管雪強
【摘要】當前社會背景下,民營企業(yè)間的競爭實際上更多是人才的競爭,所以民營企業(yè)人力資源管理則成為了關鍵步驟??冃Э己俗鳛樘嵘駹I企業(yè)員工績效的有效方式,應用于人力資源管理中起到了人才開發(fā)、培養(yǎng)的關鍵作用,能夠進一步提高民營企業(yè)人才培養(yǎng)與管理的針對性,反映民營企業(yè)經營管理中存在的問題,從而促進民營企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展。
【關鍵詞】人力資源管理 ?績效考核 ?優(yōu)化措施
引言:績效考核是事業(yè)單位人力資源管理的重要組成部分,選擇合理的績效考核方法能在很大程度上完善事業(yè)單位的績效管理,從而提高整體績效。反之,事業(yè)單位則很有可能面臨困境或止步不前。然而,目前國內的很多事業(yè)單位雖然對績效考核方式進行管理,但是最終管理效果并不如意。筆者結合自身多年的人力資源績效考核管理經驗,針對人力資源績效考核管理工作中存在的問題進行分析,并提出相應解決策略,以供參考。
一、人力資源管理中績效考核存在的問題
(一)崗位職責分析不清
民營企業(yè)人力資源管理中,以績效考核形成對員工工作能力的評估,這還需要從員工的崗位工作完成情況與成果中進行分析,而當前在部分民營企業(yè)中,對于不同崗位的崗位職責、工作任務、崗位業(yè)績在區(qū)分上并不明確,這就造成了相同崗位在工作內容上的不易區(qū)分,那么如何有效判斷與區(qū)別崗位工作職責,確定崗位工作成績也就成為了十分棘手的問題。例如財務崗位中,財務會計與稅務會計崗位,在崗位工作上不同,但又有較多的交叉工作,這給崗位職責的區(qū)分形成了很大的難題,單純通過稅務工作落實情況與財務工作落實情況難以全面概況崗位工作,所以由于崗位職責不清的情況,給績效考核形成了較大的難題,因此即使績效考核理念已經得到較多重視,但落實績效考核還需要更加細化,才能夠保障績效考核準確性的提升。
(二)績效考核管理制度不健全
一方面,績效考核作為人力資源管理中的主要組成部分,需要形成良好的管理制度,從而更加全面地提升績效考核實際落實效果。但當前在民營企業(yè)績效考核中還存在管理制度不健全的問題,績效考核在形式上較為封閉,更多是通過單向信息獲取的方式,以管理者的意見完成員工的績效考核,這種模式下的績效考核并不能夠形成較為客觀的考核結果,績效考核管理也未有效提高績效考核的實際價值。另一方面,績效考核需要有規(guī)范化的制度,才能夠落實于細節(jié)中,但由于績效考核管理制度本身存在制度缺陷,可能造成多個細節(jié)處考核不受到重視,績效考核的全面性則大大降低。所以在績效考核管理制度與手段上,還需要進一步完善與優(yōu)化,才能夠促進績效考核的規(guī)范化落實。
二、優(yōu)化績效管理流程 ,加強績效溝通
(一)崗位職責與工作分析
績效考核需要具有精細化理念,只有真正對民營企業(yè)員工崗位工作職責與工作成果進行精細化分析,才能夠提升績效考核應用的針對性。所以在民營企業(yè)人力資源管理中,還需要形成對于崗位工作與職責的分析,明確崗位工作職責,針對于崗位工作職責制定合理、有針對性的績效考核指標,將員工的崗位工作內容有效結合于績效考核指標中,從而形成員工績效評定。
(二)完善績效考核管理制度
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”。開展人力資源績效考核管理工作時,首先,需要設計完善的績效考核制度。然而,績效考核管理制度設計與常規(guī)的管理制度不同,不需要過多的官方語言,而是需要切合事業(yè)單位自身經營管理的需要,即一切從實際出發(fā),從有效作用出發(fā),而不是從制度表面出發(fā)。具體而言,人力資源管理績效考核既要對員工的工作時間、工作方式、工作標準等方面做出規(guī)劃設計,同時又要對員工的發(fā)展與收益進行設計,要讓員工看到自己辛勤付出所得到的收益,只有這樣,才能真正發(fā)揮出績效考核的切實管理性作用。其次,績效考核制度設計還要保證其自身的公平性與公正性,這也是有效開展績效考核管理工作的前提與基礎。事業(yè)單位還要建立績效考核反饋機制,給予員工申訴的權利,保證員工的合法權益不受侵犯。
(三)績效考核結果的有效落實與應用
績效考核結果應落實于員工評定、崗位晉升、薪酬分配、培訓指導中,這才能夠發(fā)揮績效考核的作用,真正起到激勵員工、促進員工成長的作用。所以在人力資源管理中,對于員工的績效考核與績效評定,需要納入員工的個人檔案中,并應用于員工崗位晉升、薪酬分配等環(huán)節(jié)中,真正落實績效考核結果的合理應用,更有效地提升績效考核在員工中的重視性,發(fā)揮績效考核激勵作用。
(四)加強績效考核組織實施方面的監(jiān)督
人既是各項管理制度的設計者,同時又是各項管理制度的實施者。任何一項管理制度的貫徹落實都需要具備兩方面因素:其一是完善的制度設計,其二是有效的監(jiān)管與落實。單位績效考核制度的落實同樣需要相應的單位員工完成,需要事業(yè)單位加強績效管理工作的最終實施。具體而言,在充分了解市場競爭狀況、自身發(fā)展狀況以及員工能力水平的基礎上,設計符合自身發(fā)展需要的績效考核評分標準,同時還要保證該套標準的科學性、規(guī)范性與透明性,為保障績效考核管理工作有效開展做好鋪墊。此外,提高事業(yè)單位全體員工對績效考核管理工作的重視,因為只有讓全體員工對績效考核建立起清晰的認識和高度的重視,才能認真對待和履行績效考核標準,績效考核才能夠真正發(fā)揮出對事業(yè)單位管理的組織性和引導性作用,從而杜絕隨意評價、欺上瞞下等不良狀況出現(xiàn)。
三、結束語
隨著經濟全球化的發(fā)展,事業(yè)單位間的競爭越來越激烈。科學、合理的績效考核體系對事業(yè)單位的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。然而,績效管理工作的有效開展并不容易,不僅需要完善的制度設計和科學的指標設計,同時還需要加強績效考核的組織管理工作以及結果反饋工作。事業(yè)單位可以根據結果反饋重新審視自身經營與發(fā)展,并不斷進行自我優(yōu)化與改善,進而提高整體經營管理水平。
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