楊曉菲

摘? 要;制造業(yè)企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，加強其成本管理受到許多企業(yè)的廣泛關(guān)注。成本管理是總體，成本控制是細(xì)節(jié)，兩者是相輔相成的。只有做好成本控制，成本管理才能發(fā)揮更大的作用。本文對成本管理與成本控制進(jìn)行分析研究，對制造業(yè)企業(yè)不斷提升競爭力具有重要意義。

關(guān)鍵詞： 制造業(yè)企業(yè);成本控制;成本管理;管理策略

我國處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展面臨許多機會。制造業(yè)企業(yè)加強成本管理與控制，可以降低成本費用，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升市場占有率和競爭實力。本文論述成本管理與控制的特點、存在的問題及相關(guān)管理策略，對制造業(yè)企業(yè)提高成本管理的水平與質(zhì)量具有一定的現(xiàn)實意義

一、成本管理的特點

第一，成本管理不只是管理生產(chǎn)成本，更是避免成本過高的有效措施，可以有效地控制成本，降低成本。

第二，成本管理涉及與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各個部門，財務(wù)部對成本進(jìn)行歸集和核算，管理部門制定適合成本管理的目標(biāo)。此外，成本的有效控制也離不開采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售等部門的配合，是一個需要全部門、全體員工參與的過程。

第三，成本管理是一個需要熟悉多部門流程的工作，對相關(guān)人員的知識要求很高。必須定期組織成本管理人員參與各方面的培訓(xùn)，將成本管理工作成效納入績效考核體系，實施績效激勵措施，降低管理成本。

二、制造業(yè)企業(yè)成本管理與控制存在的問題

（一）采購階段

采購人員認(rèn)為控制采購成本就是降低采購價格，用料只要符合需求就可以，這樣做可能會影響產(chǎn)品質(zhì)量，從而影響銷售量，反而在無形中增加了成本。在供應(yīng)商的選擇上，采購人員往往不會對供應(yīng)商做實際的信用考察和評估，哪個供應(yīng)商給的價格低，就選哪家。憑自己的人為判斷作決定，可能會使法務(wù)部門和財務(wù)部門面臨一定的財務(wù)風(fēng)險。

（二）生產(chǎn)階段

產(chǎn)品的生產(chǎn)成本分為料、工、費三部分，企業(yè)往往將成本控制的重點放在原材料上，而忽視了對人工費和其他費用的管控，對生產(chǎn)階段發(fā)生的費用管控不到位，如設(shè)備維修費用過高、對設(shè)備維修保養(yǎng)損耗關(guān)注度不夠等。新員工雖是培訓(xùn)后上崗的，但操作還不熟練，如果讓新員工獨自操作，會導(dǎo)致各個工序虛增人工成本和生產(chǎn)成本。

（三）銷售階段

企業(yè)為了提高商品銷量，往往會忽視與銷售相關(guān)的成本管控。銷售給客戶辦理的手續(xù)是否齊全、運輸階段運輸?shù)墓?yīng)商是否具備運輸?shù)馁Y質(zhì)、客戶收貨是否有收貨的手續(xù)、銷售費用是否超出預(yù)算等問題如果不確定好，會在銷售這個階段大幅度增加企業(yè)的銷售成本和運輸費用，使企業(yè)不可避免地面臨一定的風(fēng)險。

（四）企業(yè)成本管理缺乏對日常管理的監(jiān)控

從某方面來看，成本管理過多關(guān)注生產(chǎn)階段的管控，而忽視了與其相關(guān)的階段的管控，管理費用這類費用占比較大，這樣會因小失大。研究開發(fā)、銷售、日常管理活動的成本并不比生產(chǎn)成本少，它們具有同樣重要的作用。一個階段管控不到位，都會影響到成本。研究開發(fā)這個階段，研發(fā)費是否管控得好，關(guān)系研發(fā)階段的成本;銷售費用在費用上占很大的比例，如果這個階段管控不好，銷售成本會很高;管理費用在日常費用上占的比例也很大，如果不管控好，成本也會很高。只有這幾項成本平衡，成本才不會上升。

（五）缺乏完善的成本控制制度

很多企業(yè)未考慮建立完善的成本管理制度，只注重會計成本核算，未真正從提高內(nèi)部管理水平入手。成本管理制度與會計成本核算有很大的不同，成本管理制度不完善，管控不到位，會影響成本管理的水平，從而影響工作效率

三、制造業(yè)企業(yè)加強成本管理的策略

（一）加強成本內(nèi)部控制

首先，企業(yè)需對成本控制設(shè)置周期性的整體目標(biāo)。對研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的周期性目標(biāo)，這樣才好按照目標(biāo)計劃開展工作。

其次，企業(yè)要在成本控制方面設(shè)置專項激勵量化考評機制，促使各職能部門積極推進(jìn)。將各個部門執(zhí)行的結(jié)果與工資掛鉤，采用績效獎懲措施，超出目標(biāo)的給予獎勵，未完成目標(biāo)的進(jìn)行懲罰，有利于各部門積極達(dá)成目標(biāo)。

再次，企業(yè)要把成本控制制定的目標(biāo)進(jìn)行分解，分解給各部門，將各部門的成本控制目標(biāo)制定好，再下達(dá)給各部門。這樣一來，各部門就可以按目標(biāo)執(zhí)行，有章可循。

最后，企業(yè)要把成本管控作為重點管控事項，定期要求各部門進(jìn)行專題匯報，介紹成果。按制度進(jìn)行考評，并對目標(biāo)的達(dá)成情況橫向、縱向進(jìn)行對比、排名、通報。

（二）制定與企業(yè)相適應(yīng)的績效考核制度

與企業(yè)相適應(yīng)的績效考核制度是考核員工及管理層工作業(yè)績的一個重要指標(biāo)，也是成本管理中人工成本的重要考核內(nèi)容?？冃Э己酥贫戎饕獜囊韵聨讉€方面進(jìn)行制定。一是由管理層每個管理者結(jié)合自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，制定相應(yīng)的考核指標(biāo)細(xì)則，并對每一項工作考核指標(biāo)的完成情況制定評分細(xì)則，并由上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的考核評分，形成最終的月績效考核明細(xì)。并對負(fù)責(zé)的下屬的部門及員工制定一個總的績效考核細(xì)則。二是結(jié)合各部門的職責(zé)與工作內(nèi)容制定與本部門相應(yīng)的考核指標(biāo)細(xì)則，并對每一項考核指標(biāo)的完成情況制定評分細(xì)則，再由上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的考核評分，形成最終的月績效考核明細(xì)。三是各部門管理者結(jié)合各個崗位的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容制定相應(yīng)的考核指標(biāo)細(xì)則，并對每一項考核指標(biāo)的完成情況制定評分細(xì)則，再由上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的考核評分，形成最終的月績效考核明細(xì)。 四是人力資源部與管理層制定全體員工及部門的績效考核機制，將其與工資掛鉤，并制定其他獎懲措施，調(diào)動員工的工作積極性。

（三）降低產(chǎn)品損耗，提升產(chǎn)品質(zhì)量

降低產(chǎn)品損耗是降低產(chǎn)品成本的一種有效措施，是影響質(zhì)量成本的一個關(guān)鍵因素。產(chǎn)品的損耗低了，產(chǎn)品的質(zhì)量成本就會提高，產(chǎn)品的出產(chǎn)率也會提高。產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到產(chǎn)品的出廠合格率與投放到市場的受歡迎程度，不能為了提高市場占有率而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量問題，使企業(yè)失去良好的信譽，降低市場占有率。降低損耗與提高質(zhì)量是相輔相成、互相制約的關(guān)系，要處理好兩者的關(guān)系。

（四）提高研發(fā)水平，提升科技水平和效益

研發(fā)一個新的產(chǎn)品，需要投入較多的人力和研究開發(fā)的費用，在短時間內(nèi)只能看到大量的投入，看不到產(chǎn)出的效果。但從長遠(yuǎn)來看，會使企業(yè)降低損耗成本，研發(fā)產(chǎn)品會在未來給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品情況確定研發(fā)產(chǎn)品項目，培養(yǎng)研發(fā)人員，依靠自己企業(yè)的科研力量與科技單位、高校院及其他企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行開發(fā)。尤其要對影響成本的環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，用科技力量解決成本居高不下的現(xiàn)狀，提升經(jīng)濟(jì)效益。

（五）各部門加強成本控制的措施

1.研發(fā)部門對新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行全面管控。研發(fā)部門要對產(chǎn)品開發(fā)全過程發(fā)生的研發(fā)費進(jìn)行控制。在產(chǎn)品研發(fā)階段，制定研發(fā)產(chǎn)品的流程，針對每一個實驗過程，制定所需要的物料數(shù)量定額，領(lǐng)用相應(yīng)的質(zhì)檢材料用于實驗，控制與外部合作的實驗，吸引高技術(shù)研發(fā)人員參與研發(fā)。對實驗的樣本及費用進(jìn)行控制并及時反饋研發(fā)進(jìn)度情況，不斷優(yōu)化實驗方案，并通過對產(chǎn)品樣本進(jìn)行優(yōu)化和驗證，提升新產(chǎn)品的合格率。

2.生產(chǎn)部門要對領(lǐng)料、投料、各工序生產(chǎn)、成品出廠各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管控。生產(chǎn)部門要依據(jù)生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)工藝，確定每一道工序需要的時間，據(jù)此確定領(lǐng)料的時間和所需用量，并與管理物料的部門溝通物料庫存是否充足，如無所需物料或庫存不足，則提交部門物料計劃，提出部門的需求由采購部門進(jìn)行采買。生產(chǎn)部門與物料管理部門要溝通領(lǐng)料的時間，把料備足，按生產(chǎn)工序逐步投料，逐步進(jìn)行生產(chǎn)，用多少料領(lǐng)多少料，避免因物料浪費導(dǎo)致原料耗用過多，虛增成本。對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的消耗類物料和損耗配件，要制定領(lǐng)用審批流程，重點嚴(yán)控每月消耗較高的原材料，降低物料的損耗率，降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)車間管理者與質(zhì)量部門要全面管控生產(chǎn)過程，并定期抽檢在產(chǎn)品和產(chǎn)成品，計算合格率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，對客戶和產(chǎn)品負(fù)責(zé)。要經(jīng)常培訓(xùn)生產(chǎn)車間操作人員，避免工作出現(xiàn)失誤，從而降低損耗率，降低成本。

3.財務(wù)部門要對付款、購進(jìn)原料設(shè)備、產(chǎn)品成品、銷售進(jìn)行全面管控。財務(wù)部門依據(jù)采購部門篩選合適的供應(yīng)商并簽合同，由法務(wù)部門和財務(wù)部門審核通過后付款。使用部門、財務(wù)部門、質(zhì)量部門驗收到貨情況，合格可以入庫，不合格則與供應(yīng)商溝通貨物退換事宜，保證貨物的質(zhì)量。財務(wù)部門要定期與各個部門及時溝通了解相關(guān)生產(chǎn)情況，用銷售情況給成本管控提供保證。

4.質(zhì)量部門要對原料的購進(jìn)到產(chǎn)品的銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管控。努力提高產(chǎn)品的抽檢率和合格率，對產(chǎn)品質(zhì)量成本進(jìn)行全過程的跟蹤管理，只有這樣，才能保質(zhì)保量。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，產(chǎn)品質(zhì)量好，競爭力就大，就具有優(yōu)勢，就不會占用過多的資金;產(chǎn)品質(zhì)量好，就可以得到更多客戶的認(rèn)可，就能提高銷售量，降低銷售成本;產(chǎn)品質(zhì)量好，實際上也就降低了產(chǎn)品的成本，間接降低了損耗成本。因此，企業(yè)要重點關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，千方百計嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.采購部門要對原料和設(shè)備的購進(jìn)進(jìn)行全面管控。采購部門要依據(jù)使用部門的采購計劃篩選符合條件的供應(yīng)商，并與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。通過溝通了解供應(yīng)商的大致情況并判斷提供的產(chǎn)品是否符合要求，然后建立供應(yīng)商檔案，將相關(guān)信息登記在冊，為后續(xù)查找與持續(xù)跟蹤提供便利。

6.人力資源管理部門要對人員招聘進(jìn)行全面管控。人力資源管理部門要依據(jù)用人部門的需求，篩選符合需求崗位條件的人員。人力資源管理部門要與用人部門一起面試符合條件的人員，經(jīng)培訓(xùn)上崗試用，考核人員是否符合崗位要求，并征求用人部門的意見決定是否留用。

7.銷售部門要對銷售過程進(jìn)行全面管控。持續(xù)跟蹤中標(biāo)、銷售、發(fā)貨、運輸、回款各個環(huán)節(jié)，在信用檔案上進(jìn)行記錄，與客戶對賬，并對客戶對使用產(chǎn)品的反饋進(jìn)行全過程的監(jiān)控，為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)。

四、結(jié)語

在市場大經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要提升企業(yè)的競爭力，必須正確認(rèn)識到成本管理工作的重要性，加強企業(yè)的成本管理與控制，用長遠(yuǎn)的眼光看待成本管控，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位為遼寧依生生物制藥有限公司）

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