摘 要 提升進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)意圖與培訓(xùn)成效是國家全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、提升勞動力素質(zhì)的重要舉措?；谏鐣Y(jié)構(gòu)和個體特質(zhì)混合的研究視域，建構(gòu)進(jìn)城務(wù)工人員社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響培訓(xùn)行為意圖的鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ?，利用PLS-SEM對322個有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及驗證影響路徑假設(shè)。結(jié)果顯示：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)模式期望與信息獲取行為均可正向預(yù)測培訓(xùn)行為意圖;社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過培訓(xùn)模式期望與信息獲取行為的鏈?zhǔn)街薪樽饔糜绊憚?wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖。根據(jù)研究結(jié)論，提出如下政策建議：重視參照群體的價值傳遞、精準(zhǔn)預(yù)測培訓(xùn)需求、升級政策營銷策略，采用混合視角審視進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖。

關(guān)鍵詞 進(jìn)城務(wù)工人員;社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò);技能培訓(xùn);培訓(xùn)模式;信息獲取;行為意圖

中圖分類號 G725 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2020）19-0052-08

一、問題的提出

在國家大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、建構(gòu)職業(yè)技能終身培訓(xùn)體系的背景下，人社部于2019年發(fā)布《新生代農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃（2019-2022年）》（以下簡稱“2019計劃”）[1]，旨在通過為農(nóng)民工群體實施技能培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移，這已成為當(dāng)下我國農(nóng)村勞動力培訓(xùn)面臨的關(guān)鍵議題。過去的實踐經(jīng)驗與理論研究均表明，技能培訓(xùn)對于農(nóng)民工外出務(wù)工貨幣收入[2]、就業(yè)質(zhì)量[3]、市民化[4]等具有顯著的促進(jìn)作用，而對于頻繁性就業(yè)流動則具有顯著抑制作用[5]，這充分驗證了西方人力資本理論關(guān)于“職業(yè)教育正向提升勞動力”薪酬議價能力的理論假設(shè)[6]。

農(nóng)民工群體的就業(yè)轉(zhuǎn)移與質(zhì)量提升是我國城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。而從生命個體身份演化的視角分析，城鎮(zhèn)化發(fā)展的過程實質(zhì)上是大部分農(nóng)民工在“農(nóng)民工—進(jìn)城務(wù)工人員—市民化—市民”的生命時間流上實現(xiàn)個體內(nèi)外在的角色流轉(zhuǎn)，當(dāng)農(nóng)民工實現(xiàn)由“農(nóng)民”向“市民”的身份跨越，即可視為我國城鎮(zhèn)化征程的階段性勝利[7]?！斑M(jìn)城務(wù)工人員”作為進(jìn)城農(nóng)民工市民化歷程中一個持續(xù)時期長且最為艱難的職業(yè)生命發(fā)展階段，需要政府、企業(yè)與其他利益相關(guān)者形成合力，共同促進(jìn)這一群體人力資本、心理資本與社會網(wǎng)絡(luò)資本的積累。而大量實證研究顯示，進(jìn)城務(wù)工人員群體普遍存在職業(yè)技能不足、職業(yè)發(fā)展意識薄弱等問題。鄧秀華等人的研究結(jié)果顯示，進(jìn)城務(wù)工人員群體中不具備任何技術(shù)技能等級的人員比重達(dá)到47.8%，與之相對，具有高級工或技師資格的人員比重不到12%。因此，學(xué)界不斷呼吁政府和企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起為進(jìn)城務(wù)工人員提供低收費甚至免費的技能培訓(xùn)，以期幫助該群體提升職業(yè)技能、積累就業(yè)資本，而這亦是實現(xiàn)進(jìn)城農(nóng)民工市民化并最終實現(xiàn)城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵路徑。

進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)職責(zé)的“政府承擔(dān)”成效頗受學(xué)界贊譽，韓娟認(rèn)為，這是中國城鎮(zhèn)化發(fā)展歷程中的“人本主義”呈現(xiàn)[8]。提高進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)意愿是當(dāng)前政府出臺各項政策極為重要的關(guān)注面向，“2019計劃”中關(guān)于提高和激發(fā)進(jìn)城務(wù)工人員“參培意愿（愿望）”的內(nèi)容描述出現(xiàn)多達(dá)5次，可見過去很長一段時期進(jìn)城務(wù)工人員參與技能培訓(xùn)的意愿和行為未達(dá)到理想狀態(tài)。和震等人的研究也揭示了我國進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)中存在“高培訓(xùn)意愿”與“低培訓(xùn)行為”的矛盾，培訓(xùn)意愿與實際行為間還存在著其他諸多影響因素，而這一領(lǐng)域卻廣受忽視[9]。已有研究提醒人們應(yīng)重新審視過去基于個體內(nèi)在微觀變量控制視角研究進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)意愿影響機(jī)制的適切性，呼吁將這一重要命題放置于更為廣闊的社會結(jié)構(gòu)視角下進(jìn)行探討。近年來，部分研究開始從社會情境脈絡(luò)視域探討進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)展議題，認(rèn)為由親情、友情和鄉(xiāng)情共同構(gòu)成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對農(nóng)民工進(jìn)城后的職業(yè)選擇、薪資水平和職業(yè)發(fā)展期望有著重要的影響作用，其中尤以同鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)最具解釋力。良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能幫助進(jìn)城務(wù)工人員形成積極的職業(yè)發(fā)展效能，激發(fā)強(qiáng)烈的參與技能培訓(xùn)的行為意圖，并愿意為參與培訓(xùn)支付一定的時間和資金成本。

基于進(jìn)城務(wù)工人員參與職業(yè)教育培訓(xùn)的現(xiàn)實考量，在良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持下，如果培訓(xùn)模式符合進(jìn)城務(wù)工人員的期望，其參加培訓(xùn)的意愿會大幅提升[10];反之，則可能出現(xiàn)上述高培訓(xùn)意愿與低培訓(xùn)行為的矛盾現(xiàn)象。此外，在信息科技飛速發(fā)展時代，良好的信息資源獲取能力是個體職業(yè)成長的重要推動力。由于進(jìn)城務(wù)工人員生活空間存在信息設(shè)施、信息服務(wù)與信息資源間的天然劣勢，缺乏關(guān)于技能培訓(xùn)方面的價值想象與實踐行為的信息支撐載體[11]，因此，探討進(jìn)城務(wù)工人員職業(yè)培訓(xùn)行為意圖，需充分考量該群體社會空間的信息獲取模式的影響機(jī)制，良好的信息獲取模式對提升該群體培訓(xùn)行為意圖大有裨益。分析現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)者要么從個體特征視角（如性別、年齡、外出務(wù)工時間長短等），要么從社會脈絡(luò)視角（如戶籍制度、就業(yè)歧視、務(wù)工環(huán)境、培訓(xùn)時間等）探討其技能培訓(xùn)意愿，而鮮有文獻(xiàn)建構(gòu)起社會結(jié)構(gòu)因素通過作用于生命個體特質(zhì)因素而產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)化這一作用機(jī)理。隨著我國城鎮(zhèn)化發(fā)展歷程的推進(jìn)，農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移的教育培訓(xùn)任務(wù)十分艱巨，在這一時代背景下深入探討進(jìn)城務(wù)工人員教育培訓(xùn)行為意圖的內(nèi)外在鏈?zhǔn)接绊憴C(jī)制具有重要的理論和實踐意義。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指某一社會系統(tǒng)內(nèi)部不同行為人因互動而聯(lián)結(jié)成相對穩(wěn)固的關(guān)系集合體[12]，由諸多不同性質(zhì)的節(jié)點將不同行為人或組織串聯(lián)成一種社會結(jié)構(gòu)。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)城務(wù)工人員獲取信息的重要途徑，George等學(xué)者的研究結(jié)果表明，城市新移民群體在學(xué)習(xí)行為意圖上較其他群體對社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴程度更為深遠(yuǎn)[13]。我國進(jìn)城務(wù)工人員的城鄉(xiāng)就業(yè)轉(zhuǎn)移帶來了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成成分的轉(zhuǎn)換，包括進(jìn)城之前以親情、血緣和地緣聯(lián)結(jié)而成的先賦性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及進(jìn)城后因工作環(huán)境、興趣愛好匯聚而成的后致性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[14]?，F(xiàn)有研究大多關(guān)注社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)薪資或創(chuàng)業(yè)成效的作用機(jī)理，如董靜的研究結(jié)果顯示社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于務(wù)工人員的創(chuàng)業(yè)意愿具有正向的促進(jìn)作用[15]。程名望等人的研究結(jié)果表明，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于農(nóng)民工外出務(wù)工薪資水平具有直接正向影響，其中尤以老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)最具解釋力[16][17]。凌先勇等人的研究發(fā)現(xiàn)，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是造成戶籍歧視的重要因素，并由此催生城鎮(zhèn)戶籍與農(nóng)村戶籍勞動力在就業(yè)市場上的薪資差異[18]。大部分量化研究將社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)行為意圖作為進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的外生潛變量，分別探討二者對進(jìn)城務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)意愿或成效的促進(jìn)作用，而社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與培訓(xùn)行為意圖之間的因果關(guān)系則未深入討論。然而，兩個潛在變量間的因果關(guān)系卻在部分理論分析文獻(xiàn)中被反復(fù)論證，如朱珠等人論證了配偶、老鄉(xiāng)與工友的支持可激發(fā)進(jìn)城務(wù)工人員參與職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性，整體提升其技能培訓(xùn)的參與度[19];汪傳艷則認(rèn)為，進(jìn)城務(wù)工人員社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在的固有群體結(jié)構(gòu)特質(zhì)促使其在技能培訓(xùn)選擇與決策上呈現(xiàn)嚴(yán)重趨同性[20]?？梢?，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)行為意圖應(yīng)具有顯著的影響作用。在我國大力開展進(jìn)城務(wù)工人員職業(yè)技能培訓(xùn)的背景下，研究該議題具有高度的現(xiàn)實價值。

培訓(xùn)模式期望概念發(fā)展自期望價值理論[21]，指培訓(xùn)模式與培訓(xùn)價值預(yù)期的一致性程度，進(jìn)城務(wù)工人員參與技能培訓(xùn)的價值預(yù)期受到培訓(xùn)模式影響，當(dāng)培訓(xùn)模式支持或指向價值預(yù)期時，進(jìn)城務(wù)工人員會產(chǎn)生較高的培訓(xùn)行為意圖，反之亦然。齊小兵的研究結(jié)果顯示，進(jìn)城務(wù)工人員對參加職業(yè)技能培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)成本因素最為敏感，較高的收費會對培訓(xùn)意愿產(chǎn)生抑制作用[22]。李明華論證了務(wù)工人員培訓(xùn)模式悖逆價值預(yù)期的五大要素“信息、成本、時間、空間、項目”，如果培訓(xùn)模式在這五個層面無法與其參與培訓(xùn)的價值預(yù)期保持高度一致性，務(wù)工人員則會產(chǎn)生放棄參與培訓(xùn)的實際行為[23]。黃德林的調(diào)查也顯示，進(jìn)城務(wù)工人員主動參與職業(yè)技能培訓(xùn)意愿不高，主要是因為培訓(xùn)模式不夠合理，存在諸如內(nèi)容實用性低、師資水平有限、培訓(xùn)時間安排不合理、費用分擔(dān)機(jī)制不科學(xué)等問題[24]。和震則批判了當(dāng)前培訓(xùn)模式鮮少關(guān)照進(jìn)城務(wù)工人員群體的作息時間、信息接收模式、交通成本、經(jīng)濟(jì)成本和內(nèi)容期待等因素，使得具有高培訓(xùn)價值預(yù)期的進(jìn)城務(wù)工人員無法在現(xiàn)實培訓(xùn)場域中尋找到培訓(xùn)模式支持，從而產(chǎn)生偏離價值預(yù)期的行為表現(xiàn)[25]。可見，培訓(xùn)模式符合進(jìn)城務(wù)工人員期望是提升培訓(xùn)行為意圖的現(xiàn)實路徑，且培訓(xùn)模式通過經(jīng)濟(jì)、時間、交通、信息與內(nèi)容等因子作用于培訓(xùn)行為意圖。

信息獲取行為概念發(fā)展自Wilson的信息行為理論，認(rèn)為個體的信息獲取行為是個體信息來源、信息渠道和信息獲取結(jié)果的總和[26]。近年來，該概念被引入分析我國農(nóng)民工進(jìn)城后在職業(yè)發(fā)展和城市融入中存在的問題。學(xué)者們普遍認(rèn)為，受囿于信息自身特性、信息傳播媒介缺陷、信息搜索行動等多層面因素，進(jìn)城務(wù)工人員群體并未建立起良好的信息獲取行動范式。焦雪分析了進(jìn)城務(wù)工人員群體信息搜索行為失范的外顯特征，認(rèn)為唯有通過強(qiáng)化培訓(xùn)幫助進(jìn)城務(wù)工人員建立良好的信息獲取行為范式，方能提升其就業(yè)發(fā)展質(zhì)量[27]。陶建杰通過對全國1614個調(diào)查樣本的分析發(fā)現(xiàn)，進(jìn)城務(wù)工人員從所生活的社區(qū)獲取信息的能力十分缺乏，而社區(qū)作為信息源供給端忽視了進(jìn)城務(wù)工人員真實的信息需求，造成了信息“供需鴻溝”[28]?？梢姡M(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)、職業(yè)發(fā)展與城市融入中存在的信息獲取能力不足已經(jīng)引起學(xué)界廣泛討論，且相關(guān)研究形成較為一致的研究結(jié)果，認(rèn)為信息獲取行為可在較大程度上預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員的城市融入成效、就業(yè)選擇、職業(yè)流動、購買意愿等。值得關(guān)注的是，在信息獲取行為與進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)的關(guān)系上，大部分研究基于“信息獲取能力不足”與“培訓(xùn)補給”相結(jié)合的邏輯出發(fā)點，傾向于把“信息獲取培訓(xùn)”作為單一概念進(jìn)行探討，且多數(shù)研究從策略層面為提升進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取行為能力提出建議。有效的培訓(xùn)能扭轉(zhuǎn)進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取能力不足的窘?jīng)r，這一顯性影響路徑在上述文獻(xiàn)中均有論證。而在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)固化、信息資源匱乏的現(xiàn)實情境下，顯然，信息獲取影響培訓(xùn)意愿的隱性路徑在現(xiàn)有文獻(xiàn)中未得到深入討論。本文認(rèn)為，進(jìn)城務(wù)工人員群體的信息獲取行為得到到社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等因素的影響，信息獲取主動性、獲取渠道、獲取結(jié)果都會對進(jìn)城務(wù)工人員職業(yè)技能培訓(xùn)行為意圖產(chǎn)生正向影響。

培訓(xùn)行為意圖概念發(fā)展自Zeithaml的行為傾向理論，是指判斷行為主體未來可能參與技能培訓(xùn)活動的傾向[29]。行為意圖概念多用于市場營銷領(lǐng)域，用于判斷消費者產(chǎn)生購買行為傾向的可能性，行為意圖的強(qiáng)烈程度可以正向預(yù)測消費者后續(xù)的購買行為。進(jìn)城務(wù)工人員的培訓(xùn)行為意圖與其對于培訓(xùn)的價值感知、情感態(tài)度相關(guān)，又通過態(tài)度控制外顯行為?，F(xiàn)有關(guān)于進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)的研究中，大多將研究視角聚焦于價值感知和情感態(tài)度兩個層面，設(shè)計如“愿意（不愿意）參加培訓(xùn)”等觀測題項[30]，而缺少了檢驗態(tài)度對行為傾向控制的相應(yīng)指標(biāo)。為解決這一問題，本文將因變量名稱確定為“培訓(xùn)行為意圖”，即期望從態(tài)度與行為傾向相結(jié)合的視角研究進(jìn)城務(wù)工人員未來參與技能培訓(xùn)活動的可能程度。而在培訓(xùn)行為意圖的影響因素方面，本文認(rèn)為社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)模式期望、信息獲取行為作為自變量可正向預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員的培訓(xùn)行為意圖。同時，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還可通過培訓(xùn)模式期望和信息獲取行為的鏈?zhǔn)街薪闄C(jī)制間接正向影響進(jìn)城務(wù)工人員的培訓(xùn)行為意圖。

根據(jù)上述理論分析，茲建構(gòu)本研究的理論模型，見圖1。根據(jù)理論模型，本研究提出如下假設(shè)：

H1：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響;

H2：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)模式期望具有正向影響;

H3：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對信息獲取行為具有正向影響;

H4：培訓(xùn)模式期望對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響;

H5：培訓(xùn)模式期望對信息獲取行為具有正向影響;

H6：信息獲取行為對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響;

H7：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過培訓(xùn)模式期望的中介作用間接影響信息獲取能力;

H8：培訓(xùn)模式期望通過信息獲取行為的中介作用間接影響培訓(xùn)行為意圖;

H9：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過培訓(xùn)模式期望與信息獲取能力的鏈?zhǔn)街薪橛绊懪嘤?xùn)行為意圖。

三、研究設(shè)計與方法

（一）施測過程與樣本人口特征

本研究以珠三角地區(qū)城市進(jìn)城務(wù)工人員為研究對象，于2017年6月至7月依托所在高校校企合作單位篩選了深圳、佛山和珠海3市的11家企業(yè)（或工廠）作為樣本單位，研究人員通過聯(lián)系各企業(yè)、工廠人力資源管理部門負(fù)責(zé)人，敦請其協(xié)助安排問卷發(fā)放。問卷發(fā)放以符合樣本單位實際需求與開展便利為原則，采取紙質(zhì)和電子問卷兩種方式收集數(shù)據(jù)。為確保兩種類型的問卷具備同等效度，本研究對電子問卷采取加權(quán)處理，設(shè)計如“所在企業(yè)”測項，以掌握受試者代表的樣本企業(yè)。共回收電子問卷213份、紙質(zhì)問卷182份，經(jīng)處理后獲得有效問卷322份。

樣本人口特征如下：男性147人（45.7%），女性175人（4.3%）;19～25歲85人（26.4%），26～30歲71人（22%），31～40歲118人（36.6%），41～50歲45人（14%），51歲以上3人（0.9%）;小學(xué)及以下教育程度3人（0.9%），初中69人（21.4%），高中164人（50.9%）;?？萍耙陨?6人（26.7%）; 家庭有耕地的211人（65.5%），無耕地的111人（34.5%）;家庭勞動人口2名及以下100人（31.1%），3～4名149人（46.3%），5～6名65人（20.2%），7人及以上8人（2.5%）;家庭年收入15000元以下40人（12.4%），15001～30000元67人（20.8%），30001～40000元44人（13.7%），40001～50000元38人（11.8%），50001元以上133人（41.3%）;制造業(yè)和建筑業(yè)145人（45%），批發(fā)零售、交通運輸和倉儲郵政21人（6.6%），住宿餐飲、維修及其他156人（48.5%）。

（二）測量工具

本研究采用的測量工具發(fā)展自成熟理論量表，并依據(jù)研究需要對各測量題項進(jìn)行適當(dāng)修改。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)參考肖水源和朱珠的研究概念與測量指標(biāo)設(shè)計[31][32]，主要考察社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖的支持情形，共5條目，題項示例如“家人鼓勵與支持我參與職業(yè)技能培訓(xùn)”“老鄉(xiāng)鼓勵與支持我參與職業(yè)技能培訓(xùn)”。培訓(xùn)模式期望參考和震和黃德林的研究[33][34]，重點考察培訓(xùn)模式符合或支持進(jìn)城務(wù)工人員群體培訓(xùn)價值期待的程度，共5條目，題項示例如“培訓(xùn)項目收費符合我的期望”“培訓(xùn)內(nèi)容符合我的工作需要”。信息獲取行為參考王穎的研究[35]，主要考察進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取能動性、途徑和結(jié)果，共4條目，題項示例如“我常主動收集職業(yè)技能培訓(xùn)相關(guān)信息”“我有足夠的渠道獲取我想了解的培訓(xùn)信息”。培訓(xùn)行為意圖量表發(fā)展自汪傳艷和馬世英的研究[36][37]，重點考量進(jìn)城務(wù)工人員對參加職業(yè)技能培訓(xùn)的態(tài)度及行為傾向，共4條目，題項示例如“我愿意為自己參加培訓(xùn)支付一定比例的費用”“即使工作繁忙，我也會抽時間參加培訓(xùn)”。量表編制完成初期，研究團(tuán)隊邀請本領(lǐng)域2名教授、2名博士研究生對量表題項適切性進(jìn)行論證，形成問卷初稿;經(jīng)小范圍預(yù)試確保題項表達(dá)無歧義后確定正式問卷。量表采用李克特5點計分，1～5分分別代表“非常不同意”到“非常同意”。

（三）資料分析

本文所建構(gòu)的進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖影響機(jī)制模型屬于探索性研究，適宜采用基于偏最小二乘法（Partial Least square， PLS）的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析[38]。PLS-SEM相較于過去以驗證性分析為主的共變數(shù)結(jié)構(gòu)方程模型（CB-SEM）更適用于發(fā)展新理論及預(yù)測因果關(guān)系[39]，其優(yōu)點在于能處理多自變量與多因變量組成的復(fù)雜結(jié)構(gòu)方程模型，能有效克服多變量之間的共線性問題，不要求資料符合常態(tài)分布，適用于小樣本研究[40][41]。本文采用Smart-pls 3.0進(jìn)行資料分析，在分析程序上，依據(jù)Hulland的建議，首先以平均抽取變異量（AVE）、組合信度（CR）等檢驗測量模型信效度;其次以PLS Algorithm、Bootstrap法計算路徑系數(shù)和模型解釋力[42]。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

（一）測量模型信效度檢驗

執(zhí)行PLS Algorithm分析顯示，本研究各觀測題項的因子載荷介于0.732～0.928間，均高于0.7門檻值;t值介于19.005～91.662間，均大于1.96，達(dá)到顯著水準(zhǔn)，說明各觀測指標(biāo)的信度良好，見表1。其中，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的因子載荷在0.746～0.928之間，a系數(shù)、組合信度（CR）、平均抽取變異量（AVE）分別為0.926、0.945、0.776;培訓(xùn)模式期望的因子載荷在0.732～0.916之間，a系數(shù)、CR值、AVE值分別為0.91、0.934、0.739;信息獲取行為的因子載荷在0.749～0.918之間，a系數(shù)、CR值、AVE值分別為0.857、0.904、0.705;培訓(xùn)行為意圖的因子載荷在0.83～0.928之間，a系數(shù)、CR值、AVE值分別為0.908、0.936、0.785。根據(jù)Bagozzi的建議，當(dāng)a系數(shù)、CR值、AVE值分別滿足高于0.8、0.7、0.5要求時，說明測量模型具有較為理想的內(nèi)部一致性和收斂效度[43]。本研究各潛在變量的a系數(shù)均高于0.875、CR值均高于0.905、AVE值均高于0.705，遠(yuǎn)優(yōu)于0.8、0.7和0.5的門檻值，說明測量模型具有較佳的內(nèi)部品質(zhì)。

本研究測量模型的區(qū)別效度檢驗情況見表2，當(dāng)各潛變量的平均抽取變異量平方根大于潛變量之間的皮爾森相關(guān)系數(shù)時，說明測量模型具備較佳的區(qū)別效度。表2對角線數(shù)值為4個潛在變量的AVE平方根在0.840～0.886之間，潛在變量之間的相關(guān)系數(shù)在0.475～0.773之間，各變量的AVE平方根值均大于該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)，表明該測量模型具有良好的區(qū)別效度。

（二）結(jié)構(gòu)模型解釋力與擬合度檢驗

評價PLS結(jié)構(gòu)方程模型預(yù)測能力與模型擬合程度分別使用判定系數(shù)（R2）和擬合優(yōu)度（Goodness of Fit， GoF）。判定系數(shù)R2的值越大，表示模型的解釋力越強(qiáng)。一般認(rèn)為，R2的值0.19、0.33、0.67分別代表模型解釋力為“低”“中”“高”程度[44]。本研究3個內(nèi)生潛變量培訓(xùn)模式期望、信息獲取行為和培訓(xùn)行為意圖的R2值分別為0.448、0.551和0.620，解釋力介于“中高”程度之間。

結(jié)構(gòu)模型的擬合優(yōu)度GoF用于評估理論模型與數(shù)據(jù)資料的適配情形，由共同性指標(biāo)的平均值（）與判定系數(shù)（R2）的幾何平均數(shù)計算而來，本研究理論模型的GoF值：

一般認(rèn)為，GoF值為0.1、0.25、036代表擬合程度分別為弱、中和強(qiáng)，本研究的GoF值為0.635，遠(yuǎn)優(yōu)于0.36的臨界值，說明理論模型與數(shù)據(jù)資料之間良好適配。綜上，本研究模型在預(yù)測能力和整體擬合優(yōu)度上都具有較為理想的品質(zhì)。

（三）路徑分析與假設(shè)檢驗

利用PLS Algorithm、Bootstrapping（抽樣5000次）對研究模型進(jìn)行參數(shù)估計。影響路徑檢定結(jié)果如下：H1假設(shè)“社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響”，其路徑β系數(shù)為0.773，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=15.871，p<0.001），可見以老鄉(xiāng)、家庭、朋友、工作環(huán)境和所在社區(qū)交織而成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持對進(jìn)城務(wù)工人員參與職業(yè)技能培訓(xùn)的行為意圖有較大的促進(jìn)作用;H2假設(shè)“社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)模式期望具有正向影響”，其路徑β系數(shù)為0.669，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=17.64，p<0.001），表明社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)城務(wù)工人員群體產(chǎn)生培訓(xùn)模式價值想象的主要載體，良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于進(jìn)城務(wù)工人員群體對于培訓(xùn)模型形成正確的價值預(yù)期;H3假設(shè)“社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對信息獲取行為具有正向影響”，其路徑β系數(shù)為0.475，且達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=7.425，p<0.001），社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)城務(wù)工人員獲得培訓(xùn)信息的主要來源，社會網(wǎng)絡(luò)所提供的信息內(nèi)容與信息形態(tài)高度影響進(jìn)城務(wù)工人員個體的信息獲取行為;H4假設(shè)“培訓(xùn)模式期望對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響”，其路徑β系數(shù)為0.176，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=4.32，p<0.001），顯示培訓(xùn)模式與進(jìn)城務(wù)工人員價值預(yù)期一致程度越高，進(jìn)城務(wù)工人員越有可能產(chǎn)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)的行為傾向;H5假設(shè)“培訓(xùn)模式期望對信息獲取行為具有正向影響”，其路徑β系數(shù)為0.769，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=19.308，p<0.001），表明培訓(xùn)模式的合理性和可接觸性會通過提高進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取主動性間接提升進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取效能;H6假設(shè)“信息獲取行為對培訓(xùn)行為意圖具有正向影響”，路徑β系數(shù)為0.116，也達(dá)到顯著水準(zhǔn)（t=2.707，p<0.01），可見進(jìn)城務(wù)工人員獲取信息的主動性、獲取信息的渠道等對于提高進(jìn)城務(wù)工人員參加技能培訓(xùn)的行為傾向大有助益。綜上分析，數(shù)據(jù)分析結(jié)果支持H1～H6的研究假設(shè)。

中介效果檢定結(jié)果，見表3，間接路徑效應(yīng)量及顯著性分析如下：H7假設(shè)“社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過培訓(xùn)模式期望的中介作用間接影響信息獲取能力”，其間接效果值為0.514，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=13.524，p<0.001），95%信賴區(qū)間[0.439，0.587]不包含0，培訓(xùn)模式期望的中介作用成立;H8假設(shè)“培訓(xùn)模式期望通過信息獲取行為的中介作用間接影響培訓(xùn)行為意圖”，其間接效果值為0.089，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=2.525，p<0.001），95%信賴區(qū)間[0.023，0.160]不包含0，信息獲取行為的中介作用成立;H9假設(shè)“社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過培訓(xùn)模式期望與信息獲取能力的鏈?zhǔn)街薪橛绊懪嘤?xùn)行為意圖”，其間接效果值為0.060，達(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)（t=2.519，p<0.001），95%信賴區(qū)間[0.015，0.107]不包含0，培訓(xùn)模式期望與信息獲取行為的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)成立。綜上分析，H7、H8、H9的間接路徑假設(shè)均得到支持。

五、結(jié)論與政策建議

（一）結(jié)論與討論

1.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能有效預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖

分析結(jié)果顯示，進(jìn)城務(wù)工人員所感知的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持總體良好（M=3.71），其中以“工友、同事”最具代表力，其次為“老鄉(xiāng)”，這與其他學(xué)者認(rèn)為同鄉(xiāng)關(guān)系對進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖影響最大的觀點存在一定差異。本研究所選取樣本主要為建筑業(yè)、制造業(yè)與維修行業(yè)等領(lǐng)域的進(jìn)城務(wù)工人員，其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中老鄉(xiāng)與工友（同事）兩個維度的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相互交融，大多數(shù)工友亦為老鄉(xiāng)，而工友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較容易產(chǎn)生高度趨同性的培訓(xùn)需求，從而產(chǎn)生實際的支持行為，這可視為這一結(jié)果差異最主要的原因。PLS分析結(jié)果則顯示，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)整體可以高度預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖（β=0.773），工友（同事）、老鄉(xiāng)、家人、社區(qū)、企業(yè)（工廠）匯聚而成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的支持行為，是促使進(jìn)城務(wù)工人員個體產(chǎn)生培訓(xùn)意愿與行動的主要推動力。

2.培訓(xùn)模式期望能有效預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖

進(jìn)城務(wù)工人員所感知的培訓(xùn)模式期望亦達(dá)中高程度（M=3.41），其中以“培訓(xùn)內(nèi)容符合期望”得分最高，這表明進(jìn)城務(wù)工人員群體普遍感受到技術(shù)升級需要有高技能的勞動力，不學(xué)習(xí)新技能則可能被淘汰。而“培訓(xùn)收費合理”測項得分最低，這與現(xiàn)有研究結(jié)果基本一致，表明進(jìn)城務(wù)工人員對培訓(xùn)成本分擔(dān)較為敏感，在培訓(xùn)模式期望的諸多指標(biāo)中，“經(jīng)濟(jì)因素”仍是影響其參加培訓(xùn)的重要考量因素。而培訓(xùn)模式預(yù)期對進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖也有一定預(yù)測能力（β=0.176），顯示當(dāng)培訓(xùn)項目種類與數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、師資授課水平、培訓(xùn)收費等方面安排符合進(jìn)城務(wù)工人員預(yù)期時，會對培訓(xùn)行為意圖產(chǎn)生一定的推動力。總體而言，培訓(xùn)模式預(yù)期的預(yù)測能力相對較弱，還需將其納入整體中介模型中進(jìn)行考量。

3.信息獲取行為能有效預(yù)測進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖

進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取行為總體為中低程度（M=2.96），得分為四個變量中的最低分，其中以“主動搜集培訓(xùn)信息”測項得分最高（M=3.39），以“了解培訓(xùn)政策”測項為全量表最低分（M=2.76），顯示進(jìn)城務(wù)工人員具有良好的培訓(xùn)信息獲取能動性。然而，從信息搜集結(jié)果上看，其對培訓(xùn)政策、培訓(xùn)信息的掌握程度仍不理想。而信息獲取行為能正向影響進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖（β=0.116），這與馬世英等人的研究結(jié)果一致，表明個體信息獲取能動性、良好的信息獲取渠道和信息搜集結(jié)果對進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)意圖具有促進(jìn)作用。

4.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可通過培訓(xùn)模式期望和信息獲取行為的鏈?zhǔn)街薪橛绊懪嘤?xùn)行為意圖

本研究建構(gòu)的鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ蛿M合度良好（GoF=0.635），鏈?zhǔn)街薪槁窂竭_(dá)到統(tǒng)計顯著水準(zhǔn)，95%信賴區(qū)間不包括0，表明本研究建構(gòu)的探索式理論模型獲得實際調(diào)查數(shù)據(jù)的支持，進(jìn)城務(wù)工人員的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與培訓(xùn)行為意圖間確實存在鏈?zhǔn)街薪闄C(jī)制。模型的整體預(yù)測能力達(dá)到中高程度（R2=0.62），說明基于社會結(jié)構(gòu)因素與個體特質(zhì)因素（期望與行為）交互影響的作用機(jī)制較之以往的研究更能解釋進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖。

（二）政策建議

1.重視參照群體的價值傳遞影響，協(xié)助進(jìn)城務(wù)工人員建構(gòu)良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持

以老鄉(xiāng)、工友（同事）、家人、社區(qū)與工廠（企業(yè)）為構(gòu)成成分的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)城務(wù)工人員信息參照的主要群體，進(jìn)城務(wù)工人員參加培訓(xùn)的決策與行為受到參照群體的價值性與信息性影響。因此，政策設(shè)計者需要更為全面地了解該群體的培訓(xùn)訴求，在政策文本中不僅要傳遞培訓(xùn)內(nèi)容，更要傳遞培訓(xùn)對象，明確“誰在參加培訓(xùn)”，以期在參照群體中形成良好的參加技能培訓(xùn)的氛圍和支持網(wǎng)絡(luò)。此外，政策實施過程中，亦可先重點吸引部分進(jìn)城務(wù)工人員參與培訓(xùn)，形成一定“示范效應(yīng)”，成為新的參照對象，激發(fā)其他進(jìn)城務(wù)工人員產(chǎn)生參與培訓(xùn)的行為意圖。

2.精準(zhǔn)預(yù)測培訓(xùn)需求，主動適應(yīng)進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)模式期望

進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)模式是培訓(xùn)安排實施全部過程的總和，任何一個節(jié)點偏離進(jìn)城務(wù)工人員價值預(yù)期都難取得理想的激發(fā)培訓(xùn)行為意圖的效果。建議政府通過信息科技手段，建立培訓(xùn)需求預(yù)測機(jī)制，從培訓(xùn)內(nèi)容、項目信息、培訓(xùn)時間與地點、成本分擔(dān)及培訓(xùn)環(huán)境氛圍5個微觀層面建立動態(tài)監(jiān)測點，以期作為設(shè)計進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)模式的指引，唯此方能保持培訓(xùn)模式與進(jìn)城務(wù)工人員價值預(yù)期的一致性，提升其參與培訓(xùn)的行為意圖。

3.升級政策與信息營銷策略，提升進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取效能

研究結(jié)果表明，進(jìn)城務(wù)工人員對于培訓(xùn)政策和信息的掌握程度較低，建議政策宣傳過程要充分結(jié)合進(jìn)城務(wù)工人員的信息獲取行為特征，充分考量該群體生活空間與工作空間存在的信息傳遞與接收障礙區(qū)，通過實施適度的政策“營銷”，提高政策信息易得性與易用性，提升進(jìn)城務(wù)工人員信息獲取的成效。良好的信息獲取效能有助于增強(qiáng)個體及其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的技能培訓(xùn)認(rèn)同感，激發(fā)培訓(xùn)需求和行為。

4.采用混合視角審視進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖的影響因素，提升政策支持的精準(zhǔn)性

研究結(jié)果表明，內(nèi)在情感態(tài)度與外部社會結(jié)構(gòu)兩層面的因素相互交織，形成特定的鏈?zhǔn)阶饔脵C(jī)制影響進(jìn)城務(wù)工人員技能培訓(xùn)行為意圖?？梢詳嘌裕吮狙芯筷P(guān)注的3個因子，還存在著其他復(fù)雜程度更高、隱蔽性更強(qiáng)的影響因子推動或抑制著進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖的產(chǎn)生。因此，建議將進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)行為意圖的產(chǎn)生機(jī)制放置于更為廣闊的社會情境視角進(jìn)行討論，關(guān)注其內(nèi)外在錯綜復(fù)雜的多重影響因素，以使培訓(xùn)支持政策能更精準(zhǔn)地引領(lǐng)進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)展。

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