羅路

◆摘? 要：隨著我們國的經(jīng)濟快速發(fā)展，國際化的工作也在日益的推進中，越來越多的外國留學生來到我國進行學習。大量的外國留學生的到來也促進了我國與多個國家和地區(qū)之間的交流和溝通，同時也對我國的外國留學生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。為此，做好相關(guān)的高校來華學生的管理工作顯得尤為重要，對高校國際化戰(zhàn)略的實施和我國高等教育事業(yè)的改革和發(fā)展具有重大意義。本文通過對高校留學生管理隊伍的培育必要性進行分析，并且提出了相關(guān)的有效解決辦法，希望能對當下的留學生管理帶來幫助。

◆關(guān)鍵詞：新時期;留學生;管理隊伍;培育路徑探探索

自從21世紀的帶來，我國的經(jīng)濟有了快速的發(fā)展，并且相應(yīng)的影響力有了快速的提升，來華的留學生也在不斷的增加。正如相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄所述：“伴隨著我國的國力增強，中國對于留學生的吸引力有了明顯的提升，但是要真正地滿足這一批留學生的期望，就是在學習他國的經(jīng)驗的同時也要深入了解到國內(nèi)留學生的看法。”高等教育國際化的教育浪潮已成為當頂高校的管理過程中的重點。

一、建設(shè)留學生管理隊伍建設(shè)的必要性

隨著我國國際化政策的推進不斷地深入，我國高等教育的國際化進行也在不斷地加快中。因此，沿線相關(guān)的來華留學生數(shù)量也在增加。來華學生的數(shù)量也在激增中，使得當前我國的高校留學生的管理工作也在面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。由于我國來華留學教育起步較晚，留學生管理隊伍的建設(shè)仍處于探索階段，留管隊伍的建設(shè)和保障體系仍不夠成熟。為此，通過建設(shè)一支專業(yè)、穩(wěn)定和數(shù)學業(yè)務(wù)的留管隊伍對于高校管理隊伍來說是非常有必要的。

二、高校來華留學生管理工作策略分析

（一）依靠學生力量，做到溝通無礙

對于高校來華學生而言，其是來自世界各地的，他們之間的溝通和交流存在一定的障礙。各個高校應(yīng)該通過建設(shè)一支專業(yè)、科學的隊伍來進行留管學生的管理工作，可以通過組建學生組織的方式充分發(fā)揮中外學生的語言資源，以中幫外，以老帶新，巧妙化解語言不通以及文化差異帶來的困擾。就以西安外國語大學為例子，其通過建設(shè)一種具有多種服務(wù)性的外國學生組織和團隊，其中有留學生校友會、留學生文藝社團GUST0、留學生志愿者服務(wù)隊以及中外學生組成的國際語言交流協(xié)會。其中每一個組織和團隊都是經(jīng)過專門設(shè)立志愿者服務(wù)機構(gòu)，從而確保留學生在日常的管理工作的進行，為有效幫助留管學生能快速地適應(yīng)當前的生活和學習環(huán)境。

（二）尊重文化差異.做到寬嚴相濟

高校來華學生是來自全世界，留學生的種族、膚色以及語言等等各不相同。一般而言，歐美學生講究師生平等，強調(diào)個人主義和利已主義，自由散漫，對中國課堂嚴肅、認真、刻板的教學方式不太適應(yīng)，對于中國的教育環(huán)境和氛圍是很難適應(yīng)的，其中有的教師可能會通過激勵的方式來進行鼓勵。高校留管員應(yīng)該充分重視對留管學生的管理，充分重視他們的文化差異性以及宗教信仰等，從而避免與留學生之間產(chǎn)生一定的管理誤區(qū)，與此同時，更不能以中國文化為出發(fā)點一味嚴苛地要求每個國家的留學生。但是涉及到原則性問題，比如，嚴重缺勤、論文抄襲、違法犯罪等，就應(yīng)該做好嚴肅處理，并且能根據(jù)相關(guān)的規(guī)定進行管束。

（三）完善管理制度.做到言行有據(jù)

我們的高校教育模式與當前西方之間存在很大的差異性，為此，我國在進行來華學生的管理過程中，應(yīng)該充分借鑒相關(guān)的經(jīng)驗，避免出現(xiàn)原則性的問題。在實際的高校管理過程中，由于很多的高校缺乏相應(yīng)的解決經(jīng)驗，經(jīng)常陷入到以人管人的模式之中?，F(xiàn)在的管理方式應(yīng)該快速、積極地完善相關(guān)的留學生管理的制度，其中包括了學籍管理制度、宿管制度、獎學金制度以及簽證管理制度等等不斷地完善系那個的制度，為此，所有的管理制度應(yīng)當盡可能地上升為學校正式文件印發(fā)，并且，可以通過整理成冊地方式來進行印發(fā)，讓每一位學生都有法可依，對于一些十分重要管理制度甚至可以張貼在教學場所的醒日位置予以告知和警示。

（四）樹立服務(wù)意識，做到以人為本

與西方國家相對比而言，中國的高校教育有很強的政治色彩，對于學生的管理更加強調(diào)的是自上而下的管理方式，非常重視對管理者權(quán)威。但是西方的文化中，則會是一種消費行為而已，也就是通過花錢買服務(wù)而已，兩者是同等的。對于高校則是更多地強調(diào)服務(wù)色彩和服務(wù)的精神。很多的留學生來華由于語言之間的不通，使得其對于陌生的環(huán)境充滿恐懼，為此，生活能力也是降低了。留學管理隊伍通過加強自身的管理能力和意識，真正做到以服務(wù)學生為目標，關(guān)注學生的的各個方面，像朋友一樣幫助留學生度過文化休克階段，勇敢自信地在中國學習生活，同時也要以老師的身份嚴格督查留學生認真學習，遵紀守法。

三、結(jié)語

留管隊伍是我國國際化辦學管理的新興的重要組成部分，由于我國的留管隊伍建設(shè)還處于初級階段，為此，高校普通管理隊伍與留管隊伍發(fā)展模式在一定程度上存在共性，但其差異性也不可避兔。因此，對留學生管理人員的培養(yǎng)及其專業(yè)隊伍的培育還需進一步細化分類，提升來華留學教育的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，打造來華留學教育的卓越品牌。

參考文獻

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