值上。在前期數(shù)據(jù)分析、采訪和材料整理中,寫稿機(jī)器人依靠算法和記憶系統(tǒng)可以幫助新聞工作者最大程度地保留和整理數(shù)據(jù)。二者協(xié)同才能生產(chǎn)出調(diào)查性新聞、深度報(bào)道等需要數(shù)據(jù)收集以及價(jià)值判斷和專業(yè)思考的高品質(zhì)新聞。
五、結(jié)語
智媒時(shí)代,寫稿機(jī)器人是新聞傳播領(lǐng)域新型媒介生產(chǎn)技術(shù)的具體應(yīng)用之一,其新聞生產(chǎn)模式精簡了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)隊(duì)伍,增加了技術(shù)崗位的比重,提高了新聞生產(chǎn)的效率。在今后的新聞生產(chǎn)過程中,更多的新聞工作者可以選擇逐漸轉(zhuǎn)型為智能新聞生產(chǎn)的把關(guān)人、深度報(bào)道的調(diào)查員以及由科學(xué)技術(shù)所開創(chuàng)的全新領(lǐng)域。人機(jī)協(xié)同發(fā)展的環(huán)境下,新聞生產(chǎn)要把握科技優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互利共贏,提高新聞生產(chǎn)水準(zhǔn)。
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