王健

摘要：伴隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)在高校的后勤管理中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，高校也應(yīng)該利用好信息化技術(shù)這個(gè)武器，充分發(fā)揮信息化技術(shù)在高校后勤管理中的作用和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)推動(dòng)高校教育教學(xué)事業(yè)的穩(wěn)步規(guī)范以及高效的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 后勤管理 信息化建設(shè)

前言

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展下，催生出了一系列的信息化業(yè)態(tài)形式，其中大數(shù)據(jù)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物之一。并且在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景之下，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用也越來(lái)越廣泛，作為走在科技前端的高校來(lái)說(shuō)，當(dāng)然也少不了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校的教育過(guò)程融入了大量的信息技術(shù)，并且在近些年不斷的在進(jìn)行信息化的建設(shè)，也取得了一定的成效。而將信息化技術(shù)融入到高校的后勤管理中，也在近些年被應(yīng)用的越來(lái)越廣泛，并且在大力的進(jìn)行推廣。在開展高校后勤管理過(guò)程中，信息化的建設(shè)可以提升后勤工作的效率，滿足現(xiàn)代社會(huì)中高校后勤管理工作的發(fā)展要求，幫助高校提升整體的管理水平和效率。伴隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)在高校的后勤管理中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，高校也應(yīng)該利用好信息化技術(shù)這個(gè)武器，充分發(fā)揮信息化技術(shù)在高校后勤管理中的作用和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)推動(dòng)高校教育教學(xué)事業(yè)的穩(wěn)步規(guī)范以及高效的發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校后勤管理信息化建設(shè)的重要性

把大數(shù)據(jù)的理念融入到高校的后勤管理的信息化建設(shè)中，不得不說(shuō)是一次創(chuàng)新，更是提升高校后勤管理效率的重要手段。在高校的后勤管理中建設(shè)信息化，并融入大數(shù)據(jù)的理念，主要是通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為核心信息技術(shù)的手段，對(duì)高?，F(xiàn)有的后勤管理工作以及各項(xiàng)資源進(jìn)行整合和優(yōu)化，建立資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高校后勤管理的全面覆蓋，構(gòu)建一個(gè)綜合性的大數(shù)據(jù)后勤信息管理平臺(tái)，以便為廣大師生提供一個(gè)高效便捷優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。這對(duì)促進(jìn)現(xiàn)代高校后勤管理的信息化發(fā)展有著極其重要的意義和作用。

（1）提高高校后勤管理的質(zhì)量

在高校不斷擴(kuò)招的情況下，高校的辦學(xué)規(guī)模和各項(xiàng)資源也在不斷的增加，這就使得高校的后勤管理工作范圍更加廣泛，并且具有一定的復(fù)雜性，甚至突發(fā)性，這也就給高校的后勤管理人員提出了更高的要求，要求后勤工作人員必須要能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能夠采取正確的措施及時(shí)的解決問(wèn)題。在將大數(shù)據(jù)和高校的后勤管理工作進(jìn)行結(jié)合之后，就可以更為迅速和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)在高校后勤管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并幫助其及時(shí)的解決問(wèn)題。與此同時(shí)，還能在后勤管理部門和師生之間建立一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，這樣在進(jìn)行后勤管理工作時(shí)，就可以隨時(shí)聽到師生的一些管理建議和想法，以便改進(jìn)自己的工作，同時(shí)也可以為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)和令其滿意的后期服務(wù)。促使高校的后勤管理工作更加規(guī)范、合理和科學(xué)。

（2）節(jié)約高校后勤管理成本

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給我國(guó)高校的后勤管理工作帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的使用，可以對(duì)后勤管理中的各項(xiàng)資源進(jìn)行集中的存儲(chǔ)、管理，并實(shí)現(xiàn)共享，不僅提高了后勤資源的整體的運(yùn)用效率，更是大大降低了后勤管理運(yùn)營(yíng)的成本。進(jìn)行整合過(guò)后的后勤資源，可以有效減少一些不必要的資源浪費(fèi)，既環(huán)保，又能夠促進(jìn)高校后勤管理的可持續(xù)發(fā)展。

（3）促使后勤管理人員提升自己的素質(zhì)

后勤工作是瑣碎而復(fù)雜的，信息化的建設(shè)和運(yùn)用可以幫助后勤管理人員有效的解決這一問(wèn)題，但大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，在方便了管理人員進(jìn)行高效管理的同時(shí)，也給后勤管理人員提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，促使后勤管理人員必須要積極學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)和技能，并能夠熟練運(yùn)用信息技術(shù)，將其用在實(shí)際的管理工作中，不斷提升自身的技術(shù)水平和整體的素質(zhì)，這樣他們才能夠更好的勝任后勤管理工作，更好的發(fā)揮自身的價(jià)值，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?？梢哉f(shuō)，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，使得高校的后勤管理人員必須要提高自己的各方面素質(zhì)，并且事實(shí)也是如此，很多高校在后勤管理中使用了信息技術(shù)手段之后，很多管理人員的綜合素質(zhì)都得到了提升。

2.大數(shù)據(jù)背景下高校后勤管理信息化建設(shè)策略

高校的后勤部門承擔(dān)著為全校師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境的重要責(zé)任，是保障高校可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。可以毫不夸張的說(shuō)，高校的后勤部門就是學(xué)校的大管家。通過(guò)科學(xué)合理的利用學(xué)校的資源，為全校師生提供基本的生活保障、學(xué)習(xí)保障和工作保障，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷深入發(fā)展的背景下，高校的后勤管理也在深入的向信息化方向發(fā)展和建設(shè)，現(xiàn)在，校園大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。作為高校重要基礎(chǔ)保障的后勤管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以信息化技術(shù)為手段，打造現(xiàn)代化的后勤管理。

（1）深刻認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性

在當(dāng)前這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，科技的力量是不容小覷的，科技的快速發(fā)展使得各方面的建設(shè)都在和各種科學(xué)技術(shù)相互融合，其中科技的發(fā)展帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等一系列的高端科技，并且在逐漸的滲透到人們生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面，給社會(huì)以及人們所帶來(lái)的影響也是越來(lái)越明顯。各行各業(yè)的信息化建設(shè)在如火如荼的發(fā)展當(dāng)中，作為高校，信息化的應(yīng)用就更加普遍，無(wú)論是在教學(xué)管理中還是在教學(xué)過(guò)程中，都在使用信息化技術(shù)，同樣作為高校重要運(yùn)行保障的后勤管理，也應(yīng)該大力建設(shè)信息化，為此，高校有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)在高校的后勤管理上的重要作用和價(jià)值，提高對(duì)高校后勤管理信息化建設(shè)的重視度，將信息化管理和學(xué)校的基礎(chǔ)工作進(jìn)行結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)到在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時(shí)代，高校的后勤管理進(jìn)行信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的要求，更是學(xué)校自身發(fā)展的需要，要避免將后勤管理的信息化建設(shè)停留在表面，而是要深入分析和認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。

（2）加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化建設(shè)對(duì)于人才的需求就更加明顯，并且要求也會(huì)更高。所以，在高校后勤管理的信息化建設(shè)中，同樣需要掌握信息化知識(shí)和信息化技術(shù)的綜合性人才，因?yàn)楦咝５暮笄诠芾斫ㄔO(shè)信息化，不是只具備信息化方面的技術(shù)和知識(shí)就可以，還要了解后勤管理的相關(guān)內(nèi)容，才能更好的勝任高校后勤管理工作，也才能促進(jìn)后勤管理的信息化建設(shè)水平的提高。為此，高校必須要重視加強(qiáng)對(duì)后勤管理人員以及工作人員的信息化技術(shù)和知識(shí)的培養(yǎng)和教育，積極選聘一些既具有信息化知識(shí)和技術(shù)又能夠擔(dān)任后勤管理工作的人才加入到高校的后勤管理隊(duì)伍中。同時(shí)，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的具備信息化意識(shí)以及有創(chuàng)新精神的人才進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)，為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，幫助他們不斷提高自身的大數(shù)據(jù)意識(shí)和掌握信息化知識(shí)和技術(shù)，并多多的進(jìn)行實(shí)際的操作，真正提高他們的信息化水平，建設(shè)一支有創(chuàng)新意識(shí)、信息技術(shù)精湛、管理水平高的后勤人才隊(duì)伍，為推進(jìn)高校后勤管理的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才資源后盾。

（3）打造“智慧型”新后勤管理模式

大數(shù)據(jù)技術(shù)存在的最大的價(jià)值其實(shí)是服務(wù)。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)是高科技技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，但它本質(zhì)上還是一種工具，在經(jīng)過(guò)人的加工之后，大數(shù)據(jù)才能變得更有價(jià)值。但有一點(diǎn)也是不可忽視的，那就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)于數(shù)據(jù)資源的整合和優(yōu)化，通過(guò)將分散的信息進(jìn)行有效的收集和集中，經(jīng)過(guò)專業(yè)化的處理之后，最終形成更有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息源，以滿足使用人員的需求。在高校的后勤管理中，依托大數(shù)據(jù)背景在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)以及信息化技術(shù)，為提升整體的工作效果和效率奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)高校后勤管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化工作的目標(biāo)，滿足現(xiàn)代化的高校后勤管理工作的需求。在具體的實(shí)施過(guò)程中，要結(jié)合高校建設(shè)“智慧校園”的目標(biāo)，圍繞后勤工作的“住、行、食、建、居”等服務(wù)功能，建設(shè)面向全體師生的信息化服務(wù)平臺(tái)。比如可以在高校后勤管理服務(wù)中搭建并推廣微信公眾平臺(tái)，加強(qiáng)菜單功能假設(shè)，除了一些信息的推送、查詢等基本服務(wù)以外，還可以逐漸增加點(diǎn)餐、預(yù)約、評(píng)價(jià)、報(bào)失、招領(lǐng)等功能，并不斷的對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)和師生的互動(dòng)交流，提升后勤管理服務(wù)水平。需要說(shuō)明的是，高校的后勤管理的信息化系統(tǒng)建設(shè)并不是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，它是學(xué)校信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，因此，在實(shí)施過(guò)程中，要和其他的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源的共享以及信息的共享，共同促進(jìn)高校后勤管理水平的提高。

結(jié)束語(yǔ)

高校的后勤管理工作是復(fù)雜而且瑣碎的，尤其是在高校不斷擴(kuò)招的情況下，高校的后勤管理工作也需要作出改進(jìn)，以適應(yīng)日益復(fù)雜的高校管理工作。在現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)背景下，高校的后勤管理更需要進(jìn)一步加大信息化建設(shè)，改變以往后勤管理工作效率較低的問(wèn)題，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)以及互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提高后勤管理工作的效率和效果。作為高校后勤管理人員，一定要不斷創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變工作方法，調(diào)整工作內(nèi)容，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，滿足新時(shí)代發(fā)展下，高校后勤管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的背景下信息化建設(shè)的重要意義，并對(duì)信息化建設(shè)的價(jià)值有更深的認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，打造“智慧型”的新后勤管理模式，實(shí)現(xiàn)高校后勤管理工作的效能的提高以及促進(jìn)學(xué)校整體管理水平的提高，通過(guò)信息化的建設(shè)為學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)保障。

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