陸琳莉 張藍(lán)丹 曾少珊

內(nèi)容摘要：二十一世紀(jì)以來，隨著中國綜合國力的不斷增強(qiáng)，中國文化在世界范圍內(nèi)日益綻放出耀眼的光彩?？鬃訉W(xué)院在各大國家落地，掀起了一股全球?qū)W習(xí)漢語的熱潮。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，漢語的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)的時(shí)空阻隔，在對中華文化心向往之的國外學(xué)子中風(fēng)靡起來。分析目前對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的發(fā)展及“一對一”教學(xué)模式的現(xiàn)狀，旨在實(shí)現(xiàn)對對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺招生和“一對一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)路徑的一次新的探索。

關(guān)鍵詞：漢語國際教育 漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 “一對一”輔導(dǎo) 建構(gòu)主義 中華文化

習(xí)近平同志在關(guān)于文化發(fā)展繁榮的系列重要講話中提到，要建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，就必須大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓中華文化屹立于世界文化之林。在該講話精神的指導(dǎo)下，我國的漢語國際教育事業(yè)迎來了空前的繁榮。而國際市場上巨大的需求量讓諸如孔子學(xué)院之類的傳統(tǒng)面授式漢語教學(xué)變得供不應(yīng)求起來。好在基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這種供給缺口，讓漢語教學(xué)成功地突破了時(shí)空的阻隔，迎來了新一輪的蓬勃發(fā)展。但是在欣欣向榮的同時(shí)，也存在著一些問題。這些問題集中體現(xiàn)在對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)和“一對一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)模式兩個(gè)層面上。

一.對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)和招生現(xiàn)狀分析

我國當(dāng)下的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，從建設(shè)機(jī)構(gòu)來看，主要分為三類，分別是：國家建設(shè)的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，大學(xué)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。由于平臺的性質(zhì)不同，導(dǎo)致它們在教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)上也各有特點(diǎn)。

（一）國家建設(shè)的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

在國屬對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院（www.chinesecio.com）無疑是個(gè)最典型的例子。作為由國家漢語辦公室和孔子學(xué)院總部承辦的門戶型網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院是面向國際、服務(wù)于孔子學(xué)院師生和廣大漢語學(xué)習(xí)者的。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院不僅有著提供漢語教學(xué)和教學(xué)資源、組織并開展“漢語水平考試”的責(zé)任，同時(shí)還肩負(fù)著中外文化交流的歷史性使命。從此來看，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院便不是以盈利為目的。

從網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院主要涉及的領(lǐng)域分為三個(gè)模塊：漢語學(xué)習(xí)、漢語教學(xué)和中華文化集錦。在實(shí)際的用戶體驗(yàn)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，由該平臺獨(dú)創(chuàng)的漢語教學(xué)模塊只有“長城漢語”和少兒漢語教學(xué)兩個(gè)部分，其余都是大量同其它公司產(chǎn)品的鏈接。整體給人的感覺是信息量大而龐雜，但系統(tǒng)性不強(qiáng)，廣告繁多，影響用戶情緒體驗(yàn)。再者我們進(jìn)入“長城漢語”模塊，會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)資源只對孔子學(xué)院的師生開放，非孔子學(xué)院的師生會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)界面。由此可見網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的招生是非常局限的。最后是中華文化集錦部分，在這里，文化資源涵蓋廣泛，涉及到文化遺產(chǎn)、歷史名人、中醫(yī)藥學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、茶文化、酒文化、自然風(fēng)光、民俗文化等各個(gè)方面。在這里，我們很容易就感受到網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院所肩負(fù)的重大的文化交流的使命。而這個(gè)板塊也是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院主要建設(shè)的板塊。

由此可見，由于國營性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院主要致力于非營利性的文化交流工作，大部分資源向孔子學(xué)院師生開放，所以其對于大眾學(xué)習(xí)漢語的體驗(yàn)關(guān)注性較弱。而由于平臺歷史相對久遠(yuǎn)，在維護(hù)和更新方面尚有提升的余地。

（二）大學(xué)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

國內(nèi)大多數(shù)招收國際生的高等院校都會(huì)開辟一個(gè)類似的平臺，其中我們以北京語言大學(xué)的“網(wǎng)上北語”平臺為例。該平臺建立于2001年，是我國最早的教育部直屬對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。其宗旨在于讓學(xué)生在家里就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)分和學(xué)位的取得。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，該平臺的招生方式極為傳統(tǒng)，并不是一個(gè)對大眾都開放的學(xué)習(xí)平臺。再加上課程的專業(yè)性極強(qiáng)，對于部分只想淺層次了解漢語的學(xué)習(xí)者而言難度較大。另外，由于平臺建立的歷史較長，網(wǎng)站的更新和維護(hù)工作并不及時(shí)。

可以看出，大學(xué)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺同國家所屬的平臺面臨的問題相似。內(nèi)容上雜而不精，招生方式傳統(tǒng)導(dǎo)致招生面狹小，網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)和更新工作有待改進(jìn)。

（三）商業(yè)性輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

商業(yè)性的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在近幾年可謂層出不窮，其主要優(yōu)點(diǎn)在于教學(xué)課程豐富、招生范圍廣、師資規(guī)模龐大、合作式學(xué)習(xí)氛圍濃厚，以及營利性質(zhì)帶來的平臺更新和維護(hù)較為及時(shí)。但是由于面向市場的原因，商業(yè)性輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺并沒有國家和大學(xué)所屬的平臺那樣漢語學(xué)習(xí)資源豐富，他們的資源來源主要是通過教師的知識產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)的。這就對平臺的師資力量提出了更高的要求。但是教育的市場化會(huì)導(dǎo)致在教師招聘時(shí)教師的水平良莠不齊，這是商業(yè)化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的致命問題。

綜上，從以上三種性質(zhì)的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)和招生現(xiàn)狀來看，雖然我國的漢語國際教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，但平臺的建設(shè)還有待完善。主要問題集中在以下方面：一是平臺內(nèi)部漢語資源龐雜，專項(xiàng)化程度不足;二是平臺建設(shè)不夠完善，沒有合適的合作式教學(xué)模塊供課后交流;三是平臺維護(hù)力度不夠，更新速度慢;四是平臺招聘的準(zhǔn)入機(jī)制不健全;五是平臺招生模式固化，沒有創(chuàng)新點(diǎn)。

二.對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“一對一”輔導(dǎo)模式的現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢

在經(jīng)歷了傳統(tǒng)的錄播式教學(xué)后，隨著直播產(chǎn)業(yè)的興起，對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)迎來了直播式的時(shí)代。而漢語直播式教學(xué)的直接產(chǎn)物就是“一對一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)模式。當(dāng)前的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“一對一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)模式已經(jīng)形成了相對健全的體系，其主要的特點(diǎn)和優(yōu)勢如下：

打破了傳統(tǒng)“一對一”輔導(dǎo)的時(shí)空界限。對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的“一對一”輔導(dǎo)模式最大的優(yōu)勢，也是其創(chuàng)新點(diǎn)，在于其對傳統(tǒng)時(shí)空阻隔的突破。傳統(tǒng)的“一對一”教學(xué)必須通過面授才能實(shí)現(xiàn)，但由于對外漢語教學(xué)的絕大多數(shù)需求方來自于國外，而教師多半身處國內(nèi)，這種最遠(yuǎn)可以橫跨半個(gè)地球的空間阻隔成為了令漢語學(xué)習(xí)者對系統(tǒng)學(xué)習(xí)漢語望而卻步的天塹。而網(wǎng)絡(luò)授課依賴于現(xiàn)代的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了漢語教學(xué)的便捷化和高效化，構(gòu)建了虛擬教學(xué)課堂，讓學(xué)習(xí)者足不出戶就能夠享受到個(gè)性化的、針對性的漢語教學(xué)。另外，國內(nèi)外存在時(shí)差的問題，構(gòu)成了對外漢語教學(xué)中供需的時(shí)間矛盾。但有賴于網(wǎng)絡(luò)授課的模式，“一對一”輔導(dǎo)的教師和學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行協(xié)商，最終選擇雙方都方便的時(shí)間進(jìn)行線上教學(xué)，實(shí)現(xiàn)對時(shí)空障礙的突破。

加強(qiáng)技術(shù)支持。對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的“一對一”輔導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐模式的根基便在于科學(xué)技術(shù)的支持。為了避免圖像和音頻不同步，傳輸不穩(wěn)定等特殊情況，技術(shù)人員應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行平臺維護(hù)，定時(shí)更新平臺內(nèi)容。同時(shí)，技術(shù)方面的創(chuàng)新性研究也不容滯后。

綜上，從對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺招生現(xiàn)狀看，無論是國家建設(shè)的、大學(xué)所屬的，還是商業(yè)性輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所屬的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在招生方式上都有待改進(jìn)，平臺進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)的同時(shí)，也需要教師與技術(shù)工作人員的共同合作，讓技術(shù)更好地促進(jìn)教學(xué)。教師利用對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行“一對一”教學(xué)也面臨著一些問題。由此，我們提出在“一對一”輔導(dǎo)教學(xué)方面要融入中華文化、完善測評機(jī)制、提高教師招聘門檻以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。希望通過以上對策可以有效提高對外漢語網(wǎng)絡(luò)“一對一”教學(xué)的質(zhì)量、提升漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

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項(xiàng)目介紹：本研究為惠州學(xué)院2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練省級級立項(xiàng)項(xiàng)目《對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺招生與“一對一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)路徑探索》的研究成果之一，項(xiàng)目編號：S201910577093

崔紹懷老師負(fù)責(zé)課題及論文撰寫的指導(dǎo)。

（作者單位：惠州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院）