甘婷

【摘要】為防控新冠疫情的蔓延，教育部提出“停課不停學(xué)”的倡議，各大院校積極響應(yīng)開展線上教學(xué)。在此背景下，本文基于對《電子商務(wù)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出應(yīng)及時(shí)更新教材與實(shí)訓(xùn)軟件、增強(qiáng)以賽促學(xué)、以賽促教、實(shí)施線上線下相結(jié)合的教學(xué)手段等改革建議，以期能夠?yàn)椤峨娮由虅?wù)》課程的教學(xué)提供幫助。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)課程 ?教學(xué)改革 ?線上教學(xué) ?新冠疫情

2019年新冠肺炎肆虐，為防止新冠肺炎的進(jìn)一步蔓延，教育部要求各地大中小學(xué)校推遲春季開學(xué)時(shí)間，并發(fā)出“停課不停教、停課不停學(xué)”的倡議，鼓勵(lì)各學(xué)校充分利用信息化手段，積極開展線上教學(xué)。而電子商務(wù)課程包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代物流學(xué)等內(nèi)容，屬于新型的交叉型學(xué)科。作為一門綜合性、應(yīng)用性極強(qiáng)的新興學(xué)科，傳統(tǒng)電子商務(wù)課程的教學(xué)模式已不能很好地培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的專業(yè)技能型人才。因此，亟需進(jìn)行課程教學(xué)模式的改革創(chuàng)新。疫情背景下所開展的“線上教學(xué)”，正好為創(chuàng)新電子商務(wù)課程的教學(xué)模式提供了新的改革思路。

一、電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)資源陳舊滯后

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)瞬息萬變，電商產(chǎn)品也層出不窮，然而電子商務(wù)相關(guān)課程所使用和參考的教材版本過舊，未及時(shí)修訂和改版，教材所使用的案例過時(shí)，教學(xué)內(nèi)容滯后，從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場需求脫節(jié)。

（二）教學(xué)手段單一枯燥

目前大多數(shù)高校在電子商務(wù)課程的教學(xué)過程中仍以理論教學(xué)為主，同時(shí)輔以一定的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。理論教學(xué)雖然能讓同學(xué)們對電子商務(wù)的相關(guān)概念、電子商務(wù)的商業(yè)類型、運(yùn)營模式、電子商務(wù)交易流程等內(nèi)容有所了解，但由于比較抽象，且內(nèi)容枯燥，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。雖然也會(huì)讓學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)演練，比如進(jìn)行電子商務(wù)仿真模擬軟件操作，但這些軟件也存在版本過舊、軟件更新不及時(shí)等問題，無法與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的快速發(fā)展相適應(yīng)，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)難以真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際工作中。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)途徑單一，資源獲取較難

在常態(tài)化教學(xué)過程中，學(xué)生主要通過教師的課堂講授學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，所參考的資料也主要是教材和老師下發(fā)的各種案例資料，而且也都是在課堂上進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，很少通過其他途徑進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。個(gè)別學(xué)生即使想加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，但限于獲取資源的途徑有限或者不知道如何獲取學(xué)習(xí)資源而放棄自主學(xué)習(xí)。

二、電子商務(wù)課程教學(xué)模式改革建議

（一）及時(shí)更新教材與實(shí)訓(xùn)軟件

由于電子商務(wù)課程的配套教材大多更新不及時(shí)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場需求脫節(jié)。因此，授課教師應(yīng)盡量選用版本較新的教材，或者自編教材;同時(shí)還要及時(shí)關(guān)注電商行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，教學(xué)過程中將最新信息融合到教材中傳授給學(xué)生。另外，分配更多課時(shí)用于電商仿真軟件的實(shí)操練習(xí)，教師和學(xué)校實(shí)訓(xùn)管理員也要加強(qiáng)和軟件供應(yīng)商的溝通交流，定期進(jìn)行軟件的更新和升級(jí)，以加強(qiáng)學(xué)生對電商企業(yè)運(yùn)營過程的理解和掌握。

（二）加強(qiáng)以賽促學(xué)、以賽促教

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略背景下，“專業(yè)技術(shù)+應(yīng)用”模式更有利于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。一般來說，技能競賽與行業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系，在比賽環(huán)節(jié)和內(nèi)容的設(shè)計(jì)上更加符合企業(yè)的實(shí)際情況，比如“巴渝工匠杯高等職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)技能競賽電子商務(wù)技能比賽”的競賽內(nèi)容就包括“網(wǎng)店裝修、客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營”3大部分，涵蓋了電商企業(yè)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)。參加技能競賽，不僅可促進(jìn)學(xué)生更好地自主學(xué)習(xí)，還能引導(dǎo)學(xué)生將已掌握的專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高學(xué)生的職業(yè)技能水平。而教師也可針對比賽項(xiàng)目制定出系統(tǒng)全面的教學(xué)內(nèi)容，從而將比賽與教學(xué)構(gòu)建成為統(tǒng)一的整體，從而達(dá)到賽中教、學(xué)中賽的良好效果。

（三）善用網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)線上學(xué)習(xí)

教育部近幾年一直在強(qiáng)調(diào)高校要重視線上課程的建設(shè)，翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課等新型教育形式在高校中逐漸興起。19年新型冠狀病毒的出現(xiàn)，也促使了各大院校教師積極探索開展線上教學(xué)。而線上線下教學(xué)方式的融合，也是電子商務(wù)課程今后可持續(xù)開展的教學(xué)模式。在日常的教學(xué)過程中，教師可以為學(xué)生選定一至兩個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源平臺(tái)，上傳一些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，并為學(xué)生設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)式的學(xué)習(xí)任務(wù)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。教師與學(xué)生也可進(jìn)行線上提問和答疑，以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難。

三、結(jié)語

本文針對目前電子商務(wù)課程教學(xué)中所存在的一些問題進(jìn)行了分析，從教學(xué)資源、教學(xué)手段以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面提出了存在的不足，提出了相應(yīng)的教學(xué)改革建議：一是要及時(shí)更新教材與實(shí)訓(xùn)軟件;二是要加強(qiáng)以賽促學(xué)、以賽促教;三是要善用網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)線上學(xué)習(xí)。通過教學(xué)改革，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的創(chuàng)新型與應(yīng)用性，從而培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的專業(yè)技能人才。

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