陳朝珠 鄧孟紅

【摘 要】本文闡述云教室的定義及其在現(xiàn)代遠程教育中的作用，分析教師口語課程的教學現(xiàn)狀及存在問題，以廣西廣播電視大學為例探索云教室在教師口語課程教學中的應用：組建課程教學團隊，并通過課程分析、課程設計、課程開發(fā)、課程實施和課程評價等步驟實施基于ADDIE的云教室教學。

【關鍵詞】云教室 ?現(xiàn)代遠程教育 ?應用 ?教師口語課程 ?ADDIE模型

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）05C-0061-03

當今社會，現(xiàn)代信息技術快速發(fā)展，新設備不斷更新?lián)Q代，教育的內(nèi)涵外延、教學的方式方法隨之發(fā)生了很大變化。正是在這樣的背景下，國家開放大學積極探索新技術、新設備在現(xiàn)代遠程教育中的應用，在總部和各分部建設了云教室，以促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提升現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量。廣西廣播電視大學作為國家開放大學的分部，主要是在廣西區(qū)域開展開放教育、學歷教育，本文以廣西廣播電視大學教師口語課程為例，對現(xiàn)代遠程教育中云教室在文科類課程教學中的應用進行探索。

一、云教室的定義及其在現(xiàn)代遠程教育中的作用

對于云教室的定義，國家開放大學賀媛婧主要從技術的角度進行闡述：云教室是將現(xiàn)代通信技術、網(wǎng)絡技術、信息技術融入現(xiàn)代遠程教育中的新型技術方案，其將高清的雙向視頻會議系統(tǒng)與遠程教育平臺緊密結合，通過組建圖像高清、音色悅耳清晰、設備穩(wěn)定、操作方便的遠程視頻會議，為滿足網(wǎng)絡互通條件下的教學、研討、交流等業(yè)務提供技術支撐環(huán)境，最終形成互聯(lián)互通、內(nèi)容共享、集中管理、分級維護的多終端應用模式。馬小強、劉銘則從云教室的功能層面提出了自己的定義，認為云教室是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎傳輸媒介，采用“云”計算的建設方式和管理方式，通過直播資源和點播資源滿足學生隨時隨地學習需求的，真實教室與虛擬教室相結合的，包含授課、學習、資源建設三項主要功能的網(wǎng)絡平臺。綜合以上對“云教室”的闡釋可知，云教室具有在線教學、實時錄播、網(wǎng)絡直播、高清會議、實時互動等功能，在現(xiàn)代遠程教育中發(fā)揮著重要的作用。國家開放大學從2013年開始在全國電大系統(tǒng)建設學、測、考、控一體化的云教室，迄今為止，全國已經(jīng)建成幾百間云教室，構成一個遍布全國的云教室教學系統(tǒng)網(wǎng)絡。這些云教室的建成，使現(xiàn)代信息技術與現(xiàn)代遠程教育進一步融合，在改變廣播電視大學的傳統(tǒng)面授模式、促進異地同步教學的發(fā)展、實現(xiàn)師生異地面對面交流互動，從而改善學生的學習體驗，提高現(xiàn)代遠程教學質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。

（一）實施異地同步教學

開放大學的學生主要分布在各市級電大及工作站，各地的師資較缺乏，教育資源不均衡。云教室建設的初衷正是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享?？傂５氖谡n教師通過云教室實施遠程教學，學生在各市電大教室聽課，參與教學活動。云教室可實現(xiàn)一對一、一對多、多對多的高清視頻互動，使身處異地的學生如在同一個課堂。此外，學生還可以通過電腦網(wǎng)頁端或手機移動端學習。

（二）進行課程實時錄播

開放大學的學生基本上是在職的成人，他們一般工作較忙或家庭負擔較重，很難抽出時間參加面授課或直播課，只能利用空余的零碎時間進行學習。為了滿足學生的學習需求，授課教師可利用云教室的多種功能，將課程的導學內(nèi)容、期末復習輔導以及各章重點知識錄制下來，制作成形式豐富、趣味性強的微課視頻，推送到學習平臺，方便學生隨時隨地點播，極好地解決了學生的工學矛盾。

（三）開展教學研討活動

為推進專業(yè)的發(fā)展和課程改革，開放大學課程責任教師經(jīng)常要召集各分校、教學點的相關教師展開研討，根據(jù)分校及教學點的意見及時調(diào)整課程教學計劃，完善課程資源。通過云教室的高清視頻會議功能，總校的課程責任教師和各分校、教學點的輔導教師可對課程教學中的問題進行充分研討，研討的內(nèi)容可以在屏幕上同步分享，大大地提高了研討會的效率。

（四）進行實時在線交互

利用云教室的高清視頻，總校的云教室與分校的云教室可以進行遠程實時互動。在云教室授課時，教師可以像傳統(tǒng)面授課那樣與學生進行互動，學生可隨時向教師提問，教師實時答疑解惑。云教室的實時交互功能為教學研討和教學活動的開展提供了極大的便利。

二、教師口語課程的教學現(xiàn)狀及存在問題

教師口語課程是研究教師口語運用規(guī)律的一門應用語言學科，目的在于提高學生的教育、教學、工作及日常口語表達水平，從而整體上提升幼兒教師的基本技能和基本素質(zhì)，實踐性較強。該課程以往教學主要采用“導學→自主學習←輔學”的教學模式，以網(wǎng)絡課程的形式，創(chuàng)造適于學生自主學習的學習環(huán)境，編制了針對性、實用性強的文本資源和微課視頻資源，按照章節(jié)的需要設計教學活動，運用多種媒體的有機配合，激發(fā)學生發(fā)揮主觀能動性，提高學習效果和效率。開放大學的學生多是在職的成人，工學矛盾突出，通過教師提供的教學資源進行自主學習，學習時間和學習方式都比較靈活，這種教學模式無疑是比較適合成人學生的。但在教學實施的過程中，還存在一些問題。

（一）教學過程缺乏設計

教學設計指的是運用系統(tǒng)的方法對教學問題（教學對象、教學環(huán)境、教學內(nèi)容等）進行分析，從而確定教學目標、制訂教學策略、實施教學方案、評價教學效果并對教學方案進行調(diào)整的過程。本課程較注重教學內(nèi)容及教學活動的設計，但對教學過程中的教學對象和教學環(huán)境的分析和相關設計不夠深入，未能真正促進教學質(zhì)量的提升。

（二）教師教學形式單一

該課程主要采取“導學→自主學習←輔學”模式進行教學，不管是導學還是自主學習，主要通過學生自行觀看學習平臺上的微課視頻來完成，教師對學生的引導主要通過學習平臺的課程論壇進行，缺乏面對面的交流與互動。另外，微課視頻基本上是以“PPT+講解”的方式、用錄屏軟件制作而成。教師在制作PPT時，由于對現(xiàn)代教育技術了解不多，又缺少必要的技術支持，只能以圖文的方式呈現(xiàn)，版面單調(diào)，難以激發(fā)學生學習的興趣。

（三）學生自主學習動力不足

學生由于平時工作比較忙，家庭瑣事多，空余時間本來就不多，再加上遠程教育教與學分離、學習平臺操作不夠簡化、師生缺乏互動交流等特點，導致學生自主學習動力不足。在這樣的情況下，學生更關注與考試相關的學習資源，如期末復習指導、形成性考核作業(yè)等，對講解課程知識點的微課視頻點播率不高、教學活動參與度低，造成大量學習資源的閑置。

三、云教室在教師口語課程教學中的應用

如上所述，由于云教室的技術和設備的先進性，運用云教室進行教學，創(chuàng)新現(xiàn)代遠程教育教學手段，能有效改變遠程教育的現(xiàn)狀。下面以廣西廣播電視大學為例，探索云教室在教師口語課程教學中的具體應用。

（一）組建課程教學團隊

教師口語課程是廣西廣播電視大學學前教育專業(yè)的一門必修課，每學期有一千多名學生學習本課程，僅靠課程責任教師很難為學生提供全方位的學習支持服務。為了更高效地整合教學資源，創(chuàng)新教學方法，提升教學水平，為學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務，廣西廣播電視大學整合了總校和各分校的師資，組建了包括主講教師、輔導教師、教學設計人員和技術人員在內(nèi)的教學團隊，各成員之間技能互補而又相互協(xié)作，通過云教室開展教學研討，集體備課，在線授課，有效促進了師資的共享，提高了課程教學質(zhì)量。

（二）實施基于ADDIE的云教室教學

云教室教學能夠?qū)崿F(xiàn)面對面的視頻互動，學生在云教室中能夠清晰看到教師的講解過程，教師也能夠看到學生的聽課狀態(tài)，還可以指定哪個云教室里的學生回答問題，這種教學狀態(tài)猶如真實課堂一般，極大地解決了開放教育的工學矛盾問題。但是，依托云教室的課程教學較之傳統(tǒng)教學和一般的課程錄制對教師的要求更高。為保證教學效果，充分發(fā)揮云教室的作用，廣西廣播電視大學借鑒教學設計中的ADDIE模型對課程進行教學設計。

ADDIE模型是美國佛羅里達州立大學的教育技術研究中心為美國陸軍設計和開發(fā)的培訓模型，主要包括Analysis（分析）、Design（設計）、Develop（開發(fā)）、Implement（實施）、Evaluate（評價）五個步驟。該模型體現(xiàn)了教學指導性和系統(tǒng)性，已經(jīng)被越來越多的教育工作者用以解決教學工作中碰到的問題，有效解決了“學什么”“怎么學”“學習效果怎樣”等問題。參照ADDIE模型，廣西廣播電視大學通過分析、設計、開發(fā)、實施和評估五個步驟實施基于云教室的教師口語課程教學，如圖1所示。

1.課程分析。通過問卷調(diào)查、訪談、研討會等方式，圍繞學習目標、教學方式、學習服務類型、學習資源類型等對學習對象展開調(diào)研。其中，訪談及研討會均可通過云教室進行。在訪談和研討過程中，視頻畫面清晰，聲音穩(wěn)定，效果較好，減少了實地調(diào)研人力、物力、財力的浪費。通過課程分析，更好地把握學習者的需求。

2.課程設計。掌握學習者的需求后，針對云教室的特點，對課程進行設計。如針對學生在剛接觸一門新課時往往不知從何處入手的情況，設計了1節(jié)導學課;針對學生更關注與考試相關的內(nèi)容的情況，設計了1節(jié)期末復習課以及10節(jié)重點難點內(nèi)容輔導課;針對學生希望能看到更多經(jīng)典的教師口語應用案例的需求，設計了課程案例庫和案例分享等教學活動。教學團隊幾位老師按章節(jié)分工搜集素材，撰寫講義，技術人員則制作形式豐富、畫面生動、圖文并茂的PPT。在教學方法上，為充分調(diào)動學生學習的主動性和積極性，主要采取案例法和討論法，并設計相應的教學活動。

3.課程開發(fā)。對課程任務進行分工后，教學團隊各成員各司其職，按規(guī)定的時間完成課程任務。在課程開發(fā)的過程中，可請技術人員對教學團隊成員進行培訓，讓各位成員熟悉云教室的各項功能，尤其是電子白板的使用以及特效、人機交互等功能，創(chuàng)設一個生動有趣的教學環(huán)境，激發(fā)學生的學習興趣，提高教學效果。

4.課程實施。為了提升學生的學習體驗，本課程的導學、期末復習及重難點知識的講解都采用云教室直播的方式進行。在技術人員建立總校與各分校的云教室連接并做好前期測試后，主講教師開始講授課程。在講課的過程中，除了展示PPT，還可以利用電子白板現(xiàn)場板書，與學生進行交流互動，現(xiàn)場解答學生的問題，讓在不同分教室的學生如置身同一個教室里學習。尚未建立云教室的教學點，學生可以通過電腦網(wǎng)頁端或手機移動端學習。此外，通過云教室的錄制功能，可以將教師的直播課錄制下來，經(jīng)過技術人員的后期處理，把課程推送到學習平臺上，學生可以根據(jù)學習需求隨時點播學習。

云教室對于課程教學活動的實施同樣具有優(yōu)勢。如本課程設計了一項演講活動，以學習小組為單位收集資料，撰寫演講稿，每個小組選出一名代表在云教室演講，由學生進行互評、投票，選出最佳學習小組。又如教學案例分享活動，由幼兒教學經(jīng)驗豐富的學員講述自己的教學實例，學員之間展開研討?？傊ㄟ^云教室，本課程有效地整合了總校與分校的優(yōu)質(zhì)師資與教學資源，學生利用電腦或手機，既能實時聽課，進行師生、生生互動，又能非實時聽課，時間和空間上都較靈活。

5.課程評價。目前，運用云教室進行教學還處在探索的階段，因此，課程教學結束后，及時進行總結、反思，不僅能促進課程教學質(zhì)量的提升，還能為云教室的建設和維護提供參考。如本課程主要通過課程錄播視頻、在線問卷調(diào)查、學生視頻座談會等方式對課程進行評估，積累好的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整下一階段的教學方案，不斷完善云教室的技術及設備，促進現(xiàn)代信息技術與遠程教育的深度融合，真正實現(xiàn)課程資源的共享，促進教育公平以及優(yōu)質(zhì)教育的均衡發(fā)展。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大環(huán)境下，廣西廣播電視大學采取“導學→自主學習←輔學”的方式，建設了以微課為主要學習資源的網(wǎng)絡課程，基本滿足了學生的學習需求。但由于師資、學習資源及學生自身等各方面的問題，學生進行網(wǎng)上學習往往只滿足于對學習資源的簡單瀏覽和對知識的死記硬背，未能開展深層次的學習。為了改變這種現(xiàn)狀，教師口語課程團隊參照ADDIE模型，探討了基于云教室的現(xiàn)代遠程教學模式，通過課程分析、課程設計、課程開發(fā)、課程實施和課程評價五個步驟，利用云教室電子白板的多種功能，營造生動有趣的教學環(huán)境，設計實用豐富的教學活動，運用多種教學方式，引導學生積極參與到學習中，使學生變被動為主動，變淺層學習為深層學習，促進了現(xiàn)代遠程教育教學模式的改革。

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【基金項目】2015年度廣西高?？茖W技術研究項目“廣西現(xiàn)代遠程教育云教室教學系統(tǒng)的構建與應用研究”（KY2015YB334）

【作者簡介】陳朝珠（1976— ），女，廣西北海人，碩士，廣西廣播電視大學副教授，研究方向：語言學、現(xiàn)代遠程教育;鄧孟紅（1984— ），男，瑤族，廣西恭城人，碩士研究生，廣西廣播電視大學教師，研究方向：現(xiàn)代遠程教育及信息技術教育應用。

（責編 蘇 洋）