平淑娟
【摘 要】 新時(shí)代企業(yè)管理需要具有一定的文化和思想,在自身企業(yè)文化傳統(tǒng)的影響下,形成了相應(yīng)的管理系統(tǒng)和管理模式。其中,價(jià)值取向、人心向背、思想覺悟等都是企業(yè)員工在追求人文價(jià)值的過程中,逐步形成自身的思想,也反映了中國傳統(tǒng)文化的特征和要素,為現(xiàn)代管理提供了有效的參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】 思想政治 人力資源 情感激勵(lì)
一、現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理中激勵(lì)制度的不足
1.激勵(lì)制度針對(duì)性不強(qiáng)。企業(yè)經(jīng)營管理的過程中要面對(duì)眾多員工,這些員工的個(gè)體特征包括心理素質(zhì)難免存在較大的差異性,基于此,企業(yè)在編制內(nèi)部激勵(lì)制度時(shí),要全方面考慮到員工的實(shí)際發(fā)展情況和自身實(shí)際需求,才有利于保障其充分發(fā)揮出積極作用??墒谴蟛糠制髽I(yè)疏忽了這些方面的問題,并沒有調(diào)查過員工真正想要的是什么,以致于具體實(shí)施起來不具備針對(duì)性,很難產(chǎn)生明顯的效益。
2.激勵(lì)制度不具備科學(xué)性。一些企業(yè)編制的激勵(lì)制度缺少科學(xué)性,所以影響了具體實(shí)施時(shí)的效果,并沒有發(fā)揮出積極的激勵(lì)作用,是因?yàn)槠髽I(yè)在制定制度時(shí)沒有重視其是否具備可行性,只是把有關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)收集起來,并將此作為依據(jù),最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理中的激勵(lì)制度出現(xiàn)較多的缺陷、不能及時(shí)改善反饋的意見,降低企業(yè)經(jīng)營管理水平。
二、加強(qiáng)思政工作,運(yùn)用情感激勵(lì)的時(shí)代意義
1.運(yùn)用情感激勵(lì),有助于滿足員工歸屬需要。企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的成員之一,自身的發(fā)展直接影響著社會(huì)的進(jìn)步,同樣,員工屬于員工,在工作的過程中,從心理上會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴感,希望能夠在單位中得到相應(yīng)的關(guān)懷和照顧,在遇到困難的時(shí)候,渴望能夠得到相應(yīng)性的幫助,同時(shí)能夠分享自身的快樂和喜悅,與同事保持著和諧融洽的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的最大化價(jià)值。思想激勵(lì)是人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,應(yīng)充分關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),通過關(guān)心、幫助、溫暖和支持等,給予員工工作的利益,帶給員工心理上的安慰,在工作上耐心指導(dǎo),在生活中細(xì)心關(guān)懷,營造溫馨和諧互助的氛圍,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量
2.運(yùn)用情感激勵(lì),有助于滿足職工尊重需要。單位的管理者希望能夠得到員工的認(rèn)同,得到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),但實(shí)際與心理預(yù)期往往存在一定的差距,不能有效滿足自身的需求。每個(gè)人都有自身的長處和短處,只有全面了解員工的特點(diǎn),將不同的員工相互組合,才能組建一支完善的隊(duì)伍,為單位發(fā)展助力。對(duì)專業(yè)的技術(shù)人才,不應(yīng)僅僅局限于自身的專業(yè),還應(yīng)考慮自身的專長,與員工進(jìn)行積極有效的溝通,開發(fā)員工的潛力,挖掘更多有用的人才。管理者應(yīng)從單位的整體出發(fā),本著用人不疑的原則,給員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),增強(qiáng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感和責(zé)任感,能夠盡心盡力做好自身的本職工作。
三、情感激勵(lì)在企業(yè)管理的優(yōu)化措施
1.制定合理的激勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段市場競爭愈發(fā)激烈,大多數(shù)企業(yè)發(fā)展變得緩慢,缺少足夠的運(yùn)作資金,以致于企業(yè)實(shí)行的激勵(lì)制度主要是短期的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從一定方面來說,這種特定形式的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不能良好滿足員工實(shí)際心理需求,導(dǎo)致不能充分發(fā)揮其提升員工工作效率的作用?;诖耍髽I(yè)要不斷加深關(guān)于激勵(lì)制度的理論認(rèn)知,充分結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平、發(fā)展情況,全面剖析員工的心理需求,保障制定的經(jīng)營管理激勵(lì)制度具備較強(qiáng)的科學(xué)性、合理性,依托于自身以及需求的標(biāo)準(zhǔn)才有利于實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的重要作用。
2.制定科學(xué)合理的薪酬制度。切實(shí)可行的優(yōu)化激勵(lì)制度的措施還包括制定科學(xué)、合理的薪酬制度,可以從以下方面入手:首先,對(duì)企業(yè)管理體系進(jìn)行明確規(guī)范;其次,在評(píng)估崗位價(jià)值時(shí)可以應(yīng)用量化評(píng)估體系;最后,確保員工工作能力高度匹配于職位要求。在確定某一職位的價(jià)值報(bào)酬時(shí),需要使用科學(xué)、合理的方式分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)該職位的價(jià)值特點(diǎn),工作難以程度等因素,通過對(duì)比、篩選完成職位價(jià)值的排序。把其研究結(jié)果作為重要參考依據(jù),結(jié)合同行業(yè)市場人均薪酬待遇,編制并確定有關(guān)職位的報(bào)酬。
四、情感激勵(lì)在人力資源管理中的應(yīng)用實(shí)踐
1.拓寬視野范圍,提高認(rèn)知能力。首先,應(yīng)幫助企業(yè)管理人員擴(kuò)寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),構(gòu)建完善的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),提高駕馭事物的能力,以正確的方式處理各種可能發(fā)生的或者正在發(fā)生的復(fù)雜性問題??梢圆扇<抑v座、學(xué)習(xí)班、員工討論等方式,使管理者和一般員工的知識(shí)占有量、儲(chǔ)備量不斷提升,豐富個(gè)人的頭腦,增強(qiáng)單位整體的競爭力和影響力,為單位的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。另外,應(yīng)對(duì)管理者和工作人員進(jìn)行全方位的培養(yǎng),使員工樹立大局觀,跳出個(gè)人的小圈子,能夠從整體出發(fā)解決遇到的各種問題,從不同角度看待問題,找到問題產(chǎn)生的根本原因,有效解決各種問題。
2.肯定積極因素,正視消極因素。人的行動(dòng)受到心理的直接影響,積極的心理暗示和認(rèn)知能夠幫助人員積極熱情的投入到日常生活和工作中,充分發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性,滿足自身的各種需求。積極的心理認(rèn)知具有正向作用,消極的心理認(rèn)知具有負(fù)面作用,只有從思想、態(tài)度、行為等方面進(jìn)行統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)有效的過渡。單位的深化人事改革的過程中,應(yīng)不斷探索新的管理模式,從空間、時(shí)間、廣度和深度等各方面進(jìn)行考慮,平衡各方面的利益,安撫員工的心理和思想,將復(fù)雜的問題簡單化,繁雜的問題簡便化,使積極因素能夠?qū)T工產(chǎn)生最大程度的正面影響。
3.突出人文關(guān)懷,承認(rèn)主體價(jià)值。人文關(guān)懷是單位人力資源管理中的重要方式,在出現(xiàn)矛盾和沖突的時(shí)候,能夠及時(shí)應(yīng)用“人本”原理,將人放在第一位,承認(rèn)人的價(jià)值,重視人的主體地位,保障員工的切身利益。對(duì)員工的整體特點(diǎn)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的分析,采取不同的風(fēng)格和方式,曉之以理,動(dòng)之以情,給予員工相應(yīng)性的關(guān)懷,使員工在工作中感受到單位的溫暖。
總之,通過一系列有效的情感激勵(lì)工作,找到成員自身存在的問題,使員工能夠全身心的投入到工作中,在人性化的管理方式下,積極熱情的做好日常工作,充分享受到人性化管理帶來的愉悅感與滿足感。人性化的管理能夠使員工受到尊重,充分體現(xiàn)職工的主人翁地位,在企業(yè)的整體規(guī)劃中集思廣益,充分傾聽員工的意見和建議,為單位的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。