唐春娥

摘 ? 要：現(xiàn)代社會是信息化社會，信息化代表生產(chǎn)力發(fā)展的方向。目前，各個高職院校已經(jīng)初步構(gòu)建起信息化、數(shù)字化校園，顯著提升了學校信息化水平，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云計算”、“大數(shù)據(jù)”等信息技術(shù)的推進，對信息化建設(shè)提出了更高要求。有鑒于此，本文分析了高職學生管理信息化工作的本質(zhì)特征，探討新時代下高職學生管理信息化的建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校 ?學生管理 ?信息化 ?建設(shè)

中圖分類號：G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）06（a）-0236-02

近年來，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等引起了人們的廣泛關(guān)注，其應(yīng)用領(lǐng)域也從傳統(tǒng)電子、物理、計算機轉(zhuǎn)移至公共交通、商務(wù)、教育、醫(yī)療保健等領(lǐng)域中，在2015年，我國發(fā)布《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，將信息化作為促進國家發(fā)展的途徑之一[1]。信息化的應(yīng)用在高職院校學生管理工作中，也展現(xiàn)出良好的前景，信息化與學生管理工作的結(jié)合，是促進高職院校管理水平提升的重要舉措。

1 ?高職學生管理信息化工作的本質(zhì)特征

關(guān)于高職學生管理信息化工作，從廣義而言，是學生從入校到離校，在班級管理、宿舍管理、素質(zhì)拓展管理、獎助貸管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理、離校管理等方面實施的信息化管理模式，采用該種管理措施，其目標是為了提高學生管理工作效率，為學生提供高效、便利的服務(wù)。高職學生管理信息化，需要滿足幾個特征。

首先，數(shù)據(jù)的實時共享。學生管理信息化，其主體是學生，在學校管理中，起著承上啟下作用，要滿足高效管理要求，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享，各個部門、學院之間的信息與數(shù)據(jù)都要能夠?qū)崿F(xiàn)順利交流、轉(zhuǎn)換，這是信息化管理的關(guān)鍵要素。

其次，程序要規(guī)范合理。高職學生管理信息化系統(tǒng)、平臺中的各個業(yè)務(wù)，與學生工作管理流程相同，從申請，到后續(xù)結(jié)束，都需要各項數(shù)據(jù)資源的支持，這樣方可確保整個業(yè)務(wù)流程能夠順利完成。

最后，數(shù)據(jù)的準確迅速。在高職學生管理信息化工作中，要利用前期數(shù)據(jù)導入來構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，讓數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r更新、沉淀，為學生工作管理中各項工作的開展奠定基礎(chǔ)，利用信息化數(shù)據(jù)挖掘手段和信息調(diào)取方式來順利完成學生管理工作。

2 ?高職學生管理信息化的建設(shè)路徑

2.1 制定信息化管理體系

高職學生管理信息的建設(shè)上，首要措施便是要制定完善的信息化管理體系。

2.1.1 制定信息化管理標準

任何一項管理工作的推行，都離不開良好的頂層設(shè)計與有效的中下層執(zhí)行，頂層設(shè)計在學生管理信息化工作中，起著指導作用，為此，要科學構(gòu)建組織架構(gòu)，以校黨委作為核心，由校黨委負責管理制度的建設(shè)，利用統(tǒng)一化的標準體系確保信息化管理標準的科學性、完整性。并設(shè)置專門信息化部門，做好業(yè)務(wù)部門的組織、協(xié)調(diào)工作，提高業(yè)務(wù)準備、流程梳理、系統(tǒng)測試的協(xié)作度。同時，與其他工作相比而言，高職學生管理信息化具有漫長性、持續(xù)性和復雜性特征，因此，在信息化建設(shè)上，需要增加資金投入比例，培育綜合素質(zhì)過硬的信息技術(shù)人員，通過各類渠道宣傳學校信息化成果，以提升全體師生參與積極性，利用評價手段來持續(xù)改進。在建設(shè)過程中，需要立足于學校具體情況、辦學優(yōu)勢，結(jié)合國家法律法規(guī)來制定學校信息化標準，對學校資源進行優(yōu)化配置，做到統(tǒng)一領(lǐng)導。

2.1.2 推進信息化建設(shè)部署

為了解決信息化建設(shè)中軟件和硬件不匹配的問題，一方面，要高度重視集成軟件建設(shè)工作，在軟件設(shè)計完畢后，強化建設(shè)系統(tǒng)集成工作，為軟件運行提供良好環(huán)境，并注重開源軟件的研發(fā)、應(yīng)用，利用開源軟件，能夠降低學校資金投入，也減輕了學校對于商業(yè)軟件的依賴性[2]。另一方面，要從制度、文化、系統(tǒng)、人才方面著手，應(yīng)用標準化管理方式將方案落實下來，杜絕盲目跟風心理，構(gòu)建經(jīng)費投入制度，爭取社會資金的支持，構(gòu)建部門協(xié)調(diào)制度，予以牽頭部門足夠的權(quán)力，予以其支持和協(xié)調(diào)，確保信息能夠順利通達，并制定與之相關(guān)的責任追求制度，規(guī)范各個部門工作人員行為規(guī)范，使其主動參與學生管理信息化建設(shè)工作。

2.2 開發(fā)數(shù)字化教學資源

進一步優(yōu)化科研平臺，統(tǒng)籌科研資源，構(gòu)建績效管理、目標導向、開放共享的平臺運行機制，促進各類要素的優(yōu)化、組合，對接區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，強化各類資源整合，構(gòu)建特色資源庫。

2.2.1 構(gòu)建資源庫

在當前高職學生管理信息化建設(shè)中，存在系統(tǒng)分散、缺乏數(shù)字化資源的問題，要構(gòu)建統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，要投入必備的人力、物力、財力。為了解決上述問題，首先要做好資源庫建設(shè)工作，根據(jù)高職院校發(fā)展，可劃分為集成資源庫、課程資源庫與素材庫，三個資源庫之間具有關(guān)聯(lián)，也有一定層次，各個層次之間有較高開放性，出發(fā)點、目的不同。其中，課程資源庫的建設(shè)是重點，要將各學科教育資源集成，以確保資源庫能夠滿足實際教學使用要求。

2.2.2 建設(shè)數(shù)字化圖書館

在數(shù)字化資源的建設(shè)上，數(shù)字化圖書館也是其中的重要組成，傳統(tǒng)圖書館建設(shè)中，存在開發(fā)深度小、數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)安全保護能力不強等問題，對師生的吸引力不足。基于此，要立足數(shù)字化圖書館核心技術(shù)，面向全體師生、教職工，借助SOA與云平臺架構(gòu)，應(yīng)用云架構(gòu)管理、大數(shù)據(jù)、復合系統(tǒng)資源、移動APP來建設(shè)整合化、開放化的數(shù)字化圖書館資源，以實現(xiàn)各類事務(wù)的資源共享，實現(xiàn)數(shù)字化圖書館資源的開放、共享和銜接，以提高數(shù)字化圖書館的吸引力。

2.3 強化對教學服務(wù)的支持

在信息技術(shù)的發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用逐步加深，線上、線下資源實現(xiàn)了極速共享，在管理信息化建設(shè)上，也要借助新技術(shù)強化對教學服務(wù)的支持，在具體操作上，要強化對師生的培訓，設(shè)置專門的機構(gòu)小組，對于教師而言，要緊跟潮流、與時俱進，提高學生參與積極性。同時，加強與兄弟院校之間的合作，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建終身學習學分互認體系，在構(gòu)建網(wǎng)上教學信息資源庫時，要突出學校辦學特色，尋找學科整合方向，結(jié)合信息資源、信息技術(shù)，改革知識結(jié)構(gòu)、學習方法、學習體系，靈活應(yīng)用激勵手段，構(gòu)建全新的教學模式與學科體系，師生在應(yīng)用此類教學資源時，也要不斷反饋、改進、推薦，由教師根據(jù)反饋內(nèi)容來修改、完善，從而保證網(wǎng)上教育信息資源庫能發(fā)揮既定作用[3]。

2.4 整合校際資源管理機制

構(gòu)建出分布合理、功能互補、梯度有序的信息共享機制，促進校際資源的整合，能夠為管理信息化建設(shè)提供輔助作用，在這一方面，可從如下幾個方向進行。

2.4.1 構(gòu)建共享化平臺

在目前高職學生管理信息化建設(shè)中，存在系統(tǒng)較多、信息共享度差、無法有效整合的問題，受到現(xiàn)有資源限制，無法迅速實現(xiàn)對各類系統(tǒng)的統(tǒng)一整合，為此，要依托學校統(tǒng)一平臺，科學協(xié)調(diào)各個部門、機構(gòu)，對信息系統(tǒng)建設(shè)工作統(tǒng)一安排，滿足學生繳納學費、獎學金評定、成績查詢等日常管理要求，確保系統(tǒng)在界面、操作上能夠做到人性化、簡潔化，及時給出運行數(shù)據(jù)，滿足存儲、修改要求?？傊獦?gòu)建“平臺+資源+共享”化的平臺，健全信息共享機制，提升管理規(guī)范性，打破信息壁壘，構(gòu)建云平臺，做到全過程、全參與高度集成、協(xié)同，滿足基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析、使用、共享、流轉(zhuǎn)、應(yīng)用以及反饋要求，提升智慧校園建設(shè)力度。

2.4.2 整合校際資源

信息共享，并非針對校內(nèi)資源的共享，也要強化校資源共享，立足于專業(yè)優(yōu)勢、特色資源，構(gòu)建高職院校聯(lián)盟，相互之間可以互選課程、互認學分、共享網(wǎng)絡(luò)資源、互聘教師，豐富校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，將其與課程互選結(jié)合，確保其落實至實處，以某個學科、某個課程作為試點，共建共享化教學資源，設(shè)置同步目錄資源庫。通過校際資源的整合，充分發(fā)揮出本校與兄弟院校的專業(yè)優(yōu)勢，既為學生的專業(yè)知識學習提供了便利，也為校際之間的教師交流提供了很好的渠道，在資源整合完畢后，要定期更新，做到與時俱進。

2.4.3 共享門戶信息資源

在各個部門、院系中，都有微信公眾號，數(shù)量較多，建設(shè)水平不統(tǒng)一，這給教師、學生的使用都帶來極大不便，各級公眾號資源之間還有隔閡，除了強化校際資源整合之外，還要主動共享門戶信息資源，將信息化技術(shù)與學校未來發(fā)展方向結(jié)合，立足于學校實際，采集、存儲數(shù)據(jù)信息，根據(jù)需要來分析，統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，挖掘數(shù)據(jù)關(guān)系，重構(gòu)信息資源索引，解決數(shù)據(jù)調(diào)用時的效率低下問題，在具體操作上，要對各類信息進行深度分析，將核心信息、關(guān)鍵信息納入其中，基于廣大師生的要求來服務(wù)，并根據(jù)師生要求及時調(diào)整信息資源。

2.5 構(gòu)建信息化管理人才梯隊

高職學生管理信息化建設(shè)，要充分協(xié)調(diào)好人、物、環(huán)境之間的關(guān)系，人才隊伍、制度保障、頂層設(shè)計之間是相輔相成的關(guān)系，需要從學校人事制度改革角度著手，構(gòu)建完善的信息化人才培育、交流、使用機制，激活人才活力。信息化并非單一的技術(shù)問題，也是管理層面的改革，能夠促進“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)化，管理信息化并非只是單一的硬件投資，也需要對人才培育予以高度重視態(tài)度[4]。

在學生管理信息化建設(shè)中，教師、學生、教職工，都扮演極為重要的角色，尤其是教職工的認識，對信息化建設(shè)有直接影響，為此，要充分征求教職工建議，改變教師、學生的思想觀念，在考核、評優(yōu)上，予以他們一定傾斜，定期舉辦競賽、分享會議，以確保全校人員都能認識到管理信息化建設(shè)的重要意義。同時，還要提升現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)，使其全程樹立“以人為本”理念，強化在職學習、崗前培訓，提高管理人員綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新意識和自主意識，并樹立“主動服務(wù)”意識，讓管理信息化建設(shè)工作可以與學校發(fā)展路徑結(jié)合，鼓勵相關(guān)人員參與教學研究、科研工作，加深他們的認知和理解。

3 ?結(jié)語

不管是從歷史發(fā)展趨勢來看，還是從高職院校本身的發(fā)展來看，學生管理信息化，都是其必然走向，任何事情的改革，都是長期、復雜過程，高職學生管理信息化建設(shè)上，也是如此。其改革內(nèi)容涉及技術(shù)、制度、組織機構(gòu)、觀念角色的重塑，離不開人力、物力和財力的支持，目前，在高職院校的學生管理信息化建設(shè)中，存在教條、浮夸、表面的問題，加之傳統(tǒng)文化機制的影響，致使信息化建設(shè)收獲不甚理想。為了提升高職學生管理信息化建設(shè)工作的實效性，需要發(fā)揮合力，從頂層設(shè)計、制度、人才等方面改革，確保信息化建設(shè)目標能夠順利落實。

參考文獻

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[4] 鄧逢光，張子石.基于大數(shù)據(jù)的學生校園行為分析預(yù)警管理平臺建構(gòu)研究[J].中國電化教育，2017，21（11）：60-64.