徐敏潔 賈凱 傅曉輝
【摘要】隨著醫(yī)改的不斷深入,公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效管理制度的建立和完善,是推進(jìn)公立醫(yī)院改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是提高醫(yī)院竟?fàn)幜Φ幕颈U稀,F(xiàn)有公立醫(yī)院績(jī)效分配的模式有傳統(tǒng)模式、RBRVS值模式、DRGs模式等。盡管各醫(yī)院在績(jī)效管理模式中基本上實(shí)現(xiàn)了收入、成本、工作量的核算,但在實(shí)際工作中仍然存在諸多不足。本文針對(duì)目前DRGs醫(yī)保支付方式改革,闡述了RBRVS值評(píng)估系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的成效與局限,并討論建立基于DRGs評(píng)價(jià)常用指標(biāo)與RBRVS值相結(jié)合的績(jī)效體系。
【關(guān)鍵詞】RBRVS 與DRGs ? 績(jī)效模式 ?探討
一、現(xiàn)狀與問題
(一)公立醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀
目前醫(yī)院人力成本已成為最大的支出負(fù)擔(dān),以我省城市醫(yī)院為例,人力成本占醫(yī)院總支出已達(dá)到35%,同時(shí)也是現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)支出中增長(zhǎng)幅度最快的成本。人員薪酬分配中主要分固定薪酬工資和激勵(lì)效益工資,而目前大部分大中型公立醫(yī)院激勵(lì)效益工資僅占薪酬總額的30%左右,績(jī)效分配總額占人員支出的比例偏低,對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性力度不足,無(wú)法體現(xiàn)醫(yī)務(wù)技術(shù)資歷差距,同時(shí)科室二次分配沒有真正體現(xiàn)多勞多得,大鍋飯現(xiàn)象猶然存在。
(二)現(xiàn)有公立醫(yī)院績(jī)效分配的模式
(1)傳統(tǒng)模式:結(jié)余工作量法,科室績(jī)效工資總量=(科室收入-科室支出)*k%+工作量績(jī)效額,考核的內(nèi)容中,科室收入不能體現(xiàn)出不同的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目所包含的不同的技術(shù)水平、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度等差別;科室支出也不能反映哪些支出是合理的,哪些支出是浪費(fèi)。而且科室的各項(xiàng)收支中僅有部分比例計(jì)入了考核,所以各科在人員和物資管理上表現(xiàn)得較為松散,不斷提出增加人員、購(gòu)買設(shè)備的申請(qǐng),醫(yī)用耗材、辦公用品等消耗品的領(lǐng)用和使用管理不到位,存在大量浪費(fèi)現(xiàn)象,造成了醫(yī)院成本增加,經(jīng)濟(jì)效益下降。
(2)RBRVS值模式:目前全國(guó)有大約160家合作醫(yī)院,其中浙江省20家。打破按結(jié)余績(jī)效,建立按執(zhí)行與可控成本全額扣除的績(jī)效模式,按照醫(yī)療行為的執(zhí)行技術(shù)含量設(shè)置執(zhí)行點(diǎn)值,突出了技術(shù)能力的效益率,使績(jī)效分配向高技術(shù)高強(qiáng)度工作量?jī)A斜,另外成本占比的提高,成本與支出得到有力控制。目前各家醫(yī)院根椐管理需要對(duì)成本的可控程度、診療方式流程不同、醫(yī)生的貢獻(xiàn)度不同所設(shè)點(diǎn)值也有區(qū)別,因?yàn)樵\療方式流程,醫(yī)生的貢獻(xiàn)度不同,分別擁有單位本土化的RBRVS值,從而帶來(lái)績(jī)效模式不同。
(3)DRGs模式: 新興模式,由上海申康于2103年提出并完成上海DRGs分組系統(tǒng),應(yīng)用于上海全市醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)能力的管理,以一種新的醫(yī)院績(jī)效模式推進(jìn),同時(shí)瑞金醫(yī)院借助該模式建立了一套基于DRGs的內(nèi)部績(jī)效管理體系,并取得明顯的成效,其突出的表現(xiàn)是醫(yī)院收住病種按照DRGs的CMI值進(jìn)行績(jī)效分配,大幅度拉開不同疾病不同診療技術(shù)的效益分配差距,帶來(lái)的是醫(yī)院的高技術(shù)、高難度救治能力快速提升。
二、研究
(一)RBRVS模式基本概述與評(píng)估指標(biāo)
資源耗用相對(duì)值表是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授Hsiao等人所提,是世界上第一個(gè)大型的醫(yī)師費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn),研究透過科學(xué)化的方法調(diào)查醫(yī)師對(duì)支付標(biāo)準(zhǔn)訂定的意見,輔以成本分析的資料與統(tǒng)計(jì)手段。RBRVS工作量考核體現(xiàn)了崗位責(zé)任、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn),利用RBRVS值評(píng)價(jià)醫(yī)院成本與績(jī)效核算。
以資源耗用為基準(zhǔn)之相對(duì)值表,反映醫(yī)師執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)所耗用之資源分為三部分:醫(yī)師執(zhí)行一項(xiàng)服務(wù)之投入,執(zhí)業(yè)成本專業(yè)訓(xùn)練之機(jī)會(huì),服務(wù)成本。貢獻(xiàn):建立臨床人員的績(jī)效獎(jiǎng)金量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到每一個(gè)診療項(xiàng)目。每項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目之投入的時(shí)間、心力的判斷、技術(shù)技巧、體力及風(fēng)險(xiǎn)、壓力成本都能客觀的體現(xiàn)
(二)DRGs模式的基本概述和評(píng)估指標(biāo)
以疾病的診斷/操作作為診斷組合的基本依據(jù),考慮年齡、主要診斷、并發(fā)癥和伴隨疾病,將臨床過程相近和(或)資源消耗相當(dāng)?shù)牟v分類組合成為若干個(gè)DRG組中,組與組之間制定不同的權(quán)重反映各組的特征,基于DRGs進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)績(jī)效評(píng)估的3個(gè)維度的指標(biāo)舉例:
(三)我院RBRVS值的建設(shè)模式
(1)歷史:以科室收支結(jié)余提成計(jì)算,因收支按比例進(jìn)行核算,收入沒有體現(xiàn)技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度。支出按比例扣除,成本控制力度不強(qiáng)。
(2)現(xiàn)狀及成效:執(zhí)行費(fèi)=項(xiàng)目RBRVS點(diǎn)數(shù)*數(shù)量*點(diǎn)值-可控成本模式。解決了同一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)在不同專科執(zhí)行,給付一致;從與科室收入掛鉤走向與工作量掛鉤,符合衛(wèi)生部規(guī)范;從多收多得走向多勞多得,甚至優(yōu)勞優(yōu)得;藥品、材料收入不作為科室收入。鼓勵(lì)人員回歸臨床工作本質(zhì);加快新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用,調(diào)整以技術(shù)性勞動(dòng)含量為主的收入結(jié)構(gòu);將科室成本控管設(shè)計(jì)在費(fèi)用發(fā)生前,加大科室控制材料與成本支出力度。
2014~2016數(shù)據(jù)對(duì)比表
醫(yī)院2014年通過歷史數(shù)據(jù)的測(cè)算,在2014年10-12月并軌試行穩(wěn)步推進(jìn)后取得了一定的效果。如:醫(yī)院有效收入15年比14年增長(zhǎng)4.13%,2016比2015年增長(zhǎng)15.93%。可控成本在重點(diǎn)學(xué)科中的效果尤為顯著。每床日15年比14年下降8.65%,16年比15年下降10.47%。
(3)限制:未體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)品質(zhì)、職業(yè)年限,職稱學(xué)歷;RBRVS值全覆蓋與部分小科室反應(yīng)出的問題:如:達(dá)不到保本量的醫(yī)技門診科室會(huì)受成本支出的影響較大;醫(yī)院總體支出與個(gè)人收入平衡的矛盾。
三、探討
(一)建立基于DRGs病種系數(shù)值的RBRVS值績(jī)效體系
(1)建立以DRGs病種相關(guān)性的RBRVS值點(diǎn)值設(shè)置制度。建議一個(gè)系統(tǒng)的融入DRGs相關(guān)的RBRV值績(jī)效管理體系,引入有效的DRG疾病CMI值概念,以CMI值引導(dǎo)RBRVS值的設(shè)置調(diào)整,結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì),保留原有RBRVS值測(cè)算方式和全成本管控的優(yōu)勢(shì),可以更好的推進(jìn)新一代醫(yī)院績(jī)效工資的管理改革。
(2)改變RBRVS值與收費(fèi)價(jià)格之間設(shè)置相關(guān)性。原有RBRVS值的設(shè)立建立在收費(fèi)價(jià)格基礎(chǔ)上,而現(xiàn)有收費(fèi)價(jià)格和疾病風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)難度以及其他成本的投入相關(guān)性不是非常的密切,打破與價(jià)格的關(guān)聯(lián),建立一個(gè)由DRG的CMI值為知道的點(diǎn)值設(shè)置方案,將會(huì)有效提升績(jī)效管理制度與醫(yī)院技術(shù)能力提高相關(guān)性,在醫(yī)療資源下沉的背景下如何組織高技術(shù)含量的醫(yī)療資源,正是目前三級(jí)醫(yī)院內(nèi)部管理中的軟肋,急需找到有效的管理機(jī)制。
(3)調(diào)整DRGs病種RW(權(quán)重)直接相關(guān)的RBRVS值的點(diǎn)值設(shè)置流程。在局部執(zhí)行項(xiàng)目的設(shè)置上,對(duì)高難度技術(shù)項(xiàng)目可以直接利用單一排外的RBRVS值的大幅度提升,有效促進(jìn)學(xué)科,特別是重點(diǎn)學(xué)科重點(diǎn)病種的效益激勵(lì)管理。例如:
例:
(4)保持RBRVS體系成本控制原則,適度調(diào)整。
(二)推進(jìn)DRGs疾病與醫(yī)保支付相對(duì)應(yīng)的制度建設(shè)
(1)DRGs在醫(yī)療服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用要與醫(yī)保支付制度的同步改變:在目前醫(yī)保制度沒有同步引入DRG管理或者按病種付費(fèi)制度的改革,直接建立基于DRG的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,可能對(duì)醫(yī)院的直接收入結(jié)構(gòu)帶來(lái)不利。因此,在目前衛(wèi)計(jì)委大力推進(jìn)DRG管理制度建設(shè)的背景下,醫(yī)保管理部門的同步跟進(jìn)是一項(xiàng)急迫的工作。
(2)DRGs體系建設(shè)需要一個(gè)過渡期:建立系統(tǒng)的DRGs評(píng)估制度需要一定的時(shí)間,現(xiàn)有DRGs體系屬于初期建設(shè)時(shí)期,DRGs的分組受人為影響較大,只有在建立了相對(duì)穩(wěn)定、科學(xué)的DRGs管理制度后才能真正有效推進(jìn),可以考慮將基于DRGs評(píng)價(jià)方法與RBRVS值績(jī)效管理制度相結(jié)合,使其相得益彰,讓評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面和豐富。
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