肖勇

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，使得中小企業(yè)面臨的市場競爭進一步加劇，如何借助完善的市場營銷策略加速自身發(fā)展和提升市場競爭優(yōu)勢成為中小企業(yè)關注的重要問題。本文主要對大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)市場營銷問題進行研究，并提出相應的對策建議以改進其競爭策略，提升中小企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)健康長期發(fā)展。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);中小企業(yè);市場營銷;策略

1 引言

信息技術的快速發(fā)展迎來了大數(shù)據(jù)時代，進而對各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，中小企業(yè)作為最主要的企業(yè)組織形式，其發(fā)展具有十分重要的作用，而借助有效的營銷策略提升市場競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)長期發(fā)展是當前中小企業(yè)的必然選擇。但是，從大數(shù)據(jù)視角來看，中小企業(yè)的營銷策略還存在很多問題，比如缺乏先進的營銷理念、對信息技術的應用不足、缺乏長遠的營銷規(guī)劃、缺乏專業(yè)化的營銷團隊等，這些問題的存在限制了中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的發(fā)展，因此必須要制定和實施有效的營銷策略以提升其營銷能力，促進中小企業(yè)的健康長期發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)市場營銷策略存在的問題

2.1 缺乏先進的營銷理念

很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中將主要精力集中于生產(chǎn)和銷售方面，沒有充分認識到大數(shù)據(jù)時代自身發(fā)展環(huán)境的變化，對市場營銷的重視度較低。很多管理者的知識文化水平較低，受到傳統(tǒng)發(fā)展理念的影響，使其思想理念相對落后，缺乏先進的營銷理念，沒有從思想和行為上推進中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下制定和實施有效的營銷策略，因此導致大部分中小企業(yè)的營銷策略相對落后，難以跟得上大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求。

2.2 對信息技術的應用不足

在大數(shù)據(jù)時代，信息技術已經(jīng)成為中小企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分和基礎，但是很多中小企業(yè)在營銷策略中還缺乏對信息技術的應用，沒有借助大數(shù)據(jù)等信息技術對中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境及營銷策略相關數(shù)據(jù)進行廣泛的收集和分析，缺乏現(xiàn)代化的信息數(shù)據(jù)庫，進而導致很多中小企業(yè)在營銷過程中缺乏對市場的有效分析，難以獲取有效的數(shù)據(jù)支持，使其營銷策略具有隨意性和盲目性，降低了營銷策略的有效性。

2.3 缺乏長遠的營銷規(guī)劃

大數(shù)據(jù)時代的到來使得中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了重要變化，而市場營銷具有牽一發(fā)而動全身的重要效應，但是很多中小企業(yè)還沒有建立長遠的營銷規(guī)劃，其所實施的營銷規(guī)劃主要是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行的，沒有形成常態(tài)化的市場營銷機制。同時，很多中小企業(yè)的營銷規(guī)劃顯得十分落后，長期沒有得到更新，沒有充分融合大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展理念和要求，不僅難以對營銷策略起到指導作用，甚至還會限制中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下營銷策略的實施。

2.4 缺乏專業(yè)化的營銷團隊

在大數(shù)據(jù)背景下，專業(yè)化人才已經(jīng)成為中小企業(yè)實施營銷策略的關鍵所在，很多中小企業(yè)在專業(yè)化營銷團隊建設方面還存在缺陷。首先，很多中小企業(yè)沒有充分結合大數(shù)據(jù)時代的要求，難以對現(xiàn)有管理者和營銷人員進行專業(yè)化的培訓，其營銷理念和技能沒有得到有效提升。同時，很多中小企業(yè)出于成本方面的考量，不愿意從外部引進專業(yè)化的營銷人才，現(xiàn)有營銷團隊得不到及時補充，難以為中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷策略提供支持和保障。

3 大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)市場營銷策略改進對策

3.1 樹立現(xiàn)代化的營銷理念

大數(shù)據(jù)時代使得市場經(jīng)濟的發(fā)展變化速度不斷加快，傳統(tǒng)的營銷理念和模式已經(jīng)不再適應中小企業(yè)的需求。所以中小企業(yè)應該充分重視大數(shù)據(jù)時代對其發(fā)展所產(chǎn)生的重要影響，樹立現(xiàn)代化的營銷理念。管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷思維，在各項營銷工作中充分融入大數(shù)據(jù)發(fā)展理念和技術，實現(xiàn)其營銷策略的現(xiàn)代化。另外，中小企業(yè)應該積極學習大型企業(yè)在營銷策略方面的先進經(jīng)驗，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務、品牌等方面實現(xiàn)全面創(chuàng)新，最大程度上提升其營銷策略的有效性，促進其在大數(shù)據(jù)時代的健康發(fā)展。

3.2 強化對信息技術的應用

信息化建設是中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下完善營銷策略的必然選擇。一方面，中小企業(yè)應該從分借助大數(shù)據(jù)等信息技術手段，廣泛收集其在營銷過程中的各項信息數(shù)據(jù)，形成信息數(shù)據(jù)庫，并建立相應的共享機制，使得中小企業(yè)市場營銷各項相關信息能夠?qū)崿F(xiàn)共享，以此為其實施有效的營銷策略提供數(shù)據(jù)信息支持。另一方面，中小企業(yè)應該著眼于大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，樹立長遠的營銷戰(zhàn)略目標，根據(jù)大數(shù)據(jù)時代其營銷環(huán)境的變化對信息數(shù)據(jù)庫進行更新和維護，確保其數(shù)據(jù)庫的先進性，充分滿足中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷需求。

3.3 制定和實施長遠的營銷規(guī)劃

市場營銷是中小企業(yè)一項重要的經(jīng)營發(fā)展策略，為確保能夠在大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)健康長期發(fā)展，中小企業(yè)必須要制定和實施長遠的營銷規(guī)劃。一方面，要根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標和需求，對市場營銷策略進行有效的規(guī)劃，使其能夠充分服務于中小企業(yè)的發(fā)展需要，并對各項營銷工作起到相應的指導作用。另一方面，中小企業(yè)還要在大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)動態(tài)化的發(fā)展，對其制定的營銷規(guī)劃進行不斷更新和完善，通過建立和實施動態(tài)化的營銷規(guī)劃，確保中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷策略能夠?qū)崿F(xiàn)長期有效性。

3.4 實施專業(yè)化人才團隊建設

中小企業(yè)首先要充分融合大數(shù)據(jù)相關理念，制定完善的培訓內(nèi)容和規(guī)劃，對內(nèi)部管理者和營銷人員進行專業(yè)化的培訓，使其充分認識到大數(shù)據(jù)對營銷工作的影響，提升其制定和實施營銷策略的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，進而提升營銷策略的有效性。另外，中小企業(yè)要樹立長遠的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，通過充分完善內(nèi)部人力資源管理機制，從外部引進專業(yè)化大數(shù)據(jù)和市場營銷人才，實現(xiàn)對現(xiàn)有營銷團隊的補充，提升整個團隊的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷工作提供專業(yè)化人才保障。

4 總結

大數(shù)據(jù)時代的到來為中小企業(yè)實施有效的營銷策略帶來了重要機遇，同時也對其各項經(jīng)營管理工作提出了較大的挑戰(zhàn)，因此充分借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢實施有效的營銷策略成為提升其競爭優(yōu)勢的關鍵。從本文的研究來看，應該從樹立現(xiàn)代化的營銷理念、強化對信息技術的應用、制定和實施長遠的營銷規(guī)劃、實施專業(yè)化人才團隊建設等方面出發(fā)，完善中小企業(yè)的營銷策略，促進其在大數(shù)據(jù)背景下的健康長期發(fā)展。

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